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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.75 (29件)
  • 回線速度 3.37
  • 利用料金 2.68
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.40
  • サポート 2.72

総合満足度

2.75 (29件)
回線速度
3.37
利用料金
2.68
サービス
2.87
セキュリティ
3.40
サポート
2.72

※満足度集計期間 2024/02/13〜2026/02/12

評判・満足度レポート(総投稿数1,388件中561〜580件目)

回線サービスを選択:
  • 特に問題もないので満足。

    2013年11月27日 20:59

    【回線速度】
    光ですが、特に不便を感じない程度には速いです。

    【サポート】
    何度か電話かけたりしていますが、迅速な回答だったので不満はありません。

    【総合】
    ネット始めて15年以上。@nifty以外にしたことが無いので他のプロバイダのことはよく知りません。
    意外と料金高めかなとは思います。
    総合的に可もなく不可もなくです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • マンションなので契約できるプランが限定されてさびしい

    2013年11月27日 20:54

    【回線速度】
    まあ満足している。マンションなのでこれ以上の速度アップは無理とも思うし
    【ご利用料金】
    料金はもう少し安くしてほしい。
    【サービス】
    サービスは必要最低限でオプションで選べるようにして、基本料金を安くしてほしい
    【セキュリティ】
    普通
    niftyから勧誘の電話が来るが、niftyを語っているのか、nifty自身なのか?。niftyからの勧誘であればNG
    【サポート】
    普通。サポートは殆ど使わない。
    【総合】
    安心はできるが、万人受けするサービスで料金は高め。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 全体的には、これといって困ったことがありません

    2013年11月27日 20:51

    【回線速度】他で、もっと速いものを見て、今使用しているのが速くは感じない

    【ご利用料金】初期に入ったコースなので、今ではもっと低料金があるから

    【サービス】メールのアカウントは家族分があって、とても良いと思います

    【セキュリティ】ウイルスに感染したことが無いのは、すごいと思います

    【サポート】

    【総合】全体的には、これといって困ったことがありませんから、私にとって、とても合っていると思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 料金が安い割にはいいです。

    2013年11月27日 20:49

    【回線速度】不満はないですが、ネットゲームしてたら、たまに切断することがある。

    【ご利用料金】安くて嬉しい

    【サービス】光回線を勧められて参った

    【セキュリティ】分からない

    【サポート】問い合わせに親切

    【総合】満足してます

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 長年愛用しています

    2013年11月27日 20:43

    【回線速度】通常の使用では問題ありません。

    【ご利用料金】安定して使えているのでこの料金で不満はありません

    【サービス】WIMAX等のサービスも併用していますが、特に不満もありません

    【セキュリティ】家族のパソコンにプロバイダーのセキュリティソフトを利用していますが、特に意識していないらしく文句も出てこないので重くなったり煩わしいと言う不満は無いようです。

    【サポート】電話は利用したことがほとんどありませんが、プロバイダーのHPから各種のサービス内容の確認等が出来るので不満はありません。

    【総合】長年お世話になっていますが、サービスの拡充等とくに不満なく利用できています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 石川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 無評価
  • 特に不満はなし

    2013年11月27日 20:31

    【回線速度】自分の使い方では、不満はありません。

    【ご利用料金】安ければ安いほど良し。

    【サービス】利用していません。

    【セキュリティ】利用していません。

    【サポート】利用していません。

    【総合】特に不満は、ありません。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 三重県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 回線速度には満足しています

    2013年11月27日 20:23

    【回線速度】実用上問題なく、かなり満足しています

    【ご利用料金】普通と思いますが、もう少し安くしていただきたい

    【サービス】特に利用したことはありませんが、家族3人のメールアドレスが無料なのは助かります

    【セキュリティ】普通に感じます

    【サポート】利用経験ないので無評価です

    【総合】特に不満はありません

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • やや融通効かない印象はあるもののまずは及第点

    2013年11月27日 20:22

    【回線速度】帯域調整でやや安定したが速度もかなり落ちた。

    【ご利用料金】長期利用者へのサービスが薄い。足元を見られてる感じ。

    【サービス】特記すべき点が思い浮かばない。平均的。

    【セキュリティ】特記すべき点が思い浮かばない。平均的。

    【サポート】煩雑な手順を踏まないと目的のサポートサービスを受けられないことが多い。お役所仕事。

    【総合】長年の間、特に大きな問題もないので使い続けているが積極的に他人に勧めるような点は思いつかない。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • まあまあ

    2013年11月27日 20:19

    【回線速度】もっと早いとうれしいけれど、まあまあです!!

