eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】
プロバイダ：eo光
下り速度 ：20.5M(20,473,205bps)
上り速度 ：13.6M(13,554,898bps)


【ご利用料金】
５２５０円＋電話代

【サービス】
こんなもんかな
【セキュリティ】
使用してません

【サポート】
パスワードやＩＤがわかりにくい

【総合】
ＡＤＳＬよりは快適

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】100メガコース

【ご利用料金】4000円台

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
測定日時 ：2013/11/28 12:47:47
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：eo光 100M
プロバイダ：eo光
下り速度 ：79.4M(79,445,817bps)
上り速度 ：51.7M(51,683,110bps)

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】早いと思いますが比較したことがないのでなんともいえないです。

【ご利用料金】高いと思います

【サービス】サービスはうけたことがありません。

【セキュリティ】無評価

【サポート】無評価

【総合】
普通です

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】まあ満足しています

【ご利用料金】もう少し安くなればなおよい

【サービス】テレビの増設をお願いしたが、１台解約するときの解約費用がたかすぎるので、困っている。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】特に意識せず使用している。

【ご利用料金】総合的に判断してテレビ、電話、プロバイダー、光回線等総合的に判断して安い。

【サービス】料金、支払い日、通話数全て利用が把握でき安心。

【セキュリティ】普通

【サポート】故障もなく電話にて殆ど処理出来る

【総合】総合的に判断しても悪いところは見当たらない。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
１ギガコースに変更したがゲームで海外サーバーに接続すると100メガと変わらない
EO光のスピードテストでは
下り速度 519.0Mbps
上り速度 692.2Mbps
価格コムのスピードテストでは１００メガを下回る。


【ご利用料金】
長年使っても料金はほとんど下がらない
【サービス】
フレッツに乗り換えようとしたら、ひかり電話でEOで新規に登録した番号はフレッツで使用できない

【セキュリティ】

【サポート】
月間の転送量に制限があり、それを超えると月末までスピードを落とされる
警告は無いので自分で確かめないといけない。
動画のダウンロード販売もWEB会議など
【総合】
外への回線が細いと思う

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
家庭内で３台のパソコンとスマホ２台、テレビをネットに接続しても十分な早さが維持されています。
【ご利用料金】
ネット・テレビ・電話のサービスすべてで契約。安い。
【サービス】
アカウントに付与されるメール使っていない。家庭への回線引込に来られた方がとても親切でした。
【セキュリティ】
セキュリティは未使用なので、無評価。
【サポート】
電話で問い合わせをした際、こちらの事情を察しながら対応していただけました。
【総合】
同一市内で転居しましたが、転居前に引き続きeo光で契約しました。他のプロバイダーは使用したことがないので比較ができませんが、電力系のプロバイダサービスは安定している様に感じています。ケーブル系の接続も検討しましたが、ネットのことを考えてeo光を選択しました。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】決して早くはないが、我慢できない程でもない

【ご利用料金】契約した時点では最安であったし、電話とテレビも一緒だしこれは必要。

【サービス】全くいいとは思えない。もっと、痒い所に手の届くサービスが欲しい。

【セキュリティ】特に不満はない。インターネット環境をまるごと守ってくれて、個々にセキュリティソフトをインストールしなくても良い環境を提供して欲しい。

【サポート】何かにつけて手軽に連絡が取れる環境が良い、サポートセンターに繋がりにくい。

【総合】関西地域においては、ベストチョイスなプロバイダである。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】普通・ときどき遅いときがある

【ご利用料金】もう少し安ければいい

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】それなりに問題なく対応してもらえる

【総合】料金がさらに安くなれば問題なし

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
１ギガコースなので速度に不満無し。かなり重めのデータで無い限りサクサク動きます。
【ご利用料金】
どこの会社でもそうでしょうけど、新規優先の割引が目立つのはね・・・。
【サービス】
可もなし、不可もない。
【セキュリティ】
お好みでメーカーが選べるか、値段がもう少し割引あれば良いのですけど。
【サポート】
可もなし、不可もない。マニュアル通りの対応です。
【総合】
関西在住の人ならイイかも。ａｕスマホと合わせるとトータルでお得だし。ただこの感覚が普通になると
他所でパソコンを使った時に軽くストレスを感じる事があるかもですね。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】光ファイバーであっても宅内はメタルのため回線速度はおのずと制限されます
【ご利用料金】マンション団体契約のため割安感がある
【サービス】特段問題を感じない

【セキュリティ】現状使用において不都合を感じない

【サポート】適切なアドバイスを提供してくれる

【総合】トータルで満足できるし光電話を付加しても非常に割安感が大きい

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】下り８１．５。上り５１．９。です

【ご利用料金】電話代入れて平均￥６０００以下です。

【サービス】ふつう

【セキュリティ】ふつう

【サポート】ふつうより下。設置時にトラブルがあった。

【総合】普通

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】特に問題はありません。

【ご利用料金】他にも安いところが出てきています。価格面での対応を柔軟にして欲しい　長期利用への割引率をもっと上げるとか基本価格の思い切った価格設定を期待。

【サービス】プレゼントも楽しみにしています。

【セキュリティ】特に問題はありません。

【サポート】問い合わせにも的確に対応してもらえます。

【総合】安心して使えて満足しています。ただし思い切った価格設定をして欲しい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】今はもう少し速くしたい

【ご利用料金】もう少し安く成ることを希望

【サービス】サービスして貰った感じなし

【セキュリティ】問題なし

【サポート】利用は殆どない

【総合】現状問題ないので満足

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】ストレスなく使える。

【ご利用料金】高いです。ADSLで充分ですが、eo光しか選択肢がない地域です。

【サービス】なし

【セキュリティ】なし
【サポート】なし

【総合】eo光以外のプロバイダーがないのでメールはヤフーを使用してます。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】
　ＡＤＳＬからの乗り換えだったので、導入当初は表示速度やダウンロードに満足していたが、最近遅いと感じることが多い。当初は一時的に遅く感じることがあったが、全般的には満足する速度だった。最近は逆に満足することが一時的で、ほぼ遅く感じている。回線速度のアップを契約変更することもできるので検討したい。
【ご利用料金】
　
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
　訳ありで契約しているので仕方がない。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】少し遅く感じられる。

【ご利用料金】安い方だと思う

【サービス】イオ光

【セキュリティ】ウイルスバスター

【サポート】電話での対応が充実しており問題解決まで懇切丁寧にサポートしてくれてとてもよかった

【総合】良好

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

プロバイダ契約後5年近く経過し、その間に2回ほど引っ越ししました。
若干速度変化はありましたが、インターネットへの接続は安定していました。
ところが数週間前からときおりインターネットへの接続ができなくなる現象が発生しだし、ついには毎朝切れてしまうようになりました。
障害受付窓口に電話したところ、自宅内の光モデムの経年劣化ではないかとのことで、その日のうちに修理手配をいただき、翌日には自宅に修理業者が来ていただけました。
結果は予想通り光モデムの光受信口が劣化しており、外部につながる光ファイバーから十分受信できていない状態だったとのことで、部品交換いただき1時間程度で修理が完了しました。
修理後は元通り安定した接続となり、速度も元通りになりました。
ネット接続環境がなくなると想像以上に不便な事を実感したと共に、素早い対応を頂いたことに感謝しております。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
　　　特になし
【ご利用料金】
　　　平均的な価格
【サービス】
　　　特になし
【セキュリティ】
　　　該当せず
【サポート】
　　　該当せず
【総合】
　　電話とのセットのため以前と比べて電話代が軽減できた。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
特に問題なし
【ご利用料金】
こんなものかと思っている。
【サービス】
特に問題なし
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
特に問題なし
【総合】
TV、電話、インターネットが利用でき気に入ってる

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県