おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】
上下とも十分な速度がでている
【ご利用料金】
やすいので助かります
【サービス】
月額割引かルータープレゼントを選べるのが良い
【セキュリティ】
使ってないのでわかりません
【サポート】
使ってないのでわかりません
【総合】
今のところ回線も安定しているので、これでこの値段ならとても良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】
今まで使っていたwifiの２倍くらい速いです。4Kもサクサクみれてストレスフリーです。
【ご利用料金】
マンションタイプでとにかく安い。他社と比較してもダントツに安く、わかりやすいので選ぶのに苦労しませんでした。
【サービス】
事務手数料が無料のキャンペーンだったり、電気やガスも一緒に契約するとお得だったりととても良いと思う。
【セキュリティ】
セキュリティも安心してつかえると思います。
【サポート】
メールで連絡が随時くるのでわからないこともなく、情報も的確にかいてあるのでわかりやすくサポート体制ばっちりだと感じます。
【総合】
会社の同僚に教えてもらって契約しましたが、本当によかったと思います。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】

今回無料の「IPv6」接続にしたので十分な速さです。
ちなみに私はゲームをしません。

【ご利用料金】

「IPv6」に対応する為、ルーターを買い替えしたが、あるプロバイダはレンタルが必衰になっていたので長期になると勿体無く感じる。「IPv6接続」のオプションも無料だし、マンションなら一番安いのでは？

【サービス】

出張等呼んでないので無評価です。

【セキュリティ】

別にセキュリティソフトを入れてるので無評価です。

【サポート】

「よくある質問」を延々に誘導され、お問い合わせのメールの所にさえ、たどり着けない。
仕方なく別件のメールにて「お問い合わせ」になったのは改善してほしい。

【総合】

電話したりするのがイヤである程度ITスキルがあり、だいたいの事は自分で出来るなら一番安くて速いと思います。申し込み時なら「IPv6接続」のオプションも永久無料だし。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】
ゲームをしないので1Gとしては十分です。
【ご利用料金】
NTTのフレッツ光の回線を使用しているサービスの中では最安値だった。
【サービス】
電話の応対は親切丁寧だった。
その他のサービスについてはまだ受けていないので何とも言えない。
【セキュリティ】
現在のところ問題ありません。
【サポート】
現在のところサポートが必要な事案はありません。
【総合】
80点。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 滋賀県

【回線速度】
いつでも問題なく使える
【ご利用料金】。
安い。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
問い合わせに丁寧に対応していただいた。
【総合】
コスパが良く、ネット環境も問題ないので満足。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
普通に利用する分では全く問題ありません。
【ご利用料金】
かなり安く満足してます。
【セキュリティ】
不明。
【サポート】
電話やメールで丁寧な対応頂けました。
【総合】
利用料金や回線速度等何も問題なく快適に利用出来てます。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 香川県

【回線速度】
特に困ることなく、非常にスムーズです
【ご利用料金】
お手頃価格だと思います。
【サービス】
お問い合わせ等を利用していないのて、現段階ではマイナスはありません。
【セキュリティ】
おそらく大丈夫だと思います
【サポート】
普通
【総合】
快適なネット環境になりました。2月下旬に申し込みをして3月上旬に回線工事をしていただきました。申し込みから利用まで、特に問題なく、申し込み確認の電話も普通に丁寧だったと思います。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】ネット閲覧、スカイプ程度であれば十分。

【ご利用料金】地域では一番安い？？かな

【サービス】問い合わせに丁寧な対応

【セキュリティ】まだわからない

【サポート】無料サポートが２か月あり、十分

【総合】私には十分すぎる内容

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 岡山県

【回線速度】動画再生はスムーズ。ゲームなどしないので、速度は気にしない

【ご利用料金】無事キャッシュバックが受けられれば、かなり安い。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
それなりに早いです
【ご利用料金】
お手頃価格だと思います
【サービス】
電話対応が少し焦り気味でした
【セキュリティ】
まだわかりません
【サポート】
必要なかったです。
【総合】
対応も早くよかったです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】
マンションなので速度は仕方ない
【ご利用料金】
まあ、お値打ち根がん
【サービス】
特に問題ない
【セキュリティ】
安心できる
【サポート】
困ったことはない
【総合】
マンションなので速度が遅いのは仕方ないが
高速通信ができたら嬉しい

