eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】サクサク行くときとがほとんどなので、満足。


【ご利用料金】携帯と一緒に、入っているので、値引きがあるとこるがいい

【サービス】サービスを受けたことがない。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
２００Ｍコースを使っていますが下りで１００Ｍを下回ることはあまりなく安定して使っているので速度的には満足しています
普通にインターネット、オンラインゲームなどでも十分だとおもいます

１ギガコースも体験してみたいですね

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】期待したほど早くないです

【ご利用料金】ちょっと高いんちゃう

【サービス】あんまりよろしくないです

【セキュリティ】ほとんど無関心です

【サポート】あんまりよろしくないです

【総合】まあまあ普通かな

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
遅い　もうちょっと速いほうがいい
【ご利用料金】
やや高い　見直せばもっと安くなるかも
【サービス】
充分です
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
悪くないです
【総合】
100点満点で80点です

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
たまに途切れます。
【ご利用料金】
不満はありません。
【サービス】
充実しています
【セキュリティ】
セキュリティソフト使用しています。
問題ありません
【サポート】
丁寧にサポートしてくれるので安心。
【総合】
総合的には○です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
たまに繋がりにくくなるから良いとも悪いとも言えない。
【ご利用料金】
不明なので無評価
【サービス】
無評価
【セキュリティ】
無評価
【サポート】
無評価
【総合】
たまに繋がりにくくなるので、もっと良くして欲しい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
インターネットをする分にはなにも問題なし
【ご利用料金】
標準ですね
【サービス】
ずっと回線を昔のままにしてたのですが、1Gネットの変更で電話をするとすぐに工事にきてくれました。
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
問題なし
【総合】
ずっと契約しても良いと思えます

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
まあこの位が妥当かなと思います。
【ご利用料金】
休めで嬉しいです。
【サービス】
もうちょっと増やしてくれてもいいかな・・・
【セキュリティ】
しっかりしてくれます。
【サポート】
しっかりしてくれます。
【総合】料金の割にいいと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】パソコンのスペックもいいのでよくわかりませんが早いと思います。

【ご利用料金】最近は同価格帯のものが多いですが値段がややこしいのが難点です。

【サービス】特に不満は感じないです

【セキュリティ】プロバイダのセキュリティが付いているかわかりません

【サポート】つながるのも早いですし丁寧に教えていただきました

【総合】いいのと悪いのと比較したことないですが　不満まないのでいいと思います

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
　下り19.0Mbps　上り40.2Mbps
　自分のところは回線が度々切れます。
　モデム？・ルーターの再起動で正常に戻ります。
【ご利用料金】
　ネット100Mと電話とテレビと各セット割で7,194円
【サービス】
　それなりだと思います。
【セキュリティ】
　個人でウイルスソフトを入れてるので分からない。
　てか無い？
【総合】
　回線が度々切れること意外は問題ないと思います。
　

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】　速度については満足しています。

【ご利用料金】月々、光電話と合わせて5200円ですが、プロバイダ料金も含まれているし、書類も１枚だけなので、満足かな

【サービス】　別途のスマートリンクやモバイルがあるが、２年継続なのがネックです。

【セキュリティ】　別途、ウイルス対策ソフトをいれているので、わからないです。

【サポート】　電話が早く繋がるし、トラブルのときでも、スムーズな感じです。

【総合】よほど安い所がない限り、乗り換えるつもりはありません。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】遅いが仕方ない

【ご利用料金】まー、定額ならお得かな

【サービス】仮住まいプランという秘密プランで初期費用0がヨカタ

【セキュリティ】普通かなー

【サポート】従来の光ファイバーから一時的にモバイルにするに当たって担当窓口と電話で話、デスクトップしか持ってないので従来の家内無線LANはUSBアダプターで受けており/それで繋がるかを聞いても2時間「判りません」。電話で2時間も話してから「無線LANに直接繋がるPCでお試し下さい」には「だからデスクトップしか持ってへんて言うてるやろ！（怒）」とブチ切れた。通話2.5時間目に「では我が社には貸出プランが無いですが、同じ機種で今ならUQ WiMAXが無料お試しキャンペーンしてるのでトライされては？」。それを2.5時間前に言わんかい！！（怒）。トライの結果、問題なく使えてる。

