eo
総合満足度
3.61 (59件)総合満足度
3.61 (59件)※満足度集計期間 2024/04/11〜2026/04/10
2013年11月29日 08:47
【回線速度】
速い回線への切換などの案内が無い
【ご利用料金】
低い価格のものへの切換案内がない
【サービス】
導入後のサービスが悪い
【セキュリティ】
普通
【サポート】
導入後のサポートがほとんど無い
【総合】
普通より少し悪い感じ
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2013年11月29日 06:57
【回線速度】そんなにベビーユーザーでも無いのでストリーミングで動画が見れる速度でじゅうぶん。
【ご利用料金】インターネット使用料が高すぎる。
【サービス】電話相談が待たされるがそれは他会社も同じ
【セキュリティ】特に問題なしです
【サポート】特に無し
【総合】安い回線にしたが、それでも日本は高い
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年11月29日 06:11
【回線速度】
100Mプランで開通当初(2005年時は80M出るのが普通)よりずいぶん遅くなったので不満。但し安定度は増した。
動画再生でも引っかかることはないので200Mプランへの変更は不要と考えている。
【ご利用料金】
今では割安にちっともなっていないのでちょっと不満。
【サービス】
割安のメニューがなくなったのは不満。
【セキュリティ】
開通当初はネットワークウイルスが大量だったが、いまではまず見ない。
【サポート】
まぁまぁでは。タブレットのサポートについては不満。結局自分で修理した。
【総合】
光電話から始まって、ネット、テレビ、WiFiと順番に増やしていきました。
今では安定しているので、速度を気にしなければまあおすすめではないかと。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2013年11月29日 00:05
【回線速度】
ふつう、別に取り立てて早くもない
【ご利用料金】
CMでやってるほど安くない
【サービス】
入ってから変わらず
【セキュリティ】
ふつう、あまりきにしたことがない。ウィルスソフトを使っている
【サポート】
ほったらかし、あまり利用してない
【総合】
ふつう
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2013年11月28日 23:10
【回線速度】ベストエフォートだけど遅い
【ご利用料金】平均的と思ってるが最近は高いかも
【サービス】良くも悪くも他と大差なし
【セキュリティ】よくわからない
【サポート】使ったこと無いから分からない
【総合】平凡にて普通
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年11月28日 22:41
【回線速度】最近は100Mではちょっと遅いのではと感じる
【ご利用料金】とにかく安い
【サービス】あまり利用したことがない
【セキュリティ】利用していない
【サポート】あまり利用したことがない
【総合】安くてなかなかよいのでは?
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2013年11月28日 22:35
【回線速度】時々極端に遅くなります。
【ご利用料金】
こんなものかと・・・・
【サービス】
良く判りません。
【セキュリティ】
良いのか悪いのか判りません。
【サポート】
電話した事無いので。
【総合】
まあこんなもので普通では。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年11月28日 21:43
【回線速度】もう少し速くても良いかも・・・まあPCとスマホ位なので必要十分
【ご利用料金】eoとAUで割引も有り良いのでは?
