eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】
遅い
【ご利用料金】
長年利用しているが割引は無い
【サービス】
殆ど利用した事がない
【セキュリティ】
詳細は分からない
【サポート】
利用した事が無い
【総合】
契約後殆どプロバイダとの接触をした事が無い

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
他と比べたことがないので分かりませんが、
ストレスを感じたことはありませんでした。
ただ、２階のルーターから一階のPCの距離があるからか、
今回はこのような結果でした。
パソコンの性能等も関係してるでしょうが、100Mbpsと言うなら
80Mbpsとまでは言いませんが、半分くらいは平均的に出てくれても…と不満には思います。

【ご利用料金】
ずっと利用させていただいていますが、更新月に別の回線に変えたほうがお得な現状。
それなのに、長期利用者への待遇はそれほどよくないのが不満です。

【サービス】
とくにこのプロバイダのサービスは使っていません。
魅力的なのが少ないばかりか、別途料金がかかるのが多いので

【セキュリティ】
セキュリティに関してはくわしくありません。
きちんとしていただいているとは思いますが・・・

【サポート】
いろいろと相談に乗っていただいたことはありますが、
別の回線を試したい旨を伝えると、回線や機器を取り払うのにお金がかかると。
私としては、休止状態にして、また復活させたい意向を伝えたら、
いったん解約した後に、再利用するには工事費がまたかかるそうで・・・
プロバイダや通信会社の都合が見え隠れしていました。
簡単に契約、解約ができないようにすることで、安全面も考慮されているのでしょうが
なんかげんなりします。

【総合】
最近になって、WiMAXを契約しました。それと比べると、通信速度は大差がないというか、
WiMAXの方がストレスがないと感じることがおります。
10年以上利用していますが、そろそろ乗換時なのかもしれません。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】安定していて早いです。

【ご利用料金】他と比べると安い。

【サービス】不要な物は利用しなければ良いだけなので、満足。

【セキュリティ】迷惑メールの振り分けをもう少し頑張ってほしい。

【サポート】無評価

【総合】価格が安く、安定したスピードなので、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】
まずまず
【ご利用料金】
もう少し安いとありがたい
【サービス】
十分
【セキュリティ】
よくわからない
【サポート】
使ったことない
【総合】
ずっと使っているけど、特にもんだないです

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
ネット利用には問題ない
【ご利用料金】
プロバイダ料金も含まれている
【サービス】
電話等で親切に対応してもらえる
【セキュリティ】
問題は起きたことは無い
【サポート】
色々なサポート対応を準備している
【総合】
費用対サービスは良いと思います

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
普通だと思います。比べたことがないのでわかりません
【ご利用料金】
携帯などとパックがあって助かりました。
【サービス】
ＮＴＴより良いと思いました
【セキュリティ】
別のソフトをいれているので別段コメントがありません
【サポート】
営業の人が、サポートや簡単な修理やＰＣを見てくれるので助かりました
【総合】
他と比べてよいと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】
必要にして十分。特にギガの必要性もないし、電話とネットだけあれば...
【ご利用料金】
普通。2年縛りが難
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
特になし

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
もっとでなければいけない。なぜこんなにおそいのか。なかなか、早いものにはならない。インターネットがはやければもっといろいろなことができるのに。
【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
マンションタイプのため込み合う夜は少し遅くなります
【ご利用料金】
非常に安いです
【サービス】
良好
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
良好
【総合】
コストパフォーマンス高い

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
まずまず使える
【ご利用料金】
ちょっと高い
【サービス】
他を知らないのでこんなものかな
【セキュリティ】
普通
【サポート】
電話がなかなかつながらない
【総合】
普通に使う分には問題ない

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】　遅い時もあるがだいたい安定している

【ご利用料金】キャンペーンをよくしているが新規の客より継続客の料金設定を下げて欲しい

【サービス】良い

【セキュリティ】良い

【サポート】良い

【総合】良い

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】遅くてイライラ・・・ということはない。快適。

【ご利用料金】電話やＴＶとセットで低価格。利用しやすい。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】快適なネットライフが送れて満足。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
普通だと思います。
【ご利用料金】
安い方だと思います
【サービス】iギガに変更するのに費用が高い。解約してフレッツにしたくなる
。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
まあまあだと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】良い

【ご利用料金】以前の戸数が多いマンションよりは料金が高くなったが、スマートフォンとの
セット割引で考えると、家族の人数分だけ、スマホ料金が割引されるので、コストパフォーマンス抜群。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
動画なども問題なくスムーズに再生できて満足です。
【ご利用料金】
安い
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
コストパフォーマンスの点で満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
安定感があり、まずまず満足してます
【ご利用料金】
以前は安かったが今は普通でしょうか
【サービス】
特に不満はありません
【セキュリティ】
無償化してほしいです
【サポート】
利用したことがありません
【総合】
まずまず満足してます

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
まあまあ、光の普通の速度はでてると思います。
【ご利用料金】
他に比べれば、安いと思うが・・・どこも、それなりなので、全体的に下がればと
【サービス】
特に利用していない
【セキュリティ】
無料でセキュリティーソフトを配布してほしい
【サポート】
特に利用していない
【総合】
全体的には、不満は無いです

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
回線速度は非常にいいと思いますが、ネットゲームをしているとPINGの安定が全然ありません。
【ご利用料金】
まずまず人にも勧められる金額ではないでしょうか。
【サポート】
サポート体制は非常に悪く、質問しても返答に数週間かかったり、あいまいな返答が多々あります。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
パソコンがしょぼいので遅い。１ギガと１メガの比較について詳しく説明してほしい。
【ご利用料金】
もう少し安くしてほしい。
【サービス】
特になし。
【セキュリティ】
満足している。
【サポート】
満足している。
【総合】
まあまあです。。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】まあ、こんなものでしょう。

【ご利用料金】安くなった１ギガコースに比べると明らかに割高。

【サービス】外出時に使用するために有料のアクセスポイント（月315円）を契約しているが、基地の数・位置とも中途半端。この程度のサービスなら無料特典にしてほしい。

【セキュリティ】月額版のウィルスバスター。効果には満足。ＰＣが古いせいかアップデートのインストール中、ひどく重たい。

【サポート】

【総合】この価格体系ままなら、来年の春にプロバイダ変更か。新規の方には１ギガコースをおすすめします。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県