eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
転居の際、１か月以上ネットが使えない空白ができた。
その際、モバイルのサービスエリア内だったので
それを申込み利用しようとしたが、転居前の家も転居後の家でも使えず、大変困った。
エリア表示があまりにもいいかげん。しかも「他社データなので・・・」と訳のわからない言い訳をされた。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
ふつうに満足しています。
【ご利用料金】
トータルで見て安いと思います。
【サービス】
大変満足しています。
【セキュリティ】
満足しています。
【サポート】
親切に対応していただいてます。
【総合】
よいと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
100Mにしてはそこそこのスピードです。
【ご利用料金】
プロバイダー込みの、値段でやすい。
【サービス】
プロバイダーのほかにもIP電話等のサービスがあり便利。
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
メールでの問い合わせの回答がおそい。
【総合】
値段のわりにはいい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
特に、不満は無い。
【ご利用料金】
そう不満は無いけど、出来ればもう少し安い方が良い。
【サービス】
普通、特に良くも悪くも無い。
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
総合的に、まあまあのサービス。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
まぁ良い
【ご利用料金】
安い方
【サービス】
一般的
【セキュリティ】
オプションで使用していないので不明
【サポート】
一般的
【総合】
プロバイダ料金との合計を見るならそこそこ安いのではないでしょうか

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
思ったよりかなり遅かった。残念。
【ご利用料金】
CM見てると他社の方が安くてお得な気がする。
【サービス】
特に何もない。時々メールで商品プレゼントがあるくらい。
【セキュリティ】
普通。
【サポート】
特に何もナシ。
【総合】
普通。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 東京都

【回線速度】普通

【ご利用料金】ちょっと高いかな

【サービス】長いこと使っていますが，あまりお得感はありません。

【セキュリティ】守られていると思います。

【サポート】こまめな対応を期待しています。

【総合】
回線速度がもう少し速いといいかな。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】
速度計測はサイトによりまちまちですが、体感的には不満がある。
【ご利用料金】
全然値下がりしない。これだけ普及しているのでもう少し考慮があってもいい。
【サービス】
まずまず
【セキュリティ】
万全
【サポート】
24時間対応なのでGood、回線の混み具合もあまりない
【総合】
Good

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】夜は少し遅くなる。

【ご利用料金】長期利用割引がある。

【サービス】テレビや電話などの割引とサービスが充実している。

【セキュリティ】ファミリーセットでお得である。

【サポート】順調に使えており、特に問題なし。

【総合】固定電話やテレビの利用があればセットでお得になる。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】光回線だが遅いと感じます。

【ご利用料金】他社と比較しても同程度ではないかと思います。

【サービス】メールサービスしか利用していないので分かりません。

【セキュリティ】今までは特に問題は発生していないので分かりません。

【サポート】サポートを受けたことがないので不明。

【総合】マンション全体で導入しているので利用する煩わしさがない点が良い。しかし、回線速度が遅いため作業中にイライラすることが多くなっています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
電話回線込みの料金で安い
【サービス】
今使っている機器の確認して、新に設置する機器などの説明とアドバイスなど。丁寧な説明で、安心して任せられた。
【セキュリティ】
ウイルス感染をしたことがなくとても良い。
【サポート】
良い
【総合】
引越しを機に、他の回線にする事も考慮しましたが、変えなくてとても満足している。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
１Gの割に遅いと思います。
【ご利用料金】
テレビや電話とまとめての料金なので安いほうだと思います。
【サービス】
工事の対応は良かったです。
【セキュリティ】
購入したウィルス対策ソフト各パソコンに導入しているのでよく分かりません。
【サポート】
電話の応対などのサ−ビスは丁寧です。
【総合】
可もなく不可もなく普通良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
可もなく不可もなく、たまにフリーズ？
【ご利用料金】
最安値
【サービス】
auとの連携があるので携帯電話とあわせてお得でeo光独自のフォトサービスもお得
【セキュリティ】
月額版ウィルスバスターを契約すると＋390円で安心
【サポート】
電話問い合わせができるので分かりやすい
【総合】
関西電力の関連プロバイダーという安心感もあり、サービスの充実度に加え、基本料金の安さが際立っている。IP電話で一部NTTサービスが利用できない点が辛いが、CMの通り、電話とセットでお得なのは事実。eo光電話同士の通話無料なので、仲間同士・家族親戚同士で加入するとお得度は倍増。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】　満足しています。

【ご利用料金】　まあこんなもんかと

【サービス】　　特に不満を感じていません

【セキュリティ】　特に不満を感じていません

【サポート】　利用していないのでわかりません。

【総合】　価格と回線速度のバランスが良くお勧めします。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
１Ｇ
【ご利用料金】
　約６千円
【サービス】
電話，タブレット
【セキュリティ】
あり
【サポート】
電話で素早い対応でした
【総合】
頼んでからの電話対応と，分からないときの電話対応など，素早くて良かった。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】通常は、十分な早さです。夜間は、速度が若干落ちます。

【ご利用料金】長期利用割引がもう少しあればいいのに

【サービス】イオスマートリンクなど、よく利用している。

【セキュリティ】特に問題はない。

【サポート】あまり受けたことはない。

【総合】特に不自由はない。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
　ギガコースなのでかなり快適です。
　IOSのファームアップやituneのアップデートがすごく早く出来ます。
【ご利用料金】
　テレビや電話も込みなので、月々9000円位ですがおおむね満足しています。
【サービス】
　基本的な機能だけで十分なので特に不満はないです。
【セキュリティ】
　自分で守るので特にプロバイダーでやっていないです。
【サポート】
　メールの受信拒否がWEBで出来るんですが、分かりにくかったりします。
【総合】
　おおむね満足しています。
　回線スピードが時間帯によって変化しないのがいい感じです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】1ギガタイプの割には１００Mタイプ時と通信速度は変わらない

【ご利用料金】auとの連携により割安になっているのかな？

【サービス】とくだんコメントするほどでもない

【セキュリティ】まあまあ

【サポート】サポートはよくできている。電話対応もよい

【総合】こんなもんでしょう。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
十分な速度だと思います。
【ご利用料金】
もう少し安ければ、と思っています。たまに、速度より安さを優先しようかなと思うことがあります。
【サービス】
受けたことがないので、無評価で。
【セキュリティ】
別のソフトを使用しているので、無評価で。
【サポート】
電話の対応は特に気になるようなことは、なかったと思います。
【総合】
総合的には、おすすめできます。現在は色々な割引などがあり、探せばもっとお得な回線契約もありそうですね。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
　上り ３．８M 下り １２Ｍ 但し　ケイ・オプティコム回線 スピードテスト では　上り １５Ｍ 下り １６Ｍ
【ご利用料金】
４９００円
【サービス】
　不便は感じない
【セキュリティ】
　判らない
【サポート】
　受けてないので判らない
【総合】
　速度が３０Ｍ以上なら問題ないのですが、現状では 不満

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府