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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

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@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中601〜620件目)

回線サービスを選択:
  • 安定しています!

    2013年11月27日 18:41

    【回線速度】
    無線ルーターのスペック(WZR-HP-AG300H)にも依存しますが、あまりストレスなく接続できています。
    【ご利用料金】
    フレッツ光やNUROなど、利用料金の安価な回線業者が出てきているので、是非追随してほしい。
    【サービス】
    トラブル対応などのサービスは利用したことがないので分からないが、メールアカウントの追加が無料なのはよい。
    【セキュリティ】
    特段、これまでに問題はない。
    【サポート】
    メールでの問い合わせには迅速に対応してもらえた。
    【総合】
    安定した接続以外は、あまり可もなく不可もなくといった感じである。但し、次の更新においては回線速度が同程度以上で利用料金が安い回線業者があれば、おおいに乗り換えを検討します。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • スムーズな対応に評価します。

    2013年11月27日 18:39

    【回線速度】今のところは満足しています。

    【ご利用料金】安くもなく高くもなくといったところでしょう。

    【サービス】最近受けたサービスは、なかったので!

    【セキュリティ】今のところ何も問題ないです。

    【サポート】最近受けたサポートはございません。

    【総合】総合的には、満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 和歌山県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • まぁ、いいかなという感じ。

    2013年11月27日 18:31

    【回線速度】
    公表値より遅くてびっくり。昔に比べると全然問題ないかなと思います。

    【ご利用料金】
    毎月ニフティから4620円落とされていますが、ADSL時代よりは高いですが、これが高いのか安いのかよくわかりません。

    【サービス】
    問題なくネットやメールが出来ればいいかと思います。別にプロバイダーから景品や変なセールを期待しているわけではないので。

    【セキュリティ】
    自分でウィルスソフトを入れており、プロバイダ側はよくわかりません。
    まぁ、ここ数年ウィルスでパソコンがダメになったなど不具合がないのでいいのでしょう。

    【サポート】
    ニフティのサポート以前電話などしたことがあるが、人を馬鹿にした対応をされた覚えがある。
    ここ数年電話することもないのでよくわかりませんが。

    【総合】
    ネット回線も電気・水道・ガスみたいなものですね、なくなってからありがたさがわかるというか。
    それぐらい生活になじんでしまいました。
    昔は23時のテレホーダイタイムを待ってネットしており、別に数日ネットしなくても不自由はありませんでした。
    今はネット環境がないと不自由で、時代が変わりましたな。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 不具合対応も迅速でした

    2013年11月27日 18:31

    【回線速度】
    概ね満足です。
    【ご利用料金】
    集合住宅で加入件数が多いので安いと思います。
    【サービス】
    自分には事足りてると思います。
    【セキュリティ】
    問題無いです。
    【サポート】
    回線不具合の際も迅速に対応してくれました。
    【総合】
    概ね満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 熊本県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • ADSLからの乗換えで、スピードが速くなって大変満足しました

    2013年11月27日 18:30

    【回線速度】とても早くて大きなファイルのやり取りもスムーズでいいです

    【ご利用料金】もう少し安かったらいう事ないです

    【サービス】元々自分で色々と調べて自分でやってしまうタイプのせいか、今のサービス状況は自分には少しサービス過多な気もするので(ほとんど使わないので)オプションで選べて、その量に応じて割引等あると良いです

    【セキュリティ】ウィルスメールもスパムもサーバで一応弾いてくれるので安心です

    【サポート】サービス項目と同じです

    【総合】大きなファイルのやり取りをたまにするので、ADSLから光に変えてその間の待ち時間がなくなったのは大変満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 安くて助かります

