価格.com

プロバイダ

SoftBank(ソフトバンク)- 評判・満足度

[プロバイダ]

SoftBank

  • スマホとセットでさらにおトク!

総合満足度

3.22 (168件)
  • 回線速度 3.37
  • 利用料金 3.12
  • サービス 3.23
  • セキュリティ 3.48
  • サポート 3.21

総合満足度

3.22 (168件)
回線速度
3.37
利用料金
3.12
サービス
3.23
セキュリティ
3.48
サポート
3.21

※満足度集計期間 2024/02/14〜2026/02/13

評判・満足度レポート(総投稿数801件中801〜801件目)

回線サービスを選択:
  • SoftBank光に切り替えを考えている方はやめた方がいいです

    2015年4月17日 22:28

    【回線速度】
    価格.comのスピードテストで計測した結果です。マンションタイプです。
    下り速度 :8.1M(8,131,208bps)
    上り速度 :44.3M(44,314,771bps)
    混雑時の回線速度です。深夜の回線速度は下りが15M程度で上りはほぼ変わらずでした。
    SoftBank光の前は「フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼」でプロバイダーは「So-net」で、混雑時でも下りで20M以上出てました。深夜は200Mを超えていました。

    【ご利用料金】
    マンションタイプならば安いが、オプション料金は高い。
    解約月の翌月末までにオプション解約をおすすめします。

    【サービス】
    基本的にメールアドレスはないです。
    ほとんどのものがオプションで付加させる形になります。

    【セキュリティ】
    ウイルス対策は一切なし。

    【サポート】
    電話対応はいつ掛けても混雑してます。
    カスタマーIDを求められるが、最初どこに記載されているのかわからない。

    【総合】
    オンラインゲームをしていると混雑時でなくとも切断されます。
    混雑時は動画サイトで高画質で見ると止まります。
    メールやニュースを見るだけなら十分って感じです。

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 徳島県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

プロバイダ満足度レポート
投稿募集中!

レポートを書く

投稿いただいた方の中から抽選で3名様にJCBギフトカード5,000円分プレゼント!

SoftBankのプランを探す
光回線 戸建てプラン
光回線 マンションプラン
ホームルーター (据え置き)
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止