おてがる光 - 評判・満足度

IPv6のオプションを付けました。


【回線速度】
NUROとほとんど変わりありません。
動画配信サービスで止まる事はほぼありません。

【ご利用料金】
NUROより少しでも安くなって◎

【サービス】
速度に不満無し
無線機ルータープレゼントまたは月額割引が付くのでお得です。

【セキュリティ】
付けてないので無評価

【サポート】
切り替え時に不都合がありましたがサポートの返信は早かったです。

【総合】
今のところ何の不満もありません。
速度も安定しているし、夜間帯も問題なし。
乗り換えて正解でした。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

[回線速度]
ダウンロード800Mbps出ます。ユーチューブとかNetflixにじゅうぶんだと思います。
[ご利用料金]
確かに他のより安いです。ただ安いから申請しましたのに満足しました。
[サービス]
ルーターは別途購入しましたが、無料で設置までしてくれました。
[セキュリティ]
問題ありません。
[サポート]
あんしんサポートが自動的に追加されましたが、最初の月には無料です。
私は不要なのですぐ解約しました。
[総合]
安くて満足してます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】92mb

【ご利用料金】2900円

【サービス】ふつう

【セキュリティ】ふつう

【サポート】ふつう

【総合】ふつう
マンションなので速度は期待していなかったが、まぁまぁ普通にネットはできるので満足している。
料金は、キャンペーンで安く抑えられているが、来年は再考するかもしれない。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

・とにかく安いです。
・光回線の出張工事も指定日にきちんと実施していただきました。
・電話がつながりにくいのでメール対応が主になります。対応は丁寧です。
・IPv6が別料金だったので申し込みませんでしたが、当初から契約しておけば契約変更手数料がかからなかったので悔やまれるところです。
・手厚いサポートを期待せず、とにかく安い光回線を導入したい方にお勧めです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】要求水準がそれほどでもない前提ですが問題ありません。

【ご利用料金】賃貸入居者用に手配。契約期間に縛りが無いので助かります。

【サービス】案内がわかりやすい。

【セキュリティ】いまのところ問題ありません。

【サポート】毎回丁寧に対応いただいております。

【総合】満足しております

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 岡山県

【回線速度】当方の環境では夜8時ぐらいで下りで500Mぐらいです。

【ご利用料金】他に比べても安いです

【サービス】利用してないです

【セキュリティ】利用してないです

【サポート】まだ利用したことがありません

【総合】今のところ不満はありません！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】やはり光回線は安定しています。

【ご利用料金】納得できる価格です。

【サービス】ルータープレゼントは嬉しいです。

【セキュリティ】問題ないと思います。

【サポート】設定も問題なくスムーズに繋げたので、特に現時点では利用していません。

【総合】工事日の確認など電話での対応が担当者によってムラがありましたが、全体的には開通までスムーズに進んだと思います。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 鹿児島県

【回線速度】普通に、早い速度で快適に過ごせています。

【ご利用料金】安い料金で、とても助かっています

【サービス】最初、光回線が開通できずに困りました。春の繁忙期でしたが、電話で丁寧に対応していただいて、とても助かりました。とても満足しています。よかったです。

【セキュリティ】今のところは問題なく使えています。

【サポート】安い料金だったので不安でしたが、問題があった時にも即座に対応していただいたので、不安なく開通出来ました。本当によかったです。

【総合】今のところは、概ね満足しております。感謝です。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
問題無し。動画・LIVE・ファイルダウンロード・オンラインゲーム等を1ヶ月使用しましたが、今のところ満足。
マンションタイプで少し不安がありましたが、大丈夫でした。
【ご利用料金】
自分の住む地域で調べた限り最安値でした。満足です。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
契約関連での連絡は、丁寧・スムーズでした。
【総合】
日常使用には全く支障は無く満足しております。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 岡山県

【回線速度】
特に問題ありません。IPv6も一応つけました。（後で工事料金を払うのも嫌なので）
【ご利用料金】
とにかく安くて安定しているのが一番です。
【サービス】
なかなか電話が繋がらなかったですが、コールセンターの方には親切に対応していただきました。
【セキュリティ】
よく分からないですが、問題ないと思います。
【サポート】
初月はおてがる光あんしんサポートが無料なのでつけましたが、不要なのでその月のうちに解約しました。
【総合】
まだ使い始めて一か月しか経っていないですが、今のところ問題なしです。
6部屋のアパートなので、輻輳もない様子です。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 広島県

