@nifty（ニフティ）- 評判・満足度

【回線速度】
　　現在住んでいる賃貸マンションではNTT西日本光ネクストが使えないため、
　　NTTフレッツ光プレミアム(マンションタイプ)をniftyで申し込んで使っています。
　　回線速度は下り55.9Mbps、上り8.9Mbpsです。
　　回線速度には不満がありますが、以前オンライントレードをした限りでは大きな
　　支障はありませんでした。また、8年ほど使用していますが大きなトラブルはありませんでした。
　　動画などは端末によってだいぶ変わります。　
【ご利用料金】
　　セカンドメールが1アカウント(210円/月)と常時安全セキュリティー(525円/月‐1IDでPC3台まで利用可)　　ウイルスバスター for @nifty Mail(210円/月)を含めて月額5043円です。
　　セキュリティ関連のサービスがやや高いのが難です。
【サービス】
　　ブログは豊富な素材・機能をタダで利用できるのは良いところだと思います。
【セキュリティ】
　　セキュリティサービスは各種月額版が選択できるところは良いところだと思います。
　　ただ、月額版は単体ソフトとしてみるとやや割高感があります。
　　常時安全セキュリティのようなトータルでのセキュリティシステムと考えれば妥当かもしれません。
　　ただし、@niftyのセキュリティ・センターに接続すると非常に重くなります。
　　できれば改善して欲しいところです
【サポート】
　　フリーダイヤルで大方のサポートは受けられます(良い点)。
　　サポートは多少待つこともありますが、対応はこちらが納得するまで対応してくれるのは
　　嬉しいところです。
　　技術的なサポートは有料のものがありますが利用料が高いので使う気になれません。
【総合】
　　総合的には運営母体がしっかりした実績がある企業であり安定感もあるので
　　安心してまあまあ満足して使っています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】早いと思う

【ご利用料金】もっと安くしてほしい　月　プロバイダ込みで１０００円ぐらい

【サービス】とても良い

【セキュリティ】よい

【サポート】よい

【総合】よい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】接続距離が長い為（３８６０ｍ）、ＡＤＳＬ（１２Ｍ）では２Ｍほどしかスピードが出ていませんでしたが４〜１１Ｍ位にスピードアップしました。

【ご利用料金】サービス価格で１年契約この料金であれば大変満足ですが、これが通常価格に戻ると割高に思います。

【サービス】色々オプションがあるみたいですが普通かと思います。

【セキュリティ】セキュリティソフトを入れているのでプロバイダ側はわかりません。

【サポート】契約、ＡＤＳＬの解除で電話対応は良かったです。しかし確認作業で何度も保留されることが多かったです。

【総合】無線での利用は場所により環境が著しく変わり自分の環境では快適に利用できないかもと心配していましたが回線速度は満足です。しかし利用料金が割高で費用対効果を考えると微妙です。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 福岡県

【回線速度】12Mでの契約ですが、下り6〜8Mbpsのスピードくらいで安定したサービスを受けられていますし、利用料金も良心的な価格なので、これなら満足です。

【ご利用料金】イーアクセス12Mのプランですが、オプションなどを選択しなければ毎月2100円なので、価格を考えますと、お安くて本当にこの点は満足しております。

【サービス】私はインターネットサーフィンを楽しめればそれで満足ですし、求めるものは安定した回線だけであり、あまりその他のサービスについては解からないです。

【セキュリティ】特に問題ありません。やはり大手のプロバイダー様なので安心できます。

【サポート】特に利用していないので解からないです。たぶん電話対応なども良いのだと思います。nifty様のサポートの良さについてはどこかの掲示板で拝見しました。

【総合】私は満足です。プロバイダーを移動する予定は今のところありません。

• 神奈川県

【回線速度】自宅使用中心ですが、ADSLより速度が2倍以上になりました、体感的にも実感してます、理想は光回線ですが、金額的にメリットを実感できるか、できないかでしょう。

【ご利用料金】個人の年収及び、消費環境にもよると思いますが、月当たり3000円以下が理想です。

【サービス】とても良いとおもいます。

【セキュリティ】良いとおもいます。

【サポート】かなり、良いとおもいます。

【総合】とても満足しております。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】MAXで8MbpsのADSLで日曜昼に5.8Mbps出ているので悪くないと思います。

【ご利用料金】最近他が安くなっているので割高に感じます。

【サービス】会員向けのサービスは少ないと思います。

【セキュリティ】Eメールのウイルチェックを無料で行って欲しいです。

【サポート】10年以上前ですが利用開始時に問い合わせを行った時の印象は良くなかったです。

【総合】料金は少し高いと思いますが全体的には普通だと思います。

• 神奈川県

【回線速度】
問題無し、十分に上り下り供にスピードはでています。
【ご利用料金】
まぁ、こんなものでしょう
【サービス】
微妙
【セキュリティ】
普通
【サポート】
微妙
【総合】
回線がダウンした為、電話をしたところ、いきなり「当社に不備はありません、回線（NTT）か、お客様の機器の不備ではありませんか？」と言われたｗ、まぁ、その後から爽やかな声で、いろいろな指示を言われたが、苦笑いで聞いたけどねｗ

