NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
昔から早いが売りのようなので特に問題はない
【ご利用料金】
割引適用一年利用後の正規の値段がやはり高い。5400円越えはキツい。
【サービス】
特にない
【セキュリティ】
特にない
【サポート】
特にない
【総合】
高い

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• 北海道

【回線速度】
以前はドコモ光を契約していましたが、料金も高いと感じていたので、乗り換え。価格ドットコムを利用しました。

【ご利用料金】
今のところは3年間は安くなる見込みなので、期待大です。
【サービス】
評価できるほどサービスを受けていないので☆３つ
【セキュリティ】
同上
【サポート】
同上
【総合】
総じて、中継器を設定すなど引継ぎの設定もしましたが、今のところは大満足です。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

ソフトバンク光10Gプランでしたが、安定した速度が得られなかったためnuro光2Gに変更。
夜の利用が多くなる時間帯も問題なく速度が出ています。
色々な特典があるのでどれが一番良いのかよくわかりませんでしたが、何より安定した速度が出ているのでストレスがなくなりました。
wifiも安定しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
不満なし
【ご利用料金】
安くてよい
【サービス】
とてもよい
【セキュリティ】

【サポート】
LINEがあってとても助かる
【総合】
不明点があればLINEですぐ聞けて返事も早く安心して利用している。
回線スピードも申し分ない

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】確実に1.4G 超えておりはやい

【ご利用料金】カカクコムで申込みしたので、前より安くなった。

【サービス】まずまず

【セキュリティ】まずまず

【サポート】まずまず

【総合】速くなって、安くなったので助かった！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
まるで光の速さ
【ご利用料金】
速度が速いのに比較的安い
【サービス】
アプリで簡単スムーズ
【セキュリティ】
特に分からないが一般的
【サポート】
アプリでスムーズ
【総合】
問題なし、大満足

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
私のエリアでは速い
【ご利用料金】
3年間は割引料金のため安い
【サービス】
工事もスムーズでした
【セキュリティ】
利用していない
【サポート】
電話対応も良かった
【総合】
評価は高いです

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• 茨城県

【回線速度】今よりも早くなって良かった

【ご利用料金】今の料金よりも安くなり良かった。適切な料金です。

【サービス】良い

【セキュリティ】良イノではないでしょうか

【サポート】良い

【総合】良い

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• 山形県

【回線速度】
まぁまぁ速い
【ご利用料金】
そこそこ安い
【サービス】
特にトラブルないから使ってない
【セキュリティ】
セキュリティ面の不具合なし
【サポート】
トラブルないから使ってない
【総合】
ドコモ光の時は再起動など頻繁にしていたが、ニューロはあまりないので優秀

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• 福岡県

【回線速度】
非常に良い
【ご利用料金】
まずまず
【サービス】
専用アプリは使いやすい
【セキュリティ】
不明
【サポート】
特にトラブルもないので頼ることがそもそもない
【総合】
総合的に満足できます

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• 千葉県

【回線速度】
　必要十分以上だと思います。
【ご利用料金】
　比較的安いと思います。
【サービス】
　キャッシュバックが多いため、安くなる
【セキュリティ】
　わからない
【サポート】
　良い
【総合】
　人に勧めたい

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• 大阪府

【回線速度】500以上。ただし、ジッターが高い。。。

【ご利用料金】ドコモ光より安い。

【サービス】アプリで開通まで管理できるのがよい。

【セキュリティ】あり。

【サポート】メール問い合わせとなるが、翌日に回答あり！

【総合】

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• 埼玉県

【回線速度】
良
【ご利用料金】
良　ソフトバンクの割引が対応なのが良い
【サービス】
電話対応もスムーズでわかりやすい
【セキュリティ】
良
【サポート】
電話対応もスムーズでわかりやすい
【総合】
飛び込み営業でした。
いつもは、軽く話を聞かないのですが営業の方の対応も良く、話もわかりやすくお得なことを教えていただき感謝します。その後も家族に説明ができなかったので、代わりに電話変わってもらい対応してもらいました。
ありがとうございます

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• 福岡県

【回線速度】
とても早いです！快適さくさくです！
【ご利用料金】
リーズナブルでどこよりも安い
【サービス】
とても良い。サポートがしっかりしている
【セキュリティ】
安心
【サポート】
安心
【総合】
とても良い

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• 大阪府

【回線速度】
とにかく早いと感じます。
【ご利用料金】
数年は安いと思うが、キャンペーン終了後が高く感じる
【サービス】
他同様
【セキュリティ】
不足なく
【サポート】
不足なく
【総合】
早いから良い

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• 東京都

auひかりの1Gプランから乗り換えましたが、速度が低下しがっかりしました
10Gプランなのに・・・
付加サービスとかどうでもいいので、回線スピードなどの基本品質を重視してほしいです
Wi-Fi機能が無料はありがたいのですが、速度が遅くては意味ありません

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• 福岡県

【回線速度】早くなった

【ご利用料金】料金は許容範囲

【サービス】わからない

【セキュリティ】問題なしだと思います

【サポート】使用したことがない

【総合】普通だとおもいます。
以前から使っていてなんの不具合もございませんでした。

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• 大阪府

【回線速度】
今までで1番スムーズで今の所はとても快適である
【ご利用料金】
今までで1番安いので家計的にも助かる
【サービス】
特段な物は無いが基本的なサービスは値段を考えると悪く無いと思う
【セキュリティ】
今までのプロバイダと比べても皆横並びだと思うので劣っている部位もなく普通だと思う
【サポート】
他の会社と比べても特に劣ったものもなく、普通だと思う
【総合】
何回かのりかえてきたが回線の安定感と速さを考えても値段をみても悪くないと思う。

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• 東京都

【回線速度】
良い
【ご利用料金】
まあまあ
【サービス】
まあまあ
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
そこそこ
一軒家ですと、ビックローブかニューロしか選択肢がない
。やめあえず2年おきに変えている。

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• 東京都

【回線速度】前よりは良い

【ご利用料金】
ずっとじゃなく次元的なのがちょっと
【サービス】
サービスらしいものは特に受けていない
【セキュリティ】
まだ未知数
【サポート】
サポートを丁寧にする印象がない
【総合】
回線機器が減るのはいいが、総合的に大満足かとい

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• 栃木県