@nifty（ニフティ）- 評判・満足度

【回線速度】以前は電話局から１ｋｍ以内に住んでいたので、７Ｍｂｐｓ出ていました。最近引っ越して極から３ｋｍくらい離れたら、３〜４Ｍｂｐｓになってしまいました。

【ご利用料金】月額２千円程度で済むのは助かります。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】今のコストでなんとか使えるので、まあ満足しています。２千円台の光があれば乗換えますけど。

• 大阪府

【回線速度】
　現在の使用には問題ないので速度には無頓着。
【ご利用料金】
　　高いと思う。途中解約に違約金が発生する。
【サービス】
　　？
【セキュリティ】
　　？
【サポート】
あまりいいとは思わない。
【総合】
　料金的に不満。特にプロバイダー。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 岩手県

【回線速度】もう少し速く

【ご利用料金】一番安くを目指してほしい

【サービス】変更連絡があり良好

【セキュリティ】被害経験なし。いつの間にか侵入してくるホームページ削除対応を希望

【サポート】利用経験なし、コメント不可

【総合】良好だと思います

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 石川県

【回線速度】
回線の問題では無意図思う、家内のＬＡＮが旧設備を使用しているので、遅いのは問題なし、主に業務メールがメインだから
【ご利用料金】
まあまあ納得
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
欲いえばきりが無い、私にとって必要充分である。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 三重県

【回線速度】回線速度は満足

【ご利用料金】利用料金はとても満足

【サービス】迅速な対応でとても満足

【セキュリティ】メールなどのブロバイダーおすすめセキュリティで満足

【サポート】とても満足

【総合】とても満足

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
上り、下りとも必要十分でストレスを感じることがなく快適です
【ご利用料金】
あまり安くはないが、こんなもんでしょう
【サービス】
問題ありません
【セキュリティ】
大丈夫です
【サポート】
良いです
【総合】
トラブルもなく快適に利用できてます

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

【回線速度】
こんなもんかな・・・
【ご利用料金】
回線使用料がNTTでプロバイダ料金が別なので割高感がある
（契約内容が悪いだけかも）
【サービス】
特に利用してないから分からない
【セキュリティ】
SPAM等のフィルターが弱い
YAHOO!のフリメの方が強力に思えてしまう
【サポート】
特に利用してないから分からない
【総合】
メール対策がしっかりしてれば良くもないけど悪くもないんだけど

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 秋田県

【回線速度】　電話局が近いのでＡＤＳＬで十分早い

【ご利用料金】安くもなく高くもない、サービス価格を考慮すると、光はまだ高い

【サービス】とくになし

【セキュリティ】とくになし

【サポート】とくになし

【総合】有線は面倒なので、携帯電話の方が早くて、安くなれば、そちらにするかも。

• 神奈川県

【回線速度】ダウンロードなどでも、満足できる速度が出ている。

【ご利用料金】どこも大差ないので仕方がないが、もっと安いほうが良い。

【サービス】一応満足している。

【セキュリティ】一応満足している。

【サポート】良くない。勧誘の電話をかける時間があるのなら、すべて既存の客のサポートにつかって欲しい。

【総合】サービスの障害等もほとんどないし、満足している。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 茨城県

【回線速度】申し分ない速度で満足しています。

【ご利用料金】もう少し安いほうがいいと思いますが、現在割引制度がありますので現在の料金でずーと続くなら満足です。

【サービス】満足しています。
【セキュリティ】ウイルスサービスが一つ付属しています。追加のサービスも別料金で受けることができますが、２-３個までは無料にしてほしい。

【サポート】比較的にスムーズに対応してくれます。


【総合】トータル的に安心して使用できるので９０点ぐらいの満足度です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

【回線速度】まあこんなものかと
【ご利用料金】二年契約開始一ヶ月後にさらに安い割引プランが出て、ｅｏも安くなり、連日TVCM見せられるのはげんなり。
【サービス】まあこんなものかと
【セキュリティ】まあこんなものかと
【サポート】特にしてもらってない
【総合】まあこんなものかと

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 滋賀県

【回線速度】
満足しています
【ご利用料金】
普通かな
【サービス】
普通かな
【セキュリティ】
メンテナンスが、多いかも
【サポート】
回線の引っ越しではプロバイダーのサポートが、最終的に妙案を出してくれて、
助かりました。
【総合】
価格も、そこそこで、普通に満足です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 宮城県

【回線速度】そこそこのスピード

【ご利用料金】もう少し安くなればベスト

【サービス】必要十分

【セキュリティ】自身で対策済

【サポート】問題なし、但し、au光への変更時、フレッツ光の工事費について説明がほしかった。

【総合】ほぼ満足している

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】
東京ではADSL程度に使えるが、地方では使用できないときも多々ある。
【ご利用料金】
複数の場所で使用しても定額なので良い
【サービス】
メールを使用している。特にサービスを期待していることは無い。
【セキュリティ】
特に今まで問題は無い
【サポート】
特に今まで問題は無い
【総合】
ニーズにあって、安価で、特に問題も今までに無く、便利で確実で良い

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
滅茶苦茶遅い
【ご利用料金】
２７５０円とブロバイダ２１００円。
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
普通
【サポート】
サポートは受けた事なし
【総合】
利用料金は高いと思う。機会があれば見直しを検討したいと思う

• 福岡県

【回線速度】
比較したら早い回線がもっと多くあると思いますが、速度に不満はありません
【ご利用料金】
高いと感じたことはなく、安くしたいとは思う
【サービス】
プロバイダのサービスは充実しているが、お金を払ってまでも利用したい、と思うサービスは少ない
【セキュリティ】
企業として一生懸命取り組んでいるのは理解する。が漏れるときは漏れる。いかに真摯な対応ができるかがサービス品質につながるのではないでしょうか。
【サポート】
メールやウェブからのサポートも可能ですし、電話サポートもしてくれますが、どうコネクションするべきなのか、といった手段を見つけるまでに時間がかかる。
【総合】
満足している

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
局から遠い為ＡＤＳＬでは速度が出ていなかったがＷｉｍａｘで倍ほどの速度が出ている。
【ご利用料金】
＠ｎｉｆｔｙからのＴＥＬで乗り換えキャンペーンで１年間は安く使えています。
【サービス】
＠ｎｉｆｔｙならではのサービスです。
【セキュリティ】
自分でウィルス対策をしているのでこのサービスは使っていないがウィルスに感染したことはない。
【サポート】
ＴＥＬサポートは良い。
【総合】
全体的には１年間限定の使用では言うことなしだが１月から銀行振込手数料を払うことになるので２月末で１年縛りが解けるので乗り換えを考え中。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 福岡県

【回線速度】動画をよく観ますがあまりストレスに感じない程度で良かったです。

【ご利用料金】プロバイダの料金と変わらないのでいいと思います。

【サービス】必要と思われるアイテムは揃っているので充実していると思います。

【セキュリティ】特に不満もなく良いと思います。

【サポート】必要と思われるアイテムは揃っているので充実していると思います。

【総合】特に不満もなく良いと思います。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 福岡県

【回線速度】
85.6mbps
【ご利用料金】
7000円くらい？auスマホとセットで13000円前後です。
【サービス】
早いので不満なし。
【セキュリティ】
特に必要なし。
【サポート】
特に必要なし。
【総合】
早いので、満足です。ほかに特に求めるものはありませんが、もっと安ければさらによし！

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】ADSL回線で下り3.0Mbps思ってたよりも遅かったがPCも古いので不便は感じてない。

【ご利用料金】基本料月2900円くらいのコースを利用。IP電話料込でも月3000円くらい。結構満足している。

【サービス】特に利用していないので無評価。

【セキュリティ】利用していないので無評価。

【サポート】プロバイダは@niftyを利用しているがフリーダイヤルであまり待たされる事もなく対応も親切だと思う。

【総合】以前、光ファイバーを利用した事もあったが速度を実感するにはそれなりのPCでないと意味がないと感じていた。ADSLでも不満はなく低料金でネットが出来るので私は満足している。

• 長野県