@nifty（ニフティ）- 評判・満足度

【回線速度】たまにすごい遅いので早くしてほしいです。

【ご利用料金】高いので安くしてほしいです。

【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
もっと安くしてほしいです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】とくにストレスを感じたことはない。

【ご利用料金】これは、……とにかく何とかしてほしい。まったく何年も何年も努力ってものを感じない。

【サービス】暗証番号以外の、登録番号やIDの種類など多すぎて、いざというとき混乱する。

【セキュリティ】これは、もう必至条件で、比べるモノではない。

【サポート】料金に同じ。ケアの仕方をいまだ分かってもらえてないと思う。

【総合】どこもにたりよったりなのかなぁと。一時のyahooBBぐらいびっくりさせてもらいたい。と、いつもビギナーの私は思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
以前は、ＡＤＳＬだったため、かなり早くなったのでサクサクですね。予想していたとうりに気分よくインターネットが使えます。
【ご利用料金】
もう少し安くして頂ければ（毎月の基本料金）ゆうことなしですねー。
【サービス】
それなりに充実していて良いと思います。
【セキュリティ】
それなりに良い
【サポート】
それなりに良い
【総合】まーそんなもんですかねー。価格相応のサービスだと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 和歌山県

【回線速度】もう少し早く成れば良いと思うけど

【ご利用料金】やや高いが１年縛りの点が魅力があり契約する

【サービス】なんとも言えない　まだ３ケ月の使用期間なので

【セキュリティ】悪い　なんのインホウメイションもない

【サポート】程々によいがパーフェクトな解決策ない

【総合】１０点満点で６点

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】
　　　?
【ご利用料金】
乗り換えると他社で値下げする。２年間乗り換えられない。２年以内の解約は解約金を取られる。
【サービス】
　　あまりいいとはいえない。
【セキュリティ】
　どこも同じ。
【サポート】
　　悪い。
【総合】
　結果料金の安いところがあればすくに変えたいが解約金があるので変えられない。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 岩手県

【回線速度】普通です

【ご利用料金】安くなれば

【サービス】普通です

【セキュリティ】普通です

【サポート】普通です

【総合】普通です,可も無く不可も無く，こんなものかと思っていますが、テレビ等で価格が安くなるコマーシャル等見ていると、申し込もうと思いますが，めんどくさくてそのままにしています。ですから普通だとおもいます。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 長崎県

【回線速度】速度については、特に問題なし。
【ご利用料金】携帯・固定電話等、トータル割としては、割高な気がする。
【サービス】メールでの質問しかしていないが、返答もメールのみで、理解しにくい点もある。
【セキュリティ】今更、メールアドレスを変更する気がないので、プロバイダを変更していないが、
　　　　　　　　Niftyでのセキュリティソフトの不安が大きく。他のプログラムソフトをヒットする
　　　　　　　　らしく、お金は払っているが、”当方のミス”とされ、結局使えない。
【サポート】メール返答のみ。
【総合】メールアドレスを変更して差し支えないなら、他のプロバイダに乗り換えたい気持ちである。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 栃木県

【回線速度】くだり3.0Mbps

【ご利用料金】セキュリティを含んで、一月、2625円です。

【サービス】利用していません。

【セキュリティ】月500円で完璧です。

【サポート】利用していません。

【総合】自分のようなライトユーザーには十分です。

• 神奈川県

光だから、それなりに速いが、それなりに料金が掛かってしまう。
光はＮＴＴがほとんど独占しているので、あまり安くならないのです。
ＫＤＤＩや他の事業者にも頑張ってもらって、もう少し安くなってほしいものです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】　　　CATV・120M契約の時は、40〜80M程度。非常に満足しています。
　　　　　　　　　　混雑時以外では、170M位出る事も・・・。　　　　　　　　　

【ご利用料金】　　もちろん安いにこしたことはありませんが
　　　　　　　　　　ADSL時代の従量制料金から比べれば、これだけ速度が出て定額料金。
　　　　　　　　　　トータルコスパは良いと思ってます。
　　　　　　　　　
【サービス】　　　メールアカウントも無料で追加できるので◎。

【セキュリティ】　メールのウィルスチェックが無料なら良かったのに。

【サポート】　　　今の所、不満は無いです。

【総合】　　　　　うちの様な田舎にも、昨年ようやく光回線がやってきたので乗り換え。
　　　　　　　　　故障時には夜間も対応してくれるなど、回線事業者はやっぱりNTTだと思った。
　　　　　　　　　@niftyは、メールアカウントが短いので◎。　　　　

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】
十分の速さ
【ご利用料金】
ちょうどいいくらい
【サービス】
あまり利用していないため無評価
【セキュリティ】
自前でやっているので無評価
【サポート】
利用の際ドアホンから線を引き出してモジュラーローゼットを設置していったが、
解約の際に撤去と原状復帰は客自身でしろという対応をされた
【総合】
なんで設置していったものを元に戻さないのか意味不明
また、そんなことした覚えはないと返答される始末

