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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.68 (29件)
  • 回線速度 3.24
  • 利用料金 2.65
  • サービス 2.91
  • セキュリティ 3.41
  • サポート 2.69

総合満足度

2.68 (29件)
回線速度
3.24
利用料金
2.65
サービス
2.91
セキュリティ
3.41
サポート
2.69

※満足度集計期間 2024/04/11〜2026/04/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,391件中801〜820件目)

回線サービスを選択:
  • 店頭での申し込みで

    2013年3月25日 18:51

    【回線速度】
    全く問題なくしかも、早くなりました。

    【ご利用料金】
    回線はauのスマホを使用しているので月額が少し安くなりました。
    プロバイダ料金も他が分かりませんが、気になったことはありません。

    【サービス】
    他を使ったことがないので分かりませんが
    充分に満足しています。

    【セキュリティ】
    常時安心セキュリティ24だけ使っています
    今まで困ったことはありません。

    【サポート】
    メールや電話で問い合わせたことがないのでなんとも言えません。

    【総合】
    フレッツ光からauひかりに変えたときも、スムーズで何の問題もありませんでした。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 長野県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 専用線が欲しい!

    2013年3月25日 13:33

    【回線速度】
    ここが最大のネック
    マンションまでは光なのですが、
    マンション内がLANのため上りの速度が極端に遅いです。

    【ご利用料金】
    料金は平均的だと思います。

    【サービス】
    サービスはNTT時代よりも良くなったと思われます。

    【セキュリティ】
    平均的だと思われます。

    【サポート】
    平日の夜間も受け付けて欲しいですが。
    ここも他社様と変わりません。

    【総合】
    専用線はマンションの取り決めで変わると思いますが。
    そこをPUSHしてくれるようだとより良いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • そんなにはやくなくても、支障なくて安くて不満なし

    2013年3月24日 13:48

    【回線速度】39メガですが中継局から遠く実測で1メガあるかないかの状態。はっきりいってはやくないです。ユーチューブも少し重いととまってしまいます(数十秒ダウンロード我慢でOKですが)。ですが、例えば株取引などには支障はなく、不満というほどのものではない。

    【ご利用料金】光の半分以下。これは魅力。速度の遅さと損得勘定してお釣りがきます。だって光との差額で正味2年で新型のパソコンが買えちゃいます。

    【サービス】電話対応も感じが良い側で、不快に思ったことはない。また当初のキャッシュバック等だけでなく、継続で年に一度無料というのもありがたい。

    【セキュリティ】まあまあ。そういえば最近は悪質なサイトからの通達やメールも来なくなった。もっとも主体はセキュリティソフトなので、プロバイダ自体にはそれほど頼ってはいない。

    【サポート】速度があまりに低下した際には、あれやこれやと対策してくれた。対応はなかなか良く、サポート面での問題は特に感じない。

    【総合】
    重い動画やゲームを欲しない、ビジネスライクのインターネットなら、この中速ADSLで特に支障はないと思う。速度の遅さを料金の安さが勝っていて、私的な総合評価は良「これでもOK」といったところ。

    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • モバイル通信速度で台無し

    2013年3月23日 00:07

    【回線速度】
     LTEエリア内でもうたい文句の通信速度は出ないところにがっかり。
    【ご利用料金】
     各社、横並びですので、不満無し。
     2年縛りの違約金が高い。 (光のコースとセットでLTEも解約済み)
    【サービス】
     老舗だけに不満無し。
    【セキュリティ】
     恩恵を感じたことはありませんが、トラブルもなかったことが信頼性の高さの証明でしょうか。
    【サポート】
     丁寧。
    【総合】
     LTEの通信速度以外はほぼ満足ですが、宣伝内容に偽りあり。
     信頼できません。

    • モバイル回線
    • 回線サービス docomo回線
    • 静岡県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 特に問題なし

