価格.com

プロバイダ

@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中481〜500件目)

回線サービスを選択:
  • 思ったほどスピードが出ない

    2013年11月28日 12:46

    【回線速度】
      自宅利用ですが想定したスピード程でないので、自宅で会社の仕事がスムーズにできない。
      DOCOMO XIのアダプターも持っているがそれよりは速いので仕方ないのかも
    【ご利用料金】
       3591円。自宅利用なので光回線の方がよかったかもしれません。 スピードの割りに高い。
    【サービス】
       特に受けていないので不明
    【セキュリティ】
       知らない 
    【サポート】
       受けていない
    【総合】
       Wimax2に期待するか、LTEが早くなれば乗り換える
       大阪ビジネスパークの高層階の職場でもまったく使えないし、通勤途中の市営地下鉄でもまったく使えない
       LTEが自宅でもう少し速くなればLTEに乗り換え

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 満足です。

    2013年11月28日 12:11

    【回線速度】早いです。

    【ご利用料金】こんなものではないかと・・・。

    【サービス】可もなく不可もなく

    【セキュリティ】結構ある様ですが、windowsのを使っているので分かりません。

    【サポート】まだかけた事がないので分からないです。

    【総合】さすが光。
    キャンペーンに惹かれて替えることにしましたが、表示される速度は以前に比べて早くなり楽になりました。ダウンロードに関しても、今のところ数秒〜重いファイルになると少々時間はかかりますが、ADSL時代に比べると断然早いです。
    ネットをする事に関して、今のところ不自由は感じていません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 特筆するものはありません

    2013年11月28日 12:06

    【回線速度】思ったよりも低いです。

    【ご利用料金】品質なみです。

    【サービス】特筆するものはなし。

    【セキュリティ】よくわかりません。

    【サポート】なし

    【総合】可もなし、不可もなし、特筆するものもなし

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 石川県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 会員サービスが低下気味

    2013年11月28日 12:00

    【回線速度】
    よい
    【ご利用料金】
    よい
    【サービス】
    ニフティカード廃止など、会員サービスが低下気味です。
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    ウェブ上の情報を探すのがわかりにくい
    【総合】
    サポートやサービスを利用せず、単に回線だけを使うだけならまあ普通です

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 満足出来る回線速度です

    2013年11月28日 11:28

    【回線速度】
    極端に低下することがなく不満はありません。  
    【ご利用料金】
    固定電話/携帯電話/光回線の全てをauにしていますので、
    割引されてお得感はあります。それでも高い印象はありますが…
    【サービス】
    サービスを求める場面が幸いにして、今までありませんでしたので
    不明です
    【セキュリティ】
    セキュリティは専用ソフトを使用しています。
    【サポート】
    サポートを求める場面が幸いにして、今までありませんでしたので
    不明です
    【総合】
    回線速度が十分満足出来るレベルです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 不満あり

    2013年11月28日 11:20

    【回線速度】
    割と良い方かな
    【ご利用料金】
    プロバイダよりもNTTに不満、新規客だけ優遇するのはどうかと思う
    【サービス】
    評価なし
    【セキュリティ】
    評価なし
    【サポート】

    【総合】
    NTT東日本は既存客を大事にしない、docomoも一緒だけどね

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 長野県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 長期間契約者にもっとサービスを。

    2013年11月28日 11:18

    【回線速度】近年、時間帯により通信速度が非常に低下するように感じられる。

    【ご利用料金】回線契約後8年経過するが料金割引が僅かしかないのが不満です。

    【サービス】ポイント付加サービスで、失効前の通知がなく、商品と交換出来なかったことがあった。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 特に問題なく使用しています。

    2013年11月28日 11:13

    【回線速度】動画はチョットきついですが、おおむね不満なく利用しています。

    【ご利用料金】普通ぐらい

    【サービス】普通でしょう

    【セキュリティ】普通でしょう

    【サポート】普通でしょう

    【総合】普通でしょう

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 接続料金を安く!

    2013年11月28日 11:08

    【回線速度】普通の速度だと思います(容量が多い場合は、遅いと感じる場合がある。)

    【ご利用料金】回線速度に比べて利用料金が高額と思います。

    【サービス】まあまあ。

    【セキュリティ】まあまあ

    【サポート】まあまあ

    【総合】まあまあ

    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 放置プレイ!?

