eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】
早いと感じる程度で劇的に変わった感じはしない
【ご利用料金】
最近どこも安くなってきたので　特に安いとは言えない
【サービス】
一度サポートに電話しましたが　とてもわかりやすく対応していただきました
【セキュリティ】
よくわからないです
【サポート】
いいと思います
【総合】
乗り換える理由がないので　しばらく続けます。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】まあまあですね。

【ご利用料金】継続使用している人に割引が少ないですね。

【サービス】特に問題なし。

【セキュリティ】特に問題なし。

【サポート】まあまあですね。

【総合】まあまあですね。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
安定してます。極端に遅くなる時間帯,日にちとかはないです。
【ご利用料金】
他に比べれば安いが,もう少し安くしてほしい。
ネットと電話と通話量込みで5,280円ぐらい。
キャンペーンなしで3000円以下になればなー。
【サービス】
eoメールサービスが使いやすくリニューアル詳しくは以下
http://eonet.jp/sp/webmail/
便利になりました。
LaLa Callは興味はあるがまだちょっと様子見かな
http://lalacall.jp/
【セキュリティ】
無料のを利用。ファミリーパックを利用すればお安くできます。
http://eonet.jp/familypack/
【サポート】
電話での対応は丁寧な対応でした。
Webでのユーザーサポートがわかりやすいので問題があれば
すぐ解決できます。
【総合】
ほぼ満足ですが,利用料金をもう少し安くしてほしい。
他社も料金下げてきてるので
ネットと電話のみの契約ですが余計な勧誘とかは
全然ないです。
関西で光接続ならeo光　入るなら　今でしょ！

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

契約期間について
契約する時満了になったら連絡くれますよね？と確認したが一切無い。今だに無い。二年契約のはずだがまだない。もう三年間はたってる。
なんか信用出来ない。もうイオ光は契約しないと思う。
ネットの回線メーカーが多すぎるからこまる

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】安定しています。

【ご利用料金】回線品質を考えると　安いです

【サービス】素晴らしいです

【セキュリティ】自己責任でしょう

【サポート】何もトラブルがありません

【総合】最高の回線です、今後も使い続けたいです

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
普段ＰＣを使っている分には申し分のない速度です
【ご利用料金】
テレビ・電話・ネット３つの契約で安いうえに、auのスマートバリューが使えるのでとても助かります
【サービス】
特にこれと言ったサービスを利用したことはありません。
【セキュリティ】
セキュリティは自前のウイルス対策ソフトを使用しているため、あまり考えたことがありません。
【サポート】
以前、ケーブルの修理に来て対応してくれた方がとても物腰が低い方で好印象でした。
【総合】
全体的には悪い面はありませんが、これと言っていい面があまりないのかなと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
安定して不満はない。
【ご利用料金】
キャンペーン終了後の料金が他に比べれば安いが,安くしてほしい。
【サービス】
基本的なものは満足。だいたいそろってる。
【セキュリティ】
無料のを利用。有料でも利用料金は安い。
【サポート】
丁寧な対応でした。
【総合】
ほぼ満足ですが,利用料金をもう少し安くしてほしい。
ネットと電話のみの契約ですが余計な勧誘とかは
全然ないです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
ほとんど気にせず使っていましたが、計測結果は少し遅いな。実用では問題ないですけど。

【ご利用料金】
あと千円安ければね。

【サービス】
使っていません。

【セキュリティ】
使っていません。

【サポート】
一度、ルーター交換してもらいましたが、その時のやり取りは、サポートの人がマニュアルに頼りすぎです。応用なし。

【総合】
こんなもんではないでしょうか。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
安定してます
同時にインターネットを使う場合1ギガコースのほうがいいです！
利用環境の1ギガコース対応確認方法
http://support.eonet.jp/connect/net/1g/environment.html
【ご利用料金】
他と比べればお安いですが
もう少し安くしてほしい。
【サービス】
基本的なものはそろっていると思う。
メールサービスがリニューアル充実してきた。
http://support.eonet.jp/news/116/
【セキュリティ】
安く利用できますが,私は無料のを利用。
【サポート】
丁寧な言葉遣いの対応でした。
【総合】
満足ですが,利用料金をもう少し安くしてほしい。
スマホの通話料DOWNおたすけアプリLaLa Callは
もうちょっとがんばってほしい。
ネットと電話のみの契約ですが余計な勧誘とかは
全然ないです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】下り18.0 上り18.2で、まあまあの速度だと思います＾＾
光にするとやはり速くて、通販の先着1個の商品が変えたりするようになりました✩
でもたまにかなり遅くなる時間帯がある。。。