    2013年3月15日 20:34

    【回線速度】下り37.5Mbps 上り36.2Mbps

    【ご利用料金】ネット6478円 電話NTT528円

    【サービス】

    【セキュリティ】ウイルスに感染したことはありません。

    【サポート】問い合わせたことがありません。

    【総合】ネット、メール普通に問題なく使っています。料金が2000円ぐらい高いです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ずっとここです、変わる気がしません

    2013年3月12日 08:24

    【回線速度】
    12メガコースで5.1出てますので満足です
    【ご利用料金】
    料金だけなら他より高いです
    【サービス】
    サービスには期待してません
    【セキュリティ】
    自分でカスペルスキー入れてます
    【サポート】
    サポートが必要な人は他所の方がいいでしょう
    【総合】
    ネットの掲示板の規制に引っ掛からない大きなメリットがあります、
    以前は家電などもやっていて20インチの液晶テレビが2000円でした
    いろいろ行きましたがやっぱりここが一番です。

    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • こりゃぁ見直さなくっちゃ

    2013年3月10日 11:56

    【回線速度】遅い

    【ご利用料金】前は安いと思ってたのに

    【サービス】受けたことがない

    【セキュリティ】フレッツに付いてるからプロバイダは関係なし

    【サポート】受けたことがない

    【総合】こりゃぁ見直さなくっちゃ

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 電話してもなかなかつながらない。

    2013年3月3日 21:45

    【回線速度】いらいらするくらい遅い。

    【ご利用料金】割高感がある。

    【サービス】可もなく不可もなし。

    【セキュリティ】特に不満はない。

    【サポート】特に不満はない。 

    【総合】値段の割に遅いので不満。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 山梨県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応はいつも丁寧で、親切

    2013年3月2日 14:04

    【回線速度】速いとおもう

    【ご利用料金】もう少し安い方がいい。

    【サービス】とても丁寧だし、凄く親切で、大変助かります。

    【セキュリティ】わからない

    【サポート】いいと思う

    【総合】
    まあ満足しています。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 何時電話をしても丁寧な回答。

    2013年2月27日 17:09

    【回線速度】ADSLだけれど満足。

    【ご利用料金】他社と比較してもトータルで安い。

    【サービス】乗り合え案内など適度なタイミングで知らせてくれます。

    【セキュリティ】他社ソフトを使っているので分からない。

    【サポート】担当者によってばらつきがあるが、まぁ〜満足。

    【総合】ここ15年ほどで4社目ですが一番良いと思いました。

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 電話での対応が困難。有料またはホームページでのQ&A

    2013年2月25日 09:01

    【回線速度】
    まあまあか?

    【ご利用料金】
    まだ高いと思う
    【サービス】
    悪い
    【セキュリティ】
    自分で他社ソフトインスール。
    【サポート】
    悪い。有料以外直接電話での問い合わせができないる高齢者には非常に不便。
    【総合】
    あまり良くない。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 岩手県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 先ず解決できる。

    2013年2月24日 13:29

    【回線速度】

    【ご利用料金】
    1600(1か月)プロバイダー料
    【サービス】


    【サポート】

    【総合】
    au及びプロバイダー料を含み¥6000(1か月)セキュリテーは年¥4000ノートンNorton Internet
    Security 以上

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 必要のないダイレクトコールをかけてきた。

    2013年2月24日 12:26

    【回線速度】特に問題なし

    【ご利用料金】少し高い

    【サービス】普通。ダイレクトコールをかけてくるのはいただけない。

    【セキュリティ】普通

    【サポート】技術サポートは充実している

    【総合】ダイレクトコールをかけてこなければいい会社である。

    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 昔のPC通信時代からだが、何十年契約するメリットが全く無い!

    2013年2月24日 00:02

    【回線速度】 ADSL・イーアクセスだが5Mbps契約ならこんなところか。

    【ご利用料金】 決して安いとはいえない! メルアドを維持したいのでしぶしぶ継続しているのが本音。

    【サービス】 他社サービスの向上のお陰で相対的メリットが低く感じる!

