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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中541〜560件目)

回線サービスを選択:
  • こんなもんかな

    2013年11月27日 21:48

    【回線速度】
    早いに越したことはないのだが、かかる費用を考えると理論上の最高速度にこだわり過ぎるても仕方ないと考えて、割り切ってこのプランにしました。
    今のところは納得しています。
    もっと、良いプランがあれば即乗り換えようと思っています。

    【ご利用料金】
    もっと安いといいのだが、どこがいいのだろうか

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • フレッツに乗り換えます

    2013年11月27日 21:47

    【回線速度】50Mbpsくらい、最近遅くなった。

    【ご利用料金】4000円位

    【サービス】普通

    【セキュリティ】@niftyの常時安全24を利用

    【サポート】普通

    【総合】普通

    店頭で進められて、キャッシュバックにつられてau光→NTT西フレッツに乗り換え予定。手続きが面倒。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 対応は非常によく思います

    2013年11月27日 21:45

    【回線速度】
    局からの距離があるため回線速度が遅いが特に不自由は感じない
    【ご利用料金】
    新聞代と比較して大差ないためネットに切り替えました。ちょうどよい
    【サービス】
    非常に良い
    【セキュリティ】
    安心していられる
    【サポート】
    問題ない
    【総合】
    非常に良い

    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 忘れていたことを,気づかせてくれました。

    2013年11月27日 21:43

    【回線速度】今の時代では遅いのでしょうが,仕事ではないので,問題なくプライベートで使っています。

    【ご利用料金】以前に使っていた回線より繋がりやすく安いので,それ以上望みません。

    【サービス】色々メールで情報を提供してくれる。(以前のプロバイダーと比べて)

    【セキュリティ】過去に色々あったので、それなりに工夫している。

    【サポート】以前のプロバイダーと比較すると満足です。

    【総合】それなりに十分なので,満足しています。

    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 価格.comで加入し、キャッシュバックもあり、大満足です。

    2013年11月27日 21:39

    【回線速度】  最近少し遅くなってきていますが、30Mbps前後出ており使用上不満なし

    【ご利用料金】 月額1,000円はリーズナブル

    【サービス】 問題が一度もないということはサービスの良さの証明でしょう。

    【セキュリティ】常時安全セキュリティというサービスがあり、2台のPCが今までウィルスに感染したことはありません。(何度か、不審なソフトが侵入しているので消去します、というメッセージはありました)

    【サポート】問題ないのでサポートの必要がありません。

    【総合】5点満点で4点です。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • ストレスなし

    2013年11月27日 21:38

    【回線速度】
    huluの利用含む通常利用になんの問題もありません
    【ご利用料金】
    もう少しやすければ。。。
    【サービス】
    意識したことありません
    【セキュリティ】
    意識したことありません
    【サポート】
    意識したことありません
    【総合】
    満足してます

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 親切な対応

    2013年11月27日 21:35

    【回線速度】
    ストレスを感じたことはない。
    【ご利用料金】
    安ければ安い方が良いのだろうけど。
    【サービス】
    回線会社プロバイダ会社共に乗り換えたことがないので比較はできない。
    【セキュリティ】
    ツールが無料でついてくる。更新費用もないのでたすかる。
    【サポート】
    回線会社プロバイダ会社共にPCやの不調等各社の領域外のことでも親切にサポートしてくれる。
    【総合】
    利用料金は高いのかもしれないが、サポートが親切でたすかる。
    そういう点から他社に乗り換える予定はない。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 大手は

    2013年11月27日 21:28

    【回線速度】
    5年以上前に光に変えてからどんどん遅くなる。
    【ご利用料金】
    始めた時よりは安くなったかな。niftyのメリットは薄い
    【サービス】
    全然なし
    【セキュリティ】
    今は何処信用できるの?
    【サポート】
    始めは色々 後は
    【総合】
    Aの介入がうざったので乗り換えるタイミングを失った。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 長野県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 料金以外に特に不満がありません。

    2013年11月27日 21:27

    【回線速度】ストレス無く使用してます。

    【ご利用料金】もっと安く利用できれば良いのですが・・・

    【サービス】ネットサーフィン、PtoP、メールが問題無く使用できること以外のサービスは不要です。

    【セキュリティ】個人情報の流出が無ければ満足です。

    【サポート】電線工事で光ケーブルが切断されたトラブル時のNTTの対応には満足してます。

    【総合】料金以外に不満はありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 普通が一番

    2013年11月27日 21:24

    【回線速度】 まあまあ

    【ご利用料金】 世の中の状況を考慮するとちょっと高いか。

    【サービス】 トラブル等発生したことがないのでまずまず。

    【セキュリティ】 オプションのセキュリティサービスを使用しているが、ちゃんと機能しているようです。

    【サポート】 ニフティにはお世話になったことはないが、NTTはとっても親切だった

    【総合】普通だけど、インフラはそれが大事ではないかと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 可もなく不可もなく

