おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】問題なく快適です。
【ご利用料金】安いです。
【サービス】利用しておらず無評価。
【セキュリティ】利用しておらず無評価。
【サポート】電話も丁寧に対応していただきました。
【総合】速度も早く料金も安い契約期間もなく大満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

インターネットの表示速度やファイルアップロード時の速度が速いです
利用料金月々お支払いしている料金、オプション料金の適正度が良いです。
出張サービスやメールアカウントなどサービスの充実度が良いです。
パソコンやメールのウイルス対策がいいです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】遅さを感じるとこはありません。快適です！

【ご利用料金】他よりも安くて助かります。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】わかりやすくサポート頂き開通できました。

【総合】いつでも解約できるのも安心です。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 栃木県

【回線速度】
下りは85、上りも70
【ご利用料金】
やや安いと思います。サポートとかサービスは安いからギリギリ大丈夫感じ
【サービス】
サービスはないことにしましょう。
【セキュリティ】
セキュリティは不明ですね！
【サポート】
サポートはメールだと遅いし、解決が不可能
【総合】
まあまあ安いから使ってますが、もっといいプロバイダさんがあれば乗り換えを検討します。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】以前のau光よりは回線速度が少し落ちる

【ご利用料金】au光よりかなり安くなった

【サービス】簡潔で分かりやすい

【セキュリティ】問題ないと思います。

【サポート】申し込みから開通まで分かりやすくサポートしてくれます。

【総合】もっと早く乗り換えていればかなり節約出来たと思った。回線速度は地域により違うけど若干落ちてもきv6オプションを付けているので許容範囲で毎月の金額と解約手数料無し等メリットが大きい。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】
まぁまぁ
【ご利用料金】
安価でコスパが良い
【サービス】
利用してない
【セキュリティ】
利用してない
【サポート】
利用してない
【総合】
総合的に低評価。
専用ページも作りが雑で分かりづらい

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
上り下りともかなり速いです。下りは300、上りも100以上は常に出ます。
【ご利用料金】
特典などはあまりないですが純粋な料金はかなり安いほうだと思います。
【サービス】
工事などは特に問題ありませんでした。マイページ的なところはあまり情報は多くないです。
【セキュリティ】
特に問題ないと思います。
【サポート】
不具合にあったことがないので利用したことがないです。
【総合】
無難に安く速いので満足しています。都内なら万人におすすめしやすいです。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
IPv4接続
ジッター値: 2.22ms
Ping値: 7.3ms
ダウンロード速度: 302.04Mbps
アップロード速度: 271.16Mbps

IPv6接続
ジッター値: 4.57ms
Ping値: 7.0ms
ダウンロード速度: 105.95Mbps
アップロード速度: 169.21Mbps

【ご利用料金】
各種割引でトータル的には安いというパターンだと、割引期間が終了すると、割高になってしまうが、こちらは割引なしでそこそこの低価格なので満足です。

【サービス】
普通かな！？

【セキュリティ】
特に不自由はなし

【サポート】
サポート受けていないので不明

【総合】
コスパは良いと思う。
スピードも、激早という訳ではないが、日常使いでは全く不自由ない速さです。
Web会議、動画や音楽鑑賞を家族複数人で同時に行っても特に問題が起きたりしたことなし。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】今のところ不満ない

【ご利用料金】他社より良い

【サービス】今のところ不満ない

【セキュリティ】問題ない

【サポート】不満はないが若干問い合わせ先がわかりにくい

【総合】おてがるにして良かったです。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
スムーズであるが、時折一時停止してしまうことがある。
【ご利用料金】
安くて満足している。
【サービス】
ホームページがとても簡素で、もう少しマイページの中を充実してほしい。
【セキュリティ】
特に、問題ないと思う。
【サポート】
入会条件のあんしんサポートの外すやり方がよく分からなかった。
【総合】
総合的に、転勤者や単身者にはいいと思う。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 島根県

【回線速度】
動画鑑賞、WEB会議等全く問題なし
【ご利用料金】
・年数縛りやキャッシュバックがなく、とてもわかりやすい
・月々安く、違約金もないので出張が多いのでとても助かっている
【サービス】
・特に問題なし
【セキュリティ】
・不明
【サポート】
・初月は実質無料であんしんサポートを付けられる
・初月以外はサポート依頼していないので不明
【総合】
・無線ルータープレゼントがあったので助かった。
・全体的に選んで良かったと感じている

