@nifty（ニフティ）- 評判・満足度

【回線速度】速くはないが十分

【ご利用料金】平均的

【サービス】特に不自由は無い

【セキュリティ】同上

【サポート】全く当てにならない。案内等は親切丁寧だが、技術サポートは無いと思った方が良い

【総合】何も問題が無ければ、快適

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】フレッツ光と変わりません

【ご利用料金】　もう少し安くてもいいと思います。

【サービス】説明も親切でよかったです。

【セキュリティ】セキュリティソフトを入れているので無評価です。

【サポート】特に不便はないです。

【総合】
iPhone　5を買った時に　auスマートバリューを適用でお得に使えるとの事で
乗り換えましたが満足しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 福島県

【回線速度】地域が田舎のせいか、年々契約数が増えているのと観光客の利用数が増え町への引き込み回線が細いのではないかと思うくらい遅い。ちなみに知人宅のADSLより遅い時もある。

【ご利用料金】この遅さで光料金は高い。

【サービス】ビジネス用の光電話の説明に来てくれと言ったら数日後アポなしで不在時に訪れ、その後連絡も訪問も一切ない。

【セキュリティ】ルーターのセキュリティランプが赤くついている。PCのウイルスバスターに頼るしか…

【サポート】友人に聞いたほうが早い。

【総合】無責任なお役所仕事みたいに感じます。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 北海道

【回線速度】
最近ADSL使っている人が減ったせいか前より早くなりました
【ご利用料金】
激安ではないですが、高くもなく、普通です
【サービス】
昔から使っているプロバイダーなので安心して使っております
【セキュリティ】
普通です
【サポート】
サポートは老舗だけあってしっかりしています
【総合】
安心して使えています。トラブルも皆無です。

• 神奈川県

【回線速度】
そこそこ。ちょっと大きなファイルをDLするときは少し時間がかかるけど、おおむね問題ない。

【ご利用料金】
キャッシュバックがあれば安い。

普通にネット見る分には問題ないので満足しています。その他、サービスは利用していないのでふめい

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】無線LANのため、遅いのは承知してます。

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】トラブルが発生していないため、サポート体制は不明ですが、トラブルが起きないことが一番のサポートだと思います。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 栃木県

【回線速度】遅いが、我慢できうる範囲。

【ご利用料金】三千円程度が妥当。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】サポート契約してないが、接続問い合わせの電話サポートに感激しました。

【総合】ワイマックス回線を、ノートパソコンにて１日１５時間程度接続しておりますが、２日に1回程度のペースで切断します。回線速度向上より、安定した速度と接続環境の向上を求めます。　ちなみに、モバイル端末はWMX-GWMRを接続ランプすべて青（最良）環境にて使用。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
　動画等をよく見ますがストレスなく見ることができます。
【ご利用料金】
　前のプロバイダーが高かったせいかお手頃価格です。
【サービス】
　
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
　個人的には満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】
光ファイバーならではの速度で満足。
【ご利用料金】
高からず妥当な料金だと思う。
【サービス】
サービス項目も充実。
【セキュリティ】
万全。
【サポート】
会員サポートも問題なし。
【総合】
安心、安全でとても満足！

