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au one net - 評判・満足度

[プロバイダ]

au one net

  • おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中！」
  • 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、18時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」

総合満足度

3.69 (26件)
  • 回線速度 3.73
  • 利用料金 2.88
  • サービス 3.44
  • セキュリティ 3.56
  • サポート 3.64

総合満足度

3.69 (26件)
回線速度
3.73
利用料金
2.88
サービス
3.44
セキュリティ
3.56
サポート
3.64

※満足度集計期間 2024/02/14〜2026/02/13

評判・満足度レポート（総投稿数822件中801〜820件目）

回線サービスを選択：

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    　インターネットをはじめて申し込むならメールに迷惑フィルタがあるし、回線上トラブルがほとんどありません（使用歴5年以上） 　ブログやプロバイダ料金を研究しだすと、物足りない感が出てきます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光（東日本）
    • 秋田県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 2

  • 下りの速さがレスポンスの良さにつながります。画像転送も早い！

    2012年11月1日 14:55

    いろいろと試してから申し込みたいが今の各社の制度では短期間の御試しがないので一度そんなことも試してみたい。

    • モバイル回線
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 1
    サポート 1

  • 通信速度は速いですがプロバイダーからのお知らせがありません。

    2012年11月1日 14:55

    通信速度自体は満足しておりますが、PCの処理速度が遅いため、別サイトへの切り替えにストレスを感じております。以前、NTT回線でT-COMさんをプロバイダーとしておりました時は有益なお知らせメール等で勉強になったこともありましたが、現在はインターネットだけではなく電話・TVもあわせて契約しており、通信費の半分以上がプロバイダー料金のためプロバイダーの乗換えを検討中です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 2

  • ADSLだけど・・

    2012年11月1日 14:55

    特に不自由していません。が、光回線に切り替えるように勧められました。料金がまだ高めですよね・・もっと安くなればいいな

    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 速度は満足だが。。。

    2012年11月1日 14:55

    以前ADSLを使っていたときに比べると、ずいぶんと早くなり快適になりましたが、料金はそこまで安いと思わないし、サポートが充実している、と実感したことはまだありません。　ただ、ケータイや家電もまとめて契約しているので、料金の支払いなどはまとめられて楽になりました。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2

  • はじめて

    2012年11月1日 14:55

    パソコンを初めて買ったので　何も分からず使用していた電話と同じ会社のお手頃なコースに入りましたが、引っ越しをする時に、ひかりに替えようと思っています。

    • 沖縄県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    今まで、自宅の電話に付随したサービスを進められるままに使っていましたが、今回、夫と携帯電話会社を統一することにしたので、見直す事に。 実際、いろいろとサービス内容を聞くうちに、大幅にお得だと思いここに決めました。 最近は、自宅の電話はほとんど使わないので、携帯電話会社メインで良いです。

    • モバイル回線
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 料金が安くて選ぶ

    2012年11月1日 14:55

    料金がサービス価格だったので満足してます。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3

  • モバイル

    2012年11月1日 14:55

    場所が少し限定されますが、モバイルならUQ Wimaxで十分です。良く使う人には定額プランがお勧めです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 快適

    2012年11月1日 14:55

    値段も手ごろで回線も早い。以前はNTTの光使っていましたが乗り換えて正解です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    携帯からすべてまとめていますので、請求書の管理などが楽になっています。 光なので、十分なスピードがあるため、一般的な使用にまったく問題がありません。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    固定電話・携帯・インターネットなどをＫＤＤＩに一括にするとお得だと思います。 我が家ではテレビは登録してませんが、よく利用する方は更にお得になると思いますよ。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • コストを抑えたい方にお勧め

    2012年11月1日 14:55

    お値段がお安く、また光ＴＶで、見たい番組のみ契約して見れるので、コストを抑えたい方にはお勧めだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線スピードも速くストレスなく使えます。 au one netおまかせサポートというソフトを使えばメール等の設定も初心者にも 簡単に出来るのでお勧めです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • コストパフォーマンス最高！

    2012年11月1日 14:55

    月々の利用料が激安の割にはスピードも速く、使用上の問題がない。セキュリティーの問題も経験したこともなく、不満足に思うところはない。とても素晴らしいサービスと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 無評価

  • 携帯がａｕなら

    2012年11月1日 14:55

    携帯がａｕなら、インターネットと家電を全てまとめて、とてもお得になります。ネットの速度も速いしオススメです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    キャリアとプロバイダがKDDI一社なので 電話・ビデオチャンネル・インターネット全てまとめての支払いが可能。 貸し出されるルーターは無線機能がついているので余計な出費がかさまない。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 新潟県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • サービスは満足

    2012年11月1日 14:55

    サポートの対応が非常に良く、満足してます。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ａｕの携帯電話ａｕ光（ひかり電話も）をセットで利用すると、自宅の電話からａｕ携帯への通話料が無料になります。 ほかにも支払いをまとめると値引きがあったり、ポイントもたまってお得です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • おまとめがお得！

    2012年11月1日 14:55

    携帯、ネット、固定電話、すべてを１つのグループにまとめることで割引になるところがお得！

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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