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eo(イオ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

eo

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総合満足度

3.56 (65件)
  • 回線速度 3.83
  • 利用料金 3.36
  • サービス 3.31
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.26

総合満足度

3.56 (65件)
回線速度
3.83
利用料金
3.36
サービス
3.31
セキュリティ
3.45
サポート
3.26

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,496件中661〜680件目)

回線サービスを選択:
  • 他は、眼中にないです。

    2013年11月29日 22:27

    【回線速度】
     不自由なく利用出来ています。
    【ご利用料金】
     安いほうが良いですが、テレビとコミコミで利用しています。
    【サービス】
     特に、利用していません。
    【セキュリティ】
     以前、プロバイダーが推奨していたウイルスバスターが家のパソコンとはそりが合わず解約しました。
     メールでは色々なセキュリティー情報を送信してくれます。
    【サポート】
     何かと、問い合わせましたが、いつも親切で丁寧な対応で気持ちいいです。
    【総合】
     長い付き合いになってますが、よいプロバイダーだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 加入時に色々と特になる説明をしてくれました

    2013年11月29日 18:27

    【回線速度】
    30Mbps以上は出て欲しい、ただ安定はしていると思う

    【ご利用料金】
    もう少しは安くしてもらいたい。 1ギカと100Mの差が300円では少なすぎるような
    1ギガの契約がお得ですよという事でしょうか?

    【サービス】
    au携帯との連携でスマートバリューがあるのは助かります
    但し、スタート割りもスマートバリューも、一定期間が過ぎると高くなるので
    もう少し長く割引が続けば良いのですが・・・

    【セキュリティ】
    よく分かりません。

    【サポート】
    ほとんど問い合わせることがないので分かりませんが、
    問題はないと思います。

    【総合】
    料金以外はおおむね満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • ストレスなし

    2013年11月29日 16:47

    【回線速度】
    ゲームも動きます
    【ご利用料金】
    パック料金なので、妥当じゃないかと思います
    【サービス】
    いろいろなサービスがあるので、ほぼ満足しています
    【セキュリティ】
    ウィルスバスター込みで安心しています
    【サポート】
    あまり使っていないが、よいと思います
    【総合】
    よいと思います

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 特になし

    2013年11月29日 16:22

    【回線速度】マンションのインフラがメタルなので遅い。

    【ご利用料金】マンションプランで満足している。

    【サービス】特に気になるサービスはない。

    【セキュリティ】特に問題はない。

    【サポート】特に受けたことはない。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • eo光

    2013年11月29日 15:48

    【回線速度】
    1Gコース
    【ご利用料金】
    4,200円
    【サービス】
    まあまあですかね。
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    普通
    【総合】
    au携帯を持っていれば料金、速度、サービス等で総合的に良いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • まぁまぁ。

    2013年11月29日 14:35

    【回線速度】
      まぁまぁ。昔はもっと早かった。
    【ご利用料金】
      まぁまぁ。
    【サービス】
      まぁまぁ。
    【セキュリティ】
      まぁまぁ。
    【サポート】
      まぁまぁ。
    【総合】
      大体こんなもんでしょ。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • トラブル無し

    2013年11月29日 12:58

    【回線速度】普通にネットをするぶんには問題なし

    【ご利用料金】普通

    【サービス】普通

    【セキュリティ】今までに問題があったことがない

    【サポート】トラブルがないから利用する機会なし

    【総合】15年以上トラブル無し

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 満足だけれどもう少し安くしてほしい。

    2013年11月29日 10:50

    【回線速度】
    安定、不満はない。
    家族みんなで同時にインターネットを使う場合1ギガコースおすすめ!
    利用環境の1ギガコース対応確認方法
    http://support.eonet.jp/connect/net/1g/environment.html
    【ご利用料金】
    もう少し安くしてほしい。3000円以下で。
    【サービス】
    基本的に満足。
    【セキュリティ】
    無料のを利用。
    【サポート】
    丁寧な対応でした。
    【総合】
    ほぼ満足利用料金をもう少し安くしてほしい。
    スマホの通話料DOWNおたすけアプリLaLa Callはまだ様子見。
    ネットと電話のみの契約ですが余計な勧誘とかは
    全然ないです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 安定してます

    2013年11月29日 09:34

    【回線速度】安定してスピードが出ます。ギガにして、上りが大幅に良くなった。

    【ご利用料金】ま、こんな物か。もう少し安くなって欲しい。。。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】電話応対も丁寧。

    【総合】特に不満はないです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 導入後のサービスが悪い

    2013年11月29日 08:47

    【回線速度】
    速い回線への切換などの案内が無い
    【ご利用料金】
    低い価格のものへの切換案内がない
    【サービス】
    導入後のサービスが悪い
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    導入後のサポートがほとんど無い
    【総合】
    普通より少し悪い感じ

