eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】普通だと思います。

【ご利用料金】プロバイダ料金が含まれていますので割安だと思います。

【サービス】サービスということは普段は意識しませんね。

【セキュリティ】特に気になりません。普段から自分で気をつけているので。

【サポート】サポートもよく2-3度助けていただきました。

【総合】価格満足度、サポートのよさが実体験でわかりました。

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• 大阪府

【回線速度】
動画を観るのにもそんなに固まって困ったことはないです。
【ご利用料金】
全体的にもう千円くらい下がってくれれば申し分ないですけどね。
【サービス】
現在、ポケットwifi３Gを使ってますが、世の中は４GやLTEの時代なのに未だに３Gしか無いのは時代遅れですね。
【セキュリティ】
他社のセキュリティソフトを使用しているため分かりません。
【サポート】
通信会社として総合的にみて、少し時代遅れな部分もあるかと思います。しかし光回線をみれば問題はありません。
【総合】
総合的に料金設定はリーズナブルとみて良いでしょう。
使用してて特に不満もなくありがたく利用させてもらってます。

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• 兵庫県

【回線速度】
普通に満足
【ご利用料金】
他に比べて安いと思っている。
【サービス】
よく分からないが、普通だと思っている。
【セキュリティ】
今まで問題が無かったので、合格と思う。
【サポート】
電話での対応は親切・丁寧だった様に記憶している。
【総合】
問題は無く、不満も無い。

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【回線速度】概ね満足

【ご利用料金】もっと料金は、安くしてほしい

【サービス】平均的

【セキュリティ】個人的にしようしている

【サポート】平均

【総合】概ね満足だが、料金と外でのWIFI使用料を、無料にしてほしい。

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【回線速度】満足　100Mdsに変えたい

【ご利用料金】満足　ネット.電話.TVが付いて、1万円以下なら良いのでは

【サービス】満足　困った時には、対応してくれるので、問題ながない

【セキュリティ】使っていません　市販のソフフト使用

【サポート】満足　困った時には、対応してくれるので、問題ながない

【総合】満足

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【回線速度】　まずまず。無線ルーターを変えればもっと早くなる。

【ご利用料金】プロバイダー料金込みで比較的安い

【サービス】

【セキュリティ】問題ない

【サポート】対応は十分

【総合】料金からいくとコストパーマンスはよい。ハードも1G対応にしないといけませんが。

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【回線速度】１Ｇ契約なのに期待値より遅い

【ご利用料金】もう少し安く￥4000いかにならないか

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】無線ＬＡＮ設定の質問に親切な分かりやすい電話対応で助かった事があります

【総合】関西電力系列の信頼に期待していますがこんなものかな

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【回線速度】料金を考えてNTTから乗り換えたが、遅くなった回線速度が残念。この際１Ｇコースに変えようかとも思うが、面倒なのでそのままにしている。つまりは困るほど遅くは無いということ。

