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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

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@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.70 (31件)
  • 回線速度 3.22
  • 利用料金 2.70
  • サービス 2.80
  • セキュリティ 3.30
  • サポート 2.60

総合満足度

2.70 (31件)
回線速度
3.22
利用料金
2.70
サービス
2.80
セキュリティ
3.30
サポート
2.60

※満足度集計期間 2023/12/30〜2025/12/29

評判・満足度レポート(総投稿数1,386件中721〜740件目)

回線サービスを選択:
  • 特に問題なし

    2013年7月14日 06:50

    【回線速度】12MBPS

    【ご利用料金】2107円

    【サービス】メアド1つ、初期設定出張サービス1回は無料。

    【セキュリティ】感染したことはない。

    【サポート】問い合わせしたことがないのでわからない。

    【総合】問題なく動きます。もっと安くてもよいかなとも思います。

    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 普通のサービス対応をしてもらいました。

    2013年7月2日 23:08

    【回線速度】
    標準
    【ご利用料金】
    安いと思う
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    普通
    【総合】
    設置するサービスは普通で、特に良かったと言う印象はなく、ほとんど主人が設置していました。利用料金は比較的安いと感じました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 価格重視で日常使いネットには良い

    2013年6月30日 22:09

    【回線速度】
    仕事には向きませんが、プライベート用であれば許容範囲。うちは地下でコンクリートのため、WIFIは合わなかったので、ちょうど良かったのがADSLです。

    【ご利用料金】
    安い。満足。

    【サービス】
    niftyはしっかりしていると思います。

    【セキュリティ】
    ウィルスセキュリティソフトを使っているので、不明。

    【総合】
    日常使いならOK。ただwifiと迷っているなら、wifiをレンタルして速度を比較するのが良いかと思います。

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 悪くないです

    2013年6月30日 16:14

    【回線速度】
    普通に使ってる分には問題ないです
    【ご利用料金】
    普通。もう少し安くなれば楽
    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    特になし
    【総合】
    別に悪いところはないです

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岡山県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • ルーターの接続が切れない時はまずまずです。

    2013年6月30日 08:57

    【回線速度】料金を踏まえればこんなものかなと諦めはつくものの、もう少し欲しいところです。
    朝方の実際の計測で下り速度8.4Mbps 上り速度0.7Mbpsでした。
    ベストエフォート型なのでアナウンスされている最大速度より環境により低くなるのは
    勿論分かっていますが、以前使っていたADSLより少々劣る感じはします。

    【利用料金】キャンペーンの利用で一年間は実質料金は割安で使えました。

    【サービス】メール機能を使ったくらいで、それ自体の使い勝手は普通でした。
    特別際立ったサービスがあるようには感じませんでしたが色んな使い方をする人には
    料金を追加すれば付けられるオプションも普通に揃っている印象です。

    【セキュリティ】(比較、評価できる事が特に無かった為割愛)

    【サポート】どこでもそうですが電話サポートはすぐ繋がるという訳では無いものの
    対応自体は比較的安心感はある方だと思います。
    使い始めてまだ間もない頃にルーターの不調で電話相談をしたのですが、
    フリーダイヤルではないものの話し方も丁寧できちんと誠意をもって対応してもらえました。

    その他にもキャッシュバックや今後の契約についての細かい疑問点があった時に
    メールフォームから相談しましたが、返信はきちんと返ってくるものの
    そのうちの一回はちょっと聞いている事とずれたテンプレートのコピペっぽいもので
    わざわざ分かり易いように状態を細かく説明していた分、若干残念でした。

    【総合】
    速度はヘビーユーザーだと、動画やダウンロードもスムーズでない時があるので
    ちょっとストレスがあるかと思いますが、お手軽な料金を考えるとまずまずといったところかと。
    ただルーターのせいだと思われるのですが、とにかく接続がしょっちゅう勝手に切れて
    電源を入れ直したり、ネットから利用設定をし直さなくてはならないのには非常に不便を感じています。
    ルーター個別の不良なのか元々こういうレベルの性能なのかは分かりかねますが
    もし修理チェックに出してもその間代替がある訳でもないのでそのままに…。
    現在出ているルーターだとまた安定感が違うのかもしれません。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 開通はスムース、料金はお得感なし

