eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】夜は少し遅くなる。

【ご利用料金】長期利用割引がある。

【サービス】テレビや電話などの割引とサービスが充実している。

【セキュリティ】ファミリーセットでお得である。

【サポート】順調に使えており、特に問題なし。

【総合】固定電話やテレビの利用があればセットでお得になる。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】光回線だが遅いと感じます。

【ご利用料金】他社と比較しても同程度ではないかと思います。

【サービス】メールサービスしか利用していないので分かりません。

【セキュリティ】今までは特に問題は発生していないので分かりません。

【サポート】サポートを受けたことがないので不明。

【総合】マンション全体で導入しているので利用する煩わしさがない点が良い。しかし、回線速度が遅いため作業中にイライラすることが多くなっています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
電話回線込みの料金で安い
【サービス】
今使っている機器の確認して、新に設置する機器などの説明とアドバイスなど。丁寧な説明で、安心して任せられた。
【セキュリティ】
ウイルス感染をしたことがなくとても良い。
【サポート】
良い
【総合】
引越しを機に、他の回線にする事も考慮しましたが、変えなくてとても満足している。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
１Gの割に遅いと思います。
【ご利用料金】
テレビや電話とまとめての料金なので安いほうだと思います。
【サービス】
工事の対応は良かったです。
【セキュリティ】
購入したウィルス対策ソフト各パソコンに導入しているのでよく分かりません。
【サポート】
電話の応対などのサ−ビスは丁寧です。
【総合】
可もなく不可もなく普通良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
可もなく不可もなく、たまにフリーズ？
【ご利用料金】
最安値
【サービス】
auとの連携があるので携帯電話とあわせてお得でeo光独自のフォトサービスもお得
【セキュリティ】
月額版ウィルスバスターを契約すると＋390円で安心
【サポート】
電話問い合わせができるので分かりやすい
【総合】
関西電力の関連プロバイダーという安心感もあり、サービスの充実度に加え、基本料金の安さが際立っている。IP電話で一部NTTサービスが利用できない点が辛いが、CMの通り、電話とセットでお得なのは事実。eo光電話同士の通話無料なので、仲間同士・家族親戚同士で加入するとお得度は倍増。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】　満足しています。

【ご利用料金】　まあこんなもんかと

【サービス】　　特に不満を感じていません

【セキュリティ】　特に不満を感じていません

【サポート】　利用していないのでわかりません。

【総合】　価格と回線速度のバランスが良くお勧めします。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
１Ｇ
【ご利用料金】
　約６千円
【サービス】
電話，タブレット
【セキュリティ】
あり
【サポート】
電話で素早い対応でした
【総合】
頼んでからの電話対応と，分からないときの電話対応など，素早くて良かった。

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• 京都府

【回線速度】通常は、十分な早さです。夜間は、速度が若干落ちます。

【ご利用料金】長期利用割引がもう少しあればいいのに

【サービス】イオスマートリンクなど、よく利用している。

【セキュリティ】特に問題はない。

【サポート】あまり受けたことはない。

【総合】特に不自由はない。

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• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
　ギガコースなのでかなり快適です。
　IOSのファームアップやituneのアップデートがすごく早く出来ます。
【ご利用料金】
　テレビや電話も込みなので、月々9000円位ですがおおむね満足しています。
【サービス】
　基本的な機能だけで十分なので特に不満はないです。
【セキュリティ】
　自分で守るので特にプロバイダーでやっていないです。
【サポート】
　メールの受信拒否がWEBで出来るんですが、分かりにくかったりします。
【総合】
　おおむね満足しています。
　回線スピードが時間帯によって変化しないのがいい感じです。

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• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】1ギガタイプの割には１００Mタイプ時と通信速度は変わらない