【ご利用料金】普通、もっと下がると良い。

【サービス】IP電話サービスが安くて良い。テレビチャンネルのセットは高いので契約していない。

【セキュリティ】プロバイダで面倒見てくれないのは残念。ソフトが選べるという利点もあるが。

【サポート】

【総合】

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【回線速度】
特に不満はない

【ご利用料金】
まぁ安いほうだと思う。
キャンペーンなど新規のサービスが多いが
契約者のサービスがあれば尚よい

【サービス】
特に不満はない

【セキュリティ】
特に不満はない

【サポート】
特に不満はない

【総合】
特に不満はない

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• 大阪府

【回線速度】１００Ｍｂｐｓ

【ご利用料金】４９００円/月

【サービス】してもらったことがない。

【セキュリティ】ファミリーパックで十分。

【サポート】満足な回答を得たことがない。

【総合】やや不満です。

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• 京都府

【回線速度】納得。ルーターさえそれなりの物っを使っておれば、かなりの速度が出る時間帯もある。

【ご利用料金】安い。フレッツシリーズには絶えず勝てる様考えられている。

【サービス】満足。特に問題はない。

【セキュリティ】満足。特に被害被にあったことも無いが、各自それなりに対応しておれば問題は発生しない。

【サポート】満足。問い合わせをしたこともないが、競争が激しい世界なので、それなりに出来ていると思う。

【総合】満足。一般的な使用状況においては、光電話や光テレビ等のサービスもあり、加入して損はないと思います。

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• 滋賀県

【回線速度】１Gを勧められて変更したが、ルーターがギガに対応していないため、実感できない。スピードテストではかなり早い結果となるが、サーバーの反応が悪いのか、１００M契約の時と、普段のインターネットのダウンロードとさほど変わらず、少し残念。

【ご利用料金】１００Mの時より２００円程度高くなっただけなので、◎。

【サービス】特に不満はない。

【セキュリティ】セキュリティをプロバイダに頼むと、重くなるということを聞いたため、セキュリティは頼んでいない。

【サポート】サポートに世話になるような状況に陥ったことはない。

【総合】サーバーのバックボーンをもう少し太くしてもらって、せめて７〜８０Mくらいのスピードを実感できるといいのですが。ルーターのせいかもしれないので、一応、○とさせてもらいます。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】動画のダウンロードには少しきついところもありますが、ヘビーユーザーではないので大きな問題はありません！！

【ご利用料金】妥当な価格だと思います！！

【サービス】普通かな？

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】総合的に満足しています！！

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• 滋賀県

【回線速度】１ギガ光に変更した。しかし、速くない。


【ご利用料金】他のプロバイダーと比べると高い。

【サービス】普通

【セキュリティ】良い方

【サポート】ていねいで、安心。

【総合】こんなもんかな。

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• 兵庫県

【回線速度】
200Mbpsなので早いと思います。
【ご利用料金】
契約時は他と比べて安かったのですが、ずっと使っているからといって安くもならず、後から加入しても長期利用を確約した方の方が安いです。
【サービス】
全部自分で設定したのでお世話になっていません。
【セキュリティ】
どういう風に守られているのかわからず、ありがたみが感じられません。
【サポート】
お世話になったことがありません。
【総合】
悪くはないけど、ナンバーワンになれる要素があるのに前向きじゃないので良いとも思いません。

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• 大阪府

【回線速度】良好です。

【ご利用料金】適正よりやや安いとおもいます。

【サービス】問題無し。説明も、設置にしてもスケジュール通りでした。工事の予定が混んでいるのは、人気がある裏返しだ思います。

【セキュリティ】問題無し。

【サポート】問題無し

【総合】満足

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】７３メガ程度はコンスタントに出ているので満足しています

【ご利用料金】最近長く使うとお安くなるサービスもあり良いと思います

【サービス】特に不満はありません

【セキュリティ】無料の対策もあり満足しています

【サポート】少し電話がつながりにくい時がありますが、対応はしっかりやってくれます

【総合】価格も安く信頼できると思います

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• 和歌山県

【回線速度】 38M 普通に使うには問題なし

【ご利用料金】4500円 だったかな!?

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】間違って光ファイバーの線を折ってしまった時、無償で直してもらった

【総合】使い始め8年目、徐々にでも基本料金を安くしてほしいな〜

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• 奈良県

【回線速度】まあ　何とか使える早さですが、できれば　早くしたいですねぇ。

【ご利用料金】出来るだけ、安くして下さい。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】一応使える状態ですが、より一層便利になるようになってほしいです。

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• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】1Gタイプの契約ですが、３００Ｍ出ているので、まぁ普及点かなと思います。

【ご利用料金】これだけインターネットが普及しているので、もう少し安くなれば、家計も助かるのですが。

【サービス】利用した事がないです。

【セキュリティ】利用していません。

【サポート】利用していません。

【総合】ＥＯだけでなく、どこのサービス内容も似たり寄ったりなので、平均点としか、思いません。

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• 奈良県