eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】
安定してます
同時にインターネットを使う場合1ギガコースのほうがいいです！
利用環境の1ギガコース対応確認方法
http://support.eonet.jp/connect/net/1g/environment.html
【ご利用料金】
他と比べればお安いですが
もう少し安くしてほしい。
【サービス】
基本的なものはそろっていると思う。
メールサービスがリニューアル充実してきた。
http://support.eonet.jp/news/116/
【セキュリティ】
安く利用できますが,私は無料のを利用。
【サポート】
丁寧な言葉遣いの対応でした。
【総合】
満足ですが,利用料金をもう少し安くしてほしい。
スマホの通話料DOWNおたすけアプリLaLa Callは
もうちょっとがんばってほしい。
ネットと電話のみの契約ですが余計な勧誘とかは
全然ないです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】下り18.0 上り18.2で、まあまあの速度だと思います＾＾
光にするとやはり速くて、通販の先着1個の商品が変えたりするようになりました✩
でもたまにかなり遅くなる時間帯がある。。。

【ご利用料金】
4200円くらい。
auのスマホ料金が家族みんな安くなるのでお得。


【サービス】
家に訪問でこられたときに契約しました。
auスマートバリューが嬉しい。

【セキュリティ】
とくにわからない。

【サポート】
あまりサポート利用しないので他とあんま変わらない感じです。

【総合】
気に入っています＾＾

田舎なのに普通に使用できてるしこのままeo光で行こうと思っています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
速度は光なので早いと思うが、よく切れます。スマホやプリンタなど複数つなぐ人には不向きです。速度は速いがよく切れるのでオンラインゲームは無理な回線です
【ご利用料金】
安定性がないので高く感じる
【サービス】
１００円でレンタルしている無線ルーターが廃番商品で全く使えない。交換もしてくれず詐欺にあった感じ
【セキュリティ】
月額ウイルスソフトが３台まで使えるので満足
【サポート】
家電量販の店員がいいことばっかり言って入ったがほとんどそれは嘘であった。それに代表されるようにサポートが全くなっていない会社。あと開通後も頻繁にオプション追加の営業電話がかかってくる。ウザイの一言
【総合】
住んでる場所の関係で仕方なく使っているが、使いたくない光回線NO1

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】遅い。プラン変更も検討の要あり。

【ご利用料金】妥当と思います。

【サービス】妥当と思います。

【セキュリティ】ウィルスバスターなので安心

【サポート】丁寧なサポート・対応でした。

【総合】スピードがイマイチなので、総合で３点としました。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
可のなく不可も無く

【ご利用料金】
まあ安いほうでは。スマートバリューで携帯も安くなってるし。

【サービス】
まあまあかな。

【セキュリティ】
あまり気にしてません。

【サポート】
特に無し

【総合】
スマートバリュー目的で乗り換えしたのですが、特に悪い点は
ありません。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】遅くて遅くて、スマホの方がはやい！

【ご利用料金】携帯こみで、ポイントがたまるので値段てきにも満足。

【サービス】親切に教えてくれる。

【セキュリティ】問題無し。

【サポート】充実している。

【総合】満足です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】ADSLからの乗り換えですので、普段インターネットをしている分不自由は感じてません。唯一不満を挙げるなら、極稀に速度が全くでなくなることです。
　　　　　　
【ご利用料金】他の会社と詳しく比較したことはないので特に気にならないと言うのが本音です。サービスやコストパフォーマンスの面で見れば十分に良心的な価格であるとは思います

【サービス】ネットワークを駆使したサービスを多く提供しているイメージが強く評価しています。タブレットを破格の条件で提供しているサービスには思わず舌を巻きました。素晴らしいの一言です

【セキュリティ】ネットワークに関してのセキュリティは正直自分は把握していない面が多いですが、ネットワーク以外での面で見ると警備会社と提携しているのでそういう面でのセキュリティを考えると心強いでしょう

【サポート】回線が一時的に繋がらなくなったときに、twitterでそのような事を呟いた数時間後にサポートのアカウントが私宛にリプライを送って頂いてその後に不具合はないかどうかまで確認しに来てくださったのには感動しました。普通サポートへお問い合わせするのには面倒で敬遠しがちにもなられる方が多いかと思いますが、このような対応をしていただくと手間が省けて非常に助かります。

【総合】
当方で以前に使っていたプロパイダのサービスに不満があった分、eo光ではその不満を十分に解消してくれているだけの体制が整っていました。CMなどで精力的に宣伝しているイメージが関西圏の方々には強いと思いますが、実際は誇大広告などではないことが利用してみてハッキリわかります。契約して数年が経ちましたが、年々サービスは充実していますし、サービス内容も需要があるような物を提供していると感じます。eo光と契約できるのは関西圏に住んでいる市民の特権のようなものです笑。プロパイダ選びに迷っているなら一度検討してみることをオススメします。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】パソコンが悪いのか端末のラインの速度許容能力が悪いか

