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au one net - 評判・満足度

[プロバイダ]

au one net

  • おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中!」
  • 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、18時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」

総合満足度

3.42 (26件)
  • 回線速度 3.84
  • 利用料金 2.57
  • サービス 3.38
  • セキュリティ 3.54
  • サポート 3.52

総合満足度

3.42 (26件)
回線速度
3.84
利用料金
2.57
サービス
3.38
セキュリティ
3.54
サポート
3.52

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数817件中761〜780件目)

回線サービスを選択:
  • 安定していない

    2012年11月1日 14:55

    サポート、サービスともに不満足、回線スピードも不満、お勧めできない

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • もっと速く

    2012年11月1日 14:55

    インターネットは動画中心なので回線スピード重視で考えています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    未だ、フレッツADSLで使用中(笑) もちろん、ひかりの方も対応してます。 コストは高めな方だと思いますが、安定しているので不満はないです。 「低コストなことより 安定性重視」という方には良いと思います。 よく、コスト面でお得なプロバイダからの勧誘がありますが、 まだ変える気はありません。

    • 山形県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    光電話・料金・ネットの速さは満足・携帯電話等すべてに対してメリットがつながる。 kddiのひかりONEはおすすめ

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    わかりやすく、使いやすいです。 スピードもあり初心者の私にはありがたいです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 新潟県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    スマートバリューと合わせると、ADSLと料金が変わらないので、ひかりにして見ました。 いろいろ割引もあるし、ネット環境も良くなり満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 福島県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 早いです

    2012年11月1日 14:55

    早くて、携帯電話との携帯と抱合せだとより安くなります。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • スピードを重視するなら

    2012年11月1日 14:55

    みんなが使うから、最近はスピードが遅い.

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • そろそろ光かな

    2012年11月1日 14:55

    ADSLでやってきましたが、そろそろ光に切り替えるかなと考えています。今のところADSLと無線LANで自宅3台のノートパソコン(1台はなんとMe)を使っていますが、さすがに動画やダウンロードに限界を感じています。そのため、いろいろ検討しているところです。

    • 福岡県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 速度を気にしなければ

    2012年11月1日 14:55

    動画の視聴やダウンロードなどを頻繁にしないのであれば、金額もほどほどなので良いかも!

    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 価格

    2012年11月1日 14:55

    とにかく毎月の値段が高くて困っている。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    WAIMAX最高です。 設定もりよ楽々だし、一人暮らしの方には、なぜ?これを使用しないのか? スマホ料金も安くなるし、毎月の通信費用を抑えながら且つ快適!!

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 光は早いので、お勧めです。

    2012年11月1日 14:55

    他のプロバイダに変えたことが無いし、比較もしたことが無いけれど、特に不満もなく現状に満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 静岡県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    自分の今の部屋で、色々な回線、プロバイダを、同時に比較して選ぶことはできないので、一定のところで満足するしかないと思っています。 一番驚くのは、PCを新しくしたときの早いことったら、、、、。(汗)

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    プロバイダのパンフレットなどは、Mbpsとかわかりずらい(特に年配ほど)ので 料金体制も含め、もっと一般市民がわかりやすいような説明にすればいいと思います。 あまり、読む気がしない。字も小さいものが多い。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 和歌山県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    OSのアップデートやソフト、動画などのDLが速いです。 ホスティング業者を使ってコンテンツを管理しているのでアップロードが速いのも良いです。 地域によって差があるようですが、私の場合は満足のいく結果になっています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 料金が安い

    2012年11月1日 14:55

    以前はNTTのBフレッツを利用していました。特に不満はなく利用していましたが、建物に新しくau集合装置が設置され、たまたまパソコンの購入をしたので、パソコン購入の割引利用のため変更しました。ひかりTVの契約もしており、auのテレビサービスで十分対応しているチャンネルの利用なので、トータルでこれまでよりも月額料金がかなり安くなり、速度も差を感じないので満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • 手軽さでは一番

    2012年11月1日 14:55

    契約してきて何もしなくてもネットにつなげるので便利

    • モバイル回線
    • 長野県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • スマホ、キッズ携帯みんなまとめるならおすすめ

    2012年11月1日 14:55

    サポートなどは使ったことがないので、請求をまとめられる、ポイントをためるなどの利点があります。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • OCNより安く済ませたいならオススメ

    2012年11月1日 14:55

    早さには特に問題はありません。長くOCNを利用していましたが、引っ越しを気にauに乗り換え。月の使用料がOCNより安いので、少し家計が助かります。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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