【総合】プロバイダの対応が酷い。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 滋賀県

【回線速度】
安定してます,不満はない。
家族みんなで同時にインターネットを使う場合や動画見るなら1ギガコースのほうがいいよ！
利用環境の1ギガコース対応確認方法
http://support.eonet.jp/connect/net/1g/environment.html
【ご利用料金】
ネットと電話と通話量込みで5,300円ちょっとぐらい。
キャンペーンなしで3000円以下になればなー。
【サービス】
eoメールサービスが使いやすくリニューアル詳しくは以下
http://eonet.jp/sp/webmail/
【セキュリティ】
無料のを利用。ファミリーパックを利用すればお安くできます。
【サポート】
電話での対応は丁寧な対応で,Webでのユーザーサポートがわかりやすいので
問題があればすぐ解決できます。
【総合】
ほぼ満足ですが,利用料金をもう少し安くなるといいなー。
ネットと電話のみの契約ですが余計な勧誘とかは
全然ないです。
Nexus 7でLaLa Call使えるみたいです。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】下り速度17.0Mbps・上り速度7.0Mbps

【ご利用料金】8,331円

【サービス】テレビ＋電話＋ネット

【セキュリティ】ノートン・インターネット・セキュリティを個人で入れています。

【サポート】トラブルがあったとき、コールセンターの対応はよかったですよ。

【総合】新しいお客にはいろんなサービスがあるのに、既存客はほったらかし。既存客にも、わくわくするようなサービスしてくれたら満点をあげてもいいかな。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
安定してます、1ギガがお勧め。
【ご利用料金】
ネットと電話と通話量で5200円ちょい
3000円ぐらいが理想
【サービス】
充実しています
【セキュリティ】
無料のを利用してますが
ファミリーパックに入るとお得
【サポート】
丁寧な電話対応でした
【総合】
料金をもう少し下げてくれたら大満足
Nexus7でLaLa Call使えます。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
１Gの割には遅い時がある。
【ご利用料金】
もう少し安ければベスト。
【サービス】
特に気になる点はない。
【セキュリティ】
セキュリティ被害にあってないので判らない。
【サポート】
速度が速くなり月額料金が安くなるプランを連絡して来た事は高評価。
【総合】
今のプロバイダの中では、一番コストパフォーマンスが良いのではないかと思える。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
100M契約で下り速度が92Mもでてきるので満足
【ご利用料金】
ネットだけでなく、電話、テレビも契約して料金も手頃
【サービス】
メールアカウントが複数持つことが出来るので嬉しい
【セキュリティ】
適宜メールにてどういった不具合があったか知らせてくれるので安心
【サポート】
電話での対応も丁寧
【総合】
総合的には大満足！

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

回線が切れることが度々ある。
問い合わせするととても丁寧に答えてくれます。
ただ回線が切れることは改善することはありません。原因はわかりませんが電源を抜き差しすることで回復します。少しストレスになっています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】現在１００Ｍｂの契約だが１Ｇに変更を検討中

【ご利用料金】加入時は割引があったが加入後は料金が変わらないので不満

【サービス】定期的にサポートメールが来るので安心

【セキュリティ】ウィルスバスター等ヴァージョンアップしてもらるので安心

【サポート】無線ＬＡＮルーターの接続不具合を指摘してもらい助かった

【総合】
総合的に不満はなく今後も使用した行きたい

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
ほぼ問題なし。
【ご利用料金】
TV、ネット、電話全てにおいて最高。

【サービス】
会員むけサービス等充実しており
全く問題なし。
【セキュリティ】
迷惑メールの駆除がもう少し精度良ければ。

【サポート】
電話にての問い合わせが繋がり難い。

【総合】
コストパフォーマンスに優れ、他のプロバイダー
への乗り換えは、全く考えない。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府