eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】
大変満足しています。これで十分です。
【ご利用料金】
長期割の契約をしているので、少し安くなっています。
【サービス】
いっぱいありすぎて、わかりにくいです。もっと簡単にしてほしい。
【セキュリティ】
よくわかりません
【サポート】
電話の対応が大変良いです。電話もすぐにつながります。
【総合】
ものすごく、頑張っていると思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】安定しています、安心です

【ご利用料金】総合的に考えて安いと思います

【サービス】やすいスマホも使えるようになったみたいです

【セキュリティ】今までに不具合はありません

【サポート】まだ」使ったことはありません

【総合】大手なので安心感があります

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 和歌山県

【回線速度】OCN光より乗換 少し、遅くなった

【ご利用料金】やすくなった

【サービス】回線設置時の対応が悪い。あまりよくない。

【セキュリティ】普通

【サポート】使っていない。期待していない。

【総合】まあまあ

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
だいたい安定して30Mは出てますね
【ご利用料金】
約5000円
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
接続が切れたり、そういうのはほぼないです。
pingも20台ですのでゲームもできますね。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
　十分速い！
【ご利用料金】
　もう少し安ければ･･･
【サービス】
　それほど悪くないと思います。
【セキュリティ】
　よくわかりません。
【サポート】
　電話での対応はよかったです。
【総合】
　概ね満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】たまにとても遅いときがある。

【ご利用料金】スマホの割引が使えて総合的に満足。

【サービス】活用していないからかあまり満足度はないがスマホの割引にはとても満足。

【セキュリティ】特に問題はありません。

【サポート】電話でのサポートの対応がとても良かった。

【総合】総合的に満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】遅いけれど、使用目的を考えると納得

【ご利用料金】プロダイバー込なので安いと思う

【サービス】普通

【セキュリティ】物足りないが、セキュリティソフトで対応

【サポート】普通

【総合】個人的には、納得しています

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】グレードアップでストレスなし
【ご利用料金】こんなものかなあ
【サービス】電話対応良し。
【セキュリティ】利用していません。セキュリティは自己責任でやっています。
【サポート】困ったときは、電話で解決。
【総合】非常によい。
　　　　

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
今は、ぜんぜん不自由していません
【ご利用料金】
これから、もっと安くなると思います。
【サービス】
導入までのサービスは良かったです。
【セキュリティ】
いまは、特に問題はおこっていません
【サポート】
まだ、サポートには、関わっていません
【総合】
希望のものが手に入ったので、満足しています。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
1Gなのでほぼストレスは感じないレベル
【ご利用料金】
最近、他社が値下げしているので以前のようなお得感が薄れた
【サービス】
可もなく不可もなく普通の対応
【セキュリティ】
可もなく不可もなく普通
【サポート】
特に不具合がなかったので今のところお世話になっていない
【総合】
まずまず

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】特に問題なし。

【ご利用料金】契約後最初の１年間しか割引がない。

【サービス】特に不満なし。

【セキュリティ】セキュリテイソフトヲ簡単にダウンロードできるようにしてほしい。

【サポート】特に利用してないのでわからない。

【総合】
料金プランなどいろいろ情報ほしい。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
夜の混雑時間などは動画などを視聴しているとすこし遅く感じることはありますが、
ネットブラウジングだけであれば気にならない程度です
【ご利用料金】
ネット回線・プロバイダ使用料（その他電話回線・テレビ回線？など含め）まとめての金額なので
以前契約していた個々の金額を合わせたものと比較すると安いです
【サービス】
自宅（固定）で、メールアカウントも一つついているので、その他サービスを利用したことはないです。
【セキュリティ】
セキュリティソフトを利用しているので、プロバイダのセキュリティは利用していません
【サポート】
開設時・その他つながらなくなったとき、契約変更時など
電話でのサポートを利用すれば丁寧に説明いただけました。
【総合】
仕事などではなく、一般的な（ネットブラウジング、動画・音楽視聴程度）利用であればとくに問題を感じたこともなく、価格も順当だと思っています。
KDDIグループ？なので、携帯電話がauだと（携帯電話の代金が）少し安くなりました。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
回線速度に関してはもう少し早ければなーと思いました
【ご利用料金】
少し高いかなと
【サービス】
他とあまり変わらないなと思いました
【セキュリティ】
普通かなと
【サポート】
スムーズな対応で素晴らしかったです
【総合】
５段階評価で４くらい？

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
ネットを見るぐらいなら全然問題なし。
【ご利用料金】
すでに長割ですから安いです。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
問題が起きていないので、サポートも必要なし。
【総合】
関西なら、eo光でしょ。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】結構回線スピードが速いので海外とのオンラインゲームも快適です

【ご利用料金】プロバイダー費用込みなのでお得です。

【サービス】auのスマホを使っていれば固定回線とのセット割が使えるのでお得です

【セキュリティ】セキュリティは契約していないので評価なし

【サポート】電話での問い合わせには親切に対応してくれました

【総合】コストパフォーマンスがよいと思います。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】1ギガコースなので文句無しです。

【ご利用料金】
ヘビーユーザーなのでお得感あります。
【サービス】
auスマートバリューで家族みんなのスマホがお得です。(笑)
【セキュリティ】
わかりません。
【サポート】
特に不便を感じません。
【総合】
これだけのパフォーマンスでこの価格…、いい時代に鳴りましたね〜

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】
　思ったより早くなかった。
【ご利用料金】
　まだ少し高いと思う。
【サービス】
　普通。
【セキュリティ】
　よくわからない。
【サポート】
　よくわからない。
【総合】
　期待したほどではなかった。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

全てJCOMさんとの比較なのですが
回線速度 利用料金などは eo光さんで満足しています
スタッフの対応などは どちらも親切丁寧でした
関西では総合的にeo光さんが1番かなと思います
レンタルできるチューナーの性能が もう少し良くなると完璧ですね

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
期待通り
【ご利用料金】
少々高め

また別会社に乗り換え予定です。
eo光チャンネルは見たことないなー
全体的には契約通りな内容です。
以前はケーブルテレビでしたがケーブルテレビに比べると接続機器がゴチャゴチャして鬱陶しい部分があります。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
早いとは思わないが、ストレスがたまるほどではない。
【ご利用料金】
もっと安いに越したことはないが、普通ではと思っている。
【サービス】
接遇は良いと思う。
【セキュリティ】
利用してない。
【サポート】
対応は親切丁寧な印象でした。
【総合】
不満はない。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 兵庫県