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プロバイダ

@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中761〜780件目)

回線サービスを選択:
  • サーバーが安定しています

    2013年4月27日 18:15

    【回線速度】価格.com では 0.4Mbps でしたが、他で計測すると60Mbps は出ています。

    【ご利用料金】2年割適用ですが、更に下がると良い。

    【サービス】メールの容量も十分。

    【セキュリティ】今までトラブルがないため、満足しています。

    【サポート】メールでの問い合わせにも素早く対応してくれ、誠意ある態度でした。

    【総合】大きな不満もないので、利用し続けています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • クレームに対して十分な時間をかけて対処してくれました

    2013年4月27日 09:43

    【回線速度】あまり良くない

    【ご利用料金】高い

    【サービス】まあまあの。。。。

    【セキュリティ】まあまあの。。。。。

    【サポート】まあまあの、、、、

    【総合】
    標準的なバランスから見るとやや不満ぎみです

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • ニフティ

    2013年4月27日 08:33

    【回線速度】
    日常利用には十分です
    【ご利用料金】
    もっと安いと良いが、自分で探した中では安い方だと思う。
    【サービス】
    満足
    【セキュリティ】
    無し
    【サポート】
    使ってない
    【総合】
    値段の割に良いのではないかと思っています。

    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • とにかく値段

    2013年4月27日 06:53

    【回線速度】

    【ご利用料金】
    みながやっているぶん、他のサービスはあたりまえになった。
    が、値段がいっこうに下がらないのは、いやになる。
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 利用料金は安くはないが、その他はいいです。

    2013年4月27日 00:14

    【回線速度】
     まずまずでしょう
    【ご利用料金】
     高いかな?
    【サービス】
     いいと思います。
    【セキュリティ】
     不足しているサービスは見当たりません。
    【サポート】
     利用したことがないので?
    【総合】
     いいんじゃないでしょうか?

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 詳しくないので良くわからないが…

    2013年4月26日 19:29

    【回線速度】
    光?の割にはかなり遅い気がする。
    PCのスペックだと言われたら、わからないのだが。
    因みにWindows7でCORE2Duoです。
    【ご利用料金】
    今時を考えると高いかも。
    【サービス】
    電話問い合わせなどでも回答してもらえる。
    【セキュリティ】
    これはよくわからない。
    【サポート】
    上記のとおり、電話サポートなどもしてくれる。
    【総合】
    価格の割に遅すぎるかな。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 信頼度が一番

    2013年4月26日 15:37

    【回線速度】普通かやや遅い。

    【ご利用料金】高め

    【サービス】普通

    【セキュリティ】大手のプロバイダーなので安心できる。

    【サポート】やや良い

    【総合】
    普通のやや上。とにかく安心して使えるのが最も気に入っています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • まあこの程度でしょう

    2013年4月24日 21:27

    auの光からフレッツ光に乗り換えてみました。
    速度はauより劣りますが、調子よいときは120Mbps程度出ますし、
    料金も多少安くなったので、満足してます。

    http://kakaku.com/bb/speed.asp
    測定日時 :13/04/24 21:10:55
    回線種類 :光ファイバー(戸建て)
    回線名称 :NTT フレッツ光/Bフレッツ
    プロバイダ:@nifty
    下り速度 :82.0M(82,001,677bps)
    上り速度 :76.1M(76,140,621bps)


    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 速度と,プロバイダを変更してみました

    2013年4月19日 03:29

    【回線速度】直前まで使っていたのが1Mbpsを切るトロさだったので,世間的に見れば遅くても,やはり早さを感じました。

    【ご利用料金】月当たり500円程下がりました。カカクコムのプロモーション経由で入会したので,そのうちキャッシュバックにあずかれる見込みです。

    【サービス】今のところアドレス変更したのみです。

    【総合】まだ開通したばかりなので何とも言えませんが,とりあえずストレスは感じません。

    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無線LAN接続

    2013年4月16日 03:14

    【回線速度】
    下り速度 :3.4M(3,439,496bps)
    上り速度 :5.5M(5,520,926bps)
    【ご利用料金】
    総合的に高い、プロバイダ料金も含めてもっと安くしてほしい
    【サービス】
    ほとんど利用しないので評価なし
    【セキュリティ】
    問題が発生しないので、評価は高くしてもよいが、値段がやや高い気がする
    【サポート】
    質問に対する応対は丁寧。
    【総合】
    多少の不満もあるが、このまま利用する