【ご利用料金】
4200円くらい。
auのスマホ料金が家族みんな安くなるのでお得。


【サービス】
家に訪問でこられたときに契約しました。
auスマートバリューが嬉しい。

【セキュリティ】
とくにわからない。

【サポート】
あまりサポート利用しないので他とあんま変わらない感じです。

【総合】
気に入っています＾＾

田舎なのに普通に使用できてるしこのままeo光で行こうと思っています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
速度は光なので早いと思うが、よく切れます。スマホやプリンタなど複数つなぐ人には不向きです。速度は速いがよく切れるのでオンラインゲームは無理な回線です
【ご利用料金】
安定性がないので高く感じる
【サービス】
１００円でレンタルしている無線ルーターが廃番商品で全く使えない。交換もしてくれず詐欺にあった感じ
【セキュリティ】
月額ウイルスソフトが３台まで使えるので満足
【サポート】
家電量販の店員がいいことばっかり言って入ったがほとんどそれは嘘であった。それに代表されるようにサポートが全くなっていない会社。あと開通後も頻繁にオプション追加の営業電話がかかってくる。ウザイの一言
【総合】
住んでる場所の関係で仕方なく使っているが、使いたくない光回線NO1

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】遅い。プラン変更も検討の要あり。

【ご利用料金】妥当と思います。

【サービス】妥当と思います。

【セキュリティ】ウィルスバスターなので安心

【サポート】丁寧なサポート・対応でした。

【総合】スピードがイマイチなので、総合で３点としました。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
可のなく不可も無く

【ご利用料金】
まあ安いほうでは。スマートバリューで携帯も安くなってるし。

【サービス】
まあまあかな。

【セキュリティ】
あまり気にしてません。

【サポート】
特に無し

【総合】
スマートバリュー目的で乗り換えしたのですが、特に悪い点は
ありません。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】遅くて遅くて、スマホの方がはやい！

【ご利用料金】携帯こみで、ポイントがたまるので値段てきにも満足。

【サービス】親切に教えてくれる。

【セキュリティ】問題無し。

【サポート】充実している。

【総合】満足です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】ADSLからの乗り換えですので、普段インターネットをしている分不自由は感じてません。唯一不満を挙げるなら、極稀に速度が全くでなくなることです。
　　　　　　
【ご利用料金】他の会社と詳しく比較したことはないので特に気にならないと言うのが本音です。サービスやコストパフォーマンスの面で見れば十分に良心的な価格であるとは思います

【サービス】ネットワークを駆使したサービスを多く提供しているイメージが強く評価しています。タブレットを破格の条件で提供しているサービスには思わず舌を巻きました。素晴らしいの一言です

【セキュリティ】ネットワークに関してのセキュリティは正直自分は把握していない面が多いですが、ネットワーク以外での面で見ると警備会社と提携しているのでそういう面でのセキュリティを考えると心強いでしょう

【サポート】回線が一時的に繋がらなくなったときに、twitterでそのような事を呟いた数時間後にサポートのアカウントが私宛にリプライを送って頂いてその後に不具合はないかどうかまで確認しに来てくださったのには感動しました。普通サポートへお問い合わせするのには面倒で敬遠しがちにもなられる方が多いかと思いますが、このような対応をしていただくと手間が省けて非常に助かります。

【総合】
当方で以前に使っていたプロパイダのサービスに不満があった分、eo光ではその不満を十分に解消してくれているだけの体制が整っていました。CMなどで精力的に宣伝しているイメージが関西圏の方々には強いと思いますが、実際は誇大広告などではないことが利用してみてハッキリわかります。契約して数年が経ちましたが、年々サービスは充実していますし、サービス内容も需要があるような物を提供していると感じます。eo光と契約できるのは関西圏に住んでいる市民の特権のようなものです笑。プロパイダ選びに迷っているなら一度検討してみることをオススメします。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】パソコンが悪いのか端末のラインの速度許容能力が悪いか

【ご利用料金】
他に安いところがある
【サービス】
特に何もない
【セキュリティ】
何も不便はない
【サポート】
特に何もない
【総合】
手続き等がめんどくさいので、とりあえず使用しているが、気持ちが乗れば変更するかもしれない。値段やサービスが改善されれば、そのまま使用する。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
　現在の所、満足です。
【ご利用料金】
　もう少し安くしたいですね。
【サービス】
　普通ではないでしょうか。
【セキュリティ】
　メールのチェックがありがたいです。
【サポート】
　利用したことがないので分かりません。
【総合】
　安心して使えます。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】普通、100Mなら、こんなものでしょう

【ご利用料金】少し安い、OCNより少々やすい態度

【サービス】普通、一般的なサービス。ただ、メールのアドレスが１つだけで、追加はオプションなのが残念。もう１つ位は差＾ビスして欲しい。

【セキュリティ】利用していない

【サポート】利用していない

【総合】普通

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】使用のＰＣが古いため、なんとも言いがたい。

【ご利用料金】トータルで高いと思う。

【サービス】わからない。

【セキュリティ】よくわからない。

【サポート】よいと思う。電話をして嫌な感じを受けた事は無い。

【総合】可も無く不可も無く。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
50Mbps
【ご利用料金】
5000円位
【サービス】
eo光
【セキュリティ】
迷惑メール等はきません
【サポート】
今まで受けたことがないのでよくわかりません
【総合】
特に問題もなく普段から使わせていただいています。

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