価格.com

プロバイダ

eo(イオ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

eo

  • 価格.comからの新規お申し込みで契約事務手数料(3,300円)無料!
  • さらにeo光シンプルプランなら最大1年間実質0円/月に!
  • 標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要。土日祝はその他工事費が必要。)や他社違約金合計最大60,000円補填(マンションは合計最大15,000円)など、初期費用がおトク!

総合満足度

3.51 (62件)
  • 回線速度 3.79
  • 利用料金 3.32
  • サービス 3.26
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.15

総合満足度

3.51 (62件)
回線速度
3.79
利用料金
3.32
サービス
3.26
セキュリティ
3.45
サポート
3.15

※満足度集計期間 2024/02/14〜2026/02/13

評判・満足度レポート(総投稿数1,504件中681〜700件目)

回線サービスを選択:
  • 何も無し

    2013年11月29日 00:05

    【回線速度】
    ふつう、別に取り立てて早くもない
    【ご利用料金】
    CMでやってるほど安くない
    【サービス】
    入ってから変わらず
    【セキュリティ】
    ふつう、あまりきにしたことがない。ウィルスソフトを使っている
    【サポート】
    ほったらかし、あまり利用してない
    【総合】
    ふつう

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • まあこんなもん

    2013年11月28日 23:10

    【回線速度】ベストエフォートだけど遅い

    【ご利用料金】平均的と思ってるが最近は高いかも

    【サービス】良くも悪くも他と大差なし

    【セキュリティ】よくわからない

    【サポート】使ったこと無いから分からない

    【総合】平凡にて普通

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 可もなく不可もなく

    2013年11月28日 22:41

    【回線速度】最近は100Mではちょっと遅いのではと感じる

    【ご利用料金】とにかく安い

    【サービス】あまり利用したことがない

    【セキュリティ】利用していない

    【サポート】あまり利用したことがない

    【総合】安くてなかなかよいのでは?

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 時々極端に遅くなります。

    2013年11月28日 22:35

    【回線速度】時々極端に遅くなります。

    【ご利用料金】

    こんなものかと・・・・

    【サービス】

    良く判りません。

    【セキュリティ】

    良いのか悪いのか判りません。

    【サポート】

    電話した事無いので。

    【総合】

    まあこんなもので普通では。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • プロバイダの意味も知らなくても使えてます

    2013年11月28日 21:43

    【回線速度】もう少し速くても良いかも・・・まあPCとスマホ位なので必要十分

    【ご利用料金】eoとAUで割引も有り良いのでは?

    【サービス】プロバイダ込みなので面倒もありません

    【セキュリティ】PCとタブレットにはセキュリティーソフト導入済み、無線LANの暗号化

    【サポート】今のところ、使用したことが無いので無評価

    【総合】インターネットを始める時、居住地域に光ファイバーを通していたのがeo光だけでしたのでずっと使用しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 電力会社系列なのでなぜか安心感が有る。

    2013年11月28日 21:29

    【回線速度】普通かなと思っていた。

    【ご利用料金】NTTが「もっと安くなりますよ」と行って来た。

    【サービス】初期設定の時、友人の紹介で来た人がキチンとやってくれた以外は来てもらっていない。

    【セキュリティ】ノートンを使用中。

    【サポート】一度使用したが、良かった様に思う。

    【総合】また近いうちに料金が下がると思うのでこのまま使い続けると思う。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • もっとスピードを!

    2013年11月28日 21:09

    【回線速度】
    100MBなのに、下りはたった17.8MB。光はもっと早いと期待していたのに。がっかり。
    【ご利用料金】
    5,200円
    【サービス】
    良い
    【セキュリティ】
    マカフィー
    【サポート】
    利用する機会がない
    【総合】
    良い

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 問題なく使ってます。

    2013年11月28日 20:44

    【回線速度】特に遅いというストレスは有りません。

    【ご利用料金】テレビも視聴しているので、割安だと思います。

    【サービス】利用していません

    【セキュリティ】利用していません

    【サポート】利用していません

    【総合】総合的に見るて、こすとパホーマンスがよいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 問合せには、丁寧な対応あり。

    2013年11月28日 20:27

    【回線速度】
     現状の私の利用状態では、不足はありません。
    【ご利用料金】
     他のプロバイダーに比較して低価格と聞いています。
    【サービス】
     充実していると思っています。
    【セキュリティ】
     十分です。今後もさらに万全な対応を。
    【サポート】
     初期導入時やパソコンの買い替え時の対応は丁寧・親切でした。
    【総合】
     おおむね満足。さまざまなサービスも用意されているが、追加の料金が高め。eoテレビも加入していますが利用料金が高い。もっと安くしてほしい。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • eo光

    2013年11月28日 20:03

    【回線速度】光のわりには少しスピードが遅いが、困るほどではない。電話代も含めた価格を考えるとここになるか。

    【ご利用料金】電気・電話・ネットが一社なのだから、もう少し安くできるハズ。

    【サービス】接続さえできればよい。

    【セキュリティ】普通

    【サポート】接続さえできれば良い。値段を下げるべき。

    【総合】いい加減、Windowsの呪縛から開放されるべきだ。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 不明点の解決は、スムーズです。