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 山口県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 複数のパソコンを利用するので、NTTでは IP アドレスの都合上

    2013年4月14日 16:58

    【回線速度】
    ADSL よりも遅い方が多い、ネットの都合もあろうが?

    【ご利用料金】
    普通だと思う
    【サービス】
    普通だと思う
    【セキュリティ】
    利用していない
    【サポート】
    利用していない
    【総合】
    なんとも言えない

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • @niftyと価格.comとの連携最悪。ぼったくり企業の富士通

    2013年4月13日 17:05

    1月に@niftyのWimaxプランを価格.comから契約

    しかし機械が1ヶ月遅れで入ってきますとの連絡。
    そんなこと契約してから伝える内容なのかと思った。
    すぐにWiMAXをはじめたかった私は違うプロバイダで契約。
    はじめの契約をキャンセルした。

    しかし一ヵ月後請求書が@niftyから届く。
    なにもサービスを受けていないのに支払えとのこと。

    電話をしてもIDは月額料金がかかりますの一点張り。
    普通は価格.comから解約したらどちらも解約になるんじゃないでしょうか。
    そしてサービスを利用していなかったら請求書を破棄してくれるんじゃないでしょうか。

    仕方がないので@niftyに無駄金を払いにいきます。

    @nifty 以外にもっといいプロバイダがあります。

    わざわざ @nifty で契約しなくても良いです。

    私は一生 富士通 のサービス、商品を自ら使いません。

    以後プロバイダ選びのご参考になればと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • こちらが納得するまで丁寧に対応してくれました。

    2013年4月6日 15:59

    【回線速度】
      現在住んでいる賃貸マンションではNTT西日本光ネクストが使えないため、
      NTTフレッツ光プレミアム(マンションタイプ)をniftyで申し込んで使っています。
      回線速度は下り55.9Mbps、上り8.9Mbpsです。
      回線速度には不満がありますが、以前オンライントレードをした限りでは大きな
      支障はありませんでした。また、8年ほど使用していますが大きなトラブルはありませんでした。
      動画などは端末によってだいぶ変わります。 
    【ご利用料金】
      セカンドメールが1アカウント(210円/月)と常時安全セキュリティー(525円/月‐1IDでPC3台まで利用可)  ウイルスバスター for @nifty Mail(210円/月)を含めて月額5043円です。
      セキュリティ関連のサービスがやや高いのが難です。
    【サービス】
      ブログは豊富な素材・機能をタダで利用できるのは良いところだと思います。
    【セキュリティ】
      セキュリティサービスは各種月額版が選択できるところは良いところだと思います。
      ただ、月額版は単体ソフトとしてみるとやや割高感があります。
      常時安全セキュリティのようなトータルでのセキュリティシステムと考えれば妥当かもしれません。
      ただし、@niftyのセキュリティ・センターに接続すると非常に重くなります。
      できれば改善して欲しいところです
    【サポート】
      フリーダイヤルで大方のサポートは受けられます(良い点)。
      サポートは多少待つこともありますが、対応はこちらが納得するまで対応してくれるのは
      嬉しいところです。
      技術的なサポートは有料のものがありますが利用料が高いので使う気になれません。
    【総合】
      総合的には運営母体がしっかりした実績がある企業であり安定感もあるので
      安心してまあまあ満足して使っています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • ありがとう