【回線速度】
昼間は少し遅くなりますが、ユーチューブ視聴などインターネット使用に大きな問題はないレベルです。
【ご利用料金】
まだ請求はしていませんが、他の場所に比べて確かに安いです
【サービス】
設置にかかった時間も短くて親切でした
【セキュリティ】
問題ありません
【サポート】
問題ありません
【総合】
日本に来て初めて設置したインターネット回線ですが、安くてスピードもよく出て満足しています。

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• 東京都

【回線速度】これまでADLS だったので安定しています。

【ご利用料金】月額料金はまずまず。引っ越すかもしれないので解約手数料がかからないのが魅力。

【サービス】まだ利用していません。

【セキュリティ】問題ないです。

【サポート】利用なし。

【総合】今のところ問題なく使えているので継続して利用するつもりです。

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• 千葉県

【回線速度】日中は450Mbps程、夜でも150から250Mbps程出ます。

【ご利用料金】初月も月々も安くて嬉しいです。

【サービス】分からない。

【セキュリティ】分からない。

【サポート】分かりやすく丁寧な対応でした。

【総合】入って大満足。家族4人全く問題も不満も無く使ってます。

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• 富山県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
高齢な両親に対して親切、丁寧な設定作業をしていただいて大変感謝しております。両親も凄い良い人だったと満足していました。電話、メールでのやり取りもスムーズで事務的でない人間味を感じる対応をしてもらい清々しい気持ちにさせていただきました。
これまでのところ不具合等はありません。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 新潟県

【回線速度】在宅勤務時に時々接続が切れますが、これは部屋側の問題か。接続時のスピードは全く問題ありません。快適です。

【ご利用料金】割引の適用と必要最低限のオプションで満足です。

【サービス】特に利用していません。

【セキュリティ】特に問題ないと思います。

【サポート】申し込み時の相談対応がわかりやすかった点、機器を指定日時で送って頂いた点に満足しています。

【総合】利用条件や目的が合えばコストパフォーマンスの高い選択だと思います。

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• 東京都

私の環境では、回線速度はダウンロードで１９６Ｍで、アップロードで９５Ｍとなっています。ＡＤＳＬ１２Mからの乗り換えだったので回線速度に関しては満足です。

アパート住まいですが、入居者数の問題で戸建てタイプになってしまうので割高になってしまいますが、自分が調べた中でのプロバイダでは最安でした。できれば、速度を落としても割安なプランがあれば嬉しかったです。

契約の手続きに関してですが、工事が終わるまでは電話でのやりとりが多かったのです。メールで完結できるようになればもっと手続きが楽だったかなと思います。

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• 岩手県

【回線速度】速度は満足ですが、時々フリーズもしくは切れる

【ご利用料金】もう少し安くてもいいかも

【サービス】契約してからメールのみでしかも１ケ月に１回くるかどうか？

【セキュリティ】フレッツ回線なので安全

【サポート】
必要ないのでサポート無しです。
【総合】
ごくごく普通です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】200Mbps位出ており満足しています。欲を言えば300Mbps位出れば良かった。

【ご利用料金】シンプルで安い。わかりやすくて良い。

【サービス】必要十分

【セキュリティ】普通

【サポート】問い合わせのレスが早くて満足

【総合】入ってよかったと思います。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】
問題なく動画閲覧等できます。特に遅いと思ったことは今はありません。
【ご利用料金】
非常に安く満足です。キャンペーン適用もあり3000円以下で契約できていることに感動です。
【サービス】
特にサービスが欲しいと思ったことがない為、わかりません。
【セキュリティ】
セキュリティに関しても特別意識していない為、わかりませんが、総じて満足はしています。
【サポート】
サポートも特に必要としていないので、わからないです。
【総合】
とにかく料金が安く・回線も安定しているので非常に満足しております。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】

【ご利用料金】全て満足です。

【サービス】全て満足です。

【セキュリティ】全て満足です。

【サポート】全て満足です。

【総合】全て満足です。

以上、全て満足です。どうも有難うございました。これからもよろしくお願いします。

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• 岩手県