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
他社の光回線から乗り換えましたが、回線が途切れる事なく安心して使えてます。
【ご利用料金】
月額料金も手頃で料金を抑えられるので、良かったです。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
抜群に早いです。
【ご利用料金】
物件の特性上、ファミリータイプを選択することになりましたが、コストパフォーマンスは高いと思います。
【サービス】
無料サービスやポータブルWiFiの無料貸出など開通までと開通後と両面でお得に対応いただきました。
【セキュリティ】
商業用で使用しております。ルーターのパスワード以外にアクセスできないので安心しております。
【サポート】
ルーターへの接続設定や接続状況など電話でのサポートをいただき大変ありがたかったです。
【総合】
開通までに必要な手続きと必要な準備物など明確に伺えて、接続設定の状況なども確認でき、知識も向上しました。ありがとうございました。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
オプションでIPv6にしてもらったので、快適です。工事終了後、夜になる前にIPv6で接続できました。
【ご利用料金】
契約期間の縛りが無い回線の中では格安なサービスだと思います。
【サービス】
特に無し。
【セキュリティ】
特に無し。
【サポート】
マイページは回線を利用し始めた日の次の月から利用できるようです。少し不便ですが、そこまで気にすることでは無いかもしれません。
【総合】
電話対応含め、迅速に対応頂きました。通常、3月は引越しのピークなので早めに予約しておけば入居日から使えると思います。春から新生活する方におすすめできます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

引越しを機にドコモ光から乗り換えました。まだ2日程しか利用してはいませんが、速度に関しては同じルーターでドコモ光の時より1.5倍ほどでています。
夜も問題なく、速度にほぼ変化はありませんでした。

電話口での対応も丁寧で、料金も安めなので契約したのは良い判断だなと思っています。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】家庭で使用する分には、問題なく速いです。

【ご利用料金】縛りが無く月々3608円なので安心して使える。工事費も無料がうれしい。

【サービス】キャンペーン内容も充実でした。

【セキュリティ】

【サポート】一番の決め手は、電話でのオペレーター陣が総じて良かった事です。連絡のレスポンスも速かったです。

【総合】シンプルで良いと思います。おすすめします。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】
とてもいいです友達に紹介しますので
【ご利用料金】
とてもいいです
【サービス】
とてもいいです
【セキュリティ】
とてもいいです
【サポート】
とてもいいです
【総合】
とてもいいです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
IPv6なのでとても速く不満はありません。
【ご利用料金】
特典で月々もお得です。
【サービス】
出張サポートなどは利用してないのでわかりません。
【セキュリティ】
セキュリティは自前のを利用しているのでわかりません。
【サポート】
わからない点があり問い合わせたところ丁寧に回答頂きました。
【総合】
回線も速く、対応もよい、料金もお得なのでとても満足です！

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

ネットで完結、後は届くのを待って回線に繋げるだけなので普通の知識があれば問題無かったです。
開通前に確認したい事があって電話しましたが、16時過ぎだった為か自動音声で翌日以降の折り返しになりました。
料金考えれば妥協出来る点かと思いますが、自分で調べられない層には難しいかなと。
今の所自分は問題無いサービスです。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 岩手県

【回線速度】
特に問題なく使えています。

【ご利用料金】
他と比べてキャンペーン後も月額が安いことが決め手でした。

【サービス】
工事が無料な点がよく、来られた方も非常に親切丁寧でした。

【セキュリティ】
パソコンに疎いため分かりません。

【サポート】
電話で分からないことが質問できました。
WiFiの機械が無料でもらえたのですが、それをつなぐだけでよいのか、
または回線の元となる機会がいるのか等いろいろと分かりませんでした。
しかし若い女の子が丁寧に教えて下さったのでしっかり理解できました。

【総合】
大変満足です。
インターネットに疎く、月額を重視して選びましたが内容もよかったです。
しっかりサポートして下さったおかげで工事や段取りなども見通しが立ち
安心してお願いすることができました。
WiFiもすぐに使うことができ、何も悩むことがありませんでした。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 岡山県