BB.excite（BBエキサイト）- 評判・満足度

【回線速度】充分な速さです。

【ご利用料金】安い。業界最安では？

【サービス】利用しないし、求めてもいないので、無評価です。

【セキュリティ】必要としません。無評価です。

【サポート】問い合わせたこともありませんので、無評価。

【総合】無駄を省いて、コスト削減。そのぶん、低価格。これでよし。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 Classic
• 東京都

【回線速度】
ゴールデンタイム以外は地域一早いです
でもゴールデンタイムは0.3MB/sです
ウェブ閲覧も不可能です

私はこのような遅い速度を書く人たちは逆サクラだと思っていました。しかし実際自分が19時から0時までの間オンライン対戦が全くできない状態に陥り愕然としています、ガンダムオンラインは機体がワープしつづけ、対戦格闘もワープ、そしてこの状態はどんどんと悪くなり、遅いだけではなく、ジッター値も悪く、PINGも遅いです。
ただし、それ以外は超早いので、ゲームをダウンロードしたりするのを日中やられるかたにはおすすめです

私は100GBのゲームがあっさりダウンロード出来て感動しています
これでゴールデンタイムがせめて10MB/s出てPING値が30くらいなら神回線だったと思います

なお、なぜか動画系はすべての時間帯で4Kや8kが見れる謎仕様です
ゴールデンタイムの動画に関しては大丈夫、オンライン対戦とウェブブラウジングはまず不可能です

【ご利用料金】

工事費無料なので一発目は必ずエキサイト光がおすすめです
2ヶ月経ったら契約解除しても工事費無料、解約手数料無料です
ただし価格コム経由は違います　直契約のみです

一軒家で月5000円弱ということで高額ですが、最安値です

ただし楽天ひかりが無料1年をやりはじめたので一旦乗り換えてもどってくるつもりです
解約して9500円を楽天に取られても9ヶ月で解約すれば月1000円ですからね
ちょっと浮気させてくださいね　でも浮気相手と相性が良かったらもどってきません
その時は離婚させてください

【サービス】

サービスを通せば月4千円で1年間契約できます

【セキュリティ】

市販のソフト使用です

【サポート】

サポートは一切回線速度に影響しませんのでこれは光回線どこもそうです
なのであってないようなものです
モデムレンタルしておけば故障しても交換してもらえますし
同じサービスです

【総合】

まず工事費無料はありがたいです

ゴールデンタイムさえ我慢すればIpv4最強最速のプロバイダですが
ゴールデンタイムに何もできないって辛いですよ
チャットもディスコードもできないし、そもそもオンライン対戦ができないから引き篭もり仕様のプロバイダです

だから少しだけ浮気させてください
浮気相手もウェブ速度計測サイトを見る限り平均でエキサイト光に負けていますが
こちらが求めているのは、ゴールデンタイムの安定したPING値です

このレビューをエキサイト光さんが見たら私の書き込みIPアドレスを調査して調整してもらえませんか？
よろしくお願いいたします　でも早くならなかったら浮気します　もどってきますけど

価格コムのアイコン選ぶのに30秒かかります・・・・・

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 Classic
• 熊本県

【回線速度】
回線はソフトバンク光(フレッツ回線)です。マルチセッションでエキサイトを試してみました。
時間帯によって速度のバラツキが大きいのは他の方が仰っているのと同じです。
私の場合は概ね15M以上出ていることが多いですが，たまに3Mbpsくらいになるときもあります。

【ご利用料金】
値段は最安と思っています。ワンコインなので，サブ的に使うならおすすめです。

【サービス】
エキサイトの格安simを持っていたので，アカウントが共用でき，申込みもすぐでした。

【総合】
メインはソフトバンク光なので普段は不自由しません。SBが概ね100M以上(IPoEですが)出ていることを考えると，15M程度のエキサイトはやっぱり遅いと評価するしかないでしょうか。速度を求めて光回線にした方が選ぶプロバイダではないと思いますが，とりあえずネットを・・・という位置づけなら，ありだと思います。
サブ的な位置づけとして，来訪者用と，パソコンをセットアップしたりするのに臨時的に繋ぐ回線として利用しています。