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• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】時々速度が遅くなります。

【ご利用料金】安いと思う。

【サービス】いつでもやめれるところが良いですね。

【セキュリティ】不明。

【サポート】利用したことないです。

【総合】満足してます。

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• 福岡県

【回線速度】自分の部屋はVDSL回線ですが、下り上りともに100mbps近いスピードが安定して出ています。

【ご利用料金】IPv6のオプション付きでも3000円台と格安です！

【サービス】特になし

【セキュリティ】特になし

【サポート】メールでの問い合わせに大変丁寧かつ正確な対応をして頂きました。

【総合】高品質・低価格ですのでとても満足しております。

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• 宮城県

【回線速度】
下りに比べて、上りが遅かったが、WiFiルータのファームウェアを更新したら、それなりの速度になった。
十分、満足できる速度であった。

【ご利用料金】
キャンペーン完了後の戸建てでは、一番安いのではないかと思われる。長い目で見て選択した。

【サービス】
IPv6が有料なのが残念である。

【セキュリティ】
特に利用していない。

【サポート】
最初の予定工事日に、工事ができなかった。（こちらハウスメーカーの不手際）
その後、連絡を入れるとのことだったが、こちらから連絡しないと次の日程が決まらなかった。
そんなことなら、連絡してくださいと言って欲しかった。

【総合】
速度、コストの両面で満足している。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 熊本県

【回線速度】
上り、下りともに安定して100Mbps出ており問題なし。

【ご利用料金】
キャッシュバックは薄いが、月額が安くて満足。
8月に申込んだ際には価格コムの工事費無料キャンペーンがなかったが、
申込後、9月に見たときには上記特典が追加されていたので、
心理的に損した気分。

【サービス】
初回案内の電話は必要最小限
たとえば、工事日の変更は何日前までであればどのようにしてできる、など
過不足なくを意識して案内してもらいたかった

【セキュリティ】
期待しておらず対象外

【サポート】
期待しておらず対象外

【総合】
プランがわかりやすく、安い
総合的には◎

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• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】早い時もあれば遅いときもある

【ご利用料金】もう少し安い方がよいが、まあ、こんなもんかな。いつ解約しても違約金を取られないので安心です。インターネット割引は複雑なのでシンプルなのが一番良い！

【サービス】満足です。

【セキュリティ】満足です。

【サポート】満足です。

【総合】満足です。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 徳島県

【回線速度】
これまでのソフトバンク光と同等。問題なし。
【ご利用料金】
割引を除いても安い。契約期間の縛りがないのがいい。
【サービス】
メールで質問したら翌日には返信頂きました。工事の予約は最短１ヶ月後で取りづらかったですが、不満はありません。
【セキュリティ】
よくわからないので無評価とします。
【サポート】
不満なし。
【総合】
余計な機能やサービスが無い分、値段も安めなので、私の期待には合っています。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】いまいち分からない

【ご利用料金】安い

【サービス】ルータープレゼントを選択したはずが、いつまで経ってもルーターが届かないので問い合わせをしたところ、いつの間にか割引の方になっていた。契約前の説明が不足していたと思う。その他何か聞いてもマニュアル通りの返答なので、分からない人には分かるようにもっと噛み砕いて説明すべきだと思う。誰もがプロバイダに詳しい訳ではありません。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】IPv6は契約しませんでしたが、速度に問題ないです。

【ご利用料金】まだ請求が来ていないのでこれからですが他社と比べても安いと思います。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】Wi-Fiルーターが付かないのと、その説明が無かったのが残念でした。契約者にはルーターなどなんのこっちゃ分からない方も多いと思うのでそのあたりが親切でも良いのかなと思いました。ルーターは家電店で5,000円程度で買えました。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】問題なし。

【ご利用料金】広告記載の通りで格安ですね。

【サービス】利用なし

【セキュリティ】利用なし

【サポート】しっかり対応していただけました

【総合】紙の申込書や通知書などが一切ありませんので今風ですね。サポートはしっかりしていますので安心です。ライトユーザーかつ引っ越しが必要な方々にはベストマッチでしょう。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県