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eo(イオ)- 評判・満足度

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eo

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総合満足度

3.51 (62件)
  • 回線速度 3.79
  • 利用料金 3.32
  • サービス 3.26
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.15

総合満足度

3.51 (62件)
回線速度
3.79
利用料金
3.32
サービス
3.26
セキュリティ
3.45
サポート
3.15

※満足度集計期間 2024/02/13〜2026/02/12

評判・満足度レポート(総投稿数1,504件中601〜620件目)

回線サービスを選択:
  • 宣伝ほどでは、、、、

    2014年1月30日 18:03

    【回線速度】
    時間帯によるがガクンと遅くなる事がある
    【ご利用料金】
    安いというほどの価格ではない
    【サービス】
    良くも悪くもなく
    【セキュリティ】
    問題なし
    【サポート】
    良くも悪くもなく
    【総合】
    HPが使い勝手が悪い 

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 価格が

    2014年1月29日 02:02

    【回線速度】
    満足
    【ご利用料金】
    1年目だけ安いけど2年目から高くなるのでなんとも言えない。
    【サービス】
    サポートに電話したことないのでわからない
    【セキュリティ】
    たぶん大丈夫かな?
    【サポート】
    サポートに電話したことないのでわからない
    【総合】
    まぁいいんじゃないでしょうか。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 利用して1年半、問題なく利用できています。

    2014年1月26日 14:35

    【回線速度】日夜通して安定した回線速度を保っています。
          動画サイトや通常のweb閲覧は問題なく行えます。
          下り16.0Mbpsだったが、これは少し離れたWifiルーターを経由しての速度。

    【ご利用料金】並だが契約時に家電の割引適用有。

    【サービス】 特に問題なく使えています。

    【セキュリティ】 よく分からないです。

    【サポート】 利用したことがないです。

    【総合】 可もなく不可もなく。
         auのスマート割が適用できるのでauのスマホ契約者にとってはいい候補の一つになると思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • スムーズな開通でした

    2014年1月22日 16:50

    【回線速度】
    全く問題ありません。数十Mbps出ていますが、使いきれてません
    【ご利用料金】
    安いと思います
    【サービス】
    一般的だと思います。やはり料金ですかね
    【セキュリティ】
    よくわかりません
    【サポート】
    依頼したことがないので、わかりません
    【総合】
    紹介特典等があるので、良いです。
    とても満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 奈良県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 徳に困ってはいないが

    2014年1月22日 06:58

    【回線速度】平素それほど意識しない。

    【ご利用料金】CATVや電話も利用しているので必要歯にではないかと考えているが、料金体系の説明はよく解らない。

    【サービス】特に何も受けた事はない。

    【セキュリティ】トラブルはなかった。

    【サポート】連絡をした経験はない。

    【総合】よく解らないまま日常の使用を続けているが、明らかによいものがあれば契約期限を考えて検討したい。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 奈良県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 分かりやすい説明で理解出来ました。

    2014年1月20日 18:51

    【回線速度】遅いので、良くフリーズしますので、動画等を良く見る方には不向き。

    【利用料金】いろいろオプションを付けて料金がお得になるシステム。単品での契約には、魅力が無いかも?

    【サービス】テレビなどを外す場合の解除料が高い。契約する際に先の事を考えて、契約すべき。

    【サポート】電話料無料で、分かりやすく聞けるし、件数関係無く、聞けるので困った時に助かってます。

    【 総合 】今の段階では普通の評価です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 2
    サポート 4
  • 悪い点が見当たらない

    2014年1月18日 01:02

    【回線速度】
    十分速い!
    【ご利用料金】
    安い!auも安い!
    【サービス】
    特に利用しないので、十分満足
    【セキュリティ】
    セキュリティソフトで気にならない
    【サポート】
    サポート受けることがない
    【総合】
    大変満足です!

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 電話で聞いたらすべてネットで申し込むようになっていました。

    2014年1月17日 10:53

    【回線速度】
    なぜか時々回線が切れる。
    【ご利用料金】
    もう少し安いといいと思う。
    【サービス】
    それほど悪くないとおもう。
    【セキュリティ】
    よくわからない。
    【サポート】
    特に問題はないと思う。
    【総合】
    悪くないがもう少しという感じがする。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 特に問題なし

    2014年1月15日 16:25

    【回線速度】wifi,TV映像ホームネットワークでも十分ですが、ルーターの性能に左右されるかと思います。
          1G契約なのでもう少し上り、下りとも速度がでてほしい気もしますが、実情は問題ありませ       ん。

    【ご利用料金】TV、電話も契約してるので更に長期契約割引を望みます。

    【サービス】今のところ問題なし。

    【セキュリティ】ウィルスバスターを自己防衛で導入、家庭で4台のPCにインストール

    【サポート】今のところ問題なし

    【総合】まずまずかと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 良い

    2014年1月14日 15:00

    今日 工事をしてもらい開通しました。
    正直マンションのVDSLなのでそんなに期待しておらず、ADSLより遅いなら解約すればいいという気持ちでしたが
    結果最低でも34Mbps出るようになりました。
    高速な光ファイバーからすれば遅いかもしれませんが、ADSLからの転向なら3倍弱にUPし十分な早さです。
    今までもたついていた容量の大きいサイトもほぼ一瞬で表示されるようになり
    早いということがこれほど気持ちいいとは思いませんでしたww。
    私のマンションでは月々2000円で、1年間契約でき、エディオンで契約すると一万円のポイントが付いたのでかなりお得です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • ADSLよりはよい