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• 回線サービス BB.excite光 Classic
• 鳥取県

【回線速度】
　時間帯のもよりますが、最悪です。IPoEに変更しても　他の大手のプロバーダーPPPoEと同じ速さ（Chromeで測定すみ）。時間帯によっては、全くダウンロードしません。動画も止まります。
【ご利用料金】
　安いが、格安ではない。
【サービス】
　電話につながらない（コロナのためかもしれない）　メール返送もおそい。
　解約させまいとあいまいな返事をしてくる。強引に言うと、引き下がった。
【セキュリティ】
　使用していない
【サポート】
　サービスの項に同じ
【総合】
　おすすめではありません。
　会社の持っている回線の幅が狭いのだろうと思います。２〜３年前から経営が変わったようですが。
　安さで若者をはじめ、多くユーザーとして持っているのでどうしても遅くなるようです。
　しかしながら、場所によっては速度が速い場所もあるようです。街中ではだめのようです。
　IPoEもすぐにいっぱいになると思われます。時間の問題かも？　
　
　

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 Classic
• 岡山県

去年夏の引っ越しに伴ってexcite光マンションタイプ1Gを契約しましたが、当初から夜間帯の速度を遅く感じており、
速度測定サイトの結果では平均して下3Mbps/上100Mbpsと非常に低速でした。
早朝時間帯は上下600Mbps以上の速度が出ていましたので、ネットワークの混雑によるものとはわかっていました。
今月MEC光に移行して夜間帯の速度は平均して下100Mbps/上150Mbpsとなり、ダウンロード速度が目に見えて高速になり安定しました。
ただし、早朝時間帯でも上下300Mbpsを超えることはなく、リミッターがかかっているようです。
契約が1Gbpsなので欲を言えば8割程度の速度は出てほしいところですが、実用上は十分な速度なのでとりあえずは継続利用の予定です。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 東京都

【回線速度】
　遅い！非常に遅い！14:00 ~ 22:00時間帯に2.5~10Mbps、Ping50 マジで使い物にならないです！
【ご利用料金】
　遅いは遅いけど。。。値段は業界一番安いと思う
【サービス】
　重要か？
【セキュリティ】
　どうでもいい
【サポート】
　どうでもいい
【総合】
　ADSL以上の速度と安定性がないなら、光回線の意味があるのでしょうか？

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• 愛知県

【回線速度】特に問題なし

【ご利用料金】高くもなく安くもなく

【サービス】当初、価格コムのページから申し込みをしたところ、excite MEC光のホームページから申し込んだ方がお得と言われ、わざわざIDを作り直して申し込みました。開通手続き料が無料、月々の料金が12ヶ月間425円割引になるというサービスで、今回、解約するにあたって、10000円の解約事務手数料を要求されました。今回の解約は、コロナウイルス禍による収入減に伴う引越しのためだったのですが、この状況で10000円取られるのは正直きつい。1年以上加入する方以外には勧めません。

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】解約に際して何度もサポートセンターの方と電話で話しましたが、基本、丁寧な対応でした(一人、横柄な方がいらっしゃいましたが)。

【総合】解約事務手数料のことがなければお勧めできます。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 京都府

【回線速度】
ダウンロード速度 93.71 Mb/s アップロード速度94.62 Mb/s

エキサイト光からMECに変更。
ネットでページ表示に時間がかかる時が多くなり変更を検討した。
とりあえず同プロバイダーのMECに。

移行まではスムーズにできる。

回線速度は思ったほどでない。
体感として以前と変わらず。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 Classic
• 東京都

