NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

アプリで簡単にできて手続きも楽でした。希望の日付がすぐ埋まってしまうのはしょうが無いのかな
と思った。

【回線速度】速くて良い

【ご利用料金】妥当

【サービス】アプリが便利

【セキュリティ】わからない

【サポート】アプリで大体事足りる

【総合】おすすめです

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
光回線3件目でやっと納得出来る、光回線速度が速くてとても満足しました。是非皆様にもお勧めする事が出来ると思います。それと以前は、iPhoneをかなり使っていましたが、グ−グルピクセル10プロのスペックにとても良いと思います。Androidにして良かったです。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 広島県

【回線速度】とても良い。ただ、急に接続が切れる事があり、電源を落としてまた入れ直す作業をこの1ヶ月で3回行った。

【ご利用料金】
前のSo-net光より少し高くはなるが、接続が切れないようになってくれれば、この料金でも満足。
【サービス】
使っていない
【セキュリティ】
使っていない
【サポート】
使っていない
【総合】
今の所、接続が突然切れる事以外は満足。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】
在宅勤務や普段使いのどちらでも、回線速度が非常に速く、通信がとても安定しています。動画視聴やオンライン会議、ファイルのダウンロードもスムーズで、夜間の混雑する時間帯でも速度低下をほとんど感じません。

【ご利用料金】
通信品質を考えると、料金はとても良心的だと思います。高速回線が利用できてこの価格であれば、コストパフォーマンスは高く、長期的に見ても安心して利用できます。

【サービス】
申し込みから開通までの流れが分かりやすく、案内も丁寧でした。初期設定も簡単で、ネット環境に詳しくない方でも問題なく使えると思います。

【セキュリティ】
標準でセキュリティサービスが利用できる点が安心です。ウイルス対策や不審なサイトへのアクセス防止など、日常利用には十分な内容だと感じました。

【サポート】
問い合わせ時の対応が比較的スムーズで、説明も分かりやすかったです。安心して相談できるサポート体制だと思います。

【総合】
通信速度が速く、接続も安定しており、料金とサービスのバランスも非常に良いインターネット回線です。在宅勤務や動画視聴が多い方には特におすすめできるサービスだと思います。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】速くて快適です。

【ご利用料金】一般的な価格だと思います。

【サービス】キャンペーンが多くて嬉しい。

【セキュリティ】問題ないと思います。

【サポート】若干連絡先がわかりづらいです。

【総合】とてもおすすめです。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
乗り換えたのですが、明らかに早いです！

【ご利用料金】
毎月の安さもですが、キャッシュバックなどむきろ得ですw

【サービス】
乗り換えまでの間にモバイルWiFiなども安価に借りれるのが良い

【セキュリティ】
申し分ないと思います

【サポート】
ネットから問い合わせやチャットで解決できるのは有難い

【総合】
全てにおいて他社より勝っていると思います！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】まさか下りで2Gプランで2Gオーバーの2,4G出るとは思いませんでした、驚いた

【ご利用料金】20年近く使っていたauひかりから移ってきて、特典とか入れると半額以下になって大変満足してます
もっと早く移れば良かった

【サービス】ルーターのレンタル料が無料とか大変満足してます

【セキュリティ】セキュリティも無料とは驚き

【サポート】今の所、トラブルがないのでサポート知らずです

【総合】こっちに移って大正解でした

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
築50年近い集合住宅で1Gbps近く出ている点は評価できる。
【ご利用料金】
利用料金は他社の1Gbps回線と比べても、かなり安い。
【サービス】
なし
【セキュリティ】
なし
【サポート】
なし
【総合】
2Gbps回線でありながらかなり安いが、帯域を固定したりしてもルーター側の発熱のせいか5GHz回線の接続が安定せず、、2日に1回程度の再起動をしている。管理画面で色々調整してみたが、改善していない。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
早いです！！イライラなし！！