    2014年1月14日 13:26

    【回線速度】ときどきおそいときがある。

    【ご利用料金】きじゅんがわからないからまあこんなものか

    【サービス】とくにうけたきおくがない

    【セキュリティ】たぶんすこしはあんぜんか

    【サポート)どこまでさぽーとできるかわからない

    【総合】
    ふつう

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 良心的な値段でした

    2014年1月11日 08:31

    【回線速度】予想以上に速かった

    【ご利用料金】 普通だがスマホ割引あり

    【サービス】  普通だと思う

    【セキュリティ】 よくわからない

    【サポート】 利用したことがない

    【総合】 おおむね満足している

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安定的な回線速度がお気に入り

    2014年1月10日 22:14

    【回線速度】
    上り270Mbps 下り370Mbpsで高速で安定的

    【ご利用料金】
    1Gbpsの安定的な速度で5200円は満足
    100Mbps→1Gbpsにコース変更したのですが、変更当時の料金は殆ど差額なしでしたので、速度がUPされて料金変らずで非常に満足。

    【サービス】
    固定IPサービスやモバイル3G、スマートリンクサービスも充実
    様々な提携サービスも合算請求でありがたい

    【セキュリティ】
    迷惑メール等のフィルタリングが設定できて便利

    【サポート】
    受付時間 9:00〜21:00(年中無休)なので、休日でも問合せできてありがたい

    【総合】
    インターネット設定など初心者でも分かりやすく説明いただけるのと、
    サービス毎の窓口も分かりやすく、また、サービスの切り替えで生じる料金相談なども丁寧に説明してくれます。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 手続きまで10回以上電話で話した

    2014年1月9日 17:40

    【回線速度】遅いが仕方ない

    【ご利用料金】書記費用0なのでよしとする

    【サービス】兎に角セクション分割され過ぎで、仮住まいプランの手続きに1時間以上の電話を10回以上させられた。しかも工事などは相手からいつかかってくるか判らないのを待つだけ

    【セキュリティ】知らん

    【サポート】最悪!

    【総合】腹立ってる

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 滋賀県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 混んでるとほかと同じ

    2014年1月8日 22:25

    【回線速度】100Mからの乗り換えです。空いているときは1Gの恩恵が大ですが、混んでるときは100Mとさほど変わりません。

    【ご利用料金】少し高いかも。

    【サービス】可も無く不可も無く。

    【セキュリティ】今のところ大丈夫。

    【サポート】特に利用していないので。

    【総合】他社の1Gサービスに負けない様、努力して欲しいです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 分かりやすい対応で親身になって相談に乗ってくれました!

    2014年1月8日 20:43

    【回線速度】
    とてもスムーズでびっくりしました
    【ご利用料金】
    この価格でこれほどの速度なら文句なしです。
    【サービス】
    すべてにおいて満点です。
    【セキュリティ】
    未だに気にしたことがないです。
    【サポート】
    分からないことがあれば素人でもわかりやすく教えてもらえるので良かったです。
    【総合】
    今までの知ってる中で一番いいと思います!
    これからもお世話になります。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 徳島県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 電話対応について毎回アンケートメールを頂きます。

    2014年1月8日 19:51

    【回線速度】下り91Mbbs

    【ご利用料金】毎月5000円前後

    【サービス】まあまあ良い方と思います。

    【セキュリティ】無料ので対応しています。

    【サポート】応対もまあまあ良いです。

    【総合】
    料金的にもサービスもまあ良いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 2
    サポート 4
  • サポートがしっかりしていました。

    2014年1月8日 19:00

    【回線速度】
    使っていて全くイライラを感じさせない、快適に利用できる速度です。
    【ご利用料金】
    良心的な料金設定だと思います。
    【サービス】
    各種特典等も充実していて素晴らしいと思いました。
    【セキュリティ】
    セキュリティ面も非常に考慮されていて、安心して利用できます。
    【サポート】
    サポートも万全で、セットアップ時にわからない点を相談した時も親身にアドバイスして貰いました。
    【総合】
    快適なインターネット環境を構築することができました。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 早い回線

    2014年1月7日 22:57

    【回線速度】
    ケータイは遅く感じますがパソコンなどはスラスラと進みます!
    【ご利用料金】
    他とをあまり比べたことがないのでよくわかりません。
    【サービス】
    いいと思います!
    【セキュリティ】
    安全なサポート体制なので安心です。
    【サポート】
    いいと思います!
    【総合】
    使いやすいです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 早く処理してもらいました

    2014年1月7日 12:06

    【回線速度】
    悪いいつも即感じます何とか早くなる方法はないのか
    【ご利用料金】
    普通であとあまり比べていません
    【サービス】
    普通他と比較してないので
    【セキュリティ】
    不明あまり感じない
    【サポート】
    普通あまっりりようしないので
    【総合】
    普通です

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 3

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