@nifty（ニフティ）- 評判・満足度

【回線速度】
普通です
【ご利用料金】
安いとは言えない
【サービス】
料金体系を解りにくくしていて、不親切
【セキュリティ】
普通です
【サポート】
料金コース変更、メルアド変更等大変わかりにくく、サポート体制も良くない
【総合】
新規加入は勧めません

• 山口県

【回線速度】
12M契約に対して最大8〜9M位の速度が出ているので、特に不満は無い。
【ご利用料金】
一番安いと言う訳では無いかもしれないが、トータルサービスで満足している。
【サービス】
一通りのサービスはあると思う。
【セキュリティ】
セキュリティに関するサービスもあるので問題は無いと思う。
【サポート】
電話対応のサポートも問題は感じられない。
【総合】
現在の状況で特に不満は無い。

• 千葉県

【回線速度】　満足しています。

【ご利用料金】　もう少し安くなるとうれしい。

【サービス】　無線LAN故障時に　すぐ対応してくれました。

【セキュリティ】今のところ問題ありません。

【サポート】大丈夫です。

【総合】
料金以外は大変満足しています。

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 愛知県

【回線速度】マップに速度は問題ない

【ご利用料金】平均的

【サービス】有料・無料ある。ある程度知識があれば無料で十分

【セキュリティ】つけていない

【サポート】有料・無料ある。ある程度知識があれば無料で十分

【総合】無難です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 宮城県

【回線速度】
下り５７.７
【ご利用料金】
妥当な金額なんだろうと思います。
【サービス】
ネットが立ち上がらなくなってしまったので、電話で問い合わせをしたところ、自分で修復できる方法をとても分かりやすく丁寧に説明してくれた。
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
特別早くはないです。
【ご利用料金】
もっと安くしてほしい。
【サービス】
特に何もないです。
【セキュリティ】
有料で行っているようです。
【サポート】
こまめにメールでサポート情報は来ます。
【総合】
特に問題はないと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
ＡＤＳＬ１２Ｍ
【ご利用料金】
２，２１３
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
特になし
【総合】
モデムを送ってくるだけです。誰でも設定できると思いますが・・・
苦手な人は困るかも・・・
光が来てないので、来るまでと使っているだけです。
実際の速度を考えると、高いと思います。
仕方ないですが・・・

• 三重県

【回線速度】こんなもんではないでしょうか？

【ご利用料金】ふつうだとおもいます。

【サービス】悪くないと思います。

【セキュリティ】結構充実しています。

【サポート】受けたことがないです。

【総合】他と大差ないのでは?

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】満足

【ご利用料金】満足

【サービス】使っていない

【セキュリティ】使っていない

【サポート】使っていない

【総合】ISDNから乗り換えて、随分経ったが特に不満もなく...いいんじゃないですか。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 茨城県

【回線速度】http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2013/11/29 01:34:51
回線種類 ：光ファイバー(マンション)
回線名称 ：NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ：@nifty
下り速度 ：10.2M(10,219,725bps)
上り速度 ：12.6M(12,616,749bps)

【ご利用料金】他社と比べ高いがIPアドレス固定サービスが必要なのでこのプロバイダーを使用している、料金の支払いが再引き落とし制度が無いし引き落とし日が祝日を含む場合前日になるため給与日前に引き落としという迷惑なシステム、また引き落としできないと翌月に遅延も含めた２か月分請求となる上、サービス停止を勝手に行うためメール受信ができないことが多々あり非常に困っています

【サービス】対応が杓子定規でマニュアル外のことについて尋ねても回答がない

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
もう少し何とかならないかと。
【ご利用料金】
契約時から少々不満あり。
【サービス】
取り扱われている商品が引き起こしている内容をしっかり把握されていない点は非常に残念。
【セキュリティ】
他社と組まれて別名で扱われている商品は今でも解決出来ていない問題があり、少々不信感の様な気にもなります。
【サポート】
同じ内容での質問に対し、担当者が毎回変わる為か、何度も同じ回答をしなければならない場合が多々。
【総合】
のりかえるかどうか現在でもずっと検討中。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 広島県

