eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】
通常使用するのに特に問題はありません
【ご利用料金】
納得の料金だとおもいます
【サービス】
長期使用の割引はお得感があります。
【セキュリティ】
ｅｏ光推奨のソフトは使いやすく
【サポート】
トラブル等の対策も充実していて満足しています。
【総合】関西圏在住の方はこれしか無いと思うくらい満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 東京都

【回線速度】１００Ｍではこんなものかも

【ご利用料金】ケーブルテレビとセット料金なので安い気はする

【サービス】普通

【セキュリティ】普通　他と比較していない

【サポート】普通

【総合】まったくの普通

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
100mbpsですが、ストリーミング動画もスムースですし、快適な環境でインターネットを使えています。
【ご利用料金】
マンションタイプのため、かなり料金が低め2980円です。eo光電話も使っています、電話は月額300円でさらにお得度に満足です。

【サービス】
メールアカウントも複数もてるなど、家族で使える点には満足しています。

【セキュリティ】
eoのセキュリティサービスは利用しておりません。市販のソフトウェアでカバーしています。

【サポート】
特にカスターサポートは利用したことがありませんが、説明書や、ネットでのマニュアルなど、分かり易く不満を感じたことはありません。

【総合】
総合的には満足です。安定性も考えると障害も発生したことがないため、今後も継続利用したいと考えています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】べつに動画、音楽を再生・ダウンロードする気はないので問題はないです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】朝は早いが、夕方は遅く感じる

【ご利用料金】こんなものかな？

【サービス】質問にスムーズに対応してもらいました

【セキュリティ】こんなものかな？

【サポート】質問にスムーズに対応してもらいました

【総合】総合的に満足しています

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】　大変満足しております。

【ご利用料金】　大変満足しております。

【サービス】　大変満足しております。

【セキュリティ】　大変満足しております

【サポート】　大変満足しております。電話しても繋がらないフレッツに比べてサポート体制は業界１ではないでしょうか？

【総合】　大変満足しております。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】納得の速度
【ご利用料金】高いが速度は安定しているので仕方ない
【サービス】利用経験無し。
【セキュリティ】利用経験無し。
【サポート】利用経験無し。
【総合】まあまあです。料金については少しでも安くして欲しい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】下り69GBで、遅い。非常に不満です。

【ご利用料金】長期割引しても世間なみなのでやや不満

【サービス】料金明細を探すのに判りにくい

【セキュリティ】あてにせず、norton使用

【サポート】電話応対は丁寧だった

【総合】並です

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】子供がオンラインゲームをはじめると、他の端末は極端に遅くなります。

【ご利用料金】１Gに契約変更するのに、工事費が1万円くらい必要らしく、今は我慢してます。

総合的には満足ですが、長年利用してるのだから、手続き費用は考慮して欲しいと思ってます。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】今利用しているパソコンの性能が並クラスなので今一不明

【ご利用料金】ヒカリ電話もあわせての料金設定なので安いと思う

【サービス】不明

【セキュリティ】不明

【サポート】不明

【総合】関西系ゆえに支持をしている

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】時間帯によって、不安定

【ご利用料金】光フレッツに対して、高い

【サービス】普通だと思う

【セキュリティ】今まで問題は無い。

【サポート】電話での対応には、満足している。

【総合】
良いと思う。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】少しは速い、と思います、以前はADSLを使用して、為と思います。

【ご利用料金】安いと思います。

【サービス】普通と思います。

【セキュリティ】問題ありません。

【サポート】ありません。

【総合】普通です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
転居の際、１か月以上ネットが使えない空白ができた。
その際、モバイルのサービスエリア内だったので
それを申込み利用しようとしたが、転居前の家も転居後の家でも使えず、大変困った。
エリア表示があまりにもいいかげん。しかも「他社データなので・・・」と訳のわからない言い訳をされた。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
ふつうに満足しています。
【ご利用料金】
トータルで見て安いと思います。
【サービス】
大変満足しています。
【セキュリティ】
満足しています。
【サポート】
親切に対応していただいてます。
【総合】
よいと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
100Mにしてはそこそこのスピードです。
【ご利用料金】
プロバイダー込みの、値段でやすい。
【サービス】
プロバイダーのほかにもIP電話等のサービスがあり便利。
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
メールでの問い合わせの回答がおそい。
【総合】
値段のわりにはいい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
特に、不満は無い。
【ご利用料金】
そう不満は無いけど、出来ればもう少し安い方が良い。
【サービス】
普通、特に良くも悪くも無い。
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
総合的に、まあまあのサービス。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
まぁ良い
【ご利用料金】
安い方
【サービス】
一般的
【セキュリティ】
オプションで使用していないので不明
【サポート】
一般的
【総合】
プロバイダ料金との合計を見るならそこそこ安いのではないでしょうか

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
思ったよりかなり遅かった。残念。
【ご利用料金】
CM見てると他社の方が安くてお得な気がする。
【サービス】
特に何もない。時々メールで商品プレゼントがあるくらい。
【セキュリティ】
普通。
【サポート】
特に何もナシ。
【総合】
普通。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 東京都

【回線速度】普通

【ご利用料金】ちょっと高いかな

【サービス】長いこと使っていますが，あまりお得感はありません。

【セキュリティ】守られていると思います。

【サポート】こまめな対応を期待しています。

【総合】
回線速度がもう少し速いといいかな。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】
速度計測はサイトによりまちまちですが、体感的には不満がある。
【ご利用料金】
全然値下がりしない。これだけ普及しているのでもう少し考慮があってもいい。
【サービス】
まずまず
【セキュリティ】
万全
【サポート】
24時間対応なのでGood、回線の混み具合もあまりない
【総合】
Good

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• 回線サービス eo光
• 滋賀県