    【セキュリティ】 有料サービスなので使用しない!自身で責任を持って管理。

    【サポート】 ・・・特に良いとも悪いとも思えないが。

    【総合】 ・・・メルアドの維持が可能であれば、他社プロバイダーに移ってみても良いかも。

    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 円滑な対応

    2013年2月23日 20:31

    【回線速度】十分な回線速度である。光回線速度の必要性をあまり感じない。

    【ご利用料金】もう少し安く

    【サービス】満足

    【セキュリティ】被害にあっていないので、満足。

    【サポート】丁寧で良い。ただし、ダイアルアップの時代の方が高水準

    【総合】ふつう

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • よくわからない人でも使いやすいです!

    2013年2月23日 20:28

    【回線速度】
    ネットサーフィンをしていてもストレスを感じることはありません。
    Youtube等の動画サイトも快適に閲覧できます。
    サイズの大きなファイルのやりとりをしない人には制限がほぼ関係ないほどですし
    どなたにでもお勧めできると思います。

    【ご利用料金】
    キャンペーンも充実しておりますので
    不満はないかと思われます。

    【サービス】
    メールは利用しております。
    それ以外は特に不便も感じませんが
    評価できる程利用してると思わないので無評価で。

    【セキュリティ】
    セキュリティソフトがわかりやすいので直感的に使えます。
    ネットの切り替えもやりやすいです。

    【サポート】
    サポートは利用したことがありません。
    それほど使いやすいと思っていただければ。

    【総合】
    長い間お世話になっておりますが
    不満は全くと言っていいほどありません。
    ADSLとは段違いの速度ですので是非おすすめしたいですね。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 和歌山県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 5
    サポート 無評価
  • 問合わせ対応とてもよい。

    2013年2月23日 09:33

    【回線速度】
    まあまあです。
    【ご利用料金】
    安くしてほしいが、ここが平均値でしょうか。
    【サービス】
    とくに接触がないが、問合わせの対応がよい。
    【セキュリティ】
    いぜん使用していたが速度が重くなってしまい、当方のパソコンでは対応できなかった。
    【サポート】
    結果は別として、解決しょうとする気持ちが伝わってくる。
    【総合】10点満点中80点でしょうか。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 必要充分、コストパフォーマンスが大変良い

    2013年2月22日 23:38

    【回線速度】
    かなりヘビーユーザーだと思っていますが、光でなくても必要充分です。
    【ご利用料金】
    回線含めても光の半額程度です。
    【サービス】
    やはり老舗でサイト開設などたいていのことはできるし、webメールの容量もかなり大きく使い勝手もよいのでメーラ−はバックアップのために入れとくかくらいですみます。
    【セキュリティ】
    webメールのスパム判定は非常に誤認識少なくて快適です。
    【サポート】
    友人に紹介しましたが、友人も満足しています。
    【総合】
    コース変更程度でずっと契約しつづけていて、他のプロバイダを使っている友人宅などで比較してもコストパフォーマンスが大変良くまったく乗り換える必要を感じません。

    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 遅い・・・

    2013年2月22日 18:53

    【回線速度】5Mbps程度

    【ご利用料金】6,000円台中盤だったかな・・・

    【サービス】特筆すべき点はないです。

    【セキュリティ】特に意識はしてないです。

    【サポート】niftyはきちんとしています。

    【総合】プロバイダに不満があるのではなくて、光のくせに回線が遅くて不満です。
        マンションタイプだからなのか、屋内配線の問題なのかはわかりませんが。
        隼も出たし、価格もかわらないので変更使用かと思っています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 下り7.4Mbps 上り1.0Mbps

    2013年2月22日 17:50

    【回線速度】WiMAXではこんなものじゃないでしょうか。

    【ご利用料金】2年縛りがイヤだったので1年契約にしました。

    【サービス】キャッシュバックはやはり2年縛りのところがオイシイですね。

    【セキュリティ】自己責任で。

    【サポート】使ったことありません。

    【総合】月額利用料がもっと安くなって欲しいです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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