おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】：満足。数回測定してみましたが、ほぼ100M以上のスピードが出ていますので、快適です。

【ご利用料金】：安い方だと思います。

【サービス】：使用していないので、無評価。

【セキュリティ】：使用していないので、無評価。

【サポート】：メールか電話でのやり取りがスムースでした。

【総合】：満足です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 鹿児島県

【回線速度】45mbps
　山手線の目の前のマンションで光回線はありませんが遅いです、期待ハズレ。
(オプションでv6プラス(動作確認済)を入れてます)
ソフトバンクのモバイルWi-Fiと比較してもほぼ同じ速度です。

契約縛りが解ける1年後は別の回線に変えます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】

【ご利用料金】まだ請求がきませんので分かりません

【サービス】まだ困ったことがないので分かりません

【セキュリティ】まだ分かりません

【サポート】安心サポートプラスが有るようです

【総合】なんとなく良いようです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 静岡県

【回線速度】昼　夜　共に　ダウンロード速度　850Mbps　アップロード速度　750Mbps　出てるので満足です

【ご利用料金】少し高いかと・・・

【サービス】普通

【セキュリティ】問題ない

【サポート】あまりよくない

【総合】開通まで2ヶ月掛かったのが・・・不満です。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
問題ない。ipv6つけないと夜は遅いかも。
【ご利用料金】
最安値だとは思うが、もう少し安いプランもあって欲しいかも？
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
概ね満足している。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】ケーブルテレビから光ファイバーにしましたが、７倍くらい速くなりました

【ご利用料金】ケーブルテレビよりは高くなりますが、この品質なら納得です

【サービス】利用していないので不明

【セキュリティ】利用していないので不明

【サポート】電話もメールも丁寧でした。メールは簡潔で分かりやすく好印象でした。

【総合】価格.com特典でお得に乗り換えられましたし、電気も一緒に変更し、電気料金が安くなるようなので嬉しいです

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 北海道

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
安いです。
【サービス】
駆けつけサービスがあります。
【セキュリティ】
わかりません
【サポート】
フリーダイヤルでつながります。
【総合】
IPV6が売りでしたが、ファイヤーTVが対応してなくて使えない事が使用後に
判明した。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】
一階の場合は特に問題なし。二階は場所によって少し遅い。
【ご利用料金】
2年目以降も安価だと尚良し。
【サービス】
日本コムシスの工事担当の方の対応が非常に良かった。
【セキュリティ】
使い始めのためわからない。
【サポート】
使い始めのためわからない。
【総合】
総じて大きな問題はなかったが工事日程を1週間程急に変更されたのが困りました。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
　IPv6対応にしたが思ってたより速度が速くなった感じはない。
【ご利用料金】
　この金額で光を使えるのはいいと思う。
【サービス】
　U-NEXTの２ｹ月無料が利用できていいが、あまり最新もなく作品によっては追加料金を払わないといけないのであまり得をした感じがない（これはU-NEXTに関してになるが..）
【セキュリティ】
　特に分からない。
【サポート】
　フリーダイヤルだし対応が早かった。
【総合】
　光！と言う程の速さは感じないが、普通に使う分には問題ないし値段が安いのでいいと思う。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

【回線速度】普通　1Gbの契約でしたが十分な速度です、AirWiFi回線は上りが遅いですが光回線は上下スピードは同　　　　　　　じです

【ご利用料金】安く　なってきたので導入しました

【サービス】　特にありません。

【セキュリティ】　特に無いようです

【サポート】良い　工事の人も良い対応でしたし　窓口もきめ細かい応対でした

【総合】良い　住宅地でAirWiFiが30位飛び交って来たので干渉のない光回線にしました

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】名古屋市のマンションタイプだがかなり遅くてきつかったね。
引っ越ししてコミュファ１０G にしたが快適で苦痛から解放された。
ページは開かないし、動画も中々見れないし。
なんで評価がいいか解らない。



【ご利用料金】この繋がり悪さから言ったら高い。５００円位でいい。

【サービス】よくない

【セキュリティ】よくない

【サポート】よくない

【総合】かなり良くない

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• 愛知県

【回線速度】普通

【ご利用料金】普通

【サービス】わからない

【セキュリティ】わからない

【サポート】レスポンスは良かった

【総合】工事の日が電話で調整した日から大きくずれ込んで、使いたいタイミングで使えず困った

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• 京都府

【回線速度】
申し分無し
【ご利用料金】
戸建てにしては安め
【サービス】
必要最低限といった所
【セキュリティ】
分からない
【サポート】
お世話になってないので分からない
【総合】
個人的にはとても良い

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• 神奈川県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】
開通が早くて良かった。通信も十分速く、料金も安いです。
【セキュリティ】
普通と思います。
【サポート】
電話が繋がりにくいのがネックと思います。
【総合】
値段も安く、開通も早く、通信速度も十分でおすすめと思います。

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• 神奈川県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】開通前も開通後も、確認したいことがいくつかあったためサポートセンターに電話したのですが、電話返信予約もオペレーター対応も全く問題なく素晴らしいものでした。

【総合】

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• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

【回線速度】
回線速度に問題はありません。
【ご利用料金】
利用料金も統一価格なので、分かりやすく、解約手数料がかからない点が助かるなと思いました。
【サービス】
ほぼ、オンラインでの契約になるので自分の手元に何かしら記録を残しておけばサービスにも問題ないかと思います。
【セキュリティ】
セキュリティ面での不安は、特にありません。
【サポート】
サポートを利用しておりません。
【総合】
回線工事の日程を抑えるのに時間がかかりましたが、総合的には問題なく使用出来ているので、転居先などで早めに使用開始されたい方は、早めに予約を取られたら良いかと思います。

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• 福岡県

【回線速度】
問題、ストレスなく利用できています。

【ご利用料金】
特に不満なし

【サービス】
2ヶ月無料のU-NEXTの利用方法のお知らせがない

【セキュリティ】
不明

【サポート】
不明

【総合】
ネット利用には特に問題点なし

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• 東京都

【回線速度】
上り下りともにゴールデンタイムもアイドルタイムも400から500で安定。
【ご利用料金】
久しぶりの契約なので10年ぐらい前のインターネット契約と比べても変化なく感じるのはすごいと思います。
【サービス】
とにかく支払いをまとめたかったので電気ガスも合わせて申し込みできたのはメリットに感じました。

【総合】
今のところ実使用において不満はなにもないです。
普通に使える、コレが一番大事だと思うので満足しています。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
スマホ2台、パソコン1台、ゲーム機1台で利用してますが、特に不便なく過ごせております。
【ご利用料金】
転居先は光回線だった為、キャリアとセットにはせず、縛りのないこちらで契約。満足です！
【サービス】
開通まではコールセンターの方が、スムーズに手配してくれた為サクッと終了。それから特に不具合もなく、助かりました！
【セキュリティ】
特に問題なし。
【サポート】
最初の2ヶ月は、サポートサービスがついている為、安心して加入できた。
【総合】
何を契約しても縛りが多い中、文句なしです！

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• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
　楽天より速い気がする。

【ご利用料金】
　今までの中で一番安い

【サービス】
　利用していないので良くわからないが、乗り換え日にも全く何の手間もなかった。実際に乗り換えできたの　　か不安になるくらい何もすることがなかった。

【セキュリティ】
　普通だと思う
【サポート】
　サポートを受ける必要がないのでわからない。
【総合】
　とにかくコスパ的に非常に満足

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• 広島県