    2013年11月28日 19:07

    【回線速度】
    時間によるが、今回は非常に遅い。
    【ご利用料金】
    少々高い。
    【サービス】
    特に不満となることがない。
    【セキュリティ】
    特に無し。
    【サポート】
    特になし。
    【総合】
    問題となることが見当たらない。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 最近は期待ほどの価値ではない感じです

    2013年11月28日 18:47

    【回線速度】1Gの契約をしたのに速さを感じない

    【ご利用料金】最近高いのではと思う。

    【サービス】ホームページで必要な時に利用

    【セキュリティ】問題ない

    【サポート】ホームページで必要な時に利用

    【総合】今ひとつ価格、パフォーマンスでのメリットを感じない。他と比較検討を考えています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • ほかより安かった

    2013年11月28日 18:45

    【回線速度】
    1GBPS
    【ご利用料金】
    5400えん
    【サービス】
    スマートパスが使える
    【セキュリティ】
    なし                     
    【サポート】
    特になし
    【総合】
    他と比べ悪くはないと思う

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • EO光の満足度について

    2013年11月28日 18:20

    【回線速度】最近回線のスピードが遅い時がある

    【ご利用料金】もう少しお安く

    【サービス】もう一つメールアカウントがほしい

    【セキュリティ】特になし

    【サポート】電話の対応は親切

    【総合】
    最近、目が慣れてしまい100Mbpsタイプでは満足出来なくなった

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 可もなく不可もなく

    2013年11月28日 17:27

    【回線速度】
    概ね満足しています。この時間帯で60Mbps出ていれば十分かと思います。
    【ご利用料金】
    光電話とセットですが、他社と比べて圧倒的に安い訳ではないので3点にしておきます。
    【サービス】
    光テレビは利用していませんが、光電話で固定電話が安価に使えるのはいいですね。
    【セキュリティ】
    プロバイダ側のセキュリティにお世話になったことがない気がします。
    【サポート】
    ルーターの故障が2回ありましたが、その対応速度は驚くほど早かったです。
    ただ、短期間に2回も壊れたことはマイナスですね。現在は自分で買った無線ルーターを使用しています。
    【総合】
    ここへ引越しする前まではフレッツ光だったので、そのままフレッツにしようと考えていたものの、NTT光はまだ来ておらず、eo光が入っていたのでそちらにしました。
    回線自体は非常に安定しているので、オススメしてもいいプロバイダではないでしょうか。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • プロバイダー料込なので、お得感

    2013年11月28日 17:08

    【回線速度】物足りないが、動画等は使わないのであまり問題はない

    【ご利用料金】プロダイバーつきなので、お得だと思っている。

    【サービス】接することがないので、とくにいいとも悪いとも思わない

    【セキュリティ】あまり良くないと思う、個人的にカバー

    【サポート】とくに必要と思わない

    【総合】
         普通より、若干いいのではないかと思う

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 速度

    2013年11月28日 16:41

    【回線速度】動画の時遅い

    【ご利用料金】セット料金なのに高い

    【サービス】電話がつながりにくい

    【セキュリティ】月額料が高い

    【サポート】電話すれば回答してくれる。

    【総合】まあまあ、他にいいところがあれば探したい。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 2
    サポート 4
  • Nexus7 LTEが欲しい

    2013年11月28日 14:57

    【回線速度】1ギガ契約にしては、どうなんでしょう?

    【ご利用料金】安ければ安いほどよいのですが

    【サービス】いまどき1契約1メールなんて、サービスが良いとはいえない。

    【セキュリティ】自衛しています。

    【サポート】利用するほど困ったことはない。

    【総合】他と契約したことがないのでわかりません。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • サービスが入り乱れてわかりづらい

    2013年11月28日 14:33

    【回線速度】
    満足できる速さ
    【ご利用料金】
    もう少し安価だと助かります(通信費は携帯電話と固定電話と合わせて考えているため)
    【サービス】
    オプション利用がないので判断できない
    【セキュリティ】
    約7年以上使用してウィルスにかかったことないので良いと思う(当方二重ルータにて使用)
    【サポート】
    以前接続設定で困った時の対応が良かった記憶がある
    【総合】
    他所の業者と比べると良さが引き立つが、あまり必要のないオプションが多過ぎて全体がわかりづらくなっているのが少し残念だと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 4
  • 特に不満無し

    2013年11月28日 14:31

    【回線速度】動画を重いと感じる事無く視聴できます。

    【ご利用料金】IP電話付きで5000円弱なので満足です。

    【サービス】スマホ割引等行き届いていると感じます。

    【セキュリティ】問題なしです。

    【サポート】電話対応に迅速に対応して頂きました。

    【総合】大手電力会社の運営だけに安心感が有ります。満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 5

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

プロバイダ満足度レポート
投稿募集中!

レポートを書く

投稿いただいた方の中から抽選で3名様にJCBギフトカード5,000円分プレゼント!

eoのプランを探す
光回線 戸建てプラン
光回線 マンションプラン
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止