    2013年11月27日 21:20

    【回線速度】
    特に遅いとも早いとも思わなかった。
    【ご利用料金】
    フレッツ光なのですが、もう少し安くてもいい気がします。
    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    電話での対応は、とてもよかった。
    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • わりとスムーズに処理された

    2013年11月27日 21:17

    【回線速度】これくらいで十分です

    【ご利用料金】ちょっと高いかな

    【サービス】いろいろ情報を教えてくれる

    【セキュリティ】トラブルなしで良いかな

    【サポート】1度しか利用していないが良い感じ

    【総合】まあまあ満足

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • よくわかりました

    2013年11月27日 21:14

    【回線速度】早いと思います。

    【ご利用料金】NTTより安い

    【サービス】親切丁寧

    【セキュリティ】ウイルス対策は以前から使用しているものを使用

    【サポート】親切丁寧

    【総合】
    NTTから乗り換えましたがよかったと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 利用料金が少し高いかも?

    2013年11月27日 21:07

    【回線速度】現状使用範囲で不満なし

    【ご利用料金】4年程前開設当初は安い方だと感じたが、今は少し高く感じる

    【サービス】最近はとくに利用なし

    【セキュリティ】セキュリティー情報はその都度もらえている様なので良い評価です

    【サポート】利用なし

    【総合】利用料金以外はまあまあの評価です

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • 特には

    2013年11月27日 21:00

    【回線速度】
    動画のストリーミングができればいいのでOK
    【ご利用料金】
    光が安くなってきたので比べると大いに不満
    【サービス】
    使用していないので評価なし
    【セキュリティ】
    市販を使用しているので評価なし
    【サポート】
    使用していないので評価なし
    【総合】
    料金を下げてほしい。

    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 特に問題もないので満足。

    2013年11月27日 20:59

    【回線速度】
    光ですが、特に不便を感じない程度には速いです。

    【サポート】
    何度か電話かけたりしていますが、迅速な回答だったので不満はありません。

    【総合】
    ネット始めて15年以上。@nifty以外にしたことが無いので他のプロバイダのことはよく知りません。
    意外と料金高めかなとは思います。
    総合的に可もなく不可もなくです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • マンションなので契約できるプランが限定されてさびしい

    2013年11月27日 20:54

    【回線速度】
    まあ満足している。マンションなのでこれ以上の速度アップは無理とも思うし
    【ご利用料金】
    料金はもう少し安くしてほしい。
    【サービス】
    サービスは必要最低限でオプションで選べるようにして、基本料金を安くしてほしい
    【セキュリティ】
    普通
    niftyから勧誘の電話が来るが、niftyを語っているのか、nifty自身なのか?。niftyからの勧誘であればNG
    【サポート】
    普通。サポートは殆ど使わない。
    【総合】
    安心はできるが、万人受けするサービスで料金は高め。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 全体的には、これといって困ったことがありません

    2013年11月27日 20:51

    【回線速度】他で、もっと速いものを見て、今使用しているのが速くは感じない

    【ご利用料金】初期に入ったコースなので、今ではもっと低料金があるから

    【サービス】メールのアカウントは家族分があって、とても良いと思います

    【セキュリティ】ウイルスに感染したことが無いのは、すごいと思います

    【サポート】

    【総合】全体的には、これといって困ったことがありませんから、私にとって、とても合っていると思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 料金が安い割にはいいです。

    2013年11月27日 20:49

    【回線速度】不満はないですが、ネットゲームしてたら、たまに切断することがある。

    【ご利用料金】安くて嬉しい

    【サービス】光回線を勧められて参った

    【セキュリティ】分からない

    【サポート】問い合わせに親切

    【総合】満足してます

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 長年愛用しています

    2013年11月27日 20:43

    【回線速度】通常の使用では問題ありません。

    【ご利用料金】安定して使えているのでこの料金で不満はありません

    【サービス】WIMAX等のサービスも併用していますが、特に不満もありません

    【セキュリティ】家族のパソコンにプロバイダーのセキュリティソフトを利用していますが、特に意識していないらしく文句も出てこないので重くなったり煩わしいと言う不満は無いようです。

    【サポート】電話は利用したことがほとんどありませんが、プロバイダーのHPから各種のサービス内容の確認等が出来るので不満はありません。

    【総合】長年お世話になっていますが、サービスの拡充等とくに不満なく利用できています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 石川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 無評価

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