【ご利用料金】
少し高めですが、安定して早いのでそれ相応です！

【サービス】
問題なし！！

【セキュリティ】
バッチリです！

【サポート】
バッチリです！！

【総合】
総合的に評価しても抜群に良いです！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
安い
【サービス】
サービス内容は良いが、回線が切れることが一日に1回以上起きる
【セキュリティ】
問題を感じるところがない。
【サポート】
問題ない
【総合】
他社回線より全体的によい

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】速度は速いと思うがジッター値が下がらない

【ご利用料金】まだ払っていないが安いと思う。キャッシュバックがいい。

【サービス】普通

【セキュリティ】わからない

【サポート】普通

【総合】回線が切断される以外はいまの所良好

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• 北海道

【回線速度】別会社を使っていた時はラグがあったが変更した今はストレスフリー

【ご利用料金】以前使っていた会社の半額になったので満足

【サービス】あまり使用しないのでまだわかりません

【セキュリティ】安心

【サポート】親切

【総合】Wi-Fiの接続が切れるということもなく通信速度も申し分有りません。本当に変えて本当に良かった

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• 埼玉県

【回線速度】不便を感じない速さです

【ご利用料金】最高に安い

【サービス】わからない

【セキュリティ】わからない

【サポート】わらない

【総合】問題なく使えて安い。そして昔は2回工事だったのが一回で済んだからとても良かったです。

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• 千葉県

【回線速度】速い快適

【ご利用料金】他の光と比べても安いほうかと思う

【サービス】よく分からない。

【セキュリティ】良く分からない

【サポート】今のところサポートに頼ることが無い

【総合】快適に過ごさせて頂いてます。サポートされる事がないことが今は1番良いと思ってます。

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• 兵庫県

【回線速度】
使用に事足りる

【ご利用料金】
大規模マンションのため安い

【サービス】
利用したことはない

【セキュリティ】
不明

【サポート】
電話での相談はしづらい

【総合】
満足です

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• 埼玉県

【回線速度】
スイスイうごいてます。
【ご利用料金】
安いとおもう
【サービス】
電話窓口がもっとほしい
【セキュリティ】
よい
【サポート】
アプリが便利、手順を送ってくれてわかりやすかった
【総合】
すんなりと回線できました

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• 兵庫県

【回線速度】
　　前の光回線で起きていなかった配信サービスの動画が一瞬止まる事象がたまに起きる。
　　しかし、普通にテレビをみたりスマホ使う分には十分かなという評価。
【ご利用料金】
　　抜群に安い。ソフトバンクやワイモバイルとセット割なとも効くのでありがたい。
【サービス】
　　とくに利用していないので評価なし。
【セキュリティ】
　　とくに不都合はないですが
【サポート】
　　アプリから契約状態や申し込み状況などがわかるのでわかりやすい。
【総合】

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• 神奈川県

【回線速度】
満足。ビックローブを今まで使ってましたが、５Gだとブツブツ切れてましたが、それもなし。
【ご利用料金】
ビックローブと比べて半分。とても満足してます。
【サービス】
自宅Wifi、モバイル、でんき、ガス、全て切り替えましたが、ほぼネットでできてスムーズでした。
【セキュリティ】
独自のセキュリティサービスがあります。
【サポート】
電話も繋がりやすく、すぐにサポートいただけました。
【総合】
回線速度が速く料金が安い。サービスは必要なものが揃っており、何より切り替えがスムーズでした。

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• 東京都

【回線速度】
自宅周辺の状況なのかもしれませんが、混雑時間帯には動画が止まってしまう事があります
【ご利用料金】
6ヶ月のお試しは嬉しいデス
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
質問にとても丁寧に回答くださいました
【総合】

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• 千葉県

【回線速度】ほかの回線より早かったです

【ご利用料金】比較的安価です

【サービス】無料ルーターがあり助かりました

【セキュリティ】セキュリティも安心です

【サポート】有人、ロボットオペレーター完備で24時間365日安心です

【総合】
良かったです

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• 埼玉県