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au one net - 評判・満足度

[プロバイダ]

au one net

  • おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中！」
  • 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、18時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」

総合満足度

3.69 (26件)
  • 回線速度 3.73
  • 利用料金 2.88
  • サービス 3.44
  • セキュリティ 3.56
  • サポート 3.64

総合満足度

3.69 (26件)
回線速度
3.73
利用料金
2.88
サービス
3.44
セキュリティ
3.56
サポート
3.64

※満足度集計期間 2024/02/14〜2026/02/13

評判・満足度レポート（総投稿数822件中781〜800件目）

回線サービスを選択：

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    OSのアップデートやソフト、動画などのDLが速いです。 ホスティング業者を使ってコンテンツを管理しているのでアップロードが速いのも良いです。 地域によって差があるようですが、私の場合は満足のいく結果になっています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 料金が安い

    2012年11月1日 14:55

    以前はＮＴＴのＢフレッツを利用していました。特に不満はなく利用していましたが、建物に新しくａｕ集合装置が設置され、たまたまパソコンの購入をしたので、パソコン購入の割引利用のため変更しました。ひかりＴＶの契約もしており、ａｕのテレビサービスで十分対応しているチャンネルの利用なので、トータルでこれまでよりも月額料金がかなり安くなり、速度も差を感じないので満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 無評価

  • 手軽さでは一番

    2012年11月1日 14:55

    契約してきて何もしなくてもネットにつなげるので便利

    • モバイル回線
    • 長野県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • スマホ、キッズ携帯みんなまとめるならおすすめ

    2012年11月1日 14:55

    サポートなどは使ったことがないので、請求をまとめられる、ポイントをためるなどの利点があります。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 無評価

  • OCNより安く済ませたいならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    早さには特に問題はありません。長くOCNを利用していましたが、引っ越しを気にauに乗り換え。月の使用料がOCNより安いので、少し家計が助かります。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    携帯電話をauにすると携帯電話の料金が安く なる。

    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • まとめるべし

    2012年11月1日 14:55

    携帯、電話、インターネット回線をすべてauにまとめて、割引が色々適用されればかなりお得。通信速度も早いし安定しているから、大満足です。さすがau光。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    PCの表示速度としては、Webページによって、極端に遅すぎて訪問したくないぐらい遅い。 速いところは、全く実用上問題ないので、回線速度としては、OKなのだろうと思ってます。 回線速度よりショップなどのサーバ自体の速度、混み具合の方が問題のような気がする。 PCの動作速度かもしれませんが・・・。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 迅速なサポートに好感

    2012年11月1日 14:55

    サポートIDやPWを忘れてしまって問い合わせた際、電話口で対応してくださった方がとても丁寧に答えてくださり大変助かりました。結局、ID等は書面で再発行になったのですが、そちらも数日後には届きました。やはり、トラブル時の対応で信頼度が左右されますよね。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    "以前はNTTの固定電話＋フレッツADSL＋プロバイダで契約しており、7〜8,000円/月掛かっていました。 auでは3つの契約をひとまとめで6千円程度なので割安です ですが、同一の契約内容で引越し先でも利用しようと考えたのですが、TAを一度返却する必要があるなど面倒です どうせ一度返却しなければいけないなら、引越し先は光も使える環境なのでこれを機会に見直しをしようか検討中です"

    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 2

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    スピードには満足しています｡ これで更に月額料金が下がったら言うことはありません｡

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • ん〜今一つ

    2012年11月1日 14:55

    個人差もあると思いますが　速度が今一かな〜

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 鳥取県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    せっかく買えるならキャンペーンの条件などもしっかり見て、不明なところは聞くべきだと思います。

    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 平均的な使い心地？

    2012年11月1日 14:55

    スピードテストをしてみたところ、「まあまあ速く、快適にウェブページを見ることができます。」とのこと。まったくその通りで、特に不満も無ければ抜きん出て快適というわけでもないなあと気付きました。改めて料金プランを比較して、より良い通信環境を整えようと思います！

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ａｕユーザーなら利用料金がまとめられて便利。スマホユーザーならさらにお得。 戸建て住宅、持ち家などの方ならば、ギガタイプに加入すると業界最高速！

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 2

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    販売店で薦められて加入しましたが、やっぱりＡＤＳＬじゃ遅いです。 でも乗り換えの手続き等面倒なので、そのまま使ってます。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • コスト重視ならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    "ＡＤＳＬｏｎｅ３０月額1,700円、無線ＬＡＮカードセットレンタル800円と非常に安い。ネットサーフィン程度なら十分です。スピードテストでも電車級、飛行機級も出ます。ひかり回線が必要のない方にはオススメです。私は、スマホバリューを考えてますので泣く泣く検討に入ります。"

    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    これからの生活には必需になってしまったインターネットと携帯・スマホの時代が到来してから、日に日に進化していくネット環境。 もっとみんなに使いやすいリーズナブルな利用が実現できるよう、関係会社は進化を追及してください。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    56kからADSLにしたときは、あまりの速さに感激したが、 今ではADSLで速さを感じることはない。 ひかりと料金に大差なく、乗り換えに時期か。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    やっぱり、電話局まで遠いからですかね！ ケーブルTVにしようかな！

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

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