eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】
マンション100Mコースですが、特に問題なく使えている。速度が不安定になることもない。

【ご利用料金】
ネット＋電話の利用で、auスマートバリュー適用のため非常にお得。

【サービス】
ネット＋電話以外ほぼ利用していないため、特にコメントなし。

【セキュリティ】
特にコメントなし。

【サポート】
現状、サポートのお世話になることがなかったため、特にコメントなし。

【総合】
安定して利用でき、料金も安いため、満足している。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】家庭内で使う分にはつながりやすさは良いほうだと思うが仕事としては物足りないのでは。。。

【ご利用料金】もう少し家庭の財布に優しければ言ううことない。

【サービス】少ないかなぁ。

【セキュリティ】使って３年近く経つがセキュリティーには今のところ問題ない

【サポート】電話での対応は良いと思う。

【総合】使いやすいプロバイダーだと思う。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】
下り速度33.4Mbps上り速度32.0Mbps
【ご利用料金】
6800円（ネット･テレビ･電話100mコース）
【サービス】
普通です。
【セキュリティ】
何もありません。
【サポート】
色々あるけど、面倒です。
【総合】
最初はすごく安くしてくれるけどそれが切れると普通です。ただ、テレビはバススルーなので2台以上あって
BSアンテナが無い家なら便利かも。
ネットは、速さは普通ですが、j-comよりメンテナンスは少ないです。半年から1年に一度くらい

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
ほどほどですが、時間帯によってはこみあってるのか、回線速度がかなり下がることがあります。
【ご利用料金】
プロバイダ、TV、光電話と一式入っているのもありますが、トータルでは安いと思います。
【サービス】
安定してつながっていれば、それ以上のものは求めないのでよいと思います。
【セキュリティ】
月額のウィルス対策ソフトを入れてます。無料ならもっとよいかも。
【サポート】
一度、私の留守中にネットがつながらなくなり問い合わせた時、話がよく分からなかったと聞きました。
【総合】
総合的には満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
速い。満足
【ご利用料金】
もう少し安ければ、最高
【サービス】
いろいろなサービスがありすぎて、わかりにくい。もっと、まとめられないか。
【セキュリティ】
無料のサービスがあれば、いいのに。
【サポート】
大変良い
【総合】
満足している。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】
　　ホームタイプ１００Ｍで契約。
　　十分な速度が出ております。下り：３０Ｍｂｐｓ、上り：２７Ｍｂｐｓ
【ご利用料金】
　　ネットと電話のみ利用。長期割引サービスで安めです。
【サービス】
　　悪くも良くもないです。障害やメンテナンスによる不便は少ないと思います。
【セキュリティ】
　　マルウエアや、スパムメールも殆ど入ってきていないようなので、いいのだと思います。
【サポート】
　　Ｗｅｂのマイポータルで殆どの事ができてしまうので、いい方ではないでしょうか。
【総合】
　　最近は、フレッツ光が格安となり、価格面でのメリットは薄れましたが、
　　スマホからのＬａＬａコールでの無料通話利用など、便利な面もまだまだ存在し、
　　関西在住においては、有力な選択肢の一つだと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
若干遅めかな⁇
【ご利用料金】
とても、安い！
【サービス】
特になし！
【セキュリティ】
ウイルス対策をきっちりやって欲しい！
【サポート】
特になし！
【総合】
この安さで、このサービスなら満足！

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】
　回線速度は速いですね。安定もしていますし、ストレスなく使用可能です。おススメです！

【ご利用料金】
　マンション全体で利用していますので、戸建で利用するよりも随分安い価格で利用しています。

【サービス】
　ネットに電話やテレビをつけると割引になったりするので、サービスは良いと思います。

【セキュリティ】
　セキュリティは、個別に行っていますが、タブレットは料金に入っていますのでそれを利用しています。
　特に不満な点はなく、快適に使用しています。

【サポート】
　サポートはいい方だと思います。
　何度か電話で問い合わせをしましたが、親切・丁寧に受け答えしてくれましたので、印象としては良いもの　です。
　経営母体が大きな会社なので、安心して使用できるので、おススメです！

