NURO 光（ニューロ光）- 評判・満足度

【回線速度】ONUが不安定なので微妙調子が良いときは速い

【ご利用料金】プロバイダもセットなのでその分安いかも

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通？

【総合】ONUが安定すれば満足度は高くなりそう。安定すればね

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】早いです

【ご利用料金】安いです

【サービス】他社より価格で差をつけている

【セキュリティ】安心

【サポート】チャットの相談はなかなか時間がかかった

【総合】価格は安く高評価、工事期間が短いと更に評価が上がる

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• 回線サービス NURO 光回線
• 茨城県

【回線速度】めちゃくちゃ速い、1番速いかも

【ご利用料金】料金も安い10Gの回線3300円

【サービス】よい

【セキュリティ】よい

【サポート】よい

【総合】
今までわからんかったから、もっと早く申し込んでよかった
ソニー最高！

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
速いと思います。
【ご利用料金】
安いと思います。
【サービス】
特にサービスは受けてません。
【セキュリティ】
不安ありません。
【サポート】
工事の日程確定が早くスムーズでした。
【総合】
スムーズに工事していただき、何もストレスありません。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】凄く良いだと思います、ほとんどストレス無く早いです。

【ご利用料金】そこそこ安いので、良いです。

【サービス】電話対応、サービス等は良かったので困った時はすぐに解決できて嬉しいです。

【セキュリティ】普通

【サポート】

【総合】

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• 回線サービス NURO 光回線
• 大阪府

【回線速度】とてもいい

【ご利用料金】キャンペーンでやすくなっている

【サービス】電話が全然繋がらなくて困る

【セキュリティ】よく分からん

【サポート】普通だと思う

【総合】電波が良くて安いのでとても良い

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
2台の携帯とテレビに繋いで使用していますが満足です。

【ご利用料金】
月々5,500円程度です。戸建てでは平均的でしょうか。

【サービス】
他社さんの光サービスと同様で使いやすいと思います。

【セキュリティ】
不安な点はございません。

【サポート】
不満はありません。

【総合】
総合的に満足してます。
日頃の利用で通信スピードも問題ない水準です。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
とくに問題もなく使えて満足
【ご利用料金】
調べた中で1番安かった
【サービス】
繋がるまでにモバイルWi-Fiレンタルがあるのが良かった
【セキュリティ】
とくに問題無し
【サポート】
使い始めなのでこれから
【総合】
今のところ満足してます

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 千葉県

【回線速度】
速い 全く問題なし
【ご利用料金】
安い。びっくり
【サポート】
工事の延期が1度ありました...
【総合】
工事予定の延期がきつかった
家族で使うためモバイルwifiの制限が
すぐかかるから困った

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• 回線サービス NURO 光回線
• 山形県

【回線速度】
Wi-Fiで複数接続をしても安定して早い速度が出る。
【ご利用料金】
コラボ光の1ギガプランとさほど変わらない安さ
【サービス】
手続き簡単で工事も丁寧でした。
【セキュリティ】
これからなので詳しくはわからないが、今のところ問題ない
【サポート】
これからなので詳しくはわからないが、今のところ問題ない
【総合】
全体的にわかりやすく、明らかに速くなった。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 北海道

【回線速度】
いつでも繋がりやすくて動画もサクサク見れました
【ご利用料金】
かなり安いので家計に優しいですね。今までの半分になりました。
【サービス】
契約の説明、工事からスムーズでした。インターネット系は無駄な説明が多く、時間がかなりかかるイメージでしたが、そういったことも無く良かったです。
【セキュリティ】
わかりません
【サポート】
サポートは使ってないのでわからないです。
アプリは使いやすいです。
【総合】
光回線のスピードと繋がりやすさでこの値段は絶対オススメ！

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• 東京都

【回線速度】
十分満足速度
【ご利用料金】
3年間格安です。
【サービス】
まだ実感はないです。
【セキュリティ】
使用していません。
【サポート】
ちょっと難あり
【総合】
スムーズに開通できました。回線速度も満足です。

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• 岐阜県

【回線速度】
いままでモバイル回線だつたのであつとうてきにはやい
【ご利用料金】
人気なのでコスパは良いと思う
【サービス】
充実しているのでは？
【セキュリティ】
大丈夫そう。
【サポート】
電話サポートがもっとあれば良い。
【総合】
トラブルシューティング時の対応はイマイチ遅いがそれ以外は概ね満足

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• 回線サービス NURO 光回線
• 神奈川県

【回線速度】
サクサクで素晴らしい
【ご利用料金】
工事費込の月3980円は素晴らしい
【サービス】
特典は多い
【セキュリティ】
分からない
【サポート】
対応が遅すぎる。チャットで問い合わせて返答が来たのが3時間後だった
【総合】
サポートを良くしてくれれば大満足

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• 大阪府

【回線速度】
無線で利用しています。
ごくたまに読み込みが遅くなりは事はありますが、殆ど気にならないレベルで使用できます。
【ご利用料金】
プロバイダーや無線機込みですので、適正価格だと思います。
【サービス】
たまにキャンペーンを行っており普段は一般利用できない施設に行けることもあります。
【セキュリティ】
未使用なので無評価
【サポート】
未使用なので無評価
【総合】
トータルでおすすめ出来ます。

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• 回線サービス NURO 光回線
• 愛知県

【回線速度】
　　満足している
【ご利用料金】
　　満足している
【サービス】
　　特に付帯含めて気になるものはない
　　工事が遅くなって開始が遅くなっているのに
　　初月日割りがないのは意味がわからない
【セキュリティ】
　　問題ない
【サポート】
　　チャットオペレーターの対応がひどい
　　待たされても繋がっても自分の都合とタイミング
　　が合わなければ切断され、また新たにサポートに
　　申請しないといけない
　　意味がわからない
【総合】
　　サポートのひどさと工事日程の調整にはほんとに
　　不満しかない
　　ただ、肝心なのは実際の回線が安定して使えるか
　　なのでその点は問題なく使えそう
　　あと値段も良心的

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 兵庫県

【回線速度】大満足です。

【ご利用料金】高い。3,000円/月程度を希望
　　　　　　　企業努力が，足りませんね。
【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】速度には満足度ですが料金もっと安くしてください。

• 光回線
• 回線サービス NURO 光回線
• 栃木県

【回線速度】
特別な事をするわけではないので十分以上

【ご利用料金】
他と同じぐらいだがキャッシュバックもあって良い

【サービス】
使用してないので分からない

【セキュリティ】
使用してないので分からない

【サポート】
手違いでいろいろ手続きしなければいけないことがあったが
スムーズで文句のある部分はなかった

【総合】
全般的に文句のあるところは特にないという事ですばらしいと思います

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• 回線サービス NURO 光回線
• 東京都

【回線速度】ストレス無いかも

【ご利用料金】安いかも

【サービス】地上波のテレビを見れるけど、録画の機械も貸し出してくれると良かったかも

【セキュリティ】わからない

【サポート】いいかも

【総合】安心して使える

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• 回線サービス NURO 光回線
• 埼玉県

【回線速度】
遅い時もあるが問題なし
【ご利用料金】
安かったです
【サービス】
電話対応はよかったです、キャッシュバックがもう少し欲しいかな
【セキュリティ】
正直分からないです
【サポート】
電話対応は良かったです
【総合】
80点

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• 群馬県