• 宮城県

【回線速度】とにかく遅い

【ご利用料金】こんなもんじゃないかな

【サービス】解決する気は無さそう。難しくなるとNTTに投げる

【セキュリティ】気にしない

【サポート】殿様？

【総合】光なのに非常に襲いので違うプロバイダに変更するか考えている

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
全く問題なくしかも、早くなりました。

【ご利用料金】
回線はauのスマホを使用しているので月額が少し安くなりました。
プロバイダ料金も他が分かりませんが、気になったことはありません。

【サービス】
他を使ったことがないので分かりませんが
充分に満足しています。

【セキュリティ】
常時安心セキュリティ24だけ使っています
今まで困ったことはありません。

【サポート】
メールや電話で問い合わせたことがないのでなんとも言えません。

【総合】
フレッツ光からauひかりに変えたときも、スムーズで何の問題もありませんでした。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 長野県

【回線速度】
ここが最大のネック
マンションまでは光なのですが、
マンション内がLANのため上りの速度が極端に遅いです。

【ご利用料金】
料金は平均的だと思います。

【サービス】
サービスはNTT時代よりも良くなったと思われます。

【セキュリティ】
平均的だと思われます。

【サポート】
平日の夜間も受け付けて欲しいですが。
ここも他社様と変わりません。

【総合】
専用線はマンションの取り決めで変わると思いますが。
そこをPUSHしてくれるようだとより良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】39メガですが中継局から遠く実測で1メガあるかないかの状態。はっきりいってはやくないです。ユーチューブも少し重いととまってしまいます(数十秒ダウンロード我慢でＯＫですが)。ですが、例えば株取引などには支障はなく、不満というほどのものではない。

【ご利用料金】光の半分以下。これは魅力。速度の遅さと損得勘定してお釣りがきます。だって光との差額で正味2年で新型のパソコンが買えちゃいます。

【サービス】電話対応も感じが良い側で、不快に思ったことはない。また当初のキャッシュバック等だけでなく、継続で年に一度無料というのもありがたい。

【セキュリティ】まあまあ。そういえば最近は悪質なサイトからの通達やメールも来なくなった。もっとも主体はセキュリティソフトなので、プロバイダ自体にはそれほど頼ってはいない。

【サポート】速度があまりに低下した際には、あれやこれやと対策してくれた。対応はなかなか良く、サポート面での問題は特に感じない。

【総合】
重い動画やゲームを欲しない、ビジネスライクのインターネットなら、この中速ADSLで特に支障はないと思う。速度の遅さを料金の安さが勝っていて、私的な総合評価は良｢これでもＯＫ」といったところ。

• 静岡県

【回線速度】
　LTEエリア内でもうたい文句の通信速度は出ないところにがっかり。
【ご利用料金】
　各社、横並びですので、不満無し。
　2年縛りの違約金が高い。　（光のコースとセットでLTEも解約済み）
【サービス】
　老舗だけに不満無し。
【セキュリティ】
　恩恵を感じたことはありませんが、トラブルもなかったことが信頼性の高さの証明でしょうか。
【サポート】
　丁寧。
【総合】
　LTEの通信速度以外はほぼ満足ですが、宣伝内容に偽りあり。
　信頼できません。

• モバイル回線
• 回線サービス docomo回線
• 静岡県

【回線速度】下り37.5Mbps　上り36.2Mbps

【ご利用料金】ネット6478円　電話ＮＴＴ528円

【サービス】

【セキュリティ】ウイルスに感染したことはありません。

【サポート】問い合わせたことがありません。

【総合】ネット、メール普通に問題なく使っています。料金が2000円ぐらい高いです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】
１２メガコースで5.1出てますので満足です
【ご利用料金】
料金だけなら他より高いです
【サービス】
サービスには期待してません
【セキュリティ】
自分でカスペルスキー入れてます
【サポート】
サポートが必要な人は他所の方がいいでしょう
【総合】
ネットの掲示板の規制に引っ掛からない大きなメリットがあります、
以前は家電などもやっていて20インチの液晶テレビが2000円でした
いろいろ行きましたがやっぱりここが一番です。

• 大阪府

【回線速度】遅い

【ご利用料金】前は安いと思ってたのに

【サービス】受けたことがない

【セキュリティ】フレッツに付いてるからプロバイダは関係なし

【サポート】受けたことがない

【総合】こりゃぁ見直さなくっちゃ

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】いらいらするくらい遅い。

【ご利用料金】割高感がある。

【サービス】可もなく不可もなし。

【セキュリティ】特に不満はない。

【サポート】特に不満はない。　

【総合】値段の割に遅いので不満。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 山梨県