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eo（イオ）- 評判・満足度

[プロバイダ]

eo

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総合満足度

3.51 (62件)
  • 回線速度 3.79
  • 利用料金 3.32
  • サービス 3.26
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.15

総合満足度

3.51 (62件)
回線速度
3.79
利用料金
3.32
サービス
3.26
セキュリティ
3.45
サポート
3.15

※満足度集計期間 2024/02/14〜2026/02/13

評判・満足度レポート（総投稿数1,504件中1,061〜1,080件目）

回線サービスを選択：

  • 私の感じたことです！！！！！！！！！

    2013年2月21日 02:05

    【回線速度】
    　特に問題なく快適である。
    【ご利用料金】
    　少し高い気もするが、他のプロバイダと比較したことが無いため不明。
    【サービス】
    　特になし。
    【セキュリティ】
    　セキュリティ対策もオプションとして追加できるので、セキュリティ面では良いと思う。
    【サポート】
    　サポート対応はよく、親切丁寧である。
    【総合】
    　特にもんだいがないと考える。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • やめちゃおうかな

    2013年2月20日 21:55

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    特に不具合などはないけれど、実家の使っているプロバイダと比べたときに価格面、セキュリティ面などで劣っていると感じる。見直してもいいかなと考え中。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 無評価

  • 月額料金安いのでお勧め

    2012年12月5日 10:36

    家の電話もまとめて、eoを利用して5年以上になります。
    光ファイバーなのでそれだけで早いです。回線自体も不安定になる事はまずありません。有線でつないでるので良いのかもしれませんが。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4

  • サポートが最悪

    2012年11月16日 18:04

    回線速度はまずまずなのですが、サポートが酷いです。困って電話しているのに、まず自社には非はないということを証明することを優先するスタンスですのでサポートになりません。全くのお役所です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    今の所非常に満足しています。ワンランク上のギガコースにも興味があり、値段が落ちてくれば導入を考えています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    "関西圏に住んでいるのであれば断然お得です。関西電力の底力が垣間見えますよ。多チャンネルや電話も合わせて月々5,800円程度ですからほんとにお得です。関西在住なら１度検討してみる余地ありです。"

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    以前はADSLだったので速度に満足しています。 電話も一緒のプランですので、ADSL時代よりコストも少し安くなり満足しています。 あとはテレビをいつ導入するかで迷ってます。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    5年前にZAQから乗り換えたが、前者と比較して全てにおいて満足である。ただ一つ言わせて頂くなら、加入金額を経年でダウンして頂けるような見直しプラン等を設けて欲しい。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    現在において快適に通信を利用できているので問題はないが、今後さらに魅力的なサービスを提供してくれるプロダイバが現れたら、そちらを検討します。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    地デジ放送の入りにくい地区でTVネット電話のセットで加入していますが毎月の料金がすこし負担なので契約期間が過ぎれば見直しを検討しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 2

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    乗り換えようとは思わない。ＩＰ電話やＴＶも一緒に契約できればもっといいのにと思います。マンションの設備関係で契約できないのが残念。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ADSLから乗り換えたが、回線スピードがアップし、ひかり電話を含めたらトータルで金額的にそんなに変わらないので、おおむね満足している。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    長年eo光を利用しているので他との比較ができない。 普段の通常利用では特に不満はないが、料金が安くなるなら乗り換えも考えている。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    契約をしたのがかなり昔で、当時地元では選択の余地がなかった為にeo光にしましたが、近い内にプロバイダーの選択を考えたいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    金額・安定感・サポートなど総合しますととても満足のいくプロバイダです。今後も更なるサービスの向上を目指して頂きたいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    関西では圧倒的に強いEO光。当初はお役所仕事だの対応に不満が多いと叩かれていましたが、ようやく落ち着いてきた印象があります。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    以前ＮＴＴフレッツを利用していたが料金が高いため現在の ＥＯ光に乗り換えた。 現在の料金のままで回線速度を上げて欲しい。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    一番うれしかったのは、動画がとまらなくなったことです。綺麗な画質の動画でもまったくとまらなくなったことが一番満足です！

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    利用料金も(昔、他の光回線を利用していた)と比べて安いぐらい方だと 思っておりますし、サポートも十分満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    スピード以外は、ほぼ満足です。スピードも私の使い方ではさほど問題なく使えてますので、いまのところ不満は少ないです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

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