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@nifty(ニフティ)- 評判・満足度

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@nifty

  • インターネット事業を提供して約30年、信頼のプロバイダー。
  • 充実のサポート体制と豊富なオプションサービスでもっと便利に使いやすく。無料でご利用可能なサービスもございます。
  • 万全のセキュリティ対策。「常時安全セキュリティ24」なら、さまざまなインターネット上の危険・脅威から守ります。

総合満足度

2.72 (29件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 2.72
  • サービス 2.87
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 2.65

総合満足度

2.72 (29件)
回線速度
3.17
利用料金
2.72
サービス
2.87
セキュリティ
3.33
サポート
2.65

※満足度集計期間 2023/11/11〜2025/11/10

評判・満足度レポート(総投稿数1,383件中441〜460件目)

回線サービスを選択:
  • 他と比べて特に欠点がない

    2013年12月3日 00:20

    【回線速度】以前、光回線だったが夜になると今より遅かった。

    【ご利用料金】持ち運べて光回線と同等。

    【サービス】モバイルだが通信制限がないのが良い。

    【セキュリティ】特に問題なし。

    【サポート】トラブルがないのでサポートも受けていない。

    【総合】建物内に入ると若干入りが悪くなるが、それ以外は満足の行くレベル。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 説明が丁寧でした。

    2013年12月1日 14:47

    【回線速度】苦ににならず

    【ご利用料金】他社があまりわからず。

    【サービス】いいと思う。

    【セキュリティ】今のところ心配ない。

    【サポート】親切で丁寧。サポートセンターになかなかつながりにくい。

    【総合】
    不便はこれといって感じていないのでいい方ではないかと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 広島県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 今となってはスタンダードか?

    2013年12月1日 13:40

    【回線速度】過去最大で260Mbps PC等あれこれ見直す点もありますが、遅いです

    【ご利用料金】もう少しインフラ料金が下がることを期待します

    【サービス】AU携帯やAU光り間の通話無料は有りがたい

    【セキュリティ】不明

    【サポート】接続以来 トラブル無しなので不明

    【総合】ADSLから乗り換えた時は速いと感じていましたが、現在では普通でしょうか
    ただ、動画ストリーム等にストレスはなく、不満を感じる時の殆どはサーバ側の問題だと思います

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 愛媛県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 正直思ったほどではありません。

    2013年12月1日 10:48

    【回線速度】思っていたより低いです。

    【ご利用料金】サービスの品質なみです。

    【サービス】あまり利用頻度がなく、評価できません。

    【セキュリティ】安心できると思います。

    【サポート】対応が画一的で、利用しずらい気がします

    【総合】特に感想はありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 石川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • メールでの情報内容は悪い。

    2013年11月30日 23:49

    【回線速度】少し遅いが、我慢している。

    【ご利用料金】もう少し安いならいいのだが。

    【サービス】情報量・情報提供がよくない。

    【セキュリティ】問題にはしていない。

    【サポート】特に受けたことはない。

    【総合】まあ、利用しているだけだ。

    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 無制限が魅力

    2013年11月30日 23:17

    【回線速度】
    実用で困らない程度。接続は、自宅でも出先でも問題を感じたことは無い。
    【ご利用料金】
    無制限のサービスでは、最もお得な部類かと。キャンペーンでルータが1円だった。
    【サービス】
    プロバイダにメアドが付いてる。
    【セキュリティ】
    端末にセキュリティソフトを入れていて、特にサービス利用は無い。
    【サポート】
    問い合わせ先は案内されているが、利用していない。
    【総合】
    無制限で問題なく使えて満足。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • そこそこ満足

    2013年11月30日 22:16

    【回線速度】時間帯によって異なるが動画も何とか動くので、満足。

    【ご利用料金】もう少し安くなるとうれしい。

    【サービス】不満なし。

    【セキュリティ】大手なので、安心感はある。

    【サポート】特にトラブルなし。

    【総合】選んでも失敗とは思わないはずです。

    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • スピードはこんなモノでしょうか?

    2013年11月30日 21:21

    【回線速度】特に不満は無かったのですが、速度計測では公称値の10分の1強でした

    【ご利用料金】もう少し安ければと常々感じています

    【サービス】不満はありません

    【セキュリティ】不満はありません

    【サポート】不満はありません

    【総合】価格が安いプランがあれば変更したいと思います

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 石川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 使っていて特に問題ありません

    2013年11月30日 19:53

    【回線速度】
    特に問題ありません。
    【ご利用料金】
    もう少し安くなると嬉しいです
    【サービス】
    特に問題ありません
    【セキュリティ】
    特に問題ありません
    【サポート】
    電話対応がしっかりしていて良かったです
    【総合】
    料金は4000円とやや高めですが問題なく利用できます

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岡山県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 特に不満はないですが、、、

    2013年11月30日 19:09

    【回線速度】
    時として、遅くなるのが不満。これはどうしてそうなるかのかがわからない点も気になる。

    【ご利用料金】
    相応でしょう。KDDIで携帯電話、固定電話も含めて考えると安いかも。
    【サービス】
    特に、問題となる点はないです。
    【セキュリティ】
    いままでに、ウィルス等で被害に逢ったことはないですし、ネットショッピングでも問題になることは無かったです。
    【サポート】
    利用したことは最初の頃に一度だけ。即時対応してもらいました。
    【総合】
    不満はないです。ただ他の会社はどうなんでしょうね?

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 電話がすぐ繋がり、的確な対応をしてくれます。

    2013年11月30日 17:37

    【回線速度】下り定格1Gbと聞いていたが上記の回線速度計測結果では下り17.0上り21.3Mb/sでした。せめて80Mb/sはあるかと思っていた。Home内無線機で制限されているのかも?

