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eo(イオ)- 評判・満足度

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eo

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総合満足度

3.56 (65件)
  • 回線速度 3.83
  • 利用料金 3.36
  • サービス 3.31
  • セキュリティ 3.45
  • サポート 3.26

総合満足度

3.56 (65件)
回線速度
3.83
利用料金
3.36
サービス
3.31
セキュリティ
3.45
サポート
3.26

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,496件中521〜540件目)

回線サービスを選択:
  • 安い

    2014年4月29日 13:30

    【回線速度】
    1G
    【ご利用料金】
    5200
    【サービス】
    早い
    【セキュリティ】
    まあまあ
    【サポート】
    電話で聞くとすぐに答えてくれる
    【総合】
    料金、速度ともに問題ない感じです。
    100Mと1Gの料金が同じなのがうれしいです!

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 大きな不満なし!

    2014年4月28日 01:48

    【回線速度】
    速いです。そこそこ動画も見るけどストレスなし。
    【ご利用料金】
    不満なし。
    【サービス】
    不満なし。
    【セキュリティ】
    2年使って、ウィルスにはかかってない。
    【サポート】
    一度も利用してない。
    【総合】
    分譲住宅にもとから引かれていたのを使っていて、快適。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 不満はありません。料金的にも満足しています

    2014年4月27日 08:26

    【回線速度】
    光ですから速いと思います。
    【ご利用料金】
    5000円強くらいです。昔フレッツと契約してた時はもっとかかってました。
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    こちらが最低限必要としてるサービスを最低限の値段で提供してくれます。満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • eo64当時から使い続けてるから

    2014年4月26日 19:44

    【回線速度】
    近畿圏の接続はまあまあ速い
    【ご利用料金】
    プロバイダ料込みで安いと思う
    【サービス】
    他社を使ったことが無いので分からないが、普通だと思う
    【セキュリティ】
    他社を使ったことが無いので分からないが、普通だと思う
    【サポート】
    他社を使ったことが無いので分からないが、普通だと思う
    【総合】
    良い方だと思う

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • EO光ネット対応

    2014年4月26日 11:25

    【回線速度】
    満足している。
    【ご利用料金】
    長期割で格安でつかえている。
    【サービス】
    以前に違って申し込んだサービスをすぐに電話対応でキャンセルしてくれた。
    【セキュリティ】
    今のところ不都合がないので満足している。
    【サポート】
    人間的な対応だ感謝している。
    【総合】
    80点

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 概ね満足

    2014年4月18日 03:31

    【回線速度】最近はちょっと物足りない

    【ご利用料金】安いと思う

    【サービス】とくになし

    【セキュリティ】セキュリティーソフトを入れてるので特に考えたことがない

    【サポート】頼ったことがない

    【総合】キャンペーンとかの割引抜きだとやっぱり安い。コロコロとプロバイダー変えればもっと実質安価なのもあるだろうが、それがめんどくさいと思う者にとってはオススメだと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 結構前だったので覚えてないけどまぁ普通でした(笑

    2014年4月15日 20:44

    【回線速度】微妙(笑

    【ご利用料金】普通かな?

    【サービス】ここも微妙ですかね

    【セキュリティ】普通かな?

    【サポート】微妙ですね

    【総合】普通だけどもうちょっと長期契約してるのでなんかサービス欲しいかも?

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • サポートセンターの対応が酷すぎます。

    2014年4月13日 22:53

    【回線速度】
    下り速度75.9Mbps
    上り速度30.8Mbps
    【ご利用料金】
    テレビや電話も込みなので、わかりません。
    【サービス】
    こちらから言い出さないと、値引きキャンペーンをやっていることも教えてくれません。
    【セキュリティ】
    特に問題は無いと思いますが、各自でセキュリティソフトを入れているのでわかりません。
    【サポート】
    サポートセンターのはずなのに、何の知識もない人や「説明書をお読みください」としかいわない人…読んでわからないから電話してるのに…。
    何回も違う人に変わってもらって、やっと話が通じて、技術者の方が来てくれたんですが、その人も知識が無く「わかりません」と…
    【総合】
    解約予定です。慌てていろいろなサービスを教えてくれましたが、信頼できないので…。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • サポートがしっかりしていて、初心者の私でも接続できました

    2014年4月13日 02:28

    【回線速度】
    12.07〜14.64
    【ご利用料金】
    わからないが安いと思う
    【サービス】
    特に覚えはないが普通
    【セキュリティ】
    普通によい
    【サポート】
    かなりしっかりしている
    【総合】
    回線速度が遅いが、サポートがしっかりしてる

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 戸建ならeo光が一番安いとおもいます♪

    2014年4月11日 02:44

    【回線速度】
    さすが光といった速度です
    【ご利用料金】
    AUと併用することにより価格がトータルで安くなります
    【サービス】
    利用していません
    【セキュリティ】
    利用していません
    【サポート】
    りようしていません
    【総合】
    戸建の方には非常におすすめ

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 速度が不安定?

