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eo(イオ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

eo

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総合満足度

3.51 (62件)
  • 回線速度 3.79
  • 利用料金 3.32
  • サービス 3.26
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.15

総合満足度

3.51 (62件)
回線速度
3.79
利用料金
3.32
サービス
3.26
セキュリティ
3.45
サポート
3.15

※満足度集計期間 2024/02/14〜2026/02/13

評判・満足度レポート(総投稿数1,504件中661〜680件目)

回線サービスを選択:
  • 対応

    2013年11月30日 17:36

    【回線速度】まぁまぁです。特にストレスは感じません。

    【ご利用料金】安いので気に入っています。

    【サービス】それほど利用しないので気にしていません。

    【セキュリティ】よくわかりません。

    【サポート】対応はくそです。当てにしないのが一番です。

    【総合】安いからこんなものでしょう。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • まあ こんなもんでしょう

    2013年11月30日 16:18

    【回線速度】
    ここでの測定では 下り20.5MB 上り89.3MB eo同士なら中々快適です
    ルーターを外して 直接接続すると G回線のすばらしさが分かるんですがね
    【ご利用料金】
    もう少し安いと うれしいんですが
    【サービス】
    eoスマートリンク使ってます タブレットも使ってみたいなという方には お勧めかも
    【セキュリティ】
    別途 NIS使ってます
    【サポート】
    サポートは受けたことが無いので 不明です
    【総合】
    他の 光回線は使ったことが無いので 比較出来ないんですが 私的には いいと思います

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • ほとんど止まらないのがよい

    2013年11月30日 09:58

    【回線速度】
    もう少し早いほうがよい
    【ご利用料金】
    TV、電話も契約しているのでセット割引がもっとあってもよいのでは
    【サービス】
    ふつう
    【セキュリティ】
    わからない
    【サポート】
    わからない
    【総合】
    ふつう

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 快適な使用感です。

    2013年11月30日 09:46

    【回線速度】100Mコースで十分。

    【ご利用料金】3765円

    【サービス】光TV、光電話とのセット利用です。

    【セキュリティ】ウィルスバスター(月額版)利用。

    【サポート】利用なし。

    【総合】5年以上使用していますが、不便なく、トラブルもなし。一番は料金が安い。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 5
    サポート 無評価
  • ふつうです

    2013年11月29日 23:47

    【回線速度】遅い時もある

    【ご利用料金】料金がすこし割高です  でも電話込なので仕方ないでしょうか?  あまり気s¥にしないで使用してます

    【サービス】ふつうです

    【セキュリティ】ふつうです

    【サポート】とくにない

    【総合】まあまあ

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 工事に来た作業員は、とても感じがよかった。

    2013年11月29日 23:46

    【回線速度】下りより、のぼりのほうが早いのが不思議

    【ご利用料金】妥当と思う

    【サービス】丁寧な対応をしてもらえる。
    【セキュリティ】いい

    【サポート】丁寧な対応をしてもらえる。

    【総合】とても満足している

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 工事もスムーズで応対も良かったです。

    2013年11月29日 23:28

    【回線速度】
    無線なのである程度は我慢しております。
    【ご利用料金】
    平均だとは思いますが、高くはないと思います。
    【サービス】
    使ってませんので解りません。
    【セキュリティ】
    市販のソフトを使っているので解りません。
    【サポート】
    使ってませんので解りません。
    【総合】
    契約して良かったと思います。周りの人でも一番多いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 電話とセットでこの価格なので、まあ満足です

    2013年11月29日 23:03

    【回線速度】
     満足です。
    【ご利用料金】
     ネット、固定電話でこの価格なので十分です。
    【サービス】
     プロバイダのログイン方法などが途中でコロコロ変わったせいで、パスワードとかが良く分からなくなった。
     入会当時は確かに安かったが数年経った現在では、本当にeoで良いのか良く分からないし、
     どんなセットが得なのかという情報も知らせてくれない。
    【セキュリティ】
     これまで特に問題なしだが、よくわからない。
    【サポート】
     うーん。いまひとつかな。
    【総合】
     まあ遅いと思ったことはないので、まずまず満足。
     今後他社のほうが安いのが判明すれば乗り換えるかも。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 他は、眼中にないです。

    2013年11月29日 22:27

    【回線速度】
     不自由なく利用出来ています。
    【ご利用料金】
     安いほうが良いですが、テレビとコミコミで利用しています。
    【サービス】
     特に、利用していません。
    【セキュリティ】
     以前、プロバイダーが推奨していたウイルスバスターが家のパソコンとはそりが合わず解約しました。
     メールでは色々なセキュリティー情報を送信してくれます。
    【サポート】
     何かと、問い合わせましたが、いつも親切で丁寧な対応で気持ちいいです。
    【総合】
     長い付き合いになってますが、よいプロバイダーだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 加入時に色々と特になる説明をしてくれました

    2013年11月29日 18:27

    【回線速度】
    30Mbps以上は出て欲しい、ただ安定はしていると思う

    【ご利用料金】
    もう少しは安くしてもらいたい。 1ギカと100Mの差が300円では少なすぎるような
    1ギガの契約がお得ですよという事でしょうか?