    2013年4月5日 19:41

    【回線速度】早いと思う

    【ご利用料金】もっと安くしてほしい 月 プロバイダ込みで1000円ぐらい

    【サービス】とても良い

    【セキュリティ】よい

    【サポート】よい

    【総合】よい




















































































































































    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線速度は満足

    2013年4月2日 18:48

    【回線速度】接続距離が長い為(3860m)、ADSL(12M)では2Mほどしかスピードが出ていませんでしたが4〜11M位にスピードアップしました。

    【ご利用料金】サービス価格で1年契約この料金であれば大変満足ですが、これが通常価格に戻ると割高に思います。

    【サービス】色々オプションがあるみたいですが普通かと思います。

    【セキュリティ】セキュリティソフトを入れているのでプロバイダ側はわかりません。

    【サポート】契約、ADSLの解除で電話対応は良かったです。しかし確認作業で何度も保留されることが多かったです。

    【総合】無線での利用は場所により環境が著しく変わり自分の環境では快適に利用できないかもと心配していましたが回線速度は満足です。しかし利用料金が割高で費用対効果を考えると微妙です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • コストパフォーマンスで満足。

    2013年4月2日 16:56

    【回線速度】12Mでの契約ですが、下り6〜8Mbpsのスピードくらいで安定したサービスを受けられていますし、利用料金も良心的な価格なので、これなら満足です。

    【ご利用料金】イーアクセス12Mのプランですが、オプションなどを選択しなければ毎月2100円なので、価格を考えますと、お安くて本当にこの点は満足しております。

    【サービス】私はインターネットサーフィンを楽しめればそれで満足ですし、求めるものは安定した回線だけであり、あまりその他のサービスについては解からないです。

    【セキュリティ】特に問題ありません。やはり大手のプロバイダー様なので安心できます。

    【サポート】特に利用していないので解からないです。たぶん電話対応なども良いのだと思います。nifty様のサポートの良さについてはどこかの掲示板で拝見しました。

    【総合】私は満足です。プロバイダーを移動する予定は今のところありません。

    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 接続のしかたを、丁重な対応でご指導して下さいました。

    2013年3月31日 21:21

    【回線速度】自宅使用中心ですが、ADSLより速度が2倍以上になりました、体感的にも実感してます、理想は光回線ですが、金額的にメリットを実感できるか、できないかでしょう。

    【ご利用料金】個人の年収及び、消費環境にもよると思いますが、月当たり3000円以下が理想です。

    【サービス】とても良いとおもいます。

    【セキュリティ】良いとおもいます。

    【サポート】かなり、良いとおもいます。

    【総合】とても満足しております。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 評価は普通です

    2013年3月31日 14:48

    【回線速度】MAXで8MbpsのADSLで日曜昼に5.8Mbps出ているので悪くないと思います。

    【ご利用料金】最近他が安くなっているので割高に感じます。

    【サービス】会員向けのサービスは少ないと思います。

    【セキュリティ】Eメールのウイルチェックを無料で行って欲しいです。

    【サポート】10年以上前ですが利用開始時に問い合わせを行った時の印象は良くなかったです。

    【総合】料金は少し高いと思いますが全体的には普通だと思います。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 微妙な?対応と爽やかな意味不明の言葉に失笑しましたw

    2013年3月31日 12:03

    【回線速度】
    問題無し、十分に上り下り供にスピードはでています。
    【ご利用料金】
    まぁ、こんなものでしょう
    【サービス】
    微妙
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    微妙
    【総合】
    回線がダウンした為、電話をしたところ、いきなり「当社に不備はありません、回線(NTT)か、お客様の機器の不備ではありませんか?」と言われたw、まぁ、その後から爽やかな声で、いろいろな指示を言われたが、苦笑いで聞いたけどねw

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 値段相応

    2013年3月31日 11:55

    【回線速度】 とても遅いが、これはパソコンが10年前のだから。

    【ご利用料金】妥当だと思う。

    【サービス】@ニフティ特別のサービスがないので残念。前に入っていたプロバイダでは動画見放題とかあったので。

    【セキュリティ】自分でも気をつけているので、今のところ大丈夫。

    【サポート】特に問題がないので、使っていない。
    【総合】
    普通。

    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3

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