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eo(イオ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

eo

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総合満足度

3.56 (65件)
  • 回線速度 3.83
  • 利用料金 3.36
  • サービス 3.31
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.26

総合満足度

3.56 (65件)
回線速度
3.83
利用料金
3.36
サービス
3.31
セキュリティ
3.45
サポート
3.26

※満足度集計期間 2023/11/12〜2025/11/11

評判・満足度レポート(総投稿数1,496件中821〜840件目)

回線サービスを選択:
  • 田舎なのでサービスが限られます

    2013年11月27日 19:28

    【回線速度】
    周りに使用している人が少なく速度が速い
    【ご利用料金】
    リーズナブルと思う
    【サービス】
    特に受けたことがない
    【セキュリティ】
    明なな迷惑メールは削除して欲しい
    【サポート】
    問い合わせに対し丁寧だと思う
    【総合】
    総合的には満足しているが、最近他社のサービスの内容を余りチェックしていない・・・

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 素早い設置

    2013年11月27日 19:28

    【回線速度】よく切れるがまあまあいい

    【ご利用料金】安い

    【サービス】対応が早くてよかった

    【セキュリティ】使っていないのでわからない

    【サポート】オペレーターの対応が迅速丁寧で分かりやすい

    【総合】おおむね良い

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 速度が思ったほど出なかった

    2013年11月27日 19:20

    【回線速度】
    1ギガのプランなのに61メガしか出なかった
    【ご利用料金】
    長く使う場合フレッツと比べたら安いと思う
    【サービス】
    ホームページ容量が他と比べると少し小さい気がする
    オプションプランは何も入ってないのでよくわからない
    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    速度がせめて200メガ位はほしかった

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 特に問題はないと思います

    2013年11月27日 19:16

    【回線速度】
    VDSL方式なので普通だと思う
    【ご利用料金】
    いまは安いと思う
    【サービス】
    特別に受けたことはない
    【セキュリティ】
    わからない
    【サポート】
    特別に受けたことはない
    【総合】
    とくに問題はないと思う。遅いとか速いとか思ったことはない。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • こんなもの、あまり速度には期待していませんので

    2013年11月27日 19:14

    【回線速度】      以前はBフレッツ今はイオ光1G数字的には同じくらいかややダウン

    【ご利用料金】     電話も込みでやや安

    【サービス】      NTT が上電話対応が良い

    【セキュリティ】    サポートを受けていないので?

    【サポート】      同じくサポートを受けたことがないので?

    【総合】        料金は(+)回線速度は当初期待した分も入れて(−−)計40点

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 的確な対応をしてもらいました

    2013年11月27日 19:13

    【回線速度】
    200mgも1ギガも同じ料金だから1ギガに変更した。が同じ速度だった。
    【ご利用料金】
    インターネット、テレビ、電話全てで月に1万円程度。
    【サービス】
    無線LANとメールアドレスが計6個付き。
    【セキュリティ】
    迷惑メール対応。
    【サポート】
    パソコンの速度が遅いので、対応を確認したら、パソコンの能力が追いついていなかった。
    買い換えが必要だが、それほど速度を必要とすることが無いのなら、わざわざ多額のお金を払う必要が無いのではと提案され、納得した。
    【総合】
    電話でのサポートが何時も、こちらの質問に対して的確に対応してくれる。
    満点です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 継続契約者にはサービスがない

    2013年11月27日 19:07

    【回線速度】

    【ご利用料金】最近高いと思ってきた

    【サービス】サービスらしきものはない

    【セキュリティ】 これはまあ及第点

    【サポート】 してもらったことがない

    【総合】他の回線に変えたいが、アドレス等を変えるのが面倒で続けてます。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 満足してます

    2013年11月27日 19:05

    【回線速度】満足してます

    【ご利用料金】出来れば安くして欲しいと思います

    【サービス】満足してますが、時々繋がらない時があります。

    【セキュリティ】良くわかりません

    【サポート】電話した時でも、良いです

    【総合】良いです

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • コストパフォーマンスが最高

    2013年11月27日 19:04

    【回線速度】
    必要十分です
    【ご利用料金】
    光電話を追加で加入しても西日本一安い
    【サービス】
    無評価
    【セキュリティ】
    無評価
    【サポート】
    無評価
    【総合】
    とにかく安くて速い回線を希望するならeo光がお勧めです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 特に不満は無い

