NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】WiFi速度は爆速だと思う(5G)

【ご利用料金】まぁまぁスタンダードなのかな

【サービス】他社と契約したこと無いからわからない

【セキュリティ】今の所危険な目に合ったこと無いから大丈夫なんじゃないかと

【サポート】今の所お世話になってないから評価し辛い

【総合】キャンペーンの特典が取れたらお得に乗り換えられると思います

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• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

【回線速度】
インターネット接続してて速度で困ったことはあまりない
【ご利用料金】
やや高い。他の会社なら値段交渉すると、少し安くなるところもあるけども、こちらの会社はそういうのはあまりない。
【サービス】
1度だけらん交渉して、キャッシュバックになったことがあるが、今年はやっておらず、その電話対応も少し不親切に感じた。
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
特にありません
【総合】
印象としては、値段は少し高いが回線速度は速い。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】速さに関しては文句なし

【ご利用料金】もうちょっと安いと嬉しい

【サービス】開設までに時間がかかると思っていたが、割と早く開設できた。

【セキュリティ】特に問題ありません

【サポート】電話で親切に対応してもらったが、電話番号がサイトのどこにあるのか判りにくい

【総合】とにかく早いので、満足している。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 京都府

【回線速度】スピードが速くて良かったと思う。

【ご利用料金】他社は分からないが高めだと思う。

【サービス】利用してないので分からない。

【セキュリティ】利用してないで分からない。

【サポート】利用してないので分からない。

【総合】普通の評価だと思います。

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• 茨城県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】工事手続きがうまくいかず、WEB問合せ＆電話したが自動アナウンスでは問題解決につながらず工事日調整がとても大変だった

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
早い
【ご利用料金】
適切
【サービス】
一度も困ったことはない
【セキュリティ】
今までトラブルはない
【サポート】
コールセンターの繋がりもいいし適切でした
【総合】
総体的に悪いところは見つからない

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
ソフトバンクエアーと比べて圧倒的に早くなりました。
【ご利用料金】
まだ支払っていませんが、キャンペーンを活用すればお得だと思います。
【サービス】
Webサイトにいろいろ書いていますが、情報量が多くてすべては把握できません。AIと相談しながら対応してます。
【セキュリティ】
不明
【サポート】
まだ不明です。
【総合】
使い始めたばかりですが、速度は目に見えて上がったので今のところ満足しています。

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• 北海道

【回線速度】
安定してオンライン会議に参加できている。
日常使用でストレスフリー

【ご利用料金】
他社に比べたら圧倒的にコスパ良い

【サービス】
キャッシュバックや乗り換え時違約金の補填等もしてくれる

【セキュリティ】
ホームルーターの設定もできるのでセキュリティ面も安心

【サポート】


【総合】
光回線ならNURO光一択。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】ゴールデンタイムは切れやすい。ただ、その回線に何世帯が契約してるかで変わると思う。

【ご利用料金】他社に比べて若干やすいかな

【サービス】特にないので無回答

【セキュリティ】喰らったことはないです

【サポート】してもらったことがないので無回答

【総合】導入した当初は切れやすく、繋がらない事もあったがそれはかなり改善されました・・・が最近はまた切れやすくなりちょっと乗り換え考えてます。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】今まで使ったサービスの中では速いです。

【ご利用料金】今まで使ったサービスの中では一番リーズナブルです。

【サービス】今まで使ったサービスの中では最高です。

【セキュリティ】今まで使ったサービスの中ではよくできてます。

【サポート】今まで使ったサービスの中では一番です。

【総合】今まで使ったサービスの中では一番です。

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• 神奈川県

【回線速度】2G回線の契約で最大1.7Gまで出ています。

【ご利用料金】戸建でもコスパ良くなりました

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】他社より安くなり、速度も倍以上になりました。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】以前より早い

【ご利用料金】価格面で評価

【サービス】契約が複雑

【セキュリティ】高い

【サポート】電話での問い合わせが難しい

【総合】コストパフォーマンスは大変良いと評価しています。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】早い

【ご利用料金】安い

【サービス】受けてないので分からない

【セキュリティ】受けてないので分からない

【サポート】受けてないので分からない

【総合】今まで、問題が起きてないので良い

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】
他のプロバイダーが1Gなのに対してNUROは2G対応

【ご利用料金】
とても安い

【サービス】
良い。たまに回線が切れたりすることがあるけど気にならない程度。

【セキュリティ】
特に気にはしていないが、満足

【サポート】
満足。賃貸アパートでも問題なく対応していただいた。

【総合】
大満足

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• 東京都

【回線速度】
2Gプランですが、今のところ十分な速度が出ています。

【ご利用料金】
回線と電話までなら十分安いかと
光テレビは個人的には不要

【サービス】
可もなく不可もなく

【セキュリティ】
未評価

【サポート】
未評価

【総合】
ある程度自分で出来る人なら良いと思います

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• 愛知県

【回線速度】回線速度は問題ない、終端機がルーターになっており、速いポートと遅いポートを使い分けられる

【ご利用料金】キャンペーン期間なのもあり、2ヶ月無料など安く済んでいる

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
定期的に回線が切れるのを除けば良いのではないでしょうか

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】速くて良い

【ご利用料金】KDDIより100円上がった

【サービス】良い

【セキュリティ】

【サポート】WIFIが切れる不具合があったが、サポートに対応方法を教えて貰い解決した。

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】速いとおもいます
無線LANでも動画がストレスなく再生出来ます

【ご利用料金】少し高いのではないでしょうか

【サービス】普通だとおもいます

【セキュリティ】普通だとおもいます

【サポート】利用してことがないのでなんとも言えません

【総合】光回線の中では他社と比較して速さと価格でもっともコスパが良いと思われます

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• 埼玉県

【回線速度】
一人暮らしには勿体無いくらい早いです
【ご利用料金】
他社と比較してかなり安いです
【サービス】
屋内屋外工事共に心地よいサービスでした
【セキュリティ】
工事前に電話で確認を2回とっていただけるので安心でした
【サポート】
電話での対応がすごく良くて不安がなかったです
【総合】
時期にもよると思いますが、工事は比較サイトなどで言われているほど遅くなくて私の場合は1ヶ月で工事が終わったのでとても満足してます

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• 福岡県

【回線速度】
1.1Gbps出ることもある、wifiでも400-600mbpsぐらい出る。
博多で2箇所で使った。
【ご利用料金】
5000円ぐらい
【サービス】
サービス、セキュリティ、サポートは期待してない。
そこら辺は自分でする。迅速なサポートではなく、ひたすら速度出ればいい人はいい。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
欠点は工事に半年ぐらいかかること。
ただし待つ価値はあると思ってる。マンションで戸建てプランを利用中

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• 福岡県