【サービス】プロバイダ込みなので面倒もありません
【セキュリティ】PCとタブレットにはセキュリティーソフト導入済み、無線LANの暗号化
【サポート】今のところ、使用したことが無いので無評価
【総合】インターネットを始める時、居住地域に光ファイバーを通していたのがeo光だけでしたのでずっと使用しています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年11月28日 21:29
【回線速度】普通かなと思っていた。
【ご利用料金】NTTが「もっと安くなりますよ」と行って来た。
【サービス】初期設定の時、友人の紹介で来た人がキチンとやってくれた以外は来てもらっていない。
【セキュリティ】ノートンを使用中。
【サポート】一度使用したが、良かった様に思う。
【総合】また近いうちに料金が下がると思うのでこのまま使い続けると思う。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2013年11月28日 21:09
【回線速度】
100MBなのに、下りはたった17.8MB。光はもっと早いと期待していたのに。がっかり。
【ご利用料金】
5,200円
【サービス】
良い
【セキュリティ】
マカフィー
【サポート】
利用する機会がない
【総合】
良い
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2013年11月28日 20:44
【回線速度】特に遅いというストレスは有りません。
【ご利用料金】テレビも視聴しているので、割安だと思います。
【サービス】利用していません
【セキュリティ】利用していません
【サポート】利用していません
【総合】総合的に見るて、こすとパホーマンスがよいと思います。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2013年11月28日 20:27
【回線速度】
現状の私の利用状態では、不足はありません。
【ご利用料金】
他のプロバイダーに比較して低価格と聞いています。
【サービス】
充実していると思っています。
【セキュリティ】
十分です。今後もさらに万全な対応を。
【サポート】
初期導入時やパソコンの買い替え時の対応は丁寧・親切でした。
【総合】
おおむね満足。さまざまなサービスも用意されているが、追加の料金が高め。eoテレビも加入していますが利用料金が高い。もっと安くしてほしい。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2013年11月28日 20:03
【回線速度】光のわりには少しスピードが遅いが、困るほどではない。電話代も含めた価格を考えるとここになるか。
【ご利用料金】電気・電話・ネットが一社なのだから、もう少し安くできるハズ。
【サービス】接続さえできればよい。
【セキュリティ】普通
【サポート】接続さえできれば良い。値段を下げるべき。
【総合】いい加減、Windowsの呪縛から開放されるべきだ。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年11月28日 19:07
【回線速度】
時間によるが、今回は非常に遅い。
【ご利用料金】
少々高い。
【サービス】
特に不満となることがない。
【セキュリティ】
特に無し。
【サポート】
特になし。
【総合】
問題となることが見当たらない。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年11月28日 18:47
【回線速度】1Gの契約をしたのに速さを感じない
【ご利用料金】最近高いのではと思う。
【サービス】ホームページで必要な時に利用
【セキュリティ】問題ない
【サポート】ホームページで必要な時に利用
【総合】今ひとつ価格、パフォーマンスでのメリットを感じない。他と比較検討を考えています。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 2 |
2013年11月28日 18:45
【回線速度】
1GBPS
【ご利用料金】
5400えん
【サービス】
スマートパスが使える
【セキュリティ】
なし
【サポート】
特になし
【総合】
他と比べ悪くはないと思う
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年11月28日 18:20
【回線速度】最近回線のスピードが遅い時がある
【ご利用料金】もう少しお安く
【サービス】もう一つメールアカウントがほしい
【セキュリティ】特になし
【サポート】電話の対応は親切
【総合】
最近、目が慣れてしまい100Mbpsタイプでは満足出来なくなった
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2013年11月28日 17:27
【回線速度】
概ね満足しています。この時間帯で60Mbps出ていれば十分かと思います。
【ご利用料金】
光電話とセットですが、他社と比べて圧倒的に安い訳ではないので3点にしておきます。
【サービス】
光テレビは利用していませんが、光電話で固定電話が安価に使えるのはいいですね。
【セキュリティ】
プロバイダ側のセキュリティにお世話になったことがない気がします。
【サポート】
ルーターの故障が2回ありましたが、その対応速度は驚くほど早かったです。
ただ、短期間に2回も壊れたことはマイナスですね。現在は自分で買った無線ルーターを使用しています。
【総合】
ここへ引越しする前まではフレッツ光だったので、そのままフレッツにしようと考えていたものの、NTT光はまだ来ておらず、eo光が入っていたのでそちらにしました。
回線自体は非常に安定しているので、オススメしてもいいプロバイダではないでしょうか。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2013年11月28日 17:08
【回線速度】物足りないが、動画等は使わないのであまり問題はない
【ご利用料金】プロダイバーつきなので、お得だと思っている。
【サービス】接することがないので、とくにいいとも悪いとも思わない
【セキュリティ】あまり良くないと思う、個人的にカバー
【サポート】とくに必要と思わない
【総合】
普通より、若干いいのではないかと思う
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 3 |
2013年11月28日 16:41
【回線速度】動画の時遅い
【ご利用料金】セット料金なのに高い
【サービス】電話がつながりにくい
【セキュリティ】月額料が高い
【サポート】電話すれば回答してくれる。
【総合】まあまあ、他にいいところがあれば探したい。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 4 |
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