au one net - 評判・満足度

【回線速度】
こんなもんかな？
【ご利用料金】
ひかりより安い。
【サービス】
良いですね。
【セキュリティ】
自前のウイルス駆除ソフトを使用しているので、評価出来ない。
【サポート】
いつ電話しても、丁寧な説明は、良いです。
【総合】

• 香川県

【回線速度】
まあまあ
【ご利用料金】
契約時の説明より千円ほど高い（泣）
【サービス】
突然、色々変わるのでよくわかりません（困惑気味）
【セキュリティ】
良いほうだと思います。
【サポート】
？
【総合】
ちょっと高めですが安定しています。でもオススメはしませんな。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 大阪府

【回線速度】
マンションタイプなので皆がよく使う時間帯は遅くなります。
特に困る程ではないです。

【ご利用料金】
もっと安いと嬉しいです。

【サービス】
特に不便を感じた事はありません

【セキュリティ】
セキュリティソフトを別途使用している為よく分かりません。

【サポート】
幸いお世話になった事はありません。

【総合】
こんなもんかなーといった感じです。
速度の割に料金は割高に感じるので安いのがあれば乗り換えるかもしれせん。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】家のPCが古い為参考にならず

【ご利用料金】あまりフレッツと変わらないきが・・・

【サービス】特に良いも悪いもなし

【セキュリティ】ブロバイダーのセキュリティには特にたよらず

【サポート】サポートも電話したことない

【総合】まぁ良くもなく悪くもなく

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 兵庫県

【回線速度】速くはない

【ご利用料金】安くはない

【サービス】何もして貰ってない

【セキュリティ】判らない。今のところ感染したことはない

【サポート】不明

【総合】問題がないから、良い方です

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】
申し分なし
【ご利用料金】
もう少し値下げしてくれないかなぁ
【サービス】
スマートバリュー適用になったのでまずまず
【セキュリティ】
今のところ問題なし
【サポート】
まぁまあ
【総合】
導入工事が土日追加料金は頂けない

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県

【回線速度】
以前に比べて遅くなってます。
【ご利用料金】
今の時代だと少し高いのでは？
【サービス】
特に問題なし。
【セキュリティ】
自己責任で対策しています。
【サポート】
特に必要なし。
【総合】
加入当時はどこでも接続可能な唯一のサービスでした。
今はLTEのサービスエリアも拡大していますから、相対的に価値は下がってると思います。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】下り84Mbp

【ご利用料金】\9754(電話も使用)

【サービス】良い

【セキュリティ】普通

【サポート】良い

【総合】以前フレッツ光(下り28Mbp)で最悪でしたがAUに変えてとても満足していますがもう少し料金が安いといいのですが！

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】ADSLの時とさほどかわらないような・・・

【ご利用料金】
　　　　　　　高いです
【サービス】
　　　　　　メールが送信できなくなって困ってます(^_^;)
【セキュリティ】
　　　　　　よくわかりません
【サポート】
　　　　　　まだわかりません
【総合】
　　　　　　別にひかりにしなくてもよかったです。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
無線を使っているせいか、ときどきWEBの動きが遅くてイライラすることがあります。
【ご利用料金】
携帯電話２台分、IP電話とまとめて払っているので、あまり頓着していないのですが、高すぎると思ったことはありません。もっと安ければ、もちろん嬉しいですが。
【サービス】
あまりいろいろなサービスは期待していないので、おおむね満足です。
【セキュリティ】
気にしていないので、特に感想はありません。
【サポート】
初期の設定時や、突然ネットにつながらなくなったときなど、何度かサポートに電話しましたが、どなたも親身になって説明してくれ、問題解決できました。
【総合】
満足しています。でも、料金がかなり安くなるようなら、変更を検討します。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】遅いと感じた事がない