【回線速度】
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2020/03/04 22:52:03
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 243.28Kbps (30.38KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 189.2Kbps (23.64KB/sec)
推定転送速度： 243.28Kbps (30.38KB/sec)
平日の夜でこの程度、使い物にならず
【ご利用料金】
料金自体は高くない、利用期間の縛りもない点は評価できるが速度がこれでは･･･
【サービス】
どこのプロバイダも似たようなものかと
【セキュリティ】
プロバイダは関係ないですね、各自でどうぞ
【サポート】
使ったことがないので何とも言えません
【総合】
利用期間の縛りなし等の利点を差し引いてもこの速度では使い物になりません

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 Classic
• 静岡県

【回線速度】
　ダウンロード速度: 335.81Mbps
　アップロード速度: 419.94Mbps
　※Wi-Fiを利用しての接続による計測です。

【ご利用料金】
　4,500円（税抜）

【総合】
　以前は夜に4K動画を見ることなんかできないくらい通信速度が低下したが、
　1月中旬からいきなり速度が改善し、いまはストレスなく利用中。
　何があったのかはわからないが、MECサービスを開始してすぐの頃に戻った印象。
　
　この価格でこの品質であれば納得できる。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 東京都

【回線速度】
朝だと下り最大６００mbps出るようになった。
【ご利用料金】
４，７９６円（戸建て）
【サービス】
excite光
【セキュリティ】
特になし。
【サポート】
特になし。求めたこともない。
【総合】
確かに混雑時は１０mbpsをうろうろすることもあるので、混雑時も速度が欲しい人には向かないかも。
しかし、安さなら大手携帯の光セット割引と比べても安い。
ルーターは最新のもの（ギガビット対応タイプ）を使用したほうが速度が出る。
ルーターが古い人はルーター付きプランを考えてもいいかも（exciteにはない）。
MEC光やipv6も注目したが、普段使いで１００mbps以上出てれば特に不満がない。
当分続けると思うが、縛りもなく、魅力あるプランが出ればいつでも乗り換えられる気軽さもいい。

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• 回線サービス BB.excite光 Classic
• 島根県

【回線速度】
　　日中帯はダウンロード速度100Mbpsを超え、満足する速度。逆に夜間帯はダウンロードが1Mbpsくらいしか
　　速度は出ません。（なぜかアップロードは夜間でも60Mbps程度でます。）
　　大体19時ごろから低速になるため、平日はほとんど使い物にならない。
【ご利用料金】
　　キャンペーン価格が適用されているのでその間はまだ良い。通常価格ではありえない。
【サービス】
　　特に利用はしていない
【セキュリティ】
　　特に利用はしていない
【サポート】
　　速度が遅い以外の対応はスムーズにしてくれるが毎回コレクトコールになるためサポートを受けるためにも
　　高額の電話代がかかる
【総合】
　　日中にしか利用しない人にはおすすめ。日中仕事をしていて自宅でインターネットをするのが夜間の方はには
　　全くおすすめしない。

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• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 埼玉県

【回線速度】
ピークタイム1Mを切ります。０．５〜０．９くらい。ただしそのピークタイムが以前と違います。８時半から１０時半ぐらい。それ以降１２時半ごろまで2M〜5M程度で推移して、徐々に回復します。明け方など300Mを越え500Mに達することも珍しくありません。
【ご利用料金】
安いです。他回線サービスも下がりつつあるので競争力が低下しましたが、一戸建てでは一番です。
【サポート】
電話対応はいまいちですが、メールの反応は早いです。数分後に普通に回答が返ってきたりします。
【総合】
今年の台風１５号.１９号以降、急激に悪化しました。NTTが影響を受けたのかと問合せをしても、そちらではなくexcite自体の問題だと正直に回答が返ってきたので、ああと納得しました。多分ひかりTVの契約数が激増したのだと思います。ピークタイムが、普通のネット接続時間ではなく、テレビの視聴時間と連動しているようだからです。
そういえばこちら千葉では、１５号台風でことごとくTVアンテナが倒壊していたので、鞍替えした人が一度に増えたのだと思います。いずれ対応できるのかもしれませんが、とりあえず私は解約してプロバイダを変えました。速度が以前と同じく速くなったので、最近できたの事業者変更の仕組みは便利だと改めて感じました。