    2014年4月10日 13:39

    【回線速度】
    つながりやすい時とつながりにくい時がある。
    【ご利用料金】
    今となっては 安いとは言えなくなった
    【サービス】
    電話対応は とてもわかりやすいです。
    【セキュリティ】
    わからないです
    【サポート】
    サポート万全
    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • もう長く使っています。

    2014年4月7日 16:26

    【回線速度】
    最近は1ギガがあるそうですが、ルーター等を1ギガ用の物を使わないといけないそうです
    今の100メガでも十分使えています。
    【ご利用料金】
    こんな物ではないでしょうか
    【サービス】
    あんまり気にしていません。
    【セキュリティ】
    問題ないかと・・
    【サポート】
    電話対応もよく分かりやすかったです
    【総合】
    ADSLから光回線に変えた時のスピードに驚きました。
    光回線はとても良いです。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 不安定なときが少ない

    2014年4月7日 10:54

    【回線速度】
    割と普通な方だと思う
    【ご利用料金】
    他の会社と似ている
    【サービス】

    【セキュリティ】
    安全打と思う。
    【サポート】
    わからない事が有れば対応してくれて、良いと思う
    【総合】
    他の回線との違いは少ないと思うので好みで契約してもいいとおもう

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 全体的な評価。

    2014年4月7日 09:39

    【回線速度】
    料金の割にいいと思います。
    【ご利用料金】
    回線速度の割にいいと思います。
    【サービス】
    充実しています。
    【セキュリティ】
    それなりだと思います。
    【サポート】
    対応が丁寧です。
    【総合】料金の割にはいいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 和歌山県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安い

    2014年4月6日 16:53

    【回線速度】
    100M(下り35.5Mbps 上り91.12Mbsp)
    【ご利用料金】
    回線代とISP代含めてフレッツより安い
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    使ってないのでわからないです
    【サポート】
    回線が物理的に切断したときに対応が早かった。
    【総合】
    これで十分だと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 宅内工事の人が親切で好感を持ちました

    2014年4月6日 15:43

    【回線速度】
     結構スピードは速い方です
    【ご利用料金】
     プロバイダー費用込なので安いですが、他回線業者への乗り換えにはメアドが変わってしまうので面倒です。
    【サービス】
    AUスマホを使っている人は、スマホ割が使えるのでいいですね
    【セキュリティ】
    普通です
    【サポート】
    電話センターは結構つながります
    【総合】
    価格、回線品質には満足しています。関西圏のみなので、引越しが多い方やモバイルルーターを合わせて契約したい方には向きません。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 家の回線状況について

    2014年4月6日 13:14

    【回線速度】前は、SoftBankの奴だったのですが、むしろ遅くなりました

    【ご利用料金】auの携帯と組み合わせているので、安く済みます

    【サービス】
    着けるのが遅かった
    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    5で言うと3.5あたりです

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 自宅の新築時に新規加入してから1年がたちましたが非常に快適

    2014年4月4日 22:53

    【回線速度】
     1Gコースで、網内は下り220Mbps・上り600Mbpsぐらいは出ますし、外部サイトのブラウジングも非常に快適です。
     しかし、これだけの速度を出すには安価なPPPoEルーターではルーターがボトルネックになりますので、
     無償のレンタルルーターではなく1万円以上のPPPoEのスループットが高いルーター(各社フラッグシップモデル)を選んだほうがいいと思います。

    【ご利用料金】
     月6000円程度ですが電話とTVの基本料金も込みなので、一戸建てで光ファイバーの中では一番安いんではないでしょうか?

    【サービス】
     IPv6オプションが、無線LANルーターオプションが必須でかつ、サーバー構築に使えないというのは実質使い物にならないのと同じなので、早くIPV6完全対応してほしいです。

    【セキュリティ】
     特にオプションサービス類は使用していないので、わかりません。

    【サポート】
     トラブル等はこれまで発生したことがないので、利用していません。

    【総合】
     新築時に加入したのですが、屋内配線も非常にきれいにまとめていただき、引っ越し当日に開通しましたので、非常に満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • とにかく安い

    2014年3月31日 16:20

    【回線速度】
    普通にストレスありません
    【ご利用料金】
    やすい。これにつきます
    【サービス】
    普通かな
    【セキュリティ】
    セキュリティ対策を別にしてるのでわかりません
    【サポート】
    特になし
    【総合】
    安くて実用的でおすすめ

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線スピードにそこそこ満足

    2014年3月31日 16:16

    【回線速度】
    回線スピードにそこそこ満足。
    【ご利用料金】
    テレビと電話もeoだが、価格とつりあっている。
    【サービス】
    時間帯によっては、サポートダイアルにつながりにくい。
    【セキュリティ】
    セキュリティーのサービスは、利用していません。
    【サポート】
    設定手順のわからないところなど、解りやすくサポートしてもらえた。
    【総合】
    信頼できるプロバイダー。屋内回線の工事も手際が良かった。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 3

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