    2013年6月30日 07:52

    【回線速度】
    50Mbpsコースですが、常に6Mbpsくらい。安定はしているがちょっと遅い。
    【ご利用料金】
    この速度でこの値段、高い。(2年縛りなのに)
    【サービス】
    開通はスムースで問題なし。それ以外のサービスは特に受けてないので無評価。
    【セキュリティ】
    無評価。
    【サポート】
    無評価。
    【総合】
    マンションに光が入ってなかったのでここにしたが、今は光が入ってそこそこ安いので、
    現在のADSLはお得感なし。さっさと光に変えたいが、賃貸なので、面倒くさくて変えてないだけ。

    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 思ったより問題なし。

    2013年6月29日 22:48

    【回線速度】 普通に利用する分には申し分なしです。

    【ご利用料金】普通かな

    【サービス】無評価です。

    【セキュリティ】無評価です。

    【サポート】親切に対応してくれます。 

    【総合】まーま普通かなと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 光ファイバーの勧誘に心が動かないほど十分満足しています。

    2013年6月28日 22:30

    【回線速度】
    ADSLで下り12.9Mも出れば十分です。
    【ご利用料金】
    普通なのでは。
    【サービス】
    マイキャビ上に2Gまで無料でデータ保存可能。
    【セキュリティ】
    無料のウイルスチェックサービスあり。
    【サポート】
    お世話になるような問題が起こったことがありません。
    【総合】
    光ファイバーの勧誘に心が動かないほど、スピードも安定性も十分満足しています。

    • 福岡県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無線で充分と思う

    2013年6月28日 18:51

    【回線速度】晩い

    【ご利用料金】高い

    【サービス】低い

    【セキュリティ】低い

    【サポート】駄目

    【総合】
    無線で代替したい、余りにもコスト高で速度が遅いのでなんとした。
    公衆無線LANか、高速無線LANで代替したい

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • トラブル対応の迅速さと的確さに感動!

    2013年6月27日 15:30

    【回線速度】
    我が家には十分な速度だと思います。
    【ご利用料金】
    我が家にあったものを相談しながら決定できました。
    【サービス】
    困ったときにはいつでもすぐに対応してくれて一緒に操作の手順をおしえてくれます。
    【セキュリティ】
    より安全性が高く、しかも使いやすいセキュリティを教えてくれました。
    【サポート】
    トラブルの際に、とても親身に適切な対応でスムーズに解決できることが何度あったかわかりません!
    【総合】
    とても心強い味方です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • さすが大手

    2013年6月27日 15:11

    【回線速度】
    十分なスピードで満足しています。
    【ご利用料金】
    他社に比べて若干高い気がします。
    【サービス】
    通常レベルで悪くないです。
    【セキュリティ】
    割安でセキュリティレベルを上げられて満足しています。
    【サポート】
    電話の対応は普通で悪くないです。
    【総合】
    さすが大手だけあって納得のいくサービスレベルです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 可もなく不可もなし

    2013年6月27日 10:37

    【回線速度】4.5Mbps 今や普通のスピードです。

    【ご利用料金】もう少し安くてもよいかな。

    【サービス】プロバイダのサービスをそれほど利用していないので何とも言えない。

    【セキュリティ】プロバイダのセキュリティサービスをそれほど利用していないので何とも言えない。

    【サポート】サポートもほとんど利用していないので何とも言えない。

    【総合】WiMAXに変えて、どこでもインターネットできるようになったが、パソコン内蔵のWiMAXとWiMAXルータの切り替えが面倒だったり、お金がかかったり思ったほど便利ではない。
    LTEの現状を考えると、モバイルではWiMAXが今のところ最適解と思われるが、もう少し料金が安くてもよいと思う。タブレットの抱き合わせが動機付けになったが、結論として可もなく不可もなし。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 長野県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 全てがネットで完結。

