So-net（ソネット）- 評判・満足度

【回線速度】
12Mbpsコースで実測3.5Mbps　距離があるのでこんなもの
【ご利用料金】
2980円
【サービス】
ADSL
【セキュリティ】
有料のものは契約していない
【サポート】
モデムが壊れた時、問い合わせてから３日後に新しいモデムが届いたよ。問題なし。
【総合】
特に問題が無いことの大切さを実感してます。

• 兵庫県

【回線速度】５２Mbps

【ご利用料金】
5250円
【サービス】
メールアカウントのみ
【セキュリティ】
ウイルスにかかった事はない
【サポート】
電話対応はすぐに掛かったのでよかった。
【総合】
素晴らしいサービスで嬉しい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 福島県

【回線速度】欲を言えばきりがないけど、もっと早くならないかな？

【ご利用料金】これは高い

【サービス】まずまず

【セキュリティ】普通

【サポート】標準

【総合】可もなく不可もなくといったところでしょうか

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
言うことはありません。速いです
【ご利用料金】
携帯もauなので割安だとは思います
【サービス】
au-wifiのキューブのおかげでWifi環境はバッチシです
【セキュリティ】
ＩＰアドレスの固定→ＩＰ指定のポート開放などでＰＳ４を外からつけれます。全体のＩＰじゃないところがいいですね
【サポート】
ノーコメント
【総合】
そこそこ便利ですね！

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

一年前『価格ドットコム』様経由でプロバイダー契約をしました。
キャッシュバックキャンペーンにひかれ契約をしたのですが、
契約より１年が経過しキャッシュバックの時期が来るな!!っと詳細を確認したところ、
手続き期間をとうに過ぎていました････

かなり凹んで色々検索したところ、ヘルプに『ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ期間を過ぎてしまった方へ』っと
項目が有りました、すぐに連絡したところ・・・
迅速に対応頂き無事キャッシュバックを受ける事ができました。

サービス+サポート及び回線速度全てに満足しております。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 佐賀県

【回線速度】
特に不満なし
【ご利用料金】
普通
【サービス】
セキュリティは無料にして欲しい
【セキュリティ】
1年間は無料だがその後有料なのが残念
【サポート】
サポートは受けたことはないが内容は普通
【総合】
満足している

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 福岡県

【回線速度】
ここ最近（一ヶ月ぐらい）急に遅くなりました
【ご利用料金】
入会のキャンペーンが終わり割高に
【サービス】
特によかったサービスがない
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
豆ではない
【総合】
あんまり評価はできないね

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】
無茶苦茶遅いです。速度制限がかかったら（５００MB／３日）メールの確認も
できないほどきついので、正直つらすぎます。
【ご利用料金】
高すぎる。
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
２年縛りもあり、本当に参りました。別のところを強く強くおすすめします。

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 福島県

【回線速度】ADSLより多少早くなった感(速度測定して、実際は大分変わってるが使ってるとそんなに変わらないような？)

【ご利用料金】どーんと割でADSLとほぼ同じくらい
【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】あまりADSLの時(yahooの50M)と価格もそんなに変わらない
　　　　し、速度も実際にとても早くなったとはあまり実感出来ない様　　　　な気がする。

　　　　

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 沖縄県

【回線速度】パソコンしだい早くに成るし遅くにもなる

【ご利用料金】高い

【サービス】変わらない

【セキュリティ】自社の性で使えなくなったのにサポートなかった

【サポート】無料サポートがなくなった

【総合】ホームタイプは高い

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
無線LANの性能で光ファイバーをフルに生かせていない。
【ご利用料金】
　　最近の無線端末の速度上昇で固定回線のメリットが疑問
【サービス】
　　基本サービス以外使っていないので、どこでも同じ
【セキュリティ】
　　特にセキュリティプログラムの配布は無いが、スパムが比較的すくないようだ。
【サポート】
　　可もなし不可も無い
【総合】
　　ＡＵのスマートバリューのため乗り換えたが今はメリットが無い。（長期契約者へのサービスが良くない

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】通常時ではなんとか動画が見れる速度
　　　　　　1ヵ月で5GBまたは3日で500MBを越えると制限かかり、ホームページも殆ど見れない速度