    2013年11月27日 19:04

    【回線速度】やや遅め

    【ご利用料金】安いと思うが、もっと安ければいい

    【サービス】これといってサービスは利用していない

    【セキュリティ】eo光のセキュリティーは使っていない

    【サポート】電話での対応サービスは良い

    【総合】いいと思います

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • eo光

    2013年11月27日 19:03

    【回線速度】
     他と比較していないのでよくわかりませんが光ならこんなものでしょう。
    【ご利用料金】
    1Gサービスとあまり変わらないので4。
    【サービス】
    利用していないので無評価。
    【セキュリティ】
    利用していないので無評価。
    【サポート】
    利用していないので無評価。
    【総合】
    特に不満は無いので5。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • まアまア

    2013年11月27日 19:02

    【回線速度】1ギガ契約の割にそれほど早いとは感じない、もっと早い回線があればいつでも乗り換える、っと言っても田舎なので光は現在の一か所だけです。


    【ご利用料金】4200円

    【サービス】普通

    【セキュリティ】普通

    【サポート】普通

    【総合】普通

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 迅速かつ丁寧に対応していただけました。

    2013年11月27日 18:53

    【回線速度】満足しています。
    【ご利用料金】それほど高いと感じていません。

    【サービス】良いと思います。

    【セキュリティ】普通です。

    【サポート】対応はいつも丁寧にしていただいています。

    【総合】個人的には満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線速度はなかなか

    2013年11月27日 18:50

    【回線速度】1G

    【ご利用料金】6000くらい

    プロバイダまでの速度は600メガ程度と十分だが、外のサイトに行くと平凡な速度(100M程度)。
    どこもそうなのかもしれないがその差が大きすぎる気がする。
    外への回線が細すぎるのではと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 安いはずが

    2013年11月27日 18:49

    【回線速度】

    【ご利用料金】安いと思っていたが、他にもっといいのがあるように思う。

    【サービス】たまにプレゼントの応募があるけれど3年間当たり無し

    【セキュリティ】無料のを使っているがどうも怪しい

    【サポート】電話の応答はマアマアだと思う

    【総合】
    光電話共加入なのでまあこんなものかなーと思う

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スムーズに対応して頂いた

    2013年11月27日 18:49

    【回線速度】
    30MB
    【ご利用料金】
    プロバイザー電話込みで5200円
    【サービス】
    電話のつながりがよく丁寧に対応してくれます
    【セキュリティ】
    別途契約のセキュリティーソフト
    【サポート】
    大変よいと思っています
    【総合】
    料金が安くて対応がよいと思っています

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 昔から使っていて最近1Gに変更しました

    2013年11月27日 18:49

    【回線速度】http://kakaku.com/bb/speed.asp
    測定日時 :2013/11/27 18:44:13
    回線種類 :光ファイバー(戸建て)
    回線名称 :eo光 1ギガ
    プロバイダ:eo光
    下り速度 :63.2M(63,172,141bps)
    上り速度 :15.2M(15,170,373bps)

    【ご利用料金】一昔前の100Mの料金で1Gになったので満足しています
    auスマートバリューが適用されているのも魅力かな

    【サービス】問題なし

    【セキュリティ】使ったことがないので無評価

    【サポート】問題なし

    【総合】10年ほど前から、NTTよりも先に100Mの光回線が開通したのでその頃から使用している。
    今のところ良い

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • とにかく対応が役所的

    2013年11月27日 18:44

    【回線速度】
    遅い
    【ご利用料金】
    今となれば高いと思う
    【サービス】
    サービスは最低、言葉は丁寧だが、対応が役所的で悪い
    【セキュリティ】
    まあまあ
    【サポート】
    電話がつながるまで、時間が掛かり最低
    【総合】
    最低、早く乗り換えたい

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 電話がつながりやすく、対応も適切である。

    2013年11月27日 18:44

    【回線速度】かなり早い。
    【ご利用料金】テレビ電話プロダイバーも含めて安い。

    【サービス】電話の対応が適切

    【セキュリティ】意識しないでもok

    【サポート】適切な対応

    【総合】6年ぐらい経つが他に変える必要なし

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 対応に満足しています

    2013年11月27日 18:40

    【回線速度】
    いまのところよくわかりません。
    【ご利用料金】
    まだまだ料金は高いです。
    【サービス】
    電話でのサービスには満足しています。
    【セキュリティ】
    迷惑メールがよく入るので、入らないようにして欲しい。
    【サポート】
    とりあえずは問題ありません。
    【総合】
    料金が下がればいい

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 2
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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