    【ご利用料金】もっともっと安くなることに期待しています

    【サービス】まあまあだけど、年配のおじいさん風の人で、引っ越しでの回線だったのですが・・・
    手伝いにパソコン教室やっているいとこが来ていて彼に反対に質問なんかしちゃった挙句「パソコン詳しい型がいらしゃって本と助かりました」なんて見当はずれのことを言いながら帰って行った

    【セキュリティ】これは別枠

    【サポート】ずっと無料だともっといい

    【総合】
    そこそこ

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • NTTからの切り替え時の対応が的確でした。

    2013年11月27日 20:13

    【回線速度】光としては普通

    【ご利用料金】NTTフレッツ光利用時より安くなっている。満足。

    【サービス】普通

    【セキュリティ】普通

    【サポート】初期不具合(有線LANで複数PC使用がうまく行かなかった)への電話対応がとても丁寧だったので満足している

    【総合】満足

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 今まで特にトラブルにあった事は無く、安定していて、料金も安い

    2013年11月27日 20:13

    【回線速度】
    光に比べれは遅いでしょうが、現状で特に不満を感じる事はありません。

    【ご利用料金】
    イーモバイルのWi-Fiルーターとのセット料金で、ADSLは実質無料の料金なので満足しています。

    【サービス】
    特に不満はありません。

    【セキュリティ】
    特に問題はありません。

    【サポート】
    利用した事が無いのでわかりませんが、それだけ安定してるって事です。
    【総合】
    現状で非常に満足しています、IP電話も無料で付いてるし、光回線の勧誘がしょっちゅうかかってきますが、断るのに難儀しているほどです。

    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • なし。

    2013年11月27日 20:08

    【回線速度】体感としては遅い感じです。

    【ご利用料金】地域がフレッツ光以外の利用が出来ないため高いものになっている。

    【サービス】IP電話のクオリティが低く使えなかった(地域だけの問題とは思います)。

    【セキュリティ】プロバイダのセキュリティは以前不安定だったが、今は安心して使える。

    【サポート】

    【総合】当地のフレッツ光回線は安定性に欠ける。現在使用のプロバイダは安心できる。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岡山県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • 料金体系の見直しをしてほしい。

    2013年11月27日 20:07

    【回線速度】まあまあだと思います

    【ご利用料金】家で使っていると、通信料がばかにならない。もう少し安くなれば。

    【サービス】??やってんのかな〜

    【セキュリティ】通常範囲

    【サポート】あまり必用でない?

    【総合】料金の改善

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 問題なく利用しています

    2013年11月27日 20:06

    【回線速度】期待した程ではなかった。

    【ご利用料金】もっと割引して欲しい。

    【サービス】あまり利用していないのでわからない。

    【セキュリティ】特に問題なし。

    【サポート】利用経験なし。

    【総合】問題なく利用しています

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • モバイルでどこにでも持って行ける

    2013年11月27日 20:04

    【回線速度】8m

    【ご利用料金】3880円

    【サービス】問題ない

    【セキュリティ】問題ない

    【サポート】問題ない

    【総合】どこにでも持ち出せるのでとても役に立っている。モバイルからPCまですべて1台でまかなえます。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 群馬県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • たまに遅いときも

    2013年11月27日 20:03

    【回線速度】
    通常はOKですが、たまに動画を見てる時遅い時があります
    【ご利用料金】
    高めですがまあまあです
    【サービス】
    特に利用ありません
    【セキュリティ】
    特に利用ありません
    【サポート】
    特に利用ありません
    【総合】
    値段以外はまあ満足です

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 日常問題がないので何も受けていない。

    2013年11月27日 19:57

    【回線速度】
      普通かな
    【ご利用料金】
      他と比較すると高いかな
    【サービス】
      受けていないのでわからない
    【セキュリティ】
      普通かな
    【サポート】
      受けていないのでわからない
    【総合】
      日常問題がないのでよいかな。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • 自動延長で失敗した

    2013年11月27日 19:57

    【回線速度】あまり早くない。ほかのプロバイダにしたい。のでは

    【ご利用料金】高いのではないかと疑問におもっています。という

    【サービス】悪いいおもうのはぜんぜん連絡がない。が

    【セキュリティ】分からないがノートンに依存しています。

    【サポート】連絡がないのでぜんぜんよくないのではないか。

    【総合】
    あまりよくない。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 同じPC画面を立ち上げてサポートしてくれる。

    2013年11月27日 19:55

    【回線速度】
    早いにこしたことはないが今の速度で不満はない。
    【ご利用料金】
    まーこんなものだと思う。
    【サービス】
    特に不満はなし。
    【セキュリティ】
    良好。
    【サポート】
    TEL対応は意外と頼りになる。
    【総合】
    プロバイダとしての評価は高い。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 回線速度にムラがありますけど、障害は少なく安定してます。

    2013年11月27日 19:54

    【回線速度】ひかりなので回線品質は悪くないです。

    【ご利用料金】もう少し安ければいいですね。

    【サービス】普通です。

    【セキュリティ】障害は出ていません。悪くないです。

    【サポート】お世話になっていません。

    【総合】料金以外では不満無しです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 4
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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