eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】
ままのそくどでよいです。
【ご利用料金】
よいです。
【サービス】
よいです。
【セキュリティ】
PCにインストールタイプを使用しているいるので、とくにない。
【サポート】
よいです。
【総合】
よいです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
１００Ｍの時に、ちゃんと速度測定していないので、数値の比較はできませんが、複数で動画視聴などをしてもダウンロード時間などに影響しなくなった感じがします。
【ご利用料金】
以前に比べて低価格になったので、１Ｇでも高いとは思いません。
【サービス】
サービスが良いとは感じていませんが、まあ、関電なら仕方が無いかなぁという程度です。
【セキュリティ】
プロバイダのセキュリティは使用していません。
【サポート】
今までサポートにお世話になったことは無いです。
【総合】
まあ、関電ならこの程度だろうなぁという感じです。分かりにくいかも知れませんが、私自身の感じ方なので許してください。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】十分な速さです。

【ご利用料金】普通か安いほうだと思います。

【サービス】利用していない。

【セキュリティ】別途アンチウイルスソフトで対応

【サポート】以前速度が出なくて質問したが、終始ベストエフォートだからしかたないという対応で親身ではなかった。[結局は間にルーターをかますことで対策した]

【総合】普通に良い。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】 そこそこ良いと思う慣れてくるともっと速くとは思う時もありますが・・・

【ご利用料金】　こんなもんじゃないのかな、価格競争して頂いてもっと安くなればなお良し！

【サービス】　よくわかりませんが、今のままでも良いのでは不便は感じない！

【セキュリティ】　別でウイルスバスターを購入しています

【サポート】　幾度か問合せした事が有るが自動音声案内は的が絞れずややこしい、もっと簡潔に
　　　　　　　目的の事が理解できるように工夫してほしい

【総合】　特に不便は感じていないので、評価5段階で　5を付けても良いかも！！

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
充分です。
【ご利用料金】
まあまあです。
【サービス】
ＧＯＯＤです。
【セキュリティ】
よく分かりません。
【サポート】
ＧＯＯＤです。
【総合】
固定電話をｅｏで取得しているので乗り換えは考えにくい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】
本当に光? ADSLと変わらない
【ご利用料金】
継続利用でも、高いと感じる
【サービス】
自分でするから、利用していない
【セキュリティ】
管理に力いれているなと思う
【サポート】
対応は優良、きちんと接してくれる
【総合】
CMの歌い文句で、ヤフーから切り替えたが、いかせん速度が遅い。
もう一回線に使用している、フレッツ光の方が速い。
eo光=ルータ使用(有線・無線)
フレッツ光=直接
この違いが原因かもしれない。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
10.9Mbps
【ご利用料金】
約5000円
【サービス】
普通というか、メールで案内を送ってくる程度なので、その程度なら並み以下
【セキュリティ】
普通。自分で別のセキュリティを契約すないと不安である。
【サポート】
普通。下見をしているのも関わらず、TVも契約しているが工事費無料の範囲が明確でなく、見たい場所で見る為には非常に高額な費用が掛かる事を契約後伝えられた。（下請け業者の問題もある）
【総合】
並み以下だと思う。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】混み合う時間帯はストレス

【ご利用料金】
安価
【サービス】
悪くはない
【セキュリティ】
有料なのは金額からすれば仕方ないかな
【サポート】ボチボチ

【総合】もし、決めかねているなら、お薦めしたい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
思ったほど速度が出ないですが、ベストエフォートだから仕方ｍないですね。
【ご利用料金】
やや安いかな。
【サービス】
まあ普通じゃないですか。
【セキュリティ】
使っていません。
【サポート】
電話サポート窓口の接客はいいほうだと思います。
【総合】
速度が出ないのがやや不満ですが、価格が安いし、良しとします。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】まあまあでしょう

【ご利用料金】安いと思います

【サービス】どちらとも感じない

【セキュリティ】最低限は行われているでしょう

【サポート】どちらとも感じない

【総合】安さで、勝ちではないでしょうか

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
回線を100Mからギガに変更してもあまり変化を感じません。使用上の問題はありませんが。
【ご利用料金】
宣伝に比べて安い感じはありません。それなりに感じます。
【サービス】
あまり受けたことがないのでコメントのしようがありません。
【セキュリティ】
メールは良く設定されているように思いますが、その他はわかりません。
【サポート】
特に受けたことがないのでわかりません。
【総合】
特に問題はありませんが、価格と速度がいまいちのように感じています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
普段のネットサーフィンに不満を感じることはありません。
【ご利用料金】
IP電話込なのでこんなもんかと。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
携帯料金の割引もあるので、総合的には満足しています。