    【ご利用料金】長年継続利用しているが安くない!気軽に2年ごとに利用業者乗り換えサービス利用するのも良いかも。

    【サービス】対応迅速

    【セキュリティ】一応満足

    【サポート】しっかりしている。新進業者では自動着信応答電話で長々と待たされた挙句、”結局おかけ直しください”なんて事があるやに聞くがそんな事は一度もなかった。

    【総合】
    やや良か?

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛媛県
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 天候によって変化する回線品質

    2013年11月30日 11:08

    【回線速度】
    NTTから1kmと近いこともあり、おおむね優秀な回線速度だと思います。
    ただ雨や雪が降ると回線速度が低下して、最悪「プロバイダ応答なし」
    (ルーター)となり接続不能になります。
    一旦接続不能になると、雨、雪が止んでも1〜2時間は接続できません。
    【ご利用料金】
    価格競争が起きる前の契約なので@niftyのプロバイダー料金が\2.1kと
    ちょっと高めです。
    【サポート】
    NTT契約時に一部のサービスの解約を申し込んだのを忘れられたみたいで、
    しばらく料金を取られていたのですが苦情を言ったところ、月額料金の割引
    という形で対応していただきました。
    【総合】
    契約がかなり古い時代のものなので、今の利用料金と比べるとかなり割高だと
    思ってます。
    また@niftyは一部のソフトの利用制限が厳しく、日付が変わるような深夜で
    ないと利用できないみたいなので、その手のソフトを活用される方には
    お勧めできません。

    • 岐阜県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • エリアが広ければ満足

    2013年11月30日 10:32

    【回線速度】
    家の中でも場所によって7M〜900kbps
    【ご利用料金】
    容量制限がないのがよい
    【サービス】
    特に問題なし
    【セキュリティ】
    特に問題なし
    【サポート】
    特に問題なし
    【総合】
    モバイルなのでエリアが全てだと思います。ドコモくらい広がれば言うことなし。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 最近、速度が上がりました

    2013年11月30日 07:37

    【回線速度】
    開設時は、詐欺にあったみたいに遅かったが最近早くなってきました
    【ご利用料金】
    auのパケット代が割引されるので少しお得感あり
    【サービス】
    利用してません
    【セキュリティ】
    利用してません
    【サポート】
    利用してません
    【総合】
    現時点では、満足

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 最初は横柄な対応でしたが上司に代わると丁寧な受け答えに豹変。

    2013年11月30日 04:49

    【回線速度】他の人から比べると遅いのですが、これ以上速い環境を知らなかったこともあり比べなければ不満無し。

    【ご利用料金】料金も特に安くはないのですが、以下の項目を考えればやむを得ないかと。

    【サービス】各種サービスが豊富で、何かしたいときには選択肢が一番多いと思います。

    【セキュリティ】セキュリティーもかなり堅固で、メールの不要メールの学習機能とかにも優れていて、すぐにスパムは自動で排除してくれるようになります。

    【サポート】サポートは利用したことはありませんが、PCの操作から対応してくれるそうなのでこちらもかなり手厚いかと。

    【総合】サービス、セキュリティー、サポートを考えれば妥当な金額ですが、いかんせん回線速度が。これはNTT側の問題かな?

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 引越して遅くなった

    2013年11月30日 04:44

    【回線速度】
    局から遠くなったので回線速度が遅く価格に対して満足していない
    【ご利用料金】
    引っ越し前と同一の値段なので、高く感じる
    【サービス】
    IP電話が使えるのがいい
    【セキュリティ】
    あまり気にしていない
    【サポート】
    普通だと思う
    【総合】
    回線速度が遅いので、乗り換えする必要がある

    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 3
  • 特にいいとも悪いともいえないプロバイダーです

    2013年11月29日 23:41

    【回線速度】
    ストレスなく使用できます。
    【ご利用料金】
    やや高いような気がします。
    【サービス】
    良いところは否かと連絡用に使用しているIP電話を利用できるところぐらいです。
    【セキュリティ】
    ソフトを買って入れています。
    【サポート】
    特に問題なく利用しているのでサポートも受けていません。
    【総合】
    可もなく不可もなくというところです。他のプロバイダーに乗り換えることも検討しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • そろそろ変え時かな?

    2013年11月29日 18:44

    【回線速度】
    普通です
    【ご利用料金】
    安いとは言えない
    【サービス】
    料金体系を解りにくくしていて、不親切
    【セキュリティ】
    普通です
    【サポート】
    料金コース変更、メルアド変更等大変わかりにくく、サポート体制も良くない
    【総合】
    新規加入は勧めません

    • 山口県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 無料の電話サポートも、対応は特に問題は無かった。

    2013年11月29日 18:22

    【回線速度】
    12M契約に対して最大8〜9M位の速度が出ているので、特に不満は無い。
    【ご利用料金】
    一番安いと言う訳では無いかもしれないが、トータルサービスで満足している。
    【サービス】
    一通りのサービスはあると思う。
    【セキュリティ】
    セキュリティに関するサービスもあるので問題は無いと思う。
    【サポート】
    電話対応のサポートも問題は感じられない。
    【総合】
    現在の状況で特に不満は無い。

    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 親切な説明

    2013年11月29日 17:36

    【回線速度】 満足しています。

    【ご利用料金】 もう少し安くなるとうれしい。

    【サービス】 無線LAN故障時に すぐ対応してくれました。

    【セキュリティ】今のところ問題ありません。

    【サポート】大丈夫です。

    【総合】
    料金以外は大変満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4

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