NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】まぁまぁかな

【ご利用料金】たまたま社割りがハマって永年550円引が良いです。

【サービス】まぁまぁだね

【セキュリティ】良く分からない

【サポート】まだ使い始め、分からない

【総合】金額安くて助かるわ。ネット回線もまぁまぁ早いかな。社割り永年550円引きは魅力でした。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
以前利用してた光回線より１･５倍以上速くなった。
【ご利用料金】
マンションでの利用ですがもう少しだけお安くなると助かります。
【サービス】
特に問題なし
【セキュリティ】
特にありません。
【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
モバイルと合わせるとさらに安い
【サービス】
キャンペーンなど豊富
【セキュリティ】
トラブルは無かったので強力だと思う
【サポート】
何も依頼してないのでわからない
【総合】
キャッシュバックキャンペーン等が強くお得である

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】スムーズなネット速度に満足しています。

【ご利用料金】マンションでの加入者がもっと増えて、月額料金が下がる事を祈ります。

【サービス】

【セキュリティ】今のところ問題はなし。

【サポート】

【総合】
ネットがスムーズなので長年利用しています。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】ストレスは全く感じません

【ご利用料金】もう少し安くなればなと思いますが概ね満足

【サービス】特に不満なし

【セキュリティ】今までトラブルなし

【サポート】特に問題なし

【総合】利用中、トラブルや不満はありませんのてわ、今後も利用していきたいと思っています

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
とても早い
【ご利用料金】
キャンペーンでは戸建て2ギガと10ギガが3年間3,980円で安いです。3年過ぎると最近値上げしたので割安感がない。

【サービス】
開通まで時間がかかる
【セキュリティ】
特になし


【サポート】
電話がつながらない。
【総合】
開通してしまえば特に問題はありません。キャンペーン中は安いと思います。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

一室二階建てのアパートですが1階に本機置いてますが2階でも問題なく使えて快適です。
申し込みから工事まで少し期間があきましたが工事自体はスムーズで良かったです。
工事後の説明も分かりやすく対応していただきありがとうございます。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 岡山県

【回線速度】
よい
【ご利用料金】
よい
【サービス】
工事までのレンタルWiFiの返却申込がわかりにくかった
【セキュリティ】
問題ないのでわからない
【サポート】
電話でWiFiの返却申込のやり方を聞いたらわかりやすかった
【総合】
よい

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】
文句なく快適な速度です。有線で1.4Gの速度が出てます。なんら不満はありません。

【ご利用料金】
今まで使ってた回線は300Mで3600円程度。価格的には数百円上がりましたが、回線速度は4倍出てますので
コスパ最高です。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
とても良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
申し分ない
【ご利用料金】
キャンペーンを考えるとお得
【サービス】
急ぎのお願いも引き受けていただいた
【セキュリティ】
使用していないので分からない
【サポート】
まだ困ったことがないので分からない
【総合】
充分満足

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
満足の速さが安定してます
【ご利用料金】
納得の料金
【サービス】
アプリがわかりやすい
【セキュリティ】
問題無し
【サポート】
問題無し
【総合】
家族にすすめるほどに良かったです。
何年経っても安定してます。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
レスポンス良く、不満は全くないです
家族が別々の部屋で動画配信など見ていますが不自由有りません

【ご利用料金】
CATVからの乗り換えでしたが半額程度に下がりました

【サービス】
セキュリティもセットになっていたので安心でした

【セキュリティ】
標準で付いている物があったので安心でした

【サポート】
困って問い合わせる事自体無かったので、サポートにお世話にはなっていません
自宅での工事後すぐ簡単にwifi設定するだけでした

【総合】
10年ぶりくらいのネットの乗り換えでしたが、こんなに簡単便利になっているとは驚きました
値段は下がるし品質は上がるので、早くやっておけば良かったくらいです

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

以前は、光回線と言ってもVDSLでしたが、NURO 光は、直接ファイバーを引いてくれました。
速度が速くなったように感じます。個人の感想です。
料金も他のところより、安くなっていると思います。
何より、直接ファイバーが引かれているのが、キテる−という感じです。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】満足です

【ご利用料金】満足です

【サービス】メールサービスが無いのが残念です

【セキュリティ】不明

【サポート】開通工事の際のケーブル不良でのやり直し工事にて業者の連絡不手際があり、開通が２週間以上遅れました

【総合】概ね満足です

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
　前使っていた、ものと比べての感想になりますが、少し遅い気がします。
　テレビに繋げてNetflix等を見る時も、ロードに時間がかかります。

【ご利用料金】
　安いと思います。　2年間はかなり安くなります。
【サービス】
　使用して、問い合わせ等を行ったことがありませんのでまだわかりません。

【セキュリティ】
　わかりません。
【サポート】
　わかりません。

【総合】
　使用して、まだ日が浅いので詳細は分かりませんが、NURO光は通常、電線から、自宅までをNTTの方が工事して頂き、自宅から、自宅内へ回線を通し、ルーターにつながる作業をNUROがやるシステムみたいです。
　そのため、2回の工事が必要で時間がかかるみたいです。
　しかし、最近では、NTTの方が電線から自宅内のルーターまでを全て請負って下さり、一日で工事が終わります。
そのため、設置速度は格段に上がったと思います。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】速いと思います。

【ご利用料金】満足です。

【サービス】キャンペーンなどあり満足です。

【セキュリティ】安心できると思います。

【サポート】対応、繋がりやすさ共に良かったです。ストレスを感じる事はない

【総合】他のプロバイダと比べても1番良かった。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】
ソフトバンク光から乗り換えました。
めちゃめちゃ遅くてイライラしてましたがNURO光に変えて
早いし安定してます！
【ご利用料金】
最初はキャンペーンで安く今は普通です。

【総合】
快適なネットワークで安心してます。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 福岡県

【回線速度】2ｇなので、速いと思う。

【ご利用料金】3年間は、割引が入っています。

【サービス】まあ、普通に良いと思う。

【セキュリティ】まあ、普通によいと思う。

【サポート】まあ、普通に良いと思う。

【総合】安くて、とても良い。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
すぐに回復するが回線が急にきれることがある
【ご利用料金】
安いほうだと思う
【サービス】
光用やセキュリティ用などのアプリが別々でわかりやすい。
【セキュリティ】
セキュリティ用のアプリもありとても安心感がある
【サポート】
時間がない際に電話した時、スムーズにわかりやすくご対応いただきよかった

【総合】
8/10

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
以前のソフトバンク光とそんなに大きく変化は感じられない

【ご利用料金】
他社の割引サービスと比べても割高に感じる

【サービス】
後々キャッシュバックとあるが、申込時はお得に感じたが、期間が経ってみると、通信速度の変化があまりない観点と、すぐにオペレーターに繋がらずもどかしい感覚があり、魅力を感じられない。

【セキュリティ】
イマイチ、セキュリティがあるのかもわかっていない

【サポート】
ココが不満。知りたい事があっても、AIで解決せず、だからと言ってオペレーターには全然繋がらない。

【総合】
切り替える必要性が感じられない

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 福島県