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• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】京都西で実測25M（100Mで契約）

【ご利用料金】6500円くらい契約から4年経過

【サービス】BSがアンテナ無しで見れてるのでなんとなく継続中。PtoPもこの契約だと2Tまでは規制ないみたい。規制メールは一度も見ていない

【セキュリティ】知らん

【サポート】多分トロいんだろうな。どこもいっしょでしょ

【総合】そろそろ次探すか

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
　下り100Ｍｂｐｓ（実質３９Ｍｂｐｓ）　時には５Ｍｂｐｓしか出ない
【ご利用料金】
　月々の料金が安い
【サービス】
　特になし
【セキュリティ】
　特になし
【サポート】
　特になし
【総合】
　速度はやや不満ですが、料金が安いので、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】測定結果（下り７４．６）は良くないが、実用上は満足できる。

【ご利用料金】プロバイダー料金込みで4,770円（長割り）は安い。

【サービス】必要なサービスが追加料金なしで提供されいる。

【セキュリティ】問題なし。

【サポート】電話で問い合わせると、知識・経験が豊で丁寧な対応をしてくれる。

【総合】測定結果の数値に拘らなければお勧めだ。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】映画などの４ＧＢダウンロードでもストレスなくダウンロード出来ています。

【ご利用料金】テレビと電話、インターネットセット料金なのでもう少し安ければと思います。

【サービス】サービスに不満は無いです。

【セキュリティ】セキュリティは個人でソフトを入れているので問題無し

【サポート】親切な説明なので満足ですが、電話が繋がり難いのに不満があります。

【総合】
全体的に不満は無いのでこれからも継続して契約する予定です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】100Mから200M,1Gにしても、速度あまり変わらず。色々しても無理でした。

【ご利用料金】安いから仕方が無いかなと思い使っています。

【サービス】普通です。

【セキュリティ】自己責任でやっています。

【サポート】特になし

【総合】まあまあ

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】　ストレスはあまりない

【ご利用料金】安い方だと思う

【サービス】　特に気にしない

【セキュリティ】セキュリティソフトで対応

【サポート】　特に必要としない

【総合】　　　普通によいのでは。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
eo光1Gホームタイプです。
速度に関しては早くて全く問題はありませんが、1Gには遠く及びません。だいたい下り200〜300GBくらい、上り400〜600くらいです。体感は爆速ですが、数字が取りたい方はどうなんでしょうね。
【ご利用料金】
満点ですね。初めて契約する時の割引率は他のプロバイダより条件が良くないですが、長期にわたってみると明らかに割安。プロバイダなんて一回契約したら引っ越しでもしない限りそうそう変えるものでもないので、eo光は長い目で見たらすごく安くなります。長い目で見ましょう。
【サービス】
ちょくちょくメールが来ますが、あまり見ません。月に1,2度程度なので煩わしくもないのがいいですね。
【セキュリティ】
5年以上契約してますが大きなトラブルはないですね。PCにもセキュリティ入れてるし。
【サポート】
サポートにメールや電話したことはありません。つまり長年大きなトラブルもなかったということで良い評価に値します。
【総合】
皆さん気にするのがお金でしょう。
eo光は長期的に見れば一番安いです。ここに占めるポイントが高いので総合評価も自ずと高くなります。
回線速度はまさか1GBまで期待してませんが、それでも6〜7割は出て欲しいなぁという気持ちを持っていますので総合4.5点くらいですかね。
eo光はおすすめのプロバイダですね。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
　回線速度を測定するサイトによって結果が違いすぎるのでなんとも言えない
【ご利用料金】
　悪くないがもう少し安いといいと思う
【サービス】
　申し込んでからの対応が速くてよかった
【セキュリティ】
　これに関してはいいのか悪いのかわからない
【サポート】
　電話で申し込もうとしたらホームページから申し込んだ方が安くなると言われた
【総合】
　OCNよりはまあまあいいと思う

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• 大阪府