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• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 千葉県

【回線速度】
朝や昼間は200〜300Mbpsほど出る。ただ、パケットロスは常に発生するので、オンラインゲームなどには向かない。

【ご利用料金】
価格comからのキャンペーンで加入するととにかく安い。

【サービス】
特に無いが、ひかりTVの営業電話をかけてくる。かけてこないでほしいと言っても、かけてくる。

【セキュリティ】
特に利用せず。

【サポート】
応対は丁寧だが、回線に関して改善の予定はないとのこと。

【総合】
安かろう悪かろう。朝や昼にメインにつかう、かつ回線が安定していなくても良い人によってはコスパが良い。
夜の利用がメインで、オンラインゲームや株取引をするような人は向いていない。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 東京都

【回線速度】
昼は300mbpsほど出るのですが、19時頃から速度が低下し、22時台では1mbpsを切ります。
パケロスも多く、ゲームなどでの通信安定性はまったく期待できません。

【ご利用料金】
価格コム経由ですと月々の料金は結構安いですが、質が良くないのでコスパは微妙です。

【サービス】
【セキュリティ】
使用していないので無評価としました。

【サポート】
契約時の対応はよく、スムーズに話を進める事ができました。

【総合】
料金は安いですが、夜でも安定した速度が必要な方にはオススメできません。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 東京都

【回線速度】
夜は10Ｍを切る。土日なんか動画が見れない。それ以外はＩＰｖ６の恩恵を受けられる。
【ご利用料金】
基本料金は最安。
【サービス】
安さで人を呼んで、遅さで人が離れる。月1000円ｕｐで速度が安定するなら別の業者の方がいい。
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
質問には一応ちゃんと答えてくれる。
【総合】
期間縛りや違約金がないから、とにかく安くした人は契約してもいいかも。

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• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 青森県

【回線速度】
夜間の下りがおそすぎる。IPv4, IPv6ともに、2Mbps出れば御の字。しかもパケロスも多々発生。
動画は全く見られない。通常のブラウジングもストレス。ベストエフォート1Gbpsだとしても、下り2Mbpsはありえない。

上りは常時200Mbps台が出る。フレッツのサービス情報サイトで確認すると、
NGN網の中では上下200Mbps台がでるので、インターネットの下りが遅い原因はどう考えてもエキサイト。

サポートに問い合わせると、通信量増加のため、一律で通信制御をかけているという。
つまり、自分がどれだけ利用していようと、夜は全員下り2Mbps台になる。

【ご利用料金】
価格comのキャンペーン適用で、1100円/月。激安だが、安かろう悪かろうと書かざるを得ない。
夜以外は、上下200Mbpsほど出るので、夜に使わない人にとっては最高かもしれない。

【サポート】
対応は丁寧で、不快な思いはしないが、回線が遅いことへの対応策はなし。

【総合】
夜にメインに使うので、現状はほぼ使い物にならない。1100円/月なら辛うじて許せるが、キャンペーン適用時の最低契約期間1年を過ぎたら即座に乗り換える予定。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 東京都

【回線速度】
　東京都大田区・マンションタイプでネット接続・動画視聴程度では全く問題なし

【ご利用料金】
　月々の低価格料金やキャッシュバックは無いものの、2年以上3年未満の約束の
単身赴任であり、2年・3年縛りの契約だと2年経過後の中途半端な期間を別の
高額な契約に切り替えたり3年契約の解約手数料払ったりとで結局キャッシュバックの
恩恵に授かれないならと、価格.comスタッフが案内してくれたのがここ。
　月々の実質料金とかは他に安いプロバイダがあると思いますが、それでも自宅では
戸建てのソフトバンク光使っているので、マンションタイプの価格は十分安く感じる。

