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au one net - 評判・満足度

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au one net

  • おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中!」
  • 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、18時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」

総合満足度

3.42 (26件)
  • 回線速度 3.84
  • 利用料金 2.57
  • サービス 3.38
  • セキュリティ 3.54
  • サポート 3.52

総合満足度

3.42 (26件)
回線速度
3.84
利用料金
2.57
サービス
3.38
セキュリティ
3.54
サポート
3.52

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数817件中741〜760件目)

回線サービスを選択:
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    YOU−tubeを見たり、オンラインGAMEをしたり 特に不満を感じることはほとんど無かったと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線速度で不満を持ったことはありません。 また、長期割引やプレゼントなども良く、満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 携帯・電話・インターネットこみなら

    2012年11月1日 14:55

    携帯も家の電話もインターネットもauでまとめると、料金的にも割安。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 3年以上使用してるが特に問題がない

    2012年11月1日 14:55

    サービスも良いし、問題もなく使用できて大変満足してます。今後も使用をし続けるつもり。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    回線速度はあまり求めないが料金設定を安くしてほしい。

    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • スピード重視だったはず・・・

    2012年11月1日 14:55

    最初の説明で、下り速度が1Gですとの話で加入しましたが、今の測定結果を見るとアレッという感じです。前のフレッツ光よりは少し早くなりましたが。やはり周りの環境で変わります位の説明は必要です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • それほどお金はかけられない。

    2012年11月1日 14:55

    年金生活なのであまりお金はかけられませんね。早ければイライラがすくなくなり、結構なんですが。全体的にもっと安くなればいいんですがねぃ。

    • 福島県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 5
    サポート 2
  • 携帯とセット割引なので

    2012年11月1日 14:55

    特にストレスは感じませんし、携帯料金とセットで割引なので、乗り換えるのは面倒です。

    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 各部屋ごとの利便性向上

    2012年11月1日 14:55

    無線LANはどうしても回線が不安定で、現在PLCモデムを利用しているが、やはり速度には不満足である。マンション各部屋ごとで利用可能な安価な無線インターネット環境がほしい。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    公団の構内回線でVDSLで利用していますが ベストエフォートが70Gと限定されているせいか実効速度も遅いです。 これはプロバイダーの責任ではありませんが 公団にVDSLではなく光を直引きできるよう改善して欲しいです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 光は戸建ではまだまだ高価

    2012年11月1日 14:55

    なぜ、光の料金が日本はこんなに高いのでしょう

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • スマホとセットならおすすめ

    2012年11月1日 14:55

    auスマートバリューが本当にお得です。このプランの登場で私はスマホ購入を決意しました。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    マンションで光100Mと謳っているものの、実測は半分以下です。 ただ、ショッピング・メール、動画の閲覧といった用途であれば十分だと思います。 回線速度でGigaだと言われていますが、過剰サービス・設備の導入や新規顧客優遇を見直し、既存ユーザーの価格に反映させてほしいですね。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 携帯電話で家でもモバイル使用

    2012年11月1日 14:55

    田舎すぎて光回線がなく、ADSLも遅いためモバイルを利用しています。携帯料金とほとんどかわらない契約でネット利用できる点では満足していますが、回線速度が遅いため動画などはストレスがありますが、田舎ゆえ仕方ないですね。

    • モバイル回線
    • 岩手県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 回線速度が最悪

    2012年11月1日 14:55

    山間地で回線距離は約5q、人家が少ないためか光回線が未開通(現時点での開通見通しなし)でADSLしか選択できず回線速度は最悪。動画は半動画状態など、条件的にしょうがないとは言え料金的にまったく合わず腹立たしい。

    • 広島県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    メタルプラスでの、固定電話とネット環境です。 長いお付き合いですね。 速度は特に重視していません。 私は書斎で有線LAN。 娘が無線LANで接続。問題ありません。 携帯はWifi接続していますので、殆ど問題なし。

    • 鹿児島県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 値段重視

    2012年11月1日 14:55

    スピードが速く、値段の安いもの。

    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    EMOBILE(S51SE)を使っています。 動画も特に不満なし。 スピードが遅いんじゃ・・・って思われがちですが、 意外にOKです。

    • モバイル回線
    • 広島県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 結構早い

    2012年11月1日 14:55

    マンションなので、皆が使ってる夕方・夜は速度が1/4くらいに落ちるけど(それでも、早い)、寝静まった時間帯は超早い。夜更かし族には、最適です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • すべてをauにするなら

    2012年11月1日 14:55

     携帯電話の家族利用、ケーブルTV等、すべてauでまとめるならば、ありかもしれません。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

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