おてがる光 - 評判・満足度

【回線速度】速い方だと思います

【ご利用料金】安いです

【サービス】特になし

【セキュリティ】まだ分かりません

【サポート】最初の接続が出来ずサポートに問い合わせをしたら
丁寧な対応ですぐに接続出来ました

【総合】
コスパは良いと思います

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】問題ないです

【ご利用料金】満足してます

【サービス】問題ないです

【セキュリティ】問題ないです

【サポート】今の所問題ないです

【総合】契約から工事まで特にわずらわしい事もなく進めていただけました
速度もトラブルもないので満足しています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 新潟県

【回線速度】
回線速度については、問題ないです、300Mbsぐらい出るので、十分かと思っています。

【ご利用料金】
まだ無料期間なので、請求はないです。今後通常料金になった時にどう感じるかです。

【サービス】
基本ネットだけですべて完了するのでいいのですが、該当しない質問についての応対が難しいと思いました。

【セキュリティ】
特に問題ないです。

【サポート】
一度、接続できなくなった際に問い合わせしましたが、電話対応をしてもらえたので良かったです。

【総合】
今のところは、満足してます。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
時々、ネットゲームをしている時に遅くなることがある。
【ご利用料金】
ちょうど良いです。更に安ければうれしいです。
【サービス】
現状で良いです。
【セキュリティ】
あまり利用している実感がありません。
【サポート】
利用したことがないのでわかりません。
【総合】

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 福岡県

初めての回線契約で不安でしたが、ご親切な対応で安心して開設ができ、問題なく使用出来ております。2Gを使用しているためか、たまに速度が遅くなる時もありますが、料金も安く、大満足です。この先も使い続けようと思っています。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 千葉県

【回線速度】速度は今まで使用していたものと変わらない、つまり早いってことかな

【ご利用料金】料金はとにかく安い。サービス期間の理念が終わっても他社よりダントツ安い。

【サービス】最初は1ヵ月2ヶ月の無料サービス、特に必要ないので、その期間に止められます

【セキュリティ】普通に大丈夫。

【サポート】サポートは不要だったけど、メールを出すときちんと返信が来ます。

【総合】中身はどこも変わらず、何より安いのが嬉しいです。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 愛媛県

【回線速度】
非常に速いと思います
【ご利用料金】
他のプロバイダより断絶安い
【サービス】
普通
【セキュリティ】
現状問題なし
【サポート】
電話が非常に繋がりにくく正直改善してほしい。
【総合】
サポート以外は大満足です。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 京都府

【回線速度】通常の使用に際してオーバースペックでもなく快適でバランスが良い。

【ご利用料金】安い。コスパは最高！

【サービス】開通してから何も問題が起きていないので判らない。そういう事。

【セキュリティ】同じく何も問題が起きていないので良いのだと思う。

【サポート】開通時の対応も良かったし、まだ頼んだことは無いが問い合わせはし易そう。

【総合】これまで10社以上渡り歩いてきたが現段階では一番だと思う。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 埼玉県

【回線速度】速い方

【ご利用料金】安い

【サービス】良いと思う

【セキュリティ】わからない

【サポート】もう少し繋がりやすいともっと良いと思う。

【総合】回線が切れたりという、困ったことは無いので良い方だと思います。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 青森県

【回線速度】
マンションの都合上100Mbpsまでしか利用できず残念でした。
【ご利用料金】
キャンペーンのため月額料金が3ヶ月ほぼかかりませんでした。
【サービス】
全てネットで完結し、楽でした。
【セキュリティ】
特にセキュリティに対して不安に思うことはありませんでした。
【サポート】
メールでの返信なども早くよかったです！
【総合】
マンションの都合上、他のプロバイダに変更することになりましたが、総合的に大変満足でした。

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
全く問題なし、2dk
【ご利用料金】
月3000くらい
【サービス】
早い
【セキュリティ】
気にしたことない
【サポート】
開通時に色々サポートしてくれた
【総合】
おすすめです！安くてNTTファイバーあればすぐ開通

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• 回線サービス おてがる光回線
• 神奈川県

【回線速度】
楽天ひかりに比べYouTube、動画等のフリーズが少なくなった
【ご利用料金】
24回分の料金が半額になった
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
解約料も気にすることがなくなり
料金、通信速度も不満なく使える

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• 回線サービス おてがる光回線
• 兵庫県

【回線速度】
常に300Mbpsを超える回線速度で満足してます。

【ご利用料金】
とても安価で助かります。
【サービス】
サポート対応はスムーズで問題ありませんでした。
ただし、メールなどでの案内は説明が足りないと感じる部分もありました。

【セキュリティ】
現状問題ありません。オプションのセキュリティセンターは入っておりません。

【サポート】
問題ありません。

【総合】
総合的に勧めれる回線プロバイダーです。満足です。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 福島県

【回線速度】
遅くなることがほとんどないので快適です
【ご利用料金】
3か月無料キャンペーン適用で大満足です
【サービス】
特段、悪いということはありません
【セキュリティ】
特段、悪いということはありません
【サポート】
まだサポートを受けてません
【総合】
速度、料金ともに満足してます。
あとは、今後のサービスや対応で判断したいと思います

• 光回線
• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】マンション契約のプロバイダーより若干遅いけど問題ありません

【ご利用料金】総合的に安いと思います。

【サービス】メール対応も早く電話もすぐ繋がりましts

【セキュリティ】問題ないと思いますが、よくわからないです

【サポート】電話がすぐつながったので

【総合】満足しています。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 東京都

【回線速度】
建物の設備の関係で80mb位。
特に不自由は感じません。

【ご利用料金】
他と比較してもやすいと思います。

【サービス】
可も不可もなく。

【セキュリティ】
よくわからないです。

【サポート】
折り返しの電話が不便です。

【総合】
転勤でいつ戻るのかわからないので縛りがなくて安いのは助かります。特に問題ないので継続しようかと思います。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】
普通だと思います。
【ご利用料金】
最初は安いが2年後は高くなる
【サービス】
普通だと思います。
【セキュリティ】
普通だと思います。
【サポート】
電話対応良かった
【総合】
普通だと思います。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 大阪府

料金が安いのと、私はあまり聞いたことのないプロバイダーさんだったので、多少不安がありましたが、今のところ回線速度など全く問題なく使えています。
楽天ひかりからのIPV6切り替えタイミングでインターネットに接続できないときがあり、開通からかなり経過した後（たぶん１月以上経過した後だったと思います）だったので、原因が思い当たらず焦りましたが、サポートに連絡して、指示通り自宅の無線ルーターのスイッチを切り替えるとすぐに解決しました。
解約料が必要ないのも将来的に安心ですし、コスパの良いプロバーダーさんだと思います。

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• 回線サービス おてがる光回線
• 愛知県

【回線速度】在宅勤務での仕事にも十分

【ご利用料金】コスパがいい

【サービス】自分で設定できる人には、いいのかも

【セキュリティ】問題無

【サポート】自分で設定できる人には、いいのかも

【総合】格安で一定のレベルでのインターネット環境を求める人に向いています。オペレーター対応がないので
　　　　そこに不安がある人は、NGかも

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• 東京都

【回線速度】以前のビッグローブ光よりスピードが出てる

【ご利用料金】リーズナブル

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】安い回線なのであまり期待してなかったがまずまず

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• 奈良県