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】　とても遅いが、これはパソコンが10年前のだから。

【ご利用料金】妥当だと思う。

【サービス】@ニフティ特別のサービスがないので残念。前に入っていたプロバイダでは動画見放題とかあったので。

【セキュリティ】自分でも気をつけているので、今のところ大丈夫。

【サポート】特に問題がないので、使っていない。
【総合】
普通。

• 群馬県

【回線速度】たまにすごい遅いので早くしてほしいです。

【ご利用料金】高いので安くしてほしいです。

【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
もっと安くしてほしいです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】とくにストレスを感じたことはない。

【ご利用料金】これは、……とにかく何とかしてほしい。まったく何年も何年も努力ってものを感じない。

【サービス】暗証番号以外の、登録番号やIDの種類など多すぎて、いざというとき混乱する。

【セキュリティ】これは、もう必至条件で、比べるモノではない。

【サポート】料金に同じ。ケアの仕方をいまだ分かってもらえてないと思う。

【総合】どこもにたりよったりなのかなぁと。一時のyahooBBぐらいびっくりさせてもらいたい。と、いつもビギナーの私は思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
以前は、ＡＤＳＬだったため、かなり早くなったのでサクサクですね。予想していたとうりに気分よくインターネットが使えます。
【ご利用料金】
もう少し安くして頂ければ（毎月の基本料金）ゆうことなしですねー。
【サービス】
それなりに充実していて良いと思います。
【セキュリティ】
それなりに良い
【サポート】
それなりに良い
【総合】まーそんなもんですかねー。価格相応のサービスだと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 和歌山県

【回線速度】もう少し早く成れば良いと思うけど

【ご利用料金】やや高いが１年縛りの点が魅力があり契約する

【サービス】なんとも言えない　まだ３ケ月の使用期間なので

【セキュリティ】悪い　なんのインホウメイションもない

【サポート】程々によいがパーフェクトな解決策ない

【総合】１０点満点で６点

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】
　　　?
【ご利用料金】
乗り換えると他社で値下げする。２年間乗り換えられない。２年以内の解約は解約金を取られる。
【サービス】
　　あまりいいとはいえない。
【セキュリティ】
　どこも同じ。
【サポート】
　　悪い。
【総合】
　結果料金の安いところがあればすくに変えたいが解約金があるので変えられない。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 岩手県

【回線速度】普通です

【ご利用料金】安くなれば

【サービス】普通です

【セキュリティ】普通です

【サポート】普通です

【総合】普通です,可も無く不可も無く，こんなものかと思っていますが、テレビ等で価格が安くなるコマーシャル等見ていると、申し込もうと思いますが，めんどくさくてそのままにしています。ですから普通だとおもいます。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 長崎県

【回線速度】速度については、特に問題なし。
【ご利用料金】携帯・固定電話等、トータル割としては、割高な気がする。
【サービス】メールでの質問しかしていないが、返答もメールのみで、理解しにくい点もある。
【セキュリティ】今更、メールアドレスを変更する気がないので、プロバイダを変更していないが、
　　　　　　　　Niftyでのセキュリティソフトの不安が大きく。他のプログラムソフトをヒットする
　　　　　　　　らしく、お金は払っているが、”当方のミス”とされ、結局使えない。
【サポート】メール返答のみ。
【総合】メールアドレスを変更して差し支えないなら、他のプロバイダに乗り換えたい気持ちである。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 栃木県

【回線速度】くだり3.0Mbps

【ご利用料金】セキュリティを含んで、一月、2625円です。

【サービス】利用していません。

【セキュリティ】月500円で完璧です。

【サポート】利用していません。

【総合】自分のようなライトユーザーには十分です。

• 神奈川県

光だから、それなりに速いが、それなりに料金が掛かってしまう。
光はＮＴＴがほとんど独占しているので、あまり安くならないのです。
ＫＤＤＩや他の事業者にも頑張ってもらって、もう少し安くなってほしいものです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】　　　CATV・120M契約の時は、40〜80M程度。非常に満足しています。
　　　　　　　　　　混雑時以外では、170M位出る事も・・・。　　　　　　　　　

【ご利用料金】　　もちろん安いにこしたことはありませんが
　　　　　　　　　　ADSL時代の従量制料金から比べれば、これだけ速度が出て定額料金。
　　　　　　　　　　トータルコスパは良いと思ってます。
　　　　　　　　　
【サービス】　　　メールアカウントも無料で追加できるので◎。

【セキュリティ】　メールのウィルスチェックが無料なら良かったのに。

【サポート】　　　今の所、不満は無いです。

【総合】　　　　　うちの様な田舎にも、昨年ようやく光回線がやってきたので乗り換え。
　　　　　　　　　故障時には夜間も対応してくれるなど、回線事業者はやっぱりNTTだと思った。
　　　　　　　　　@niftyは、メールアカウントが短いので◎。　　　　

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】
十分の速さ
【ご利用料金】
ちょうどいいくらい
【サービス】
あまり利用していないため無評価
【セキュリティ】
自前でやっているので無評価
【サポート】
利用の際ドアホンから線を引き出してモジュラーローゼットを設置していったが、
解約の際に撤去と原状復帰は客自身でしろという対応をされた
【総合】
なんで設置していったものを元に戻さないのか意味不明
また、そんなことした覚えはないと返答される始末

• 宮城県

【回線速度】とにかく遅い

【ご利用料金】こんなもんじゃないかな

【サービス】解決する気は無さそう。難しくなるとNTTに投げる

【セキュリティ】気にしない

【サポート】殿様？

【総合】光なのに非常に襲いので違うプロバイダに変更するか考えている

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都