【ご利用料金】上記レベルの内容では高いと言わざるを得ない

【サービス】不明

【セキュリティ】不明

【サポート】制限の速度がこれほどきついとは何処にも書いてないのに、契約時に確認しているはずの一点張りで速度を改善する姿勢無し

【総合】契約するのはおすすめしない
　　　　

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 大阪府

【回線速度】
測定サイトによってばらばら。
１２０M〜４０M位、実用上は問題なし。

【ご利用料金】
NET+フレッツTV+電話で8千円/月位だと思います。
価格コムからの申し込みなので割引が大きく、お得感があります。

【サービス】
メアドが追加3個まで無料なので家族利用には便利です。

【セキュリティ】
特に無し、ノートンを使っています。

【サポート】
比較的サポート電話はつながる。対応レベルは担当者によってバラバラ。
最初にでた担当があまりに酷いので、他の方に変わってもらった。

【総合】
ネット、電話、テレビのトリプル申し込みなのでNTTが安心かと…
ネット：そこそこ早い
電話　：ほとんど使わない固定電話だから安いにこしたことはない
テレビ：地デジとBSが見える

特に良くも悪くもなし。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】
「フレッツ光隼+So-net」で2日前に開通しました。
昼間は問題なく使えます。回線速度測定サイトで計っても40〜60Mbpsは出てました。
夜になると輻輳しまくりで、回線速度測定サイトを測ってみると0.7〜3Mbps・・・。
NTT回線だけで測定すると常に700Mbpsは出てるのでNTT回線は問題なし。
近隣宅で試せる状況があったので、試験させてもらうとそこは「フレッツ光隼+OCN」だったのですが、私の家とは違い40〜50Mbpsはでてました。
お話になりません。ネットのお仕事やネットゲームをやる方にはおすすめしません。私は近々乗り換える予定です。

【ご利用料金】
他のプロバイダーとそこまで遜色ないので、近隣の方の状況を聞いて判断した方が良いでしょう。
多少の安さに釣られてしまうと私のように時間とお金を無駄にします。

【サービス】
ほとんど使っていませんし使う予定もありませんのでわかりません。

【セキュリティ】
ほとんど使っていませんし使う予定もありませんのでわかりません。

【サポート】
ほとんど使っていませんし使う予定もありませんのでわかりません。

【総合】
回線速度で満足してからの、サービス、セキュリティ、サポートです。
回線速度が上記のような状態なのでサービス、セキュリティ、サポートでどう頑張ろうと無駄です。
sonyは好きだったのでso-netにしたのですが、本当にがっかりしました。時間を無駄に使ってしまいました。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
価格.comのスピードテストで計測したら、下り37.0Mbps・上り50.0Mbpsでした（無線LAN）。
特に使っていてストレスを感じることはありません。

【ご利用料金】
価格.com経由なので、キャッシュバックもあり満足しています。

【サービス】
出張サービス等は利用していないので無評価。

【セキュリティ】
無評価です。

【サポート】
特に問題なく使えており、サポートを受けていないので無評価。

【総合】
快適にインターネットが使えています。
特に問題もないので、満足です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 長野県

【回線速度】光回線として十分な実効速度が出ているので満足。フレッツのルーターのファームウェア更新もあまりないにも関わらず深夜に回線が切断するのは何が悪いのか一度問い合わせてみたい。

【ご利用料金】プロバイダー料金は並だと思うが、フレッツ料金は高すぎる。

【サービス】プロバイダーについては必要十分だと思う。回線については速度と障害のないこと以外は求めないが、月額料金はもっと安くなってもよいのではないか。光モデムのレンタルで費用がかさむのもどうかと思う。

【セキュリティ】自分でセキュリティーソフトを入れるので、月額料金でのサービスはあまり興味がない。

【サポート】メール、電話のサポートはあまり必要としないのでよくわからないが、一度スパムメールの件で報告したところ、すぐに返答いただいたので、悪い印象はない。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】
早いほうだと思います
【ご利用料金】
他社と比べたら、もうすこし安くてもいいんじゃないかと思います
【サービス】
開線までにとても時間がかかったのが残念・・・
【セキュリティ】
今のところ満足です
【サポート】
今のところ満足です
【総合】
引き続き継続していきたいです

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】
　イマイチわからない
【ご利用料金】
　まだ請求が来ていないのでわからない
【サービス】
　使っていない
【セキュリティ】
　良い感じ
【サポート】　
　問い合わせしていないのでわかりません
【総合】
　切り替えたばかりであまり良さを感じれていない。今後に期待したい。パソコンが古いことも関係があるのだろうか？

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
早い。ムラはあまりない。
【ご利用料金】
リーズナブル。安さで選んだ。
【サービス】
休日でもサポートしてくれ、繋がりやすい。
【セキュリティ】
気になる点はない。
【サポート】
懇切丁寧に教えてくれる。
【総合】
概ね良好。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
光と思えないほど遅い！
【ご利用料金】
通信速度から考えて安いとは思えない。
【サービス】
無評価
【セキュリティ】
無評価
【サポート】
無評価
【総合】
回線速度が遅いので、他のサービスに乗り換えを検討している。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県