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • そろそろ全体的に値下げを

    2013年11月29日 06:57

    【回線速度】そんなにベビーユーザーでも無いのでストリーミングで動画が見れる速度でじゅうぶん。

    【ご利用料金】インターネット使用料が高すぎる。

    【サービス】電話相談が待たされるがそれは他会社も同じ

    【セキュリティ】特に問題なしです

    【サポート】特に無し

    【総合】安い回線にしたが、それでも日本は高い

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線速度ずいぶん遅くなったなぁ

    2013年11月29日 06:11

    【回線速度】
    100Mプランで開通当初(2005年時は80M出るのが普通)よりずいぶん遅くなったので不満。但し安定度は増した。
    動画再生でも引っかかることはないので200Mプランへの変更は不要と考えている。
    【ご利用料金】
    今では割安にちっともなっていないのでちょっと不満。
    【サービス】
    割安のメニューがなくなったのは不満。
    【セキュリティ】
    開通当初はネットワークウイルスが大量だったが、いまではまず見ない。
    【サポート】
    まぁまぁでは。タブレットのサポートについては不満。結局自分で修理した。
    【総合】
    光電話から始まって、ネット、テレビ、WiFiと順番に増やしていきました。
    今では安定しているので、速度を気にしなければまあおすすめではないかと。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 何も無し

    2013年11月29日 00:05

    【回線速度】
    ふつう、別に取り立てて早くもない
    【ご利用料金】
    CMでやってるほど安くない
    【サービス】
    入ってから変わらず
    【セキュリティ】
    ふつう、あまりきにしたことがない。ウィルスソフトを使っている
    【サポート】
    ほったらかし、あまり利用してない
    【総合】
    ふつう

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • まあこんなもん

    2013年11月28日 23:10

    【回線速度】ベストエフォートだけど遅い

    【ご利用料金】平均的と思ってるが最近は高いかも

    【サービス】良くも悪くも他と大差なし

    【セキュリティ】よくわからない

    【サポート】使ったこと無いから分からない

    【総合】平凡にて普通

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 可もなく不可もなく

    2013年11月28日 22:41

    【回線速度】最近は100Mではちょっと遅いのではと感じる

    【ご利用料金】とにかく安い

    【サービス】あまり利用したことがない

    【セキュリティ】利用していない

    【サポート】あまり利用したことがない

    【総合】安くてなかなかよいのでは?

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 時々極端に遅くなります。

    2013年11月28日 22:35

    【回線速度】時々極端に遅くなります。

    【ご利用料金】

    こんなものかと・・・・

    【サービス】

    良く判りません。

    【セキュリティ】

    良いのか悪いのか判りません。

    【サポート】

    電話した事無いので。

    【総合】

    まあこんなもので普通では。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • プロバイダの意味も知らなくても使えてます

    2013年11月28日 21:43

    【回線速度】もう少し速くても良いかも・・・まあPCとスマホ位なので必要十分

    【ご利用料金】eoとAUで割引も有り良いのでは?

    【サービス】プロバイダ込みなので面倒もありません

    【セキュリティ】PCとタブレットにはセキュリティーソフト導入済み、無線LANの暗号化

    【サポート】今のところ、使用したことが無いので無評価

    【総合】インターネットを始める時、居住地域に光ファイバーを通していたのがeo光だけでしたのでずっと使用しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 電力会社系列なのでなぜか安心感が有る。

    2013年11月28日 21:29

    【回線速度】普通かなと思っていた。

    【ご利用料金】NTTが「もっと安くなりますよ」と行って来た。

    【サービス】初期設定の時、友人の紹介で来た人がキチンとやってくれた以外は来てもらっていない。

    【セキュリティ】ノートンを使用中。

    【サポート】一度使用したが、良かった様に思う。

    【総合】また近いうちに料金が下がると思うのでこのまま使い続けると思う。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • もっとスピードを!

    2013年11月28日 21:09

    【回線速度】
    100MBなのに、下りはたった17.8MB。光はもっと早いと期待していたのに。がっかり。
    【ご利用料金】
    5,200円
    【サービス】
    良い
    【セキュリティ】
    マカフィー
    【サポート】
    利用する機会がない
    【総合】
    良い

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 問題なく使ってます。

    2013年11月28日 20:44

    【回線速度】特に遅いというストレスは有りません。

    【ご利用料金】テレビも視聴しているので、割安だと思います。

    【サービス】利用していません

    【セキュリティ】利用していません

    【サポート】利用していません

    【総合】総合的に見るて、こすとパホーマンスがよいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

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