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】1.0Mbps

【ご利用料金】月2000円台前半

【サービス】エントリーコース・タイプ１
IP電話あり

【サポート】5年ほど前に東京から千葉に引っ越しましたが、その際の移行も何の問題もありませんでした。

【総合】
当時他社の12Mbpsから速度を落として安いサービスに移行。固定費削減が目的だったのでよかったと思います。

• 千葉県

【回線速度】十分満足です。

【ご利用料金】２，０００円／月ぐらいにならないかな

【サービス】特になし

【セキュリティ】特になし

【サポート】特になし

【総合】回線速度は困らないことはないので満足してます。もっと安くならないかな

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】特に問題なし

【ご利用料金】料金が高いのでもうちょっと安くなっていただきたいです

【サービス】未利用

【セキュリティ】未利用

【サポート】未利用

【総合】料金が高いのでもうちょっと安くなっていただきたいです

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
無線LANルーターに接続していますが、GIGAに対応していないルーターを使用していないので
速度は出ていないです。
【ご利用料金】
光ファイバー回線のなかでは安いほうだと思います。
【サービス】
NTTからコミュファ光に変えた所
テレビの利用を契約していますが
CS放送が見られなくなる事を契約後に知って後悔しています。
有料の専用工事を行うことでアンテナが必要ですが対応してくれるとのこと。
月一の無料放送のために工事はしたくないので断念。
【セキュリティ】
別途セキュリティーソフトを使用しているので無評価
【サポート】
利用したことがないので無評価
【総合】
コミュファ光さんの電話勧誘により契約
BS放送について質問しましたが見れるということ
さらに利用料金が安くなるというので契約。
CS放送が見られなくなったのは誤算でした。
確かにBSについては聞きましたがCSについても聞く必要があったのかと後悔しています。
ネット回線の契約は値段だけにとらわれず事前にしっかり下調べを行ったほうが
あとで公開しないと思います。
プロバイダはアット・ニフティさんをNTTからコミュファ光に変更してからも
使用しています。料金の支払方法が一括支払いが利用できなくなり、
再度指定する必要があります。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】
１G
【ご利用料金】
4000円
【サービス】
加入時キャッシュバックとプロバイダー料１年無料
【セキュリティ】
１台分ついています
【サポート】
あまり必要としないのでわかりません
【総合】
スーピードが遅い

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
線路長距離が短いので、ADSLでも特に不便を感じません。
ネット動画も高画質でなければ特に問題ないです。あまりそういう使い方はしないので自分としては満足です。

【ご利用料金】
最初は39Mで契約しましたが、1年ちょっとで12Mに変更しました。
回線速度は下がりましたが、体感的にはあまり変わらず月500円安くなったので満足です。

【サービス】
サービスは特に利用していないので無評価とします。

【セキュリティ】
サービスと同じく無評価

【サポート】
一度回線の瞬断が頻発した時にメールで帯域調整を依頼しました。
モデム管理画面の情報等を記載のうえ症状を説明し、出来るだけ速度低下の少ない範囲で調整希望と書いたのですが、速度向上の帯域調整と勘違いされ、ノイズマージンを削られましたｗ
何故か結果的に瞬断は落ち着き、その後もそれほど不便を感じることなく使えたのでよかったのですが、症状を説明して帯域調整を希望しているのに意味が通じなかったので、いざという時には心配だなと感じました。
それに、サポートの電話が全然つながらないのに、客に通話料を請求するのはいかがなものかと思います。
全てメールで済むならいいのですが、月額料金払わないとそれなりのサポートを受けられないというのは、やはり回線事業者系のISPとは差を感じてしまいます。
最近はどこもそうなんでしょうかね。

【総合】
たいていのことは自分で解決できる人にとってはいいんじゃないでしょうか。
いろいろサポートしてほしいという人には別なISPをおすすめします。

• 北海道

【回線速度】
許容できる範囲だが遅い
【ご利用料金】
高い
【サービス】
標準なみ
【セキュリティ】
標準なみ
【サポート】
人によって対応の良さが様々です。
【総合】
同じ回線を申し込む場合でも、ｎｉｆｔｙ経由やＫＤＤＩ経由があり、ユーザにとっては非常にわかりづらい

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
　　非常に高速
【ご利用料金】
　　家族の携帯含め全てauなのでトータル通信費では満足
【サービス】
　　特に不満はなし
【セキュリティ】
　　月額のセキュリティーは使用していない
【サポート】
　　使用したことがない
【総合】
　　回線速度重視でauギガ得にしたので満足している

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】通信速度はまあまあ、普通かな。繋がりにくい時もあるので、

【ご利用料金】キャリア業界ではまだいいとこかな

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】初歩的な質問でも分かりやすく回答

【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 群馬県

【ご利用料金】
戸建てとマンションでの価格差に不満
【サービス】
よくわからない内容の乗換え営業電話が同じフレッツからかかってくるが
契約者情報をどのように使っているのか心配
【セキュリティ】
まあまあ
【サポート】
あまり使わない
【総合】
他社を使ってみたいが、使ってみないと違いがわからないので現状を維持している

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 群馬県

【回線速度】ストレスはかんじないが速度は速いほうがいい

【ご利用料金】一般的に妥当な金額だが相場が１０００ぐらい高い気がする

【サービス】トラブルがまだないので具体的なサービスは受けてない

【セキュリティ】不安はあるが特に問題はない

【サポート】プロバイダーから新しい商品(LTE)の提案がない

【総合】特に不満はないが回線速度を改善したい

• モバイル回線
• 愛知県