NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】au光より倍くらい速くなった

【ご利用料金】料金はau光の半分になった

【サービス】特に利用無し

【セキュリティ】特に利用無し

【サポート】特に利用無し

【総合】工事に時間がかかると思ったが２週間程度で完了し、快適に利用している

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】5 早い

【ご利用料金】5 安い（auひかりで回線費用以外に余計な費用が掛かった）

【サービス】4 ONU無料が良い、ただPS5オプションが受付終了でマイナス一1

【セキュリティ】5 安心

【サポート】5 問題ない

【総合】5 料金で他社と違いを感じて出戻り

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】いまのところ不自由ありません

【ご利用料金】もう少し安いとありがたいです

【サービス】満足しています

【セキュリティ】満足しています

【サポート】満足しています

【総合】料金が安くなることを願います

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】回線スピードが速くなり満足している

【ご利用料金】以前より安くなった

【サービス】満足している

【セキュリティ】問題なし

【サポート】親切丁寧な対応で気持ちいい

【総合】乗換えて大正解だった

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】その速さに満足しています

【ご利用料金】今のところ、ほかのサービスより魅力がないが、そのスピードで考えると妥当だと思います

【サービス】利用まもなくのため、無評価

【セキュリティ】未評価

【サポート】まだ分かりません

【総合】良いと思います

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
文句なし。たまに接続が切れるが、おそらく携帯端末の問題。
【ご利用料金】
他の大手会社よりは安いと思う。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
設置工事の際の電話が横柄に感じた。また、工事時間を指定し、その時間を空けていたのに、当日になって工事業者さんの勝手な都合で急な変更かつ「10数分後に行く」など、こちらの都合を省みない対応だった。

【総合】
工事業者をもっとまともな方にしていただければ文句ないです。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
速くは無い動画見ると遅いと感じる時がある
【ご利用料金】
毎月のことなので、もう少し安いと嬉しい
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
過去に機器の交換をしてもらうのに躊躇われたが交換してもらえた
【総合】
ソフトバンク光より速いので当分使うつもり

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
2Gを申し込みました。実測で1.2Gくらい出て満足です。

【ご利用料金】
キャッシュバックがあり、他社から乗り換えました。
月額に直すと3千円台になりました。

【サービス】
Webでの予約の申し込みなどスムーズにできました。
きちんとした説明がされており、安心感がありました。

【セキュリティ】
何もないので問題ないと思います。

【サポート】
サポートは受けなくてもスムーズに開通できましたので、サポートは受けませんでした。

【総合】
回線スピード、開通までの時間、工事など全て問題ないです。
契約期間が過ぎてもキャンペーンなどで安くなればずっと使いたいですね。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】
すごく速いです。びっくりしました。地域によると思うのですが、私の地域ではWi-Fiで600mbs出てます。
【ご利用料金】
とても安いとは言いがたいですが、この速度でこの価格は安いでしょうし、キャッシュバックを含めると結構安い部類かと思います。
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
悪い部分なし
【総合】
速度的に満点をつけたいところですが何点か気になるところがありました。
工事は2回あり使えるまで最短でも1ヶ月はかかります。まぁ、これは承知してましたが。
工事の人は2回とも工事用のトラックで来たのですが、車両が重いため駐車場にタイヤ跡が残りました。高圧洗浄機で取れるそうですが、気になる人はいるでしょう。
工事2回目終了時に工事終わったしか言われなかったので、使って良いのか、使えるのかが分かりませんでした。
上記が気になる点ですが、速度が爆速なので総評ではかなり満足です。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 三重県

【回線速度】
　回線がたまに途切れる事があるが、速度は良好
【ご利用料金】
　10Gの契約ではまあまあの料金
【サービス】
　開通までに時間が掛かる。回線工事とは別にひかり電話の工事が必要となるので
　2回工事が発生した。
【セキュリティ】
　使い始めたばかりなのでこれから様子をみようと思います
【サポート】
　大手企業の回線なのでサポート体制はしっかりしているかと思う
【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】動画視聴も快適

【ご利用料金】コスパが良い

【サービス】充実したコンテンツ

【セキュリティ】専用のセキュリティ

【サポート】すぐに対応してくれる

【総合】オススメの光回線だと思います

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• 愛知県

【回線速度】
たまに遅くなる時あります。
【ご利用料金】
キャッシュバックキャンペーンを使用すると安いと思います
【サービス】
普通でふ
【セキュリティ】
特に心配事は今のところありません
【サポート】
工事の際にすこしそちら都合なのに対応が残念なところがありました
【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】
今や早い光回線も増えたが、契約当時は最速だった。今もあえて変えるメリットがないくらい速い。
【ご利用料金】
当初はキャッシュバックなどもあり、かなり安かった。今はSoftBankやワイモバイルとのセット割引がきいて安い。
【サービス】
普通。
【セキュリティ】
普通。
【サポート】
普通。特に悪い点なし。
【総合】
速い！安い！

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】早い！サクサクつながる。

【ご利用料金】最安値ではないが、安い。安い業者は品質悪かったりするが、なかなか安い割に品質は一流！
【サービス】普通。

【セキュリティ】良い。

【サポート】普通

【総合】なかなか良い。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 岡山県

【回線速度】

インターネット区間
ダウンロード アップロード
IPv4
46.9
Mbps
48.2
Mbps
IPv6
44.7
Mbps
34.8

【ご利用料金】
\3,300
【サービス】
NURO光
【セキュリティ】
？
【サポート】
？
【総合】
兼ね、良い。もう少し安いと嬉しい。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
aがつながらないことがある
【ご利用料金】
開始から毎月8千円以上かかっている、聞いてない
【サービス】
無駄なオプションをつけさせられるため最初高い
【セキュリティ】
とくになし
【サポート】
つながらなくなり電話。出張修理まで数日待たされてすごく不便だった。原因はモデムのケーブル破損。最初に取り付け工事した人のミス。使えない日が数日あったのに補償は無し
【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 広島県

【回線速度】凄い速いです

【ご利用料金】もう少し安くなって貰えると嬉しいです

【サービス】良いです

【セキュリティ】
自分で入ってるので、大丈夫でした
【サポート】最高でした

【総合】凄く良かったです

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
今まで楽天メインでしたがNURO光にしたら速さが全然違かった。

【ご利用料金】
他サービスと比べても適当の値段だと思います。自分は満足してます。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
現状は満足しています。NURO光を契約後、一度料金が変わっているので料金上がらないことだけを願っています。ちなみに故障やトラブルもなく使えてきているのでそこは安心しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
自宅が10ギガに対応してなかったのは残念ですが、
2ギガでも充分に感じました。
【ご利用料金】
金額も納得いく金額です。
【サービス】
まだ数日ですが、回線品質は充分かと思います。
【セキュリティ】
今の所、問題ないかと。
【サポート】
アプリなどで状況管理し安いのでいいかと。
【総合】
充分に満足してます。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
auひかりから乗り換えましたが、爆速になりました。

【ご利用料金】
マンション内で契約件数に応じて料金が変わるので、こちらも乗り換え前から大幅に安くなりました。

【サービス】
どんなサービスがあるかまだ分からない。

【セキュリティ】
問題なし。

【サポート】
まだ分からない。

【総合】
大満足です。

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• 兵庫県