【ご利用料金】1日つなぎっぱなしの時もあるので満足

【サービス】数量規制が無いのがいい

【セキュリティ】特に気にしたことがない

【サポート】問題にしたことが無い

【総合】契約途中で契約内容の変更が無いのがいい！

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
youtubeなどインターネット動画なども無理なく見れます。
ただ、TVで見るビデオオンデマンドなど大画面で画質も良い動画は時々止まります。
【ご利用料金】
キャンペーン時に入会したので、通常料金より安い月額料金で使っています。満足です。
【サービス】
電話のサポートなど担当者が丁寧で親切。
【セキュリティ】
専門家じゃないので分かりませんが、特に不満なし。
【サポート】
良いと思います。
【総合】
高画質動画を見るのでなければ、良いと思います。

• 愛知県

【回線速度】
VDSLだしこんなもんかなと
【ご利用料金】
auの携帯使ってるからスマートバリューで安いのは嬉しいですね
【サービス】
特に意見なし
【セキュリティ】
特に意見なし
【サポート】
特に意見なし
【総合】
こんなもんですね

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】intelだと30mbps Realtekだと27mbps（不安定）（Realtek超不安定）

【ご利用料金】高い

【サービス】まったく使う機会がないというか不親切

【セキュリティ】ザル

【サポート】意思疎通に難あり

【総合】一般的な茨の道

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 大阪府

【回線速度】もう少し早いとうれしい

【ご利用料金】4000円台にしてほしい

【サービス】満足です。

【セキュリティ】満足

【サポート】丁寧なサポートだと思います。

【総合】もうちょっと値段が安ければ大満足です。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 沖縄県

【回線速度】
下り33.0Mbpsはマンションだから仕方ないかな。
【ご利用料金】
もう少し安ければ
【サービス】
auスマホの割引が魅力。
【セキュリティ】
他のセキュリティソフトを使っているので特に問題なし
【サポート】
困ったことはないので、サービスは良いとも悪いとも。。。
【総合】
auスマホの割引があるので加入。家族もauなので他には乗り換えずらい。
通信料金全てで比較して安ければ乗り換えるかもしれません。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】無線接続していますが、不満を感じることはありません。

【ご利用料金】同じ会社の携帯と一緒なら料金は満足です。

【サービス】利用したことがありません。

【セキュリティ】利用していません。

【サポート】利用したことがありません。

【総合】料金がもう少し安ければ最高です。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 広島県

【回線速度】大体安定して70.0Mbps程度出ているようです。通常のWebコンテンツなら全く問題ありません。

【ご利用料金】もともとフレッツ光OCNの一軒家向けのプランから乗り換えました。
　　　　　　　プロバイダサービス料金自体はそれほど変わりませんが、auのスマートフォンの料金が
　　　　　　　毎月割引になるスマートバリューが利用可能になったので、トータルでは得をしました。

【サービス】問題ありません。

【セキュリティ】利用はしていませんが、月々数百円の追加で、セキュリティ系のサポートパックがあったはずです。

【サポート】電話対応はしっかりしていたので、問題ありません。

【総合】家族暮らしの場合、家の回線がauであれば、家族全員がauスマートバリューの対象になるので、
　　　　auのスマートフォンを安く利用することができます。回線自体もフレッツの時と何ら変わりはないので、
　　　　わかりやすいメリットとしては以上の点になると思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 新潟県

【回線速度】
回線速度としては、かなり満足できています。
【ご利用料金】
料金に関しては、光で妥当な金額だと感じています。
【サービス】
全部を統一して請求が来るので、手間がなくて良い。
【セキュリティ】
トレンドマイクロのウィルスバスターを別で導入しているので良くわかりません。
【サポート】
接続でわからない時に親切に対応をしてもらいました。
【総合】
全体的に満足できています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県

【回線速度】非常に速いので快適

【ご利用料金】料金は安くはないがスマホと併せて節約

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】スマートバリュー適応後の無線LAN無料が電話してすぐできた

【総合】開通工事時に工事終わらないうちに料金発生したのが気に入らない以外は満足して使用中

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県