    【サービス】
    au携帯との連携でスマートバリューがあるのは助かります
    但し、スタート割りもスマートバリューも、一定期間が過ぎると高くなるので
    もう少し長く割引が続けば良いのですが・・・

    【セキュリティ】
    よく分かりません。

    【サポート】
    ほとんど問い合わせることがないので分かりませんが、
    問題はないと思います。

    【総合】
    料金以外はおおむね満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • ストレスなし

    2013年11月29日 16:47

    【回線速度】
    ゲームも動きます
    【ご利用料金】
    パック料金なので、妥当じゃないかと思います
    【サービス】
    いろいろなサービスがあるので、ほぼ満足しています
    【セキュリティ】
    ウィルスバスター込みで安心しています
    【サポート】
    あまり使っていないが、よいと思います
    【総合】
    よいと思います

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 特になし

    2013年11月29日 16:22

    【回線速度】マンションのインフラがメタルなので遅い。

    【ご利用料金】マンションプランで満足している。

    【サービス】特に気になるサービスはない。

    【セキュリティ】特に問題はない。

    【サポート】特に受けたことはない。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • eo光

    2013年11月29日 15:48

    【回線速度】
    1Gコース
    【ご利用料金】
    4,200円
    【サービス】
    まあまあですかね。
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    普通
    【総合】
    au携帯を持っていれば料金、速度、サービス等で総合的に良いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • まぁまぁ。

    2013年11月29日 14:35

    【回線速度】
      まぁまぁ。昔はもっと早かった。
    【ご利用料金】
      まぁまぁ。
    【サービス】
      まぁまぁ。
    【セキュリティ】
      まぁまぁ。
    【サポート】
      まぁまぁ。
    【総合】
      大体こんなもんでしょ。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • トラブル無し

    2013年11月29日 12:58

    【回線速度】普通にネットをするぶんには問題なし

    【ご利用料金】普通

    【サービス】普通

    【セキュリティ】今までに問題があったことがない

    【サポート】トラブルがないから利用する機会なし

    【総合】15年以上トラブル無し

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 満足だけれどもう少し安くしてほしい。

    2013年11月29日 10:50

    【回線速度】
    安定、不満はない。
    家族みんなで同時にインターネットを使う場合1ギガコースおすすめ!
    利用環境の1ギガコース対応確認方法
    http://support.eonet.jp/connect/net/1g/environment.html
    【ご利用料金】
    もう少し安くしてほしい。3000円以下で。
    【サービス】
    基本的に満足。
    【セキュリティ】
    無料のを利用。
    【サポート】
    丁寧な対応でした。
    【総合】
    ほぼ満足利用料金をもう少し安くしてほしい。
    スマホの通話料DOWNおたすけアプリLaLa Callはまだ様子見。
    ネットと電話のみの契約ですが余計な勧誘とかは
    全然ないです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 安定してます

    2013年11月29日 09:34

    【回線速度】安定してスピードが出ます。ギガにして、上りが大幅に良くなった。

    【ご利用料金】ま、こんな物か。もう少し安くなって欲しい。。。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】電話応対も丁寧。

    【総合】特に不満はないです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 導入後のサービスが悪い

    2013年11月29日 08:47

    【回線速度】
    速い回線への切換などの案内が無い
    【ご利用料金】
    低い価格のものへの切換案内がない
    【サービス】
    導入後のサービスが悪い
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    導入後のサポートがほとんど無い
    【総合】
    普通より少し悪い感じ

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • そろそろ全体的に値下げを

    2013年11月29日 06:57

    【回線速度】そんなにベビーユーザーでも無いのでストリーミングで動画が見れる速度でじゅうぶん。

    【ご利用料金】インターネット使用料が高すぎる。

    【サービス】電話相談が待たされるがそれは他会社も同じ

    【セキュリティ】特に問題なしです

    【サポート】特に無し

    【総合】安い回線にしたが、それでも日本は高い

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線速度ずいぶん遅くなったなぁ

    2013年11月29日 06:11

    【回線速度】
    100Mプランで開通当初(2005年時は80M出るのが普通)よりずいぶん遅くなったので不満。但し安定度は増した。
    動画再生でも引っかかることはないので200Mプランへの変更は不要と考えている。
    【ご利用料金】
    今では割安にちっともなっていないのでちょっと不満。
    【サービス】
    割安のメニューがなくなったのは不満。
    【セキュリティ】
    開通当初はネットワークウイルスが大量だったが、いまではまず見ない。
    【サポート】
    まぁまぁでは。タブレットのサポートについては不満。結局自分で修理した。
    【総合】
    光電話から始まって、ネット、テレビ、WiFiと順番に増やしていきました。
    今では安定しているので、速度を気にしなければまあおすすめではないかと。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3

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