【回線速度】wifi接続ですがまぁ満足なスピードです

【ご利用料金】安ければ安いほど良いに決まってます

【サービス】まぁまぁです

【セキュリティ】安心して毎日使用しています

【サポート】小まめな情報を頂き安心感を感じます

【総合】使用上満足感は充分感じてます　もう少し安価になるといいなぁ

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
上り２６MB　下り２８MB　もう少し早くてもいいような気がします。
【ご利用料金】
まだまだ、安くできるのでは。
【サービス】

【セキュリティ】
自分で入れてます。
【サポート】
お世話になったことがありません。
【総合】
利用料金を更に下げてほしい。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 宮城県

【回線速度】
ADSLを利用しています。利用はメールやネット検索がメインで、高画質動画などを利用しないので重たい更新プログラムのダウンロード以外では現在の回線速度でほとんど不自由は感じません。
【ご利用料金】
月額約2000円と安く満足しています。
【サービス】
出張サービスなど使用したことがなく無評価
【セキュリティ】
ウィルスバスター使用しています。今のところ問題なし。
【サポート】
原因不明でネット接続できなくなりプロバイダに電話問い合わせしました。親切に対応していただきました。結果としては、原因不明のまま復帰しましたが対応には満足しています。
【総合】
利用はメールやネット検索がメインで、月額料金も安くプロバイダ対応も問題なく、おおむね満足しています。ブロードバンドはもう少し料金が安くなったら考えます。

• 東京都

【回線速度】どんなに遅くとも80Mbpsを下回ったことは皆無。時には(明け方など)150Mbps越えを記録することも珍しくない。平均すると、100Mbps程度の安定したスピードがいつでも実現できていることがなによりです。

【ご利用料金】もっと低料金の業者がいるのは知っていますが、今、目の前で実現できている安定感とスピードを考えると、気にならない程度。

【サービス】特には何も求めていないので、どうでも良い。興味ないです。

【セキュリティ】プロバイダーにセキュリティは求めていません。自分の身は自分で守るのみ。

【サポート】特には何も求めていないので、どうでも良い。興味ないです。

【総合】とにかく安定したハイスピードが唯一求めているものであり、その限りにおいては十分に満足。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】ストレスは感じないがもう少し早くても良さそうな感じ

【ご利用料金】もう少し安くても良いと思う

【サービス】携帯・iPadもauなのでLTE端末の無料貸出等があっても良いと思う

【セキュリティ】特になし

【サポート】特になし

【総合】もう少し安くするか、独自のサービスあっても良いと思う

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】
大変満足です。
【ご利用料金】
もう少し安いといいのですが。
【サービス】
メールや保管庫は便利
【セキュリティ】
いままで問題ありません。
【サポート】
一度電話で対応をお願いしましたが、とても丁寧な応対でした。
【総合】
料金以外は満足です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】NTT西ホームプレミアでこの数字なら十分かと。
特に速度は気にした事なかったですが数字で見るとなかなかじゃない？とおもいます。

【ご利用料金】これも特に安さを取りに行っていませんがもっともっと割を申し込み
グループ割も申し込んでNTT西の光では十分な価格になっていると思います。

【サービス】時に気にした事ないですが利用しようと思えば商用利用OKなブロブから
他社にあるものは殆ど揃っていると思うので。

【セキュリティ】niftyは迷惑メールフィルタ標準装備なのでここだけでも安心しています。

【サポート】これも問い合わせしたことが有りません。大きなトラブルがないことが最大のサポート？

【総合】パソコン通信時代からずっと使っていますがいい組み合わせかと。特にNTT西の
トラブルの少なさ、サポート電話が土日関係無く繋がる点は安心できると思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
遅いと思っているがパソコン側の問題化も？
【ご利用料金】
満足している。
【サービス】

【セキュリティ】
今まで全くトラブルなし
【サポート】

【総合】
今までのところ何の問題もなく満足している。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】
ホーム使用としては十分な速さで満足
【ご利用料金】
納得している
【サービス】
良い
【セキュリティ】
問題なく使用できている
【サポート】
問題がないので、不明。
【総合】
満足して使用している。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県