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
テストをしてみると数値がよくないときがありますが、まあまあ満足しています。
【ご利用料金】
まあまあ、自分なりには満足しています。
【サービス】
まだ利用していないのでわかりませんが、大丈夫と思っています。
【セキュリティ】
利用していないので、わかりません。
【サポート】
まだ利用していないのでわかりませんが、大丈夫と思っています。
【総合】
全体的には、安心感があります。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】満足しています。

【ご利用料金】ちょっと高いと思う

【サービス】月１ぐらいにメルマガを送ってきてくれてプレゼンドを応募できる

【セキュリティ】普通

【サポート】前にネットが繋がらなくなって、すぐ電話にでてもらい、対応してくれた

【総合】よいほうだと思う

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】遅い

【ご利用料金】一見安い

【サポート】最悪。サポート体制もなっていない。
　　　　　　オペレータのレベルも最低

【総合】　　ＣＭで良いイメージを持っていたが、実態は３流と言わざるを得ない感じがする

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

パソコン購入と同時にお店で勧められるままに契約しましたが、これが高いのか安いのかわからないままです。テレビと電話とネットで毎月1万円ほど支払っていますが普通なのでしょうか・・テレビは既存のチャンネルしか見ていませんし、固定電話はほとんど使っていません。価格を抑える方法があるのなら誰かアドバイスしていただきたいです。年配の女性にはわかりにくいシステムですね。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
時間帯によるがガクンと遅くなる事がある
【ご利用料金】
安いというほどの価格ではない
【サービス】
良くも悪くもなく
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
良くも悪くもなく
【総合】
HPが使い勝手が悪い　

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
満足
【ご利用料金】
１年目だけ安いけど２年目から高くなるのでなんとも言えない。
【サービス】
サポートに電話したことないのでわからない
【セキュリティ】
たぶん大丈夫かな？
【サポート】
サポートに電話したことないのでわからない
【総合】
まぁいいんじゃないでしょうか。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】日夜通して安定した回線速度を保っています。
　　　　　　動画サイトや通常のweb閲覧は問題なく行えます。
　　　　　　下り16.0Mbpsだったが、これは少し離れたWifiルーターを経由しての速度。

【ご利用料金】並だが契約時に家電の割引適用有。

【サービス】　特に問題なく使えています。

【セキュリティ】　よく分からないです。

【サポート】　利用したことがないです。

【総合】　可もなく不可もなく。
　　　　　auのスマート割が適用できるのでauのスマホ契約者にとってはいい候補の一つになると思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
全く問題ありません。数十Mbps出ていますが、使いきれてません
【ご利用料金】
安いと思います
【サービス】
一般的だと思います。やはり料金ですかね
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
依頼したことがないので、わかりません
【総合】
紹介特典等があるので、良いです。
とても満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】平素それほど意識しない。

【ご利用料金】CATVや電話も利用しているので必要歯にではないかと考えているが、料金体系の説明はよく解らない。

【サービス】特に何も受けた事はない。

【セキュリティ】トラブルはなかった。

【サポート】連絡をした経験はない。

【総合】よく解らないまま日常の使用を続けているが、明らかによいものがあれば契約期限を考えて検討したい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】遅いので、良くフリーズしますので、動画等を良く見る方には不向き。

【利用料金】いろいろオプションを付けて料金がお得になるシステム。単品での契約には、魅力が無いかも？

【サービス】テレビなどを外す場合の解除料が高い。契約する際に先の事を考えて、契約すべき。

【サポート】電話料無料で、分かりやすく聞けるし、件数関係無く、聞けるので困った時に助かってます。

【　総合　】今の段階では普通の評価です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
十分速い！
【ご利用料金】
安い！auも安い！
【サービス】
特に利用しないので、十分満足
【セキュリティ】
セキュリティソフトで気にならない
【サポート】
サポート受けることがない
【総合】
大変満足です！

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
なぜか時々回線が切れる。
【ご利用料金】
もう少し安いといいと思う。
【サービス】
それほど悪くないとおもう。
【セキュリティ】
よくわからない。
【サポート】
特に問題はないと思う。
【総合】
悪くないがもう少しという感じがする。

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• 大阪府