【ご利用料金】
他に安いところがある
【サービス】
特に何もない
【セキュリティ】
何も不便はない
【サポート】
特に何もない
【総合】
手続き等がめんどくさいので、とりあえず使用しているが、気持ちが乗れば変更するかもしれない。値段やサービスが改善されれば、そのまま使用する。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
　現在の所、満足です。
【ご利用料金】
　もう少し安くしたいですね。
【サービス】
　普通ではないでしょうか。
【セキュリティ】
　メールのチェックがありがたいです。
【サポート】
　利用したことがないので分かりません。
【総合】
　安心して使えます。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】普通、100Mなら、こんなものでしょう

【ご利用料金】少し安い、OCNより少々やすい態度

【サービス】普通、一般的なサービス。ただ、メールのアドレスが１つだけで、追加はオプションなのが残念。もう１つ位は差＾ビスして欲しい。

【セキュリティ】利用していない

【サポート】利用していない

【総合】普通

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】使用のＰＣが古いため、なんとも言いがたい。

【ご利用料金】トータルで高いと思う。

【サービス】わからない。

【セキュリティ】よくわからない。

【サポート】よいと思う。電話をして嫌な感じを受けた事は無い。

【総合】可も無く不可も無く。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
50Mbps
【ご利用料金】
5000円位
【サービス】
eo光
【セキュリティ】
迷惑メール等はきません
【サポート】
今まで受けたことがないのでよくわかりません
【総合】
特に問題もなく普段から使わせていただいています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
　家の中はすべてWiFiで繋いでいますので、実測25.5Mbpsは必要十分かと思っています。
　
【ご利用料金】
　一戸建ての料金としては、安いほうだと思っています。

【サービス】
　特に不満はないです。
　逆に言うと突出して良いわけでもない。

【セキュリティ】
　使用していないので評価なし

【サポート】
　使用していないので評価なし

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】まあまあ使える速度です。

【ご利用料金】リーズナブルで納得！

【サービス】サービスは豊富ですが、恩恵はなし！

【セキュリティ】ＰＣにセキュリティソフトがあるので、評価できません。

【サポート】非常にレベルの低いサポートです。

【総合】全体的にバランスが取れていると思われます。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】遅い
【ご利用料金】他社よりも安いと思います
【サービス】これといってサービスなし
【セキュリティ】特に不満なし
【サポート】特に不満なし
【総合】サービスなど別になくてはいいものの、もっと回線が速ければと思います

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】　普通かな　もっと速度が上がればなお良し、時々応答なしとなるのがイライラするかな！

【ご利用料金】　苦にならない程度ではあるが、価格競争してもらって値段が下がれば下がるほど消費者は嬉しいでしょう

【サービス】　今のままで十分ではないかと思う。

【セキュリティ】　現在の状態で不便は感じない、別でウイルスバスターを使用しています。

【サポート】　再々利用するものでないので詳しくは分かりませんが、自動音声で進んでいく選択肢の番号がどれが適している問合せ先か分かりずらい、eoばかりでなくクレジット系とかもすべて自動音声案内は不便

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】十分に満足

【ご利用料金】可もなく不可もなく

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】この前、不通になるトラブルがあったが、丁寧にかつ迅速に対応してもらい、無事復旧。
マンションのメタル線の不具合だったが、復旧後に速度も以前より早くなり大満足。

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】下り21.4M

【ご利用料金】3,880円

【サービス】


【セキュリティ】

【サポート】
他のWi−Fiと混線してしまうことが多く、チャンネルをかえても改善しないのですが、電話したところ、これ以上できることはないといわれました。仕方ないことだと分っているので、あきらめています。
【総合】
おそらく何処のWi−Fiを使用しても混線は避けられないので、普通と評価します。
ただ、ルーターの使い勝手がとても悪いので、次回更新時にはその辺を考慮して会社を変えるかもしれません。

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】adslより早い

【ご利用料金】
安いように思う
【サービス】
余り良くない
【セキュリティ】
特に悪いことはない
【サポート】
途中で切れることがあるが、理由は解決しない
【総合】
こんなものなのか？

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】PC、スマホ、タブレットなど同時に利用すると遅く感じます。過度な期待はしていなかったので、こんなものだと思っています。

【ご利用料金】もう少し安くしてくれると、うれしいのですが・・・。

【サービス】わかりません。

【セキュリティ】わかりません。

【サポート】わかりません。

【総合】とっても普通だと思っています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府