【ご利用料金】auとの連携により割安になっているのかな？

【サービス】とくだんコメントするほどでもない

【セキュリティ】まあまあ

【サポート】サポートはよくできている。電話対応もよい

【総合】こんなもんでしょう。

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• 大阪府

【回線速度】
十分な速度だと思います。
【ご利用料金】
もう少し安ければ、と思っています。たまに、速度より安さを優先しようかなと思うことがあります。
【サービス】
受けたことがないので、無評価で。
【セキュリティ】
別のソフトを使用しているので、無評価で。
【サポート】
電話の対応は特に気になるようなことは、なかったと思います。
【総合】
総合的には、おすすめできます。現在は色々な割引などがあり、探せばもっとお得な回線契約もありそうですね。

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• 大阪府

【回線速度】
　上り ３．８M 下り １２Ｍ 但し　ケイ・オプティコム回線 スピードテスト では　上り １５Ｍ 下り １６Ｍ
【ご利用料金】
４９００円
【サービス】
　不便は感じない
【セキュリティ】
　判らない
【サポート】
　受けてないので判らない
【総合】
　速度が３０Ｍ以上なら問題ないのですが、現状では 不満

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• 京都府

【回線速度】普通だと思います。

【ご利用料金】プロバイダ料金が含まれていますので割安だと思います。

【サービス】サービスということは普段は意識しませんね。

【セキュリティ】特に気になりません。普段から自分で気をつけているので。

【サポート】サポートもよく2-3度助けていただきました。

【総合】価格満足度、サポートのよさが実体験でわかりました。

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• 大阪府

【回線速度】
動画を観るのにもそんなに固まって困ったことはないです。
【ご利用料金】
全体的にもう千円くらい下がってくれれば申し分ないですけどね。
【サービス】
現在、ポケットwifi３Gを使ってますが、世の中は４GやLTEの時代なのに未だに３Gしか無いのは時代遅れですね。
【セキュリティ】
他社のセキュリティソフトを使用しているため分かりません。
【サポート】
通信会社として総合的にみて、少し時代遅れな部分もあるかと思います。しかし光回線をみれば問題はありません。
【総合】
総合的に料金設定はリーズナブルとみて良いでしょう。
使用してて特に不満もなくありがたく利用させてもらってます。

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• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
普通に満足
【ご利用料金】
他に比べて安いと思っている。
【サービス】
よく分からないが、普通だと思っている。
【セキュリティ】
今まで問題が無かったので、合格と思う。
【サポート】
電話での対応は親切・丁寧だった様に記憶している。
【総合】
問題は無く、不満も無い。

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• 京都府

【回線速度】概ね満足

【ご利用料金】もっと料金は、安くしてほしい

【サービス】平均的

【セキュリティ】個人的にしようしている

【サポート】平均

【総合】概ね満足だが、料金と外でのWIFI使用料を、無料にしてほしい。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】満足　100Mdsに変えたい

【ご利用料金】満足　ネット.電話.TVが付いて、1万円以下なら良いのでは

【サービス】満足　困った時には、対応してくれるので、問題ながない

【セキュリティ】使っていません　市販のソフフト使用

【サポート】満足　困った時には、対応してくれるので、問題ながない

【総合】満足

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】　まずまず。無線ルーターを変えればもっと早くなる。

【ご利用料金】プロバイダー料金込みで比較的安い

【サービス】

【セキュリティ】問題ない

【サポート】対応は十分

【総合】料金からいくとコストパーマンスはよい。ハードも1G対応にしないといけませんが。

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• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】１Ｇ契約なのに期待値より遅い

【ご利用料金】もう少し安く￥4000いかにならないか

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】無線ＬＡＮ設定の質問に親切な分かりやすい電話対応で助かった事があります

【総合】関西電力系列の信頼に期待していますがこんなものかな

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】料金を考えてNTTから乗り換えたが、遅くなった回線速度が残念。この際１Ｇコースに変えようかとも思うが、面倒なのでそのままにしている。つまりは困るほど遅くは無いということ。

【ご利用料金】普通、もっと下がると良い。

【サービス】IP電話サービスが安くて良い。テレビチャンネルのセットは高いので契約していない。

【セキュリティ】プロバイダで面倒見てくれないのは残念。ソフトが選べるという利点もあるが。

【サポート】

【総合】

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