おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】速くて特に問題無い

【ご利用料金】他と比べてリーズナブル

【サービス】やや不親切

【セキュリティ】普通

【サポート】混んでるわけでも無く工事日が遅い。

【総合】リーズナブルで速くて良い

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】
文句なし！ソネット光からの乗り換えですが、少し早くなった気がします！

【ご利用料金】
安くなったので問題なし

【サービス】
使い始めですが、問題なし

【セキュリティ】
同じく使いはじめですが、問題なし

【サポート】
電話折り返しがきかず、少しちぐはぐなやりとりになりがちですが、
対応自体は丁寧でした

【総合】
乗り換えてよかったと思います！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】
上り400〜600Mbpsくらいでそれ以下になることはないです
【ご利用料金】
たぶん他でここより安いところはないんじゃないかな？
【サービス】
オプションで色々ありました
【セキュリティ】
使ってないのでわからないです
【サポート】
メールだけで完結したので電話に出れない人でも簡単に契約できます
【総合】
この金額でこれくらいの速度出ていれば一般家庭では必要十分に思います

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】
IPv6にしていたのでそこそこ
【ご利用料金】
安くはない
【サービス】
他社と比べると劣る
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
他社と比べると劣る
【総合】
２年の見直しでいろいろ気づきネットのお引越し

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
非常に早くipv6で安定にネットを利用できています。
【ご利用料金】
大手に比べかなり安い月額＋お得なキャンペーンが設定されていたりして、非常にお得
【サービス】
基本的にネットやのみの対応なので、そこさえ問題ない人であればおススメ
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
基本的にネットやのみの対応なので、そこさえ問題ない人であればおススメ
【総合】
月額や利用料金の安さのコスパを考えると非常に良い。他社間との移動が容易な光コラボでもあるので、乗り換えに非常におススメ

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 宮城県

【回線速度】
VDSLで契約しましたが、下り上りともに90Mbpsぐらいでているのでほぼ理論値位出ます。

【ご利用料金】
安いほうだと思います。

【総合】
値段を抑えたい人にとってはまあまあいい感じです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 長野県

【回線速度】
早くても200M
夜100M

【ご利用料金】
他と比べると若干安い

【サービス】
通話での申し込みからメールで会員証発行されるので、手軽に使い始めたい人はおすすめ
メールアカウントは開通から一定期間後に使える

【セキュリティ】
分かりません

【サポート】
開通前は、折り返し電話でしか連絡取れない（かメール）
開通後は、マニュアル通りの返答になる
1G回線だけど、通常100M出ることに対して、問い合わせしても「1Gは理論上の数値です」だけの返答
300M以上出るネット使いたいのであれば、お勧めしません。

【総合】
1年ぐらい使うところを探してたので使っているが、今後ずっと使うサービスを検討する際には、検討外

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 静岡県

【回線速度】
ウマ娘が回線エラーで良く途切れるようになった以外はスムーズに通信できており、満足。
【ご利用料金】
安い方だと思う。
【サービス】
電話対応はとても丁寧だった。ただ、工事が無いのに開通まで1週間以上かかり、その間不便だった。
【セキュリティ】
-
【サポート】
-
【総合】
満足している。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】国道17号線沿いの市なんだが平均100メガくらいしか出ない、夜はもっと遅くなる、予想外に遅い。

【ご利用料金】それなりの金額かな。

【サービス】９日間接続しなくて、無派遣工事から派遣工事に変わったのだが、来た工事人の言葉遣いが乱暴だった、ジェイコムみたいに後調査のメールが無いから態度悪いんだろう。

【セキュリティ】まだわからない。

【サポート】電話もメールも返答が遅い、後ほど電話します方式だから遅くなる。なかなか回線が接続できないから苦情を言ったら「ほかに変えれば？」と言われた。

【総合】色々あったが最終的に期待してたほどの速度が出ないからガッカリしてる。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
今のところ問題なく使えています。速度もいままで使っていた有名どころと変わらないと思います。

【ご利用料金】
他にくらべかなり安いと思います。
【サービス】
まだサービスは使ったことがありません。
【セキュリティ】
今のところ問題なく使えています。
【サポート】
開通まで問題なくスムーズでした。
【総合】
値段を考えればコスパ最高なのではないでしょうか。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 群馬県

【回線速度】まったく問題なく安定しています

【ご利用料金】かなり安くて大変助かります

【サービス】開通まで半月ほどでしたが対応してもらえました。工事日翌日の１９時頃まで使えず不安でしたが無事開通しました

【セキュリティ】実感はないので不明です

【サポート】基本メールなのでレスポンスは遅いです

【総合】無駄なものを省いて価格に特化してくれて助かります

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 宮崎県

【回線速度】
下り310Mbps

【ご利用料金】
縛りがない

【サービス】
余計なサービスはない

【セキュリティ】
オプションなし

【サポート】
営業担当の方が付いたが、とても忙しそう
時期によっては開通まですごく時間がかかりそうな印象

【総合】
自分でできる人向け

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
接続に一瞬固まるが普通に使えます。

【ご利用料金】
縛りがなく３０００円台なのでよいと思う

【サービス】
特典の無線LAＮがつないですぐ使えるわけじゃないから不便、ネットで調べられること前提

【セキュリティ】
セキュリティは加入していない

【サポート】
メールにも電話番号等の記載なし、ネットで調べられること前提

【総合】
縛りがないことだけ評価できます

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
満足
【ご利用料金】
やすいね、だけど安心サポートをすぐ解除しないと＋＠があるので、要らない方はすぐ申請するべし
【サービス】
お電話で親切に色々細かく教えてくださり満足
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

申し込んでから工事までに2ヶ月ほど待たされました。
1週間ほど使用して今のところ速度や安定性などに不満はありません。
料金は他より少し安いくらいでしょうか？
これからも安定した接続が保たれればオススメできます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 鳥取県

【回線速度】
大手ISPと比較しても今までで一番速かったです
下り約700Mbps、上り350Mbps出てます

【ご利用料金】
安すぎて言うことなし満足です。
これでv6プラス利用ができるのがいい点。

【サービス】
手続きはサクサク進むので何も不満点ありませんでした

【セキュリティ】
特段気にするような場面が発生していないので特になしです。

【サポート】
特段トラブルもないのでサポートを利用することがまだない状態

【総合】
この価格帯でこの速度は十分満足しています。
速度に関しては地域差もあるかもしれませんが、過去4社利用した中でトップの満足度です

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】
今のところ問題ありません。
【ご利用料金】
他と比べてもお手頃価格です。
【サービス】
電話での接客がとても丁寧でした。
【セキュリティ】
特に問題ありません。
【サポート】
利用していませんが、導入時のサポートサービスがありました。
【総合】
満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
快適に利用できています。
【ご利用料金】
IPv6のオプションを付けていますが安いです
【サービス】
【セキュリティ】
利用していないので分かりません。
【サポート】
利用していないです。
【総合】
回線速度も速く料金も安く利用できているので
選んでよかったです。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 青森県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】
コスパいいです。無難にこれを選んだほうがいいです。

【サポート】
少し繋がりにくいですが、そもそもあんまりサポート使う機会がないので問題ないです。

【総合】
安くて早い回線だと思います。どれを選べばいいかわからない方はこの回線を選べば無難だと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
VDSL環境ですが、90Mbpsくらい出ているので問題ないです。

【ご利用料金】
他社と比較し安い

【サービス】
利用なし

【セキュリティ】
利用なし

【サポート】

【総合】
満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県