    2013年11月27日 18:28

    【回線速度】NTT局舎から距離があるので、あまり期待してなかったけど、そこそこのスピードが出てるようです、

    【ご利用料金】安くていいですね。

    【サービス】普通

    【セキュリティ】

    【サポート】普通

    【総合】この料金ですから、まあまあ満足です。

    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 特に取り柄なし

    2013年11月27日 18:23

    【回線速度】思ったより速くない

    【ご利用料金】特に安いとは感じない

    【サービス】良くも悪くもなく、まあまあである

    【セキュリティ】あまり期待していない

    【サポート】普通

    【総合】悪くも良くもなく平均的である

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 通信速度が遅い

    2013年11月27日 18:22

    【回線速度】特に遅いのが気になる点

    【ご利用料金】キャンペーン内容で安い、高いが相当違う

    【サービス】可もなく不可もなくなところ

    【セキュリティ】微妙であり、考える事が良くある

    【サポート】対応の早さは良いと思う。

    【総合】
    可もなく不可もなくが率直な感想である

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • インターネット接続が遅い、時々フレーズする。

    2013年11月27日 18:22

    【回線速度】光に変えた当時は30M以上だったが今は非常に遅くなった

    【ご利用料金】普通

    【サービス】やや不服

    【セキュリティ】NTTの無料セキュリティで十分

    【サポート】電話相談のかかりが悪い

    【総合】普通

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 特になし

    2013年11月27日 18:21

    【回線速度】無線LANが遅くしていると思われる

    【ご利用料金】高い、他社に乗り換えるか

    【サービス】下請けからの電話がうるさい

    【セキュリティ】期待していない

    【サポート】問い合わせしたことがないのでわからない

    【総合】もっと安くしてほしい

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スピード

    2013年11月27日 18:05

    【回線速度】
    48.6Mbps
    【ご利用料金】
    6800円
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    普通
    【総合】
    特記する事もなく普通。
    料金が高い。
    回線スピードも速くない。
    昔からのユーザーだが回線速度は相変わらず遅いです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応は親切でした。

    2013年11月27日 18:03

    【回線速度】
    普通
    【ご利用料金】
    980円
    【サービス】
    特に考えたことがない。
    【セキュリティ】
    ウイルスバスターを使用しているので判らない
    【サポート】
    滅多にサポートは、受けないが、有料サービスが有るのは、如何なものか。
    【総合】
    普通

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 20年以上使用しており、愛着があります。

    2013年11月27日 17:59

    【回線速度】ストレスなく使用できます。

    【ご利用料金】現在は少し割高?

    【サービス】あまり気をかけたことがありませんので、わかりません

    【セキュリティ】問題となったことがなく、優れていると思います。

    【サポート】お世話になった記憶がありません

    【総合】
    現在の環境に満足しております。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 問題なしです。

    2013年11月27日 17:56

    【回線速度】以前はADSLでしたので、やはり「光」速いです!

    【ご利用料金】高いです。

    【サービス】普通です。

    【セキュリティ】普通です。

    【サポート】普通です。

    【総合】
    回線速度は速いが、料金は、毎月高いです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • こんなもんでしょうか

    2013年11月27日 17:55

    【回線速度】まあまあ。
    【利用料金】もっと安いと嬉しい。
    【サービス】メールアカウントのみで、他のメリットがあまりない。
    【総合】何が原因か不明だが、時々途切れる(ダウンロードの途中で)。
    集合住宅なので、回線がNTTかJCOMしか選べず、プロバイダも文字通信の時代からNIFTYを使っているが、特段のメリットもなく、こんなもんでしょう、としか言えません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 問い合わせに対しスピードある回答が受けられた。

    2013年11月27日 17:48

    【回線速度】光NEXTになりまずまずの速さ

    【ご利用料金】こんなものかな?

    【サービス】迅速に答えてもらえている

    【セキュリティ】1回線のみだが無料で付いている

    【サポート】良いんじゃないかな

    【総合】ほぼ満足

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • まあ普通

    2013年11月27日 17:47

    【回線速度】
    マンションだとこんなもんでしょう
    NTTよりは早いかも

    【ご利用料金】

    最近にしてはやや割高か。
    長期契約の優遇サービスとかをもっと考えてほしい
    NTTもポイントサービスはあったけれどずっと契約してても特に優遇されなかったので、特に不満はなかったが代えた(今は何か優遇策はあるんでしょうか?)

    【サービス】

    たまたま持っていたWifiカードが使えて追加コストなしにWifi環境が作れたので便利

    【セキュリティ】

    プロバイダのサービス利用していないのでわからない

    【サポート】

    利用していないのでわからない

    【総合】

    特に不満はありませんが、NTTと同じく契約を継続してても優遇されない状況が続けば変えるかもしれません。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 可もなく不可もなく

    2013年11月27日 17:47

    【回線速度】
    無線LANを使用しているのであまり早いとは思わない
    【ご利用料金】
    もう少し安いに越したことはない
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    設定が面倒なので使っていない
    【サポート】
    わかりにくい
    【総合】
    まあこんなもんかな

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 長崎県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • とにかく料金が安い!

    2013年11月27日 17:41

    【回線速度】
    料金が安いので仕方ないと思っています。
    【ご利用料金】
    安さ一番!
    【サービス】
    求めません。
    【セキュリティ】
    求めません。
    【サポート】
    求めません。
    【総合】
    料金のみで選んでいますので、文句ありません。

    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 結構待たされたけど…

    2013年11月27日 17:37

    【回線速度】遅いけど、あまり気にならない。

    【ご利用料金】結構安いと思います。

    【サービス】色々充実してると思うけど、そんなには、使ってないかな。

    【セキュリティ】ウイルスソフトも入れてるけど、今までトラブルがあったことはないなぁ。

    【サポート】以前接続の事で電話したことがあったけど、結構待たされはしたけど、まあまあの対応をしてくれたように記憶してます。

    【総合】特に不満もないし、満足してます。

    • 長野県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3

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