NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】
とても早い。5/5

【ご利用料金】
以前よりもややお得。4/5

【サービス】
導入までスムーズ。4/5

【セキュリティ】
他社のネットワーク機器に交換できないため微妙。3/5

【サポート】
事前に調べておけば問題なし。3/5

【総合】
一部の古いネットワーク通信は接続できないが許容できるならおすすめします。4/5

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• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】
ストレスなく使えてます。ドコモ光と変わらないです。
【ご利用料金】
お手軽な価格帯です。ドコモ光やau光より安いです。
【サービス】
ルーターとwifiが一体型なので、wifiルーターの購入が不要です。
【セキュリティ】
しっかりとしたセキュリティ体制になっていると思います。
【サポート】
電話やネットでストレスなく丁寧な対応をしていただけます。
【総合】
価格帯を考えると満足する内容です。

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• 北海道

【回線速度】乗り換え前と比べてとんでも無く早い

【ご利用料金】乗り換え前と比べて、むしろ安くなった

【サービス】出張サービス等は、利用していないが、そもそもルーターが、PCから容易に設定できた

【セキュリティ】セキュリティソフトも付いているのでスマホまPCも安心

【サポート】ルーターの設定も容易なので、サポートを依頼せず設定できた

【総合】速度は、早くなり、ルーターの設定も容易で、料金も下がったし、大満足です

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• 大阪府

【回線速度】以前がマンションの制約で速度が遅かったので、今回ゲーム含め満足しています

【ご利用料金】
キャッシュバックプラン含め満足しています

【サービス】
戸建てですが回線敷設までがスムーズでとても良かったです

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
今回引越し（マンション→戸建て）に伴い契約しましたが、コスパ含めて満足しております

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• 東京都

【回線速度】とても満足です

【ご利用料金】もう少し安いといいなと思います

【サービス】特に不満はありません

【セキュリティ】特に不満はありません

【サポート】特に不満はありません

【総合】回線は非常に安定しています。昔は結構途切れたりすることがありました。概ね満足しています。

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• 千葉県

【回線速度】
安定して速い速度がでているので満足です
10Gプランで、常時3-4Gは出ている。

【ご利用料金】
この回線速度で安定しているので妥当な値段

【サービス】
PS5のレンタルが使えるので自分にマッチしている

【セキュリティ】
気にしたことがない

【サポート】
支払いなどで何度か問い合わせをしましたが
オペレーターチャットにて、こちらの意図をなかなか理解いただけない場面が多く
やり取りが長くなることがある。

【総合】
サポートは難ありの印象だが、普通に使っている分には安定性もあり不満はない。

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• 千葉県

【回線速度】
早い早いスピーディ
【ご利用料金】
普通
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
満足
100文字以上の縛りは何のためでしょうか？
ネット回線程度で感想なんて大してありません。

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• 栃木県

【回線速度】
速いと思うが、途切れ時もある
【ご利用料金】
少し高い気もするけど、まあまあ
【サービス】
キャッシュバックに食いついた
【セキュリティ】
よくわからない
【サポート】
工事日は迅速に対応してくれた
【総合】
過去にも利用してましたが、速度も速くコスパは良いと思う。

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• 埼玉県

【回線速度】途切れる事なくスムーズでよい

【ご利用料金】お財布に優しくてよい

【サービス】満足度が高くてよい

【セキュリティ】セキュリティは使用してないからわからない

【サポート】今のところサポートを利用していないので不明。
何かあればサポートに連絡しようと思ってます。

【総合】
全てよしで言うことなしです！最高です！

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• 兵庫県

【回線速度】
特に何も問題なく、スムーズに使えています！！
【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
アプリを通して、サポートしてもらえることで、開始した当時もたくさんる助けてもらいました！！
【総合】

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• 愛知県

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
安い
【サービス】
よくない
【セキュリティ】
よくない
【サポート】
よくない
【総合】
あまりお勧めしない。Wi-Fi開通までにレンタルWi-Fiできたが手続きがしにくく分かりづらい。

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• 大阪府

【回線速度】
速い。安定もしている印象
ただ地域によって違う可能性はあるかもね
【ご利用料金】
SoftBankAIRなど各キャリア5000-から。NURO光3300は正直安い。
【サービス】
良きだけど、ポート開放したいかな
【セキュリティ】
よき
【サポート】
よき
【総合】
好きすぎて滅

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• 東京都

【回線速度】早いので大変助かってます。

【ご利用料金】手頃な料金だと思います。

【サービス】とても分かりやすく説明もあり、工事も接続もスムーズでした。

【セキュリティ】これから使っていくのでまだ良くわかりませんが、きっと守ってくれていると思います。

【サポート】アプリ内での処理もスムーズでした。

【総合】使いはじめなのでまだ良くわかりませんが、うちの地域で使えるのは大変助かりました。

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• 福岡県

【回線速度】とっても早い!!満足です!!

【ご利用料金】キャンペーンもありコスパ良すぎです!!

【サービス】工事日も希望通りに行きました!!

【セキュリティ】しっかりしています!!

【サポート】安心できます!!

【総合】100点満点です！

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• 神奈川県

【回線速度】
１０Ｇプランの為、もっと速いかと思った。これからの改善に期待。
【ご利用料金】
安いと思います
【サービス】
サポートを利用して無い為、まだわかりません
【セキュリティ】
可もなく不可もなく
【サポート】
まだ利用していません
【総合】
今のところまずまずです

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• 福岡県

【回線速度】
Wi-Fiの中で一番速い
【ご利用料金】
家庭用であれば普通！
【サービス】
問い合わせがつながりにくく、こっちにかけてと何度もたらい回しにされることもあるのでそこだけどうにかしてほしいし、そちらから折り返すか繋いで欲しい！
開通工事の時間の幅がひろすぎる、
詳しい時間を前日までに連絡してもらえるとこちらも助かる。

【セキュリティ】
安全ですか？のエラーが出たりするので
【サポート】
問い合わせ内容がなかなか伝わらない
【総合】
ネットの速さは本当に一番だと思います。
弟名義で使用してましたが引っ越しを気に私の名前で再度自宅で使用させていただきました！
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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• 東京都

【回線速度】
スムーズに操作できます！止まりません！
【ご利用料金】
キャンペーン中なのもありかなり安価でした！
【サービス】
迅速に対応していただきました！
【セキュリティ】
まだ分かりません
【サポート】
まだ分かりません
【総合】
◎

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• 福岡県

【回線速度】
子がオンラインゲームをしますが、問題はないようです。
【ご利用料金】
平均的ではないでしょうか。
【サービス】
わかりません。
【セキュリティ】
わかりません。
【サポート】
わかりません。
【総合】
概ね満足しています。

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• 北海道

【回線速度】
問題なくサクサク繋がります。
【ご利用料金】
キャンペーンで3年間割引されてますが5年くらい延長したいです。
【サービス】
チャットで対応できるためやりやすいです。
【セキュリティ】
今の所問題ないです。
【サポート】
工事業者の方も丁寧な作業で良かったです。
【総合】
ネットも対応もサクサクできるためとても満足しています。

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• 群馬県

【回線速度】
　早いと思う
【ご利用料金】
　割引があるので良いと思う
【サービス】
　丁寧な対応だと思う
【セキュリティ】
　不明
【サポート】
　丁寧な対応と思う
【総合】
　割引があるから良いと思う

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• 茨城県