    2013年6月25日 22:57

    【回線速度】
    満足しています。
    【ご利用料金】
    プラン変更等の手数料が高いです。
    【サービス】
    特に不満はありません。
    【セキュリティ】
    何もオプションを利用していないためわかりません。
    【サポート】
    特に利用したことがありません。
    【総合】
    値段の割には、いいと思って利用しています。特に不満はありません。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 電話サポートの対応がとてもいいです。

    2013年6月25日 22:09

    【回線速度】普通に利用する分には申し分なし

    【ご利用料金】可も不可もなく

    【サービス】webメールの機能はいまいちです。

    【セキュリティ】何年も利用していますが今まで特に問題なし。

    【サポート】何回か電話しましたがいつもすごくいい対応で知識も豊富でした。

    【総合】悪いところが見つかりません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • まあま満足

    2013年6月25日 15:09

    【回線速度】まあ満足

    【ご利用料金】もうちょっと安くなればうれしい

    【サービス】おおむね満足

    【セキュリティ】こんなもんでしょう

    【サポート】悪くないとおもいます。

    【総合】おおむね満足しています。もっと安価だとうれしい。

    • モバイル回線
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • かなり迅速な手続きで出張サービスの依頼まで出来た

    2013年6月24日 19:24

    使用PCがチョロい(セレM1.5GHzメモリ512MBのXP)ので30Mの契約で十分
    ニコ動やバンダイチャンネルも快適だし、諸々の更新ファイルDLも十分早い。
    DSL1.5Mからの変更だったので比較対象になるかはアレですが・・・

    光回線引き込み工事も屋内配線(エアコン取り付け穴から電話口まで)迄
    してもらいました。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 静岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 回線速度がもう少し速ければ。。。

    2013年6月23日 23:29

    【回線速度】
    遅い。ウェブサイトを見るぐらいはOKだが、動画を再生するのはややきつい。。。
    【ご利用料金】
    光より安くなった。
    【サービス】
    無評価
    【セキュリティ】
    無評価
    【サポート】
    無評価
    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 特に不満なし

    2013年6月23日 18:56

    【回線速度】
    まあまあ、時々遅くなることはあるかな
    【ご利用料金】
    少し高い、セットのためか2年割がきかない
    【サービス】
    可もなく不可もなく
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    特になし
    【総合】
    可もなく不可もなく

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 老舗なので安心

    2013年6月23日 00:42

    【回線速度】
    時間帯により重く感じる。

    【ご利用料金】
    平均的。

    【サービス】
    接続会員向けホームページサービス「@homepage」は、2010年に新規受付を終了した。
    CGIの設置が多少面倒だったものの、愛用者の多いサービスだったので終了には驚いた。
    モバイルやタブレットユーザーへのサービスは充実傾向にあるが、PCユーザーに対するサービス向上には不熱心のように感じる。

    【セキュリティ】
    特にトラブルは無く、安心して利用している。

    【サポート】
    カスタマーサービスはフリーダイヤルで便利。
    つい先日、ウイルスに感染してメールアドレス凍結騒ぎとなった時も、電話で相談したところ解決に至るまでサポートしてくれた。
    1時間以上の通話になったので、フリーダイヤルなのは助かった。

    【総合】
    20年以上ずっとniftyなので、他を知らないが、特に大きな不満も無いのでこの先も使い続けると思う。
    無料HPスペース等、接続者サービスの向上を望む。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • まぁ・・・

    2013年6月22日 22:56

    【回線速度】
    無線でもそこそこ速いから満足
    【ご利用料金】
    今のご時勢を考えるともう少し安くなってもいいんじゃない?
    MNPのような感じで他へいっちゃうよ!
    【サービス】
    わからん
    【セキュリティ】
    わからん
    【サポート】
    わからん
    【総合】
    まぁ、可もなく不可もなく、普通です。

    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

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