価格.com

プロバイダ

au one net - 評判・満足度

[プロバイダ]

au one net

  • おトクな割引サービス「総合通信事業者ならではの、auケータイとネットのまとめておトクな割引サービス提供中!」
  • 場面に応じて万全サポート「おまかせアドバイザー、かけつけ設定、18時まで受付おたすけ電話など充実のサポート体制」

総合満足度

3.69 (26件)
  • 回線速度 3.73
  • 利用料金 2.88
  • サービス 3.44
  • セキュリティ 3.56
  • サポート 3.64

総合満足度

3.69 (26件)
回線速度
3.73
利用料金
2.88
サービス
3.44
セキュリティ
3.56
サポート
3.64

※満足度集計期間 2024/02/14〜2026/02/13

評判・満足度レポート(総投稿数822件中701〜720件目)

回線サービスを選択:
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    1年前に量販店でのTV購入時に契約。TV代からの割引と1年間の基本料割引で、大変料金には満足している。月2800円くらい。 スピードも申し分ない。携帯がauの人は、請求を一本化でき、管理が楽なのも利点の一つだと思います。 無線LANでいろんな情報端末と通信しているが、NET動画もサクサクで、イライラすることはない。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スピード重視(動画◎)

    2012年11月1日 14:55

    現在AUを利用していますが、問題なくサクサク楽しんでいます。利用料金も抑えられて財布も安心です。支払いもAUまとめでポイント(携帯も)もダブルでガンガンたまります。

    • 青森県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    電話・携帯・インターネットなど一括なのでお得。 ポイントも込み込みで家族で使うなら、かなりポイントも貯まり、携帯の買い替えに使っています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • サポートが丁寧

    2012年11月1日 14:55

    インフラ・料金面では不満がありますが、サポートが非常に丁寧であるため、継続利用中です。今後見直したい気持ちが強いのですが、たぶん継続使用となるでしょう。

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    携帯の請求書と一本化にできることによって支払いの手間は省け、ポイントもたまりやすくなるのでau携帯ユーザーにはオススメだと思います。 国際電話もネットを始めてからも私はずっとKDDIでしたので携帯をauに変えました。 家族を含め周りもau携帯ユーザーが増えてきた事でネット回線以外でもお得感を得られ、 私のライフスタイルには合っていると思います。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 値段を重視するならおすすめです

    2012年11月1日 14:55

    ソフトバンクのホワイトBBを使用しています。安い値段でIP電話まで使用できるのでお薦めです。スピードはADSLなので電話基地局より離れている場合スピードは期待できないです。

    • 鹿児島県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    自宅であまりネット利用しないので、☆☆☆3つにしましたが、auまとめトークなら家族以外でもau携帯電話が通話料無料なので、まわりにauが多いので助かります。

    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スピードに満足

    2012年11月1日 14:55

    以前も使ってましたが、ちょっと浮気心が出てしまい、他社に乗り換えて使ってました。でも速度特にメッセンジャーを使って重たいファイルを送る時に、かなり遅く重たい感じになってたのですが、au one netに戻してみたらあっさりと送る事が出来ました。今は大満足しています。まとめて請求で、電話料金が安くなるのも満足してます。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    プロバイダーとしての満足度はそこそこですが、サポートはしっかりしている印象です 回線速度に関しては安定していて満足です。 速度重視ならオススメです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    私の場合、家族・親戚・友人等がほとんどauケータイ利用者なので、ひかり電話もセット契約すれば、auケータイへの通話は全て無料でとてもお得です。 サービスコンテンツでは、少し物足りないですが・・・。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    サポートには不満はなく良いと思いますが、現在のプランでは速度がいまいちです。

    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 快適なネット生活

    2012年11月1日 14:55

    毎月の料金はもう少し安くなれば、と思っていますが、今のところ、ネットの速度には満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    引越しとともに、光回線に切り替え。回線スピードがギガのauひかりのサービスに加入しました。 スピードが10倍以上になり、ダウンロード、動画の鑑賞、音楽データもサクサクできるようになりました。auのひかりTV、ひかり電話も加入し、ケーブル1本で事たり、トータルコストも安くなり満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 可もなく不可もなく

    2012年11月1日 14:55

    料金がお高めだが特にトラブルもない。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 岩手県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    ダイヤルアップはADSLなどのサービスが行き届いていない地域で、とりあえず繋ぐ手段としてはまだ需要があるのでは。 簡単なメールの受け渡しは出来るが、添付書類等があると正直キツイです。

    • 富山県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • ひかりならパソコンも見直し

    2012年11月1日 14:55

    速い速度を体感したいなら、パソコンも見直しを

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    パソコンを始めた時から特にトラブルにあったことがないので満足していると言えば満足しています。 ただ・・料金がもう少し安くなったらいいなと思ってます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 通信費の増大

    2012年11月1日 14:55

    今使っている光回線自体は特に不満はないのですが、通信関係全体で考えると、費用負担が多く感じています。光回線、モバイル通信、携帯電話、固定電話をそれぞれで別々の契約をしている状況。通信関連費を全体最適化できるサービスが出てくるとうれしいです。「通信費まるごとパック」!

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    光に変えてからスピードの速さに驚いています。 コスト的には普通ですが電話も含まれているので妥当だと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • お手ごろ価格

    2012年11月1日 14:55

    以前は、フレッツ光でしたが、我が家はアパートとマンションの中間みたいな賃貸に住んでますが、マンションタイプの利用料金に設定してまらえなかったので、割高なお値段でした、今は、前よりは少しはお手ごろ価格になり、速度とかも前と変わらないように感じているので、満足感はあります。

    • 広島県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

プロバイダ満足度レポート
投稿募集中!

レポートを書く

投稿いただいた方の中から抽選で3名様にJCBギフトカード5,000円分プレゼント!

au one netのプランを探す
光回線 戸建てプラン
光回線 マンションプラン
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止