【サービス】
　電話の応対サービスは即レスは無いものの翌日以降の早い時間とかで連絡くれる
ので、特に不便は感じなかった。
　無線LAN無し契約だったんだけど、終端接続装置っていうの？ＬＡＮポートが
1個しかないので、部屋内のWifi環境整えるのとＰＣを有線ＬＡＮ接続するのに、
たまたま買ってあったルーター使いました。　契約金額がどれほど違うか分から
なかったけど、きっと短期間の契約のつもりなら別買いせずに無線ＬＡＮ込みの
契約の方が良いと思う。
　
【セキュリティ】
　個別のセキュリティは不明。セキュリティは自己責任だと思ってるし。

【サポート】
　お金を払えばセッティング等のサポートが受けられますが、1〜2回くらい自分で
回線接続の立ち会いとかしたことある人なら問題ないと思う。

【総合】
　いつ入会・解約しても日割り計算で料金決まるのは、数年の不定期単身赴任や
引っ越しするかもしれない学生さんとかにはありがたいんじゃないかな。
そういう方にはおすすめです。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 Classic
• 東京都

【回線速度】
ダウン60.2Mbps、アップ97.8Mbps
※ノートPCに802.11ac対応のUSBドングルを追加し、802.11ac対応のルータ使用

【ご利用料金】
初年度は1500円で済むのもオトクでした。
その後3500円となるのが、以前ADSLでADSL12ＭコースTYPE1月額料金2,030円(税込)とADSL TYPE1 NTT東日本回線使用料129円(税込)で済んでいたのに比べて1500円程度アップとなるのが不本意ですが、GByte単位のファイルアップロードを月何回もすることもあり、そう考えれば、必要費用と納得しました。

・契約事務手数料：無料
・excite MEC光 マンションタイプ利用料：月額3,500円（税抜）
　特典として月額1,950円（税抜）値引き×12ヶ月間
・最低利用期間：なし
・解約事務手数料：なし
※開通時標準工事費用は、工事担当者がお伺いしない場合やお客様宅内の配線設備等を再利用する場合であっても、15,000円（税抜）を請求します。
※日割り計算等により月額利用料金額が月額値引き金額（1,950円）を下回った場合でも、差額の返金はございません。

【サービス】
ネット接続しか使わないので未評価

【セキュリティ】
ネット接続しか使わないので未評価

【サポート】
自力であっさりつながったので未評価

【総合】

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 千葉県

【回線速度】
値段がやすかったこと、評判も(契約したばかりのころは)あまり悪くなかったため、
SoftBank光から乗り換えました。
日中はそこそこのスピード(100Mbps〜)で通信できるため、ストレスを感じませんが、
夜(20時頃から)、極端にスピードが低下します。しかもほぼ毎日。
動画ストリーミングなんてもってのほか、WEBサイトの閲覧、SNSすらままならない
ほどの速度低下です。
スピード測定を行うと、1Mbpsを切るなんてこともしばしばで、スマートフォンの
4G LTEの方がよっぽど快適です。

【ご利用料金】
ただでさえ安いうえ、価格.comのキャンペーンで、1年間割引されるため非常に安い。
(2000円以下)
でも、キャンペーン適用条件が最低1年契約(違約金1万円)なので、夜間使い物に
ならないからといって、簡単に解約出来ない。

【サービス】
上記の通り、とにかく夜間の速度低下が深刻。

【セキュリティ】
特になし

【サポート】
サポートは迅速な対応をしてくれる。
ただし、速度低下についての問い合わせの回答はは、公平制御のため、
と言われるだけで、全く解決策なし。

【総合】
値段がとにかく安くしたい、夜間使わない人以外やめておいた方が良い。
数百円高くても、他のプロバイダを選んだ方が後悔しません。

• 光回線
• 回線サービス BB.excite光 MEC
• 新潟県