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au one net - 評判・満足度

[プロバイダ]

au one net

  • おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中!」
  • 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、18時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」

総合満足度

3.42 (26件)
  • 回線速度 3.84
  • 利用料金 2.57
  • サービス 3.38
  • セキュリティ 3.54
  • サポート 3.52

総合満足度

3.42 (26件)
回線速度
3.84
利用料金
2.57
サービス
3.38
セキュリティ
3.54
サポート
3.52

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数817件中701〜720件目)

回線サービスを選択:
  • 値段を重視するならおすすめです

    2012年11月1日 14:55

    ソフトバンクのホワイトBBを使用しています。安い値段でIP電話まで使用できるのでお薦めです。スピードはADSLなので電話基地局より離れている場合スピードは期待できないです。

    • 鹿児島県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    自宅であまりネット利用しないので、☆☆☆3つにしましたが、auまとめトークなら家族以外でもau携帯電話が通話料無料なので、まわりにauが多いので助かります。

    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スピードに満足

    2012年11月1日 14:55

    以前も使ってましたが、ちょっと浮気心が出てしまい、他社に乗り換えて使ってました。でも速度特にメッセンジャーを使って重たいファイルを送る時に、かなり遅く重たい感じになってたのですが、au one netに戻してみたらあっさりと送る事が出来ました。今は大満足しています。まとめて請求で、電話料金が安くなるのも満足してます。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    プロバイダーとしての満足度はそこそこですが、サポートはしっかりしている印象です 回線速度に関しては安定していて満足です。 速度重視ならオススメです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    私の場合、家族・親戚・友人等がほとんどauケータイ利用者なので、ひかり電話もセット契約すれば、auケータイへの通話は全て無料でとてもお得です。 サービスコンテンツでは、少し物足りないですが・・・。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    サポートには不満はなく良いと思いますが、現在のプランでは速度がいまいちです。

    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 快適なネット生活

    2012年11月1日 14:55

    毎月の料金はもう少し安くなれば、と思っていますが、今のところ、ネットの速度には満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    引越しとともに、光回線に切り替え。回線スピードがギガのauひかりのサービスに加入しました。 スピードが10倍以上になり、ダウンロード、動画の鑑賞、音楽データもサクサクできるようになりました。auのひかりTV、ひかり電話も加入し、ケーブル1本で事たり、トータルコストも安くなり満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 可もなく不可もなく

    2012年11月1日 14:55

    料金がお高めだが特にトラブルもない。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 岩手県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ダイヤルアップはADSLなどのサービスが行き届いていない地域で、とりあえず繋ぐ手段としてはまだ需要があるのでは。 簡単なメールの受け渡しは出来るが、添付書類等があると正直キツイです。

    • 富山県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • ひかりならパソコンも見直し

    2012年11月1日 14:55

    速い速度を体感したいなら、パソコンも見直しを

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    パソコンを始めた時から特にトラブルにあったことがないので満足していると言えば満足しています。 ただ・・料金がもう少し安くなったらいいなと思ってます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 通信費の増大

    2012年11月1日 14:55

    今使っている光回線自体は特に不満はないのですが、通信関係全体で考えると、費用負担が多く感じています。光回線、モバイル通信、携帯電話、固定電話をそれぞれで別々の契約をしている状況。通信関連費を全体最適化できるサービスが出てくるとうれしいです。「通信費まるごとパック」!

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    光に変えてからスピードの速さに驚いています。 コスト的には普通ですが電話も含まれているので妥当だと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • お手ごろ価格

    2012年11月1日 14:55

    以前は、フレッツ光でしたが、我が家はアパートとマンションの中間みたいな賃貸に住んでますが、マンションタイプの利用料金に設定してまらえなかったので、割高なお値段でした、今は、前よりは少しはお手ごろ価格になり、速度とかも前と変わらないように感じているので、満足感はあります。

    • 広島県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スピードより安さ

    2012年11月1日 14:55

    安さで選びました。遅いと感じることもありますが、概ね満足しています。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 十分

    2012年11月1日 14:55

    ADSL10Mで、メール、ネットスーフィンは十分です。料金も安い。光の約半分です。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    最初のプロバイダーなので、他のプロバイダーと比較していませんのでいいのか悪いのか分かりません。 ただ、使って5年経ちますが、特に不満を感じたことはありませんので今も使ってます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 通信速度

    2012年11月1日 14:55

    ADSLを使っているが、通信速度は下り5Mbps以上有る。満足している。

    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    auスマートバリューでは使用しているスマートフォンの使用料の割引が受けられるので固定回線と携帯はauにまとめるのがかなりお得だと思います。 レンタルされるルーター、ギガホームゲートウェイが高速でとても快適です。 今ならauスマートバリューが適用されていればギガホームゲートウェイに内蔵の高速無線LAN機能が永年無料で使用できるとあってとてもお得です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

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