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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中581〜600件目)

回線サービスを選択:
  • リンク切れ多発時に最終的にNTTにて回線安定処理無料でした。

    2013年11月27日 19:32

    【回線速度】基地局が遠く損失が大きいのでリンク速度は遅いです【当方の場合】

    【ご利用料金】これは安いと思われます【この速度で十分に株取引やFX取引ができます】

    【サービス】基本無料サービスのみでも満足できます。

    【セキュリティ】マイクロソフトの無料上級メンバーシップを利用していますので基本無料のみです。

    【サポート】電話対応は親切確実ですが曜日や時間帯により混雑しています。

    【総合】わずか2.9Mbpsの下り速度ですが一般的な標準画質の動画は十分に視聴可能で、お得です。

    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 低速

    2013年11月27日 19:29

    【回線速度】下り!Gの理論値だが、100Mもでない。

    【ご利用料金】回線料金高すぎ

    【サービス】過剰

    【セキュリティ】割高

    【サポート】受けたことがない

    【総合】余計なことはいいから回線速度の品質向上を希望

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 速度は十分でも...

    2013年11月27日 19:28

    【回線速度】300M契約で実測10M

    【ご利用料金】3775円(ネット+電話)

    【サービス】コメントなし

    【セキュリティ】オプションのソフト利用、動作重め

    【サポート】コメントなし

    【総合】30Mもあれば十分でしたが、300Mで契約しauスマートバリュー適用した方が月500円安くなるので、30Mで利用していたのを300Mに変更しました。300Mは無理でも30M利用時より速くなればと思ってましたが、実際は遅く感じます。なので総合評価はやや悪い。定額月料金で速度が10Mもあれば十分な人はおすすめです。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 大満足

    2013年11月27日 19:27

    導入2年目ですが、速度は90〜90程度は常時出ているので快適です。

    電話での問い合わせも親切で安心出来ました

    料金は高いとも安いとも思いません
    快適な分、相応な料金だと思っています。

    田舎ですが、最初にきた光がNTTだったので飛びつきました(笑)

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • もうひとつ上の回線にできたら

    2013年11月27日 19:24

    【回線速度】
    特に遅くはないけど、もっと高速な回線があるので、そちらに移行できたらと思う。

    【ご利用料金】
    スマートフォンとのセット割があるので安く感じるが、実際はそれほどリーズナブルな感じはない

    【サービス】
    特に感想はなし

    【セキュリティ】
    不正アクセスとかはわからないが、迷惑メールが多すぎるのが気に入らない。

    【サポート】
    特に困ったことはないので、サポートの世話になったことはなし。
    開通時も連絡は最小限だったので、フツーといえばフツー。

    【総合】
    あるべきサービスはしっかりしてるので、不満はない。
    が、何かプラスアルファがあれば、さらによいとは思う。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 想像していたよりも通信速度が遅かった。

    2013年11月27日 19:18

    【回線速度】
    想像していたよりも通信速度が遅かった
    【ご利用料金】
    特に問題なし
    【サービス】
    特に問題なし
    【セキュリティ】
    特に問題なし
    【サポート】
    特に問題なし
    【総合】
    特に問題なし。ただし、ちょっと遅い。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • おまけがいろいろ

    2013年11月27日 19:17

    【回線速度】光フレッツが100Mで物足りなかったのと、ルーター(1段目)が当然メタル、無線共に100Mでその先(2段目)に無線300M、メタル1Gを自分で付けていたので、AUの無線300M、メタル1Gルータ(1段目)に変えた。
    【ご利用料金】
    本当に安くなったのか検証していない。(あまり信用してない)
    【サービス】
    AUのi-phone購入時のサービスが良かった(と感じた)。キャッシュバックとか、PSPプレゼントとかあったので。
    【セキュリティ】
    よくわからないが、子供のWindows7(lenovo)にはワーニングのポップアップがしょっちゅう出ている。
    【サポート】
    してもらっていないので無評価。
    【総合】
    youtube再生やダウンロード速度(スループット)は速くなった気がする。レスポンスは良くなったようには感じない。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • まぁまぁかなぁ・・・

    2013年11月27日 19:16

    【回線速度】上りが異常に遅いのはルーターのせい?

    【ご利用料金】まぁまぁかなぁ。

    【サービス】まぁまぁかなぁ。

    【セキュリティ】まぁまぁかなぁ。

    【サポート】まぁまぁかなぁ。

    【総合】まぁまぁかなぁ。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 長く継続利用していると結果オトクになるようです

    2013年11月27日 19:15

    【回線速度】
    ADSL12Mのプラン利用ですが、条件が良いせいか10Mbps程度の利用ができています。
    光サービスに変更する必要性をあまり感じません。

    【ご利用料金】
    ISP利用基本料+ADSL回線料で2,100円だったはず。

    【サービス】
    メールサービスのオプションでIMAPもとりあえず使えるので満足。
    長期利用者への優待サービスもあったりすることもあるのでオトク過ぎる期間もあったり?

    【セキュリティ】
    まあ、普通にウィルス対策のサービスはしてくれています。

    【サポート】
    電話がなかなか繋がらない感じはありますが、親切丁寧な対応はしてもらえます。
    ただ、どこのISPでも同じですが、あまり専門的過ぎる質問は十分な回答は得られません。
    後で調べて連絡をもらえるということもありましたが…

    【総合】
    老舗ISPですし、まあ安心して使えるのではないでしょうか。

    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 回線速度が遅い、ADSLを使っていたときより遅い!

    2013年11月27日 19:13

    【回線速度】
    遅い、前にADSLを使っていたときよりスピードがでない!
    【ご利用料金】
    少し高いもうちょっと安くてもいいと思う
    【サービス】
    サービス、電話対応などよくメルマガも充実している
    【セキュリティ】

    【サポート】
    大変満足しています
    【総合】
    トータルで検討してみるとやや不満がのこります。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 青森県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 安定度重視

    2013年11月27日 19:08

    【回線速度】
    必要十分です。
    仕事で使用するため、安定度を重視しています。
    契約後1年経過しましたが、今のところ特に問題はありません。

    【ご利用料金】
    特に高いとは感じていません。
    こんなものでしょうか。

    【サービス】
    開通までもスムーズで不安に思うところはありませんでした。


    【セキュリティ】
    独自のセキュリティサービスがあります。

    【サポート】
    特に問題は発生していないため、サポートは利用していません。

    【総合】
    特に問題は生じていません。
    常に安定して一定以上の速度が提供されることが最も求めていたことだったので、とりあえず満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • TEPCO から引き継ぎで使ってます

    2013年11月27日 19:06

    【回線速度】9.6kbps 時代を思い出せば不満のないレベルです

    【ご利用料金】欲を言えばもう少し安くして欲しい(¥5,000/月程度)でも標準的か・・・

    【サービス】老舗プロバイダだし不満は無い

    【セキュリティ】根元で絞られるのが嫌なので使用していない

    【サポート】問い合わせをした事は無いが TEPCO から回線を引き継いだ時に
    先方から連絡をしてくれたうえに、100Mから 1G へ品質を上げてくれたのは
    大変にウレシカッタ

    【総合】普段はこれといった不満もなく使っている
    ただ一点だけ接続認証が Mac adrress 方式らしくルーターを選べないのが、やや不満

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • @niftyとはパソコン通信の頃からの付合い。

    2013年11月27日 19:05

    【回線速度】
    下り速度が遅いので、不満です。
    【ご利用料金】
    少し高い様な…
    【サービス】
    普通です。
    【セキュリティ】
    まあまあ満足。
    【サポート】
    利用しておりません。
    【総合】
    とにかく下り速度に不満です。(常時35Mbpsは欲しい)

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • モバイル通信

    2013年11月27日 19:05

    【回線速度】
    今のところ速いが、来年5月に速度制限されるのがいや。
    【ご利用料金】
    まあまあ
    【サービス】
    使用なし
    【セキュリティ】
    使用なし
    【サポート】
    サポートと話内容が通じない
    【総合】
    以上の点により3

    • モバイル回線
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • こちらの都合の良い時間に電話をくれる。

    2013年11月27日 18:56

    【回線速度】Wi-Fi利用でもインターネットの速度に問題がない

    【ご利用料金】以前より月額利用料金が半分になった

    【サービス】比較していないが問題を感じない

    【セキュリティ】PC毎で対応しているので問題は感じない

    【サポート】親切な説明など対応が良い

    【総合】永く利用していて問題ない

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 新潟県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 少し高いのかもしれませんが快適です。

    2013年11月27日 18:51

    【回線速度】
    下り:83.6Mbps
    上り:57.8Mbps
    【ご利用料金】
    6000円前後
    【サービス】
    すでに10年近く前なので、どれ位の期間か覚えがありませんがプロバイダ料無料期間が数か月ありました。
    光ファイバーの工事費用が無料でした。
    【セキュリティ】
    オプションとして存在してると思いますが、我が家では利用していません。
    【サポート】
    通信異常等では電話サポートを数回使った事があります。
    電話もすぐ繋がり、割と快適だったと思います。
    【総合】
    最近は、料金が安くなるからと訪問勧誘がたくさん来るのですが、不備を感じない事と、
    非常に快適である事から、少々安くなるから乗り換える。という考えにいかないです。
    むしろ業者を変える事でいろんなリスクが発生しそうなので現行のままおつきあいしています。

    同じ業者が数社、しつこくしつこく訪問してくるので他業者が相当うざい・・・
    というのもありますがね。(冷汗

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 普通以上かな

    2013年11月27日 18:46

    【回線速度】マンションだとこんなものかな

    【ご利用料金】もう少し安くして欲しい

    【サービス】長く使っているので、なにかサービスがあれば良い

    【セキュリティ】普通

    【サポート】普通

    【総合】普通の上くらい

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • う〜ん。。。

    2013年11月27日 18:45

    【回線速度】
     そこそこ速いんです。
    【ご利用料金】
     でも、そこそこ、他のispよりも高いと思います。
    【サービス】
     基本的に、isp等のサービスには期待しておりませんので。
    【セキュリティ】
     だいじょぶでわ?
    【サポート】
     特に気にしてませんでしたが、この間、突然、ネットにつながらなくなり、ispのディスクが出てきたので、それをつかったところ、たちどころにネット開通したので、よいと思います。
    【総合】
     △

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • ふつう

    2013年11月27日 18:44


     回線速度は計測してみるとそんなに早くないというのがわかりました。しかし、マンションタイプの回線で値段が安いので総合的にはほぼ満足しています。
     転勤族でいつも価格コムからの申し込みをしていますが、同じプロバイダーで契約すると特典が受けられないので、転勤のたびにプロバイダーを変えるのがちょっと不便です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線が安定している

    2013年11月27日 18:43

    【回線速度】速い。

    【ご利用料金】他社と比較しても良心的。

    【サービス】まあまあ良い。

    【セキュリティ】しっかりしている。

    【サポート】まあまあ良い。

    【総合】まあまあ良いので当分このままでいるつもり。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4

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