    2013年11月28日 10:23

    【回線速度】光の割りには体感速度が遅い。

    【ご利用料金】なので、料金が高く感じてしまう。

    【サービス】特にサービスしてもらってる気はない。

    【セキュリティ】あんまりいい評判は聞かないので自分でインストールした。

    【サポート】特にサービスしてもらってる気はない。

    【総合】比較検討して、ベストかベターなところに変更したいが、時間がなく、メアド変更が面倒なので、思い切れない。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • にっこり満足

    2013年11月28日 10:06

    【回線速度】
     宅内は無線LANなのでスピードが若干落ちるが全く問題なし。
    【ご利用料金】
     手頃で満足。
    【サービス】
     メールによるサポート依頼を何度かしたが迅速、懇切丁寧。
    【セキュリティ】
     NTT西日本のセキュリティを利用しているが問題なし。
    【サポート】
     特に問題ない。 
    【総合】
     全てに於いておおむね満足。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 熊本県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 長期ユーザーに不利になる価格体系が理解に苦しむ

    2013年11月28日 09:57

    【回線速度】
     今となっては遅い100Mbps。川崎在住時代に1Gbpsを使っていたが、これは爆発的速さで気に入っていた。
     山梨に移り住み、最速であった契約をしたが、やはり1Gbpsには到底かなわない。
     1Gbpsはクリックした瞬間に画面遷移する感じて大変満足していた。
    【ご利用料金】
     長期使用者に割高
    【サービス】
     ふつう
    【セキュリティ】
     ふつう
    【サポート】
     ふつう
    【総合】
     料金体系最悪

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 山梨県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • なんとか使えています

    2013年11月28日 09:52

    【回線速度】以前は電話局から1km以内に住んでいたので、7Mbps出ていました。最近引っ越して極から3kmくらい離れたら、3〜4Mbpsになってしまいました。

    【ご利用料金】月額2千円程度で済むのは助かります。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】今のコストでなんとか使えるので、まあ満足しています。2千円台の光があれば乗換えますけど。

    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • サポート問い合わせが有料。

    2013年11月28日 09:41

    【回線速度】
     現在の使用には問題ないので速度には無頓着。
    【ご利用料金】
      高いと思う。途中解約に違約金が発生する。
    【サービス】
      ?
    【セキュリティ】
      ?
    【サポート】
    あまりいいとは思わない。
    【総合】
     料金的に不満。特にプロバイダー。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 岩手県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 回線変更の際にもメール連絡がありかなり親切です

    2013年11月28日 09:31

    【回線速度】もう少し速く

    【ご利用料金】一番安くを目指してほしい

    【サービス】変更連絡があり良好

    【セキュリティ】被害経験なし。いつの間にか侵入してくるホームページ削除対応を希望

    【サポート】利用経験なし、コメント不可

    【総合】良好だと思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 石川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 可も無く不可も無し、必要充分

    2013年11月28日 09:15

    【回線速度】
    回線の問題では無意図思う、家内のLANが旧設備を使用しているので、遅いのは問題なし、主に業務メールがメインだから
    【ご利用料金】
    まあまあ納得
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    欲いえばきりが無い、私にとって必要充分である。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 三重県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 問い合わせにも迅速対応

    2013年11月28日 09:13

    【回線速度】回線速度は満足

    【ご利用料金】利用料金はとても満足

    【サービス】迅速な対応でとても満足

    【セキュリティ】メールなどのブロバイダーおすすめセキュリティで満足

    【サポート】とても満足

    【総合】とても満足

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 通信速度に満足しています

    2013年11月28日 09:09

    【回線速度】
    上り、下りとも必要十分でストレスを感じることがなく快適です
    【ご利用料金】
    あまり安くはないが、こんなもんでしょう
    【サービス】
    問題ありません
    【セキュリティ】
    大丈夫です
    【サポート】
    良いです
    【総合】
    トラブルもなく快適に利用できてます

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • 昔から利用してるので

    2013年11月28日 08:53

    【回線速度】
    こんなもんかな・・・
    【ご利用料金】
    回線使用料がNTTでプロバイダ料金が別なので割高感がある
    (契約内容が悪いだけかも)
    【サービス】
    特に利用してないから分からない
    【セキュリティ】
    SPAM等のフィルターが弱い
    YAHOO!のフリメの方が強力に思えてしまう
    【サポート】
    特に利用してないから分からない
    【総合】
    メール対策がしっかりしてれば良くもないけど悪くもないんだけど

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 秋田県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 3
  • とくになし

    2013年11月28日 08:52

    【回線速度】 電話局が近いのでADSLで十分早い

    【ご利用料金】安くもなく高くもない、サービス価格を考慮すると、光はまだ高い

    【サービス】とくになし

    【セキュリティ】とくになし

    【サポート】とくになし

    【総合】有線は面倒なので、携帯電話の方が早くて、安くなれば、そちらにするかも。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

プロバイダ満足度レポート
投稿募集中!

レポートを書く

投稿いただいた方の中から抽選で3名様にJCBギフトカード5,000円分プレゼント!

@niftyのプランを探す
